Por Olga Sauma, Directora de Desarrollo Empresarial de AED.

2. Proceso de Reflexión Interna
2012

3. 190 El efecto de la RS en las estructura de las industrias Declaración
180 (primeras iniciativas de RS surgidas en el mundo) Tripartita de
Principios de
170 la OIT
160
Número de miembros
150
140
130
120
110 190
100 180
90
170
80
160
70
60 150
Guías de la
50 140 OECD
190 Declaración
40 130 Tripartita de
180
30 Principios
170
Matsushita Jonhson & Jonhson 120 de OIT
PAX World Calvert Ariel
20 Principles Credo Funds Group Funds
160 Shell Principles
110
10 150
0 100
140
1931 1933 1935 1937 1939 1941 1943 1945 1947 1949 1951 1953 1955 1957 1959 1961 1963 1965 1967 1969 1971 1973 1975 Jonhson & Jonhson
90 1977 1979 1981 1983 1985
130
Año lanzado Credo
120 80
Número de miembros
110
Principios o códigos de conducta (áreas de enfoque)
70
100 Fondos de ISR
60
90
80 50
70 40 Principios de compañías Table
Caux Round
60 Multienfoque Laboral pioneras en RS
30 OECD
50 Matsushita
Guidelines
20 Principles
40
Nota: debido a la naturaleza diversa de las iniciativas, la ubicación en el eje vertical tiene sólo fines ilustrativos.
30 10
Fuente: Enrique Jonhson & Juliano Flores, Arturo Condo, et al. “El Octágono: un modelo para alinear la RSE con Shell
20 Ogliastri,
Jonhson Credo 0
PAX World
Funds
Calvert
la estrategia. Editorial Norma
Group Ariel
10 (forthcoming). Principles Funds
1931 1933 1935 1937 1939 1941 1943 1945 1947 1949 1951 1953 1955 3
1957 1959 1961
0

4. 1,300
The UN Global Compact
ISO 14001
1,200
1,100
1300 Iniciativas de RS surgidas en The UN Globa
1,000 b
900 1200
las últimas dos décadas ISO 14001
The UN Global ETHOS
Instituto
Compact FTSE4Good
ISO 14001
Index
800 1100
700 World Business Council for
The Norms (UN)
1000 Sustainable Development
600 Domini 400
The Global Sullivan
Principles
900 Social Index 190 Instituto ETHOS
500
Número de miembros
180 Dow Jones Sustainability FTS
Index (DJSI)
400 800 Instituto ETHOS
GRI
FTSE4Good
The Natural
170 The Rio Declaration on
Index The World Summit on
300 Step Principles Clean Clothes
160 Environment (Cumbre del
700 Campaign Planeta) World Business Council for Fair Labour Sustainable Development
SA 8000
Association
200 World Business Council for 150 Sustainable Development
Protocolo de Kioto
ISE de la Bolsa
Caux Round Table The Norms (UN) The King Report Sullivan Paulo
600
Sustainable Development
(CRT) 140 BSR Domini 400
CRT Principles ETI AA 1000 The Global II de Sao
100 Kyosei de CERES Principles Accountability Principles
Equator
Canon SocialBridgeway
Index The Global Sullivan
Domini 400 500 130
Citizen Funds Funds Dexia Principles
0 Principles
Social Index 120 Dow Jones
1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Sustainability I
400 The Natural110 Año lanzado Dow Jones Sustainability GRI
Step Index (DJSI)
Declaración GRI The Rio Declaration on
100 Organizaciones promotoras
PrincipiosRio códigos de conducta (áreasCleanenfoque)
Tripartita de o Declaration on
300 The de Clothes Environment (Cumbre del
Environment (Cumbre del 90
Principios Campaign Jonhson & Summit on
The World de la RS
Protocolo deJonhson8000
Fair Labour
Clean Clothes de OIT Planeta)
Campaign 200 Planeta) Fair Labour Credo SA
Sustainable Development Association
80 SA 8000 Kioto
Caux Round Table Association Cumbres o acuerdosBolsa
ETI
ISE de la
(CRT) 70
Protocolo de Kioto BSR Accountability AA 1000
100 CRT Principles ETI internacionales
The King Report II de Sao Paulo
Dexia
Multienfoque
BSR LaboralCanon Ambiental CERECorrupción Bridgeway
Gobernabilidad
AA 1000
CERES Principles 60 Accountability Citizen Funds
S Funds
Bridgeway Corporativa Equator
Citizen Funds 0 Funds 50 Dexia Estándares técnicos
Principles
1986 1987 1988 40
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
1990 1991 1992 1993 1995 1994
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Fondos de ISR 30 Índices de sostenibilidad PrincipiosAño lanzado
de compañías
Año lanzado
Matsushita pioneras en RS P
20 Principles
10
Caux Round
4
Fuente: Enrique Ogliastri, Juliano Flores, Arturo Condo, et al. “El Octágono: un modelo para alinear la RSE con la estrategia. Editorial Norma
Table
0 (forthcoming).

