SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  9
Krispy Kreme Doughnuts´06  ¿Es posible revertir la situación? Universidad Galileo  Maestría en Reingeniería y Tecnología del Aseguramiento Grupo integrado por: Adriana Guerra, Anaité Hernández, Hary Rodríguez, Walter Álvarez y Mario Sagastume .
Los inicios de Krispy Kreme ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Su estrategia en la década de los 50 Vernon Rudolph y Mike Harding creían que la  clave de la expansión era controlar cada paso del proceso  de elaboración de donas y entregarlas a los clientes tan pronto salieran del proceso de freído y azucarado
Estrategia en 1970 ,[object Object],[object Object],[object Object],El negocio decayó
Estrategia en 1980 ,[object Object],[object Object],[object Object],Ingresos corporativos ascendieron poco a poco a 117 millones en 1989 y luego se mantuvieron estables
Nuevo liderazgo y nueva estrategia  (Década 90 y 2000) Scott Livengood al mando como Presidente Krispy Kreme ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Acontecimientos inesperados 2004 y fallas administrativas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Principal Error Manipular la información financiera con el ánimo de distorsionar los resultados que observan los accionistas. En toda transacción se espera que exista “transparencia” al momento de intercambiar bienes y servicios. Sin embargo, los administradores simplemente “maquillaron” la información de sus estados financieros para evitar dar a conocer ciertas actividades poco confiables en la adquisición de franquicias.
Opciones mejora ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Tendances

Bitácora digital Minichips
Bitácora digital MinichipsBitácora digital Minichips
Bitácora digital Minichips
pola04
 
Caso Gallo Winery
Caso Gallo WineryCaso Gallo Winery
Caso Gallo Winery
Gaby Lima
 
Estrategias de posición competitiva
Estrategias de posición competitivaEstrategias de posición competitiva
Estrategias de posición competitiva
Henri de la Cruz
 

Tendances (18)

ANALISIS ESTRATEGICO KRISPY KREME DONUTS
ANALISIS ESTRATEGICO KRISPY KREME DONUTSANALISIS ESTRATEGICO KRISPY KREME DONUTS
ANALISIS ESTRATEGICO KRISPY KREME DONUTS
 
Caso Krispy Kreme
Caso Krispy KremeCaso Krispy Kreme
Caso Krispy Kreme
 
Krispy kreme ... historia de sabor
Krispy kreme ... historia de saborKrispy kreme ... historia de sabor
Krispy kreme ... historia de sabor
 
Krispy Kream Puerto Rico - Análisis Estratégico
Krispy Kream Puerto Rico - Análisis EstratégicoKrispy Kream Puerto Rico - Análisis Estratégico
Krispy Kream Puerto Rico - Análisis Estratégico
 
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
Caso   Krispy Kreme Doughnuts06   GrupoCaso   Krispy Kreme Doughnuts06   Grupo
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
 
Bitácora digital Minichips
Bitácora digital MinichipsBitácora digital Minichips
Bitácora digital Minichips
 
Públicos de la comunicación
Públicos de la comunicaciónPúblicos de la comunicación
Públicos de la comunicación
 
Gap. Apertura de tiendas en España
Gap. Apertura de tiendas en EspañaGap. Apertura de tiendas en España
Gap. Apertura de tiendas en España
 
historia Mcdonalds
historia Mcdonaldshistoria Mcdonalds
historia Mcdonalds
 
Objeto de estudio Burger King
Objeto de estudio Burger King Objeto de estudio Burger King
Objeto de estudio Burger King
 
BURGUER KING
BURGUER KINGBURGUER KING
BURGUER KING
 
Presentacion nucleo-1 (1)
Presentacion nucleo-1 (1)Presentacion nucleo-1 (1)
Presentacion nucleo-1 (1)
 
Caso Gallo
Caso GalloCaso Gallo
Caso Gallo
 
Caso Gallo Winery
Caso Gallo WineryCaso Gallo Winery
Caso Gallo Winery
 
Barcel la historia
Barcel la historiaBarcel la historia
Barcel la historia
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
 
Caso 2 Ernest Y Julio Gallo
Caso 2 Ernest Y Julio GalloCaso 2 Ernest Y Julio Gallo
Caso 2 Ernest Y Julio Gallo
 
Estrategias de posición competitiva
Estrategias de posición competitivaEstrategias de posición competitiva
Estrategias de posición competitiva
 

