Este documento presenta un modelo de madurez para evaluar el ecosistema digital de países basado en categorías como la innovación empresarial, el sistema educativo, la infraestructura física y las políticas de innovación. Incluye gráficos que comparan el desempeño de países latinoamericanos en estas categorías y discute desafíos como la educación, la innovación empresarial y la infraestructura, concluyendo que la experiencia del usuario será un diferenciador clave en el futuro de la web.

1. Análisis e implementación de tecnología
con base en indicadores sociales
Mauricio Angulo S.
User Experience Advisor
mangulo@microsoft.com | @mauricioangulo

2. - +
1992 2010 2020

4. 1,000 MILLONES DE PCs
EN TODO EL MUNDO
Mapa de Internet, The Opte Project, www.opte.org

8. MODELO DE EVOLUCIÓN EN LA WEB
Riqueza de Experiencias
?
Presencia Aplicaciones
contenido personales

9. UN MODELO DE MADUREZ
Categorías Métricas
Education expenditure
Quality of math and science education
Sistema Educativo
Quality of the educational system
Tertiary enrolment
E-gobierno E-government readiness index
Capacity for innovation Sistema legal
Company spending on R&D 1.000
Innovación empresarial Firm-level technology absorption 0.900
Utility patents 0.800
Venture capital availability Innovación empresarial 0.700 Infraestructura física
Business monthly telephone subscription 0.600
Business telephone connection charge 0.500
Infraestructura Cost of mobile telephone call
0.400
High-speed monthly broadband subscription 0.300
Lowest cost of broadband 0.200
Government prioritization of ICT 0.100
Government success in ICT promotion Facilidad de hacer
E-gobierno 0.000
Politicas de innovación
Importance of ICT to government vision of the negocio
future
Intellectual property protection
State of cluster development
Effectiveness of law-making bodies
Efficiency of legal framework
Sistema legal Judicial independence
Laws relating to ICT Fuerza de Trabajo Sistema educativo
Property rights
Publicidad en línea
Medios Sociales Total de usuarios de Internet
Reach de Medios sociales Comscore Politicas de innovación
Availability of scientists and engineers
Fuerza de trabajo Extent of staff training
Quality of management schools
Dealing with Licenses - Cost (% of income per
capita)
Starting a Business - Cost (% of income per
Facilidad para hacer
capita)
negocio
Starting a Business - Starting a Business - Rank Mexico Brazil Argentina Colombia Chile
Starting a Business - Time (days)
Doing Business Ranking
Sources: OECD, World Bank, Comscore

10. GRANDES, MEDIANAS Y DESARROLLADAS (1)
Sistema legal
1.000
0.900
0.800
Innovación empresarial Infraestructura física
0.700
0.600
0.500
0.400
0.300
0.200
0.100
E-gobierno 0.000 Facilidad de hacer negocio
Fuerza de Trabajo Sistema educativo
Politicas de innovación
Chile Costa Rica Peru Puerto Rico Venezuela

11. GRANDES, MEDIANAS Y DESARROLLADAS (2)
Sistema legal
1.000
0.900
0.800
Innovación empresarial Infraestructura física
0.700
0.600
0.500
0.400
0.300
0.200
0.100
E-gobierno 0.000 Facilidad de hacer negocio
Fuerza de Trabajo Sistema educativo
Politicas de innovación
Mexico Brazil Argentina Colombia Chile

12. MODELO DE EVOLUCIÓN EN LA WEB
En todas
Riqueza de Experiencias partes, en
Presencia Aplicaciones
contenido personales cualquier
dispositivo

13. “Cuando se combina el
creciente poder de los
dispositivos y la ubiquidad del
acceso a la Web, lo que
obtenemos es mayor que la Ray Ozzie
suma de las partes.“ Chief Software Architect – Microsoft

14. Construyendo experiencias memorables
de Software + Servicios
3 PANTALLAS Y
UNA NUBE

15. LA
COMPUTADORA
PERSONAL

17. EL TELEFONO

19. LA TELEVISIÓN

21. LA NUBE

23. El Poder de tener Opciones
Extendiendo una Montando una aplicación Creando una nueva aplicación
Aplicación existente completa en la Nube con servicios de la Nube

24. MÓVIL PC TV

25. S+S: A DAY IN THE LIFE OF MIKE

26. Ecosistema de Medios Digitales
7.00
Singapur
Francia Canada
6.00
Country readiness to support a digital ecosystem
India
5.00
Chile
Sudáfrica
Costa Rica
Colombia
4.00 China Mexico
Brazil
Uruguay Argentina
Peru Rusia Venezuela
3.00
Nicaragua
2.00
1.00
0.00
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
Online revenue/Total internet population + social media reach
Mexico Brazil Argentina Colombia Chile Costa Rica
Rep. Dominicana Nicaragua Panama Peru Puerto Rico Trinidad y Tobago
Uruguay Venezuela Canada China Francia India
Rusia Sudáfrica Singapur

27. En un mundo lleno de aplicaciones, ¿cuáles serán las
preferidas de los usuarios?
EL SIGUIENTE GRAN
DIFERENCIADOR

28. Experiencia del Usuario

29. 1 2 3 4
función + belleza + afinidad + historia =

30. 1 2
confianza + disfrute =

31. EXPERIENCIA DE USUARIO
+UX
Hogar Digital Trabajo
Web 2.0 Dispositivos

32. MILO FROM PROJECT NATAL

33. EL CAMINO POR DELANTE
Retos Ejemplos
• Cambios en educación • Microsoft DreamSpark
• Innovación empresarial • Microsoft BizSpark
• Infraestructura • Microsoft WebsiteSpark
• Políticas de innovación • Elevemos México
• Fuerza de trabajo
• Inercia social y cultural

34. CONCLUSIONES
Rumbo del web México y Latinoamérica
• La experiencia de usuario es • Los rezagos primarios son en
el siguiente diferenciador en habilitadores del
web y en aplicaciones ecosistema, por el momento
• El cómputo en la nube es el alcance de redes sociales
una nueva opción para la es similar al de economías
web de alto desempeño desarrolladas
• El futuro no es el web • Usemos los medios digitales
aislado, son las tres pantallas para articular los programas
y la nube y hacerlos realidad

35. ¡Gracias!
Mauricio Angulo S.
email: mangulo@microsoft.com
blog: http://blogs.msdn.com/expressate
twitter: @mauricioangulo
podcast: www.quiteloudfm.com/byteme

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