5. 2004 2009
Transparencia,
valores y
prácticas
anticorrupción
Colaboradores Medio
ambiente
Proveedores Comunidad
Sotenibilidad
Consumidores económica
Fortalecimiento
institucional
Octágono RSE
IndiCARSE
INCAE

6. Eje IndiCARSE Materia Fundamental

8. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Mismo Idioma, terminología, conceptos y
definiciones en todo el mundo
entajas:
•
laridad y el consenso final sobre: ¿Qué es la RS?
•
​
omunicación clara con las partes interesadas internas y externas
•
vita discusiones innecesarias, ahorra tiempo
•
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

9. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Acuerdo en los asuntos de RS
(7 Materias fundamentales y 37 asuntos)
entajas:
•
istado de todos los asuntos que contribuyen a la RS
•
omprensión de las posibles acciones y expectativas
•
yuda a determinar la pertinencia de los asuntos de la propia
organización.
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

10. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Acuerdo en los principios de RS
entajas:
•
roporciona orientación sobre los aspectos éticos de la RS (normas y
valores)
•
frece a la organización un paraguas para el buen gobierno.
•
ace posibles complementos específicos mediante la incorporación de
valores culturales específicos.
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

11. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Conexión con los sistemas conocidos
entajas:
a ISO 26000 es compatible con:
•
GRI, por informar de RS y KPI's
•
Calidad de los sistemas de gestión: EFQM e ISO 9001, 9004
•
Sistema de gestión medioambiental: ISO 14001
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

12. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
“Marco” para la traducción de tratados, convenciones e
iniciativas internacionales, dentro de las políticas y
operaciones de RS
entajas:
•
a ISO 26000 provee la implementación para:
•
eclaración de las Naciones Unidas sobre Derechos Humanos
•
onvenios de la OIT
•
bjetivos de Desarrollo del Milenio
•
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

13. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Ayuda a asignar prioridades de RS
V
entajas:
•A
yuda a clasificar los asuntos de RS mediante la determinación de la
pertinencia y la importancia (impacto)
•P
roporciona criterios para determinar las prioridades de RS
•P
roporciona el enfoque apropiadoen base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social

14. Valor agregado de ISO 26000
Lo que la norma ISO 26000 tiene que ofrecer
Orientación práctica para la implementación de la RS
V
entajas:
L
a ISO 26000 ayuda a:
•L
a integración de la RS en la política, la visión, la estrategia
•L
a integración de la RS en las operaciones diarias
•L
idiar con la esfera de influencia y responsabilidad de la cadena
Fuente: Curso Gestión de Responsabilidad Social en base a ISO26000. Vincular, mayo 2011.

16. Relación de Ejes y Materias Fundamentales
Proveedores
Medio Ambiente Mercadeo
Público Interno Comunidad
Gobernabilidad Política Pública

17. Gobernanza
Gobernanza de la organización
Principios de RSE y consideraciones
Procesos y estructuras de la toma decisiones

18. Prácticas Laborales
Trabajo y relaciones laborales
Condiciones de trabajo y protección social
Diálogo social
Salud y seguridad ocupacional

19. Medio Ambiente
• Prevención de la contaminación
• Uso sostenible de los recursos
• Mitigación del cambio climático y adaptación
• Protección del medio ambiente, biodiversidad y
restauración de los hábitats naturales

20. Prácticas Justas de
Operación

Anticorrupción

Participación política responsable

ompetencia justa

Promoción de la responsabilidad social en la cadena de valor

21. Asuntos de Consumidores
Prácticas justas de mercadeo
Protección de la salud y la seguridad de los consumidores
Consumo sostenible
Servicios de atención al cliente

22. Participación Activa y
Desarrollo de la
Comunidad

Participación activa de la comunidad

Educación y cultura

Creación de empleo y desarrollo de habilidades

Desarrollo y acceso a la tecnología

23. Derechos Humanos
6.3.7. Discriminación y
6.3.3. Debida diligencia
grupos vulnerables
6.3.4. Situaciones de riesgo
6.3.8. Derechos civiles y políticos
para los derechos humanos
6.3.9. Derechos económicos,
6.3.5. Evitar la complicidad
sociales y culturales
6.3.10. Principios fundamentales
6.3.6. Resolución de reclamaciones
y derechos laborales

24. 
nica batería de preguntas nacional y regional

reguntas totales: 438
 396 Preguntas obligatorias

25. 1. Resultados en los 7 ejes de IndiCARSE, para
comparación con año anterior 2011.
3. Resultados en las 7 materias fundamentales de ISO
26000, año base a partir del 2012

26. Huella
Social y
Ambiental
Benchmarking