2. A manutenção de equipamentos de informática é o processo de garantir que os
dispositivos de tecnologia da informação (TI) estejam funcionando corretamente
e de forma segura, através de tarefas regulares de verificação, limpeza,
reparação e atualização. Isso pode incluir a manutenção de computadores,
redes, dispositivos de armazenamento e outros equipamentos informática. A
manutenção preventiva é uma técnica para identificar e corrigir problemas
antes que eles causem falhas, enquanto a manutenção corretiva é a correção de
problemas após a ocorrência de uma falha. A manutenção regular é importante
para garantir a confiabilidade e segurança dos sistemas de TI.
3. A manutenção de equipamentos de TI é importante para garantir que os
sistemas estejam funcionando corretamente, sejam seguros e estejam em
conformidade com os protocolos de segurança da empresa, a fim de garantir a
continuidade dos negócios e a segurança da informação.
Alguns dos objetivos principais da manutenção de equipamentos de TI incluem:
Garantir a confiabilidade dos sistemas, aumentar a segurança dos sistemas,
otimizar o desempenho dos sistemas e garantir a conformidade e
funcionalidade dos equipamentos.
4. Existem dois tipos principais de manutenção de equipamentos de tecnologia:
manutenção preventiva e manutenção corretiva.
1. Manutenção preventiva: é uma técnica que visa identificar e corrigir problemas antes
que eles causem falhas nos sistemas. Isso pode incluir tarefas regulares de verificação,
limpeza e atualização de software e firmware. A manutenção preventiva pode ajudar a
evitar interrupções no funcionamento dos sistemas e garantir a continuidade dos
negócios.
2. Manutenção corretiva: é o processo de correção de problemas após a ocorrência de
uma falha. Isso pode incluir reparos e substituições de componentes defeituosos, bem
como a recuperação de dados. A manutenção corretiva é realizada quando um problema
é detectado e é necessário resolvê-lo para garantir o funcionamento contínuo dos
sistemas.
5. A função principal da manutenção em equipamentos de tecnologia é manter esses
equipamentos funcionando corretamente e garantir que eles estejam em condições
ótimas para realizar as tarefas para as quais foram projetados. Alguns dos objetivos
específicos da manutenção de equipamentos de tecnologia incluem:
● Garantir a disponibilidade dos equipamentos
● Prolongar a vida útil dos equipamentos:
● Melhorar a segurança
● Otimizar desempenho
● Resolver problemas
● Backup
6. Algumas das tarefas comuns que podem ser realizadas durante uma manutenção de
equipamentos de T.I incluem:
1. Verificação de hardware: Verificar o estado dos componentes do equipamento, como a
memória, disco rígido, ventiladores, etc. para garantir que estejam funcionando
corretamente.
2. Limpeza física: Limpar o equipamento de poeira e sujeira para garantir que ele esteja
funcionando de forma otimizada e reduzir o risco de superaquecimento.
3. Atualização de software e firmware: Instalar atualizações para corrigir problemas de
segurança conhecidos e manter os sistemas protegidos contra ameaças cibernéticas.
4. Verificação de configurações: Verificar as configurações dos sistemas para garantir que
estejam otimizadas e de acordo com as políticas de segurança.
5. Backup e recuperação de dados: Fazer backup dos dados do sistema e preparar planos para
recuperação de dados em caso de falha.
6. Reparos e substituições de componentes: Reparar ou substituir componentes defeituosos
para garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.