O documento discute princípios para melhorar processos complexos com muitas variáveis, como o desenvolvimento de software. Sugere focar no negócio do cliente e na solução, ao invés do produto, estar atento a mudanças e parcerias, criar uma estrutura adequada com desafios e metas, e definir estratégias para garantir qualidade e medir objetivos com indicadores.
7. Nicholas Carr em 2003 escreveu o artigo
It does not matter (TI já não importa) na
Harvard Business School
8. A ideia de Carr é que a empresa foque em
seus processos e negócio e terceirize tudo
que não for estratégico começando pela
infraestrutura de TI
9. Neste cenário, como podemos assumir o
controle do Processo de Desenvolvimento de
Software ??
A 1ª coisa é olhar o passado, entender o
agora e projetar o futuro
Inicialmente a TI era utilizada
basicamente para automatizar e
processar informações e hoje tem foco
no apoio a decisão
19. Focar
• No negócio do cliente
• Na solução e não no produto
Atentar
• A todas as mudanças
• As nossas parcerias
Criar
• Uma estrutura adequada
• Um ambiente de desafios e estabelecimento de metas
Definir
• Uma estratégia para garantir Qualidade do Processo e do Produto
• Um modelo de gestão onde os objetivos possam ser medido por indicadores
Resultado