En vedette

Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecniaKrispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
Marlene Rojas
 
Proyecto de donuts
Proyecto de donutsProyecto de donuts
Proyecto de donuts
luissemo
 
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
Omar Vite
 
Origenes, insights y brief py leave
Origenes, insights y brief py leaveOrigenes, insights y brief py leave
Origenes, insights y brief py leave
PTF
 
Starbuck marketing.
Starbuck marketing.Starbuck marketing.
Starbuck marketing.
Aes86
 

En vedette (18)

Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecniaKrispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
Krispy kreme doughnuts trabajo final mercadotecnia
 
Estatuto de la empresa "VISIONARTE"
Estatuto de la empresa "VISIONARTE"Estatuto de la empresa "VISIONARTE"
Estatuto de la empresa "VISIONARTE"
 
Proyecto de donuts
Proyecto de donutsProyecto de donuts
Proyecto de donuts
 
Estrategia creativa
Estrategia creativaEstrategia creativa
Estrategia creativa
 
Donas
DonasDonas
Donas
 
Fundamentos de estrategia empresarial
Fundamentos de estrategia empresarialFundamentos de estrategia empresarial
Fundamentos de estrategia empresarial
 
Krispy Kreme SPACE Matrix, BCG Matrix and Product Positioning Map
Krispy Kreme SPACE Matrix, BCG Matrix and Product Positioning MapKrispy Kreme SPACE Matrix, BCG Matrix and Product Positioning Map
Krispy Kreme SPACE Matrix, BCG Matrix and Product Positioning Map
 
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
Dunkin´ Donuts. Caso de estudio.
 
Clase Fundamentos de Estrategia
Clase Fundamentos de EstrategiaClase Fundamentos de Estrategia
Clase Fundamentos de Estrategia
 
Estrategia de Negocios Caso 5
Estrategia de Negocios Caso 5Estrategia de Negocios Caso 5
Estrategia de Negocios Caso 5
 
Fundamentos De Estrategia
Fundamentos De Estrategia Fundamentos De Estrategia
Fundamentos De Estrategia
 
Origenes, insights y brief py leave
Origenes, insights y brief py leaveOrigenes, insights y brief py leave
Origenes, insights y brief py leave
 
Krispy Kreme Case Study Solution
Krispy Kreme Case Study SolutionKrispy Kreme Case Study Solution
Krispy Kreme Case Study Solution
 
Competitve analysis dunkin donuts
Competitve analysis dunkin donutsCompetitve analysis dunkin donuts
Competitve analysis dunkin donuts
 
Pasos de brief Creativo
Pasos de brief CreativoPasos de brief Creativo
Pasos de brief Creativo
 
Plantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing CreativoPlantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing Creativo
 
Brief Coca-Cola
Brief Coca-ColaBrief Coca-Cola
Brief Coca-Cola
 
Starbuck marketing.
Starbuck marketing.Starbuck marketing.
Starbuck marketing.
 

Similaire à Caso Krispy Kreme Doughnuts

C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3 Estrategia De Negocios\...
C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3  Estrategia De Negocios\...C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3  Estrategia De Negocios\...
C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3 Estrategia De Negocios\...
Fernando Erales
 

Similaire à Caso Krispy Kreme Doughnuts (20)

C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3 Estrategia De Negocios\...
C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3  Estrategia De Negocios\...C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3  Estrategia De Negocios\...
C:\Documents And Settings\Ferales\Desktop\MaestríA\3 Estrategia De Negocios\...
 
Krispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme DoughnutsKrispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme Doughnuts
 
Krispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme DoughnutsKrispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme Doughnuts
 
Krispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme DoughnutsKrispy Kreme Doughnuts
Krispy Kreme Doughnuts
 
EMPRESA PIL.pptx
EMPRESA PIL.pptxEMPRESA PIL.pptx
EMPRESA PIL.pptx
 
mcdonald.pptx
mcdonald.pptxmcdonald.pptx
mcdonald.pptx
 
Franquicias Hoteleras
Franquicias HotelerasFranquicias Hoteleras
Franquicias Hoteleras
 
Villar hermanos. gerencia estrat. de marketing
Villar hermanos. gerencia estrat. de marketingVillar hermanos. gerencia estrat. de marketing
Villar hermanos. gerencia estrat. de marketing
 
Mc Donald
Mc DonaldMc Donald
Mc Donald
 
Diagnóstico
DiagnósticoDiagnóstico
Diagnóstico
 
Reingenieria de mc donald´s
Reingenieria de mc donald´sReingenieria de mc donald´s
Reingenieria de mc donald´s
 
Actividad 1 Caso MCDonalds
Actividad 1 Caso MCDonaldsActividad 1 Caso MCDonalds
Actividad 1 Caso MCDonalds
 
Mcdonald's Análisis
Mcdonald's AnálisisMcdonald's Análisis
Mcdonald's Análisis
 
Caso Mac Donalds
Caso Mac DonaldsCaso Mac Donalds
Caso Mac Donalds
 
Empresa Panaderia Hornito
Empresa Panaderia HornitoEmpresa Panaderia Hornito
Empresa Panaderia Hornito
 
Caso mcdonalds
Caso mcdonaldsCaso mcdonalds
Caso mcdonalds
 
Coca cola
Coca  colaCoca  cola
Coca cola
 
Coca cola
Coca  colaCoca  cola
Coca cola
 
Coca cola
Coca  colaCoca  cola
Coca cola
 
Actividad 4
Actividad 4Actividad 4
Actividad 4
 

Plus de GrupoGalileo (6)

Caso Olivers Market
Caso Olivers MarketCaso Olivers Market
Caso Olivers Market
 
Caso Kodak
Caso KodakCaso Kodak
Caso Kodak
 
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
Caso    Krispy  Kreme  Doughnuts06   GrupoCaso    Krispy  Kreme  Doughnuts06   Grupo
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
 
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
Caso    Krispy  Kreme  Doughnuts06   GrupoCaso    Krispy  Kreme  Doughnuts06   Grupo
Caso Krispy Kreme Doughnuts06 Grupo
 
Caso Kodak
Caso KodakCaso Kodak
Caso Kodak
 
Caso MP3
Caso MP3Caso MP3
Caso MP3
 

Dernier

CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docxCRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
geuster2
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
i7ingenieria
 
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocxCARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
WILIANREATEGUI
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
Evafabi
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
dostorosmg
 
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docxGUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
AmyKleisinger
 

Dernier (20)

CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docxCRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
CRITERIOS DE EVALUACIÓN - NIVEL INICIAL.docx
 
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformesManual de Imagen Personal y uso de uniformes
Manual de Imagen Personal y uso de uniformes
 
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
 
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptxCorrecion del libro al medio hay sitio.pptx
Correcion del libro al medio hay sitio.pptx
 
CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO.pptx
CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO.pptxCORRIENTES DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO.pptx
CORRIENTES DEL PENSAMIENTO ECONÓMICO.pptx
 
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdfReporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
Reporte Tributario para Entidades Financieras.pdf
 
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocxCARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
CARPETA PEDAGOGICA 2024 ARITA.sadasdasddocx
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
 
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABACAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
CAMBIO DE USO DE SUELO LO BARNECHEA - VITACURA - HUECHURABA
 
Contabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contableContabilidad Gubernamental guia contable
Contabilidad Gubernamental guia contable
 
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
Ficha de datos de seguridad MSDS Ethanol (Alcohol etílico)
 
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptxSostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
Sostenibilidad y continuidad huamcoli robin-cristian.pptx
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
 
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdfCONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ al 25082023.pdf
 
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmgCatalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
Catalogo de tazas para la tienda nube de dostorosmg
 
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docxGUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
GUIA UNIDAD 3 costeo variable fce unc.docx
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
 

Caso Krispy Kreme Doughnuts

  • 1. Krispy Kreme Doughnuts´06 ¿Es posible revertir la situación? Universidad Galileo Maestría en Reingeniería y Tecnología del Aseguramiento Grupo integrado por: Adriana Guerra, Anaité Hernández, Hary Rodríguez, Walter Álvarez y Mario Sagastume .
  • 2.
  • 3. Su estrategia en la década de los 50 Vernon Rudolph y Mike Harding creían que la clave de la expansión era controlar cada paso del proceso de elaboración de donas y entregarlas a los clientes tan pronto salieran del proceso de freído y azucarado
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Principal Error Manipular la información financiera con el ánimo de distorsionar los resultados que observan los accionistas. En toda transacción se espera que exista “transparencia” al momento de intercambiar bienes y servicios. Sin embargo, los administradores simplemente “maquillaron” la información de sus estados financieros para evitar dar a conocer ciertas actividades poco confiables en la adquisición de franquicias.
  • 9.