Nell’ottica di una gestione efficiente delle scorte e degli ordini, Berni era in cerca di una soluzione per organizzare l’ingente mole di documenti relativi ai singoli clienti (dall’ordine fino alla fattura) in fascicoli elettronici dedicati; ottimizzare la gestione dei contratti con i fornitori e avere accesso a statistiche dettagliate relative alla frequenza, agli autori dei riordini ed alla vendita di prodotti che prevedono articoli correlati tra loro.
2. L’ Azienda
Berni è una solida realtà nel campo
dell’arredamento Made in Italy.
Berni fa parte del Gruppo Ceramica e Complementi: il
maggior centro di distribuzione in Toscana e nel centro Italia
di prodotti di alta qualità nel campo dei pavimenti,
rivestimenti, arredo bagno, rubinetteria, camini e
complementi d’arredo.
4. L’ Esigenza
Nell’ottica di una gestione efficiente delle scorte e ottimizzazione delle
tempistiche di gestione degli ordini, Berni era in cerca di una soluzione per:
organizzare l’ingente mole di documenti relativi ai singoli clienti (dall’ordine
fino alla fattura) in fascicoli elettronici dedicati…
…ottimizzare la gestione dei contratti con i fornitori
…avere accesso a statistiche dettagliate relative alla frequenza, agli autori
dei riordini ed alla vendita di prodotti che prevedono articoli correlati tra loro.
6. Integrazione di ARXivar con il sistema gestionale in uso:
Tutto il lavoro di archiviazione/organizzazione documentale e gestione
dei processi non ha sconvolto il modus operandi degli operatori
Connettore
7. Dall’ordine al fascicolo
Connettore
Venditore crea il
documento
«ordine cliente»
Magazzino
Logistica
Amministrazione
Fascicolo
Cliente
Ordine cliente, Conferma ordine,
DDT fornitori, Fatture fornitori,
DDT Berni, fattura Berni
Riordino
Attraverso il potente motore di Workfow di ARXivar è stato realizzato un
complesso flusso di informazioni e documenti, tradotto in un semplice
strumento ad uso degli utenti che sono guidati nella realizzazione del «fascicolo
cliente» nel rispetto di variabili e parametri di Berni srl.
8. I Benefici
Miglioramento sicurezza: i documenti
archiviati o organizzati non si possono
smarrire
Governo dei processi e dei controlli
Massima reperibilità dei documenti
Ottimizzazione tempi di gestione di un ordine
Aumento della customer satisfaction
Efficientamento gestione scorte
Trasformazione di dati in informazioni
9. La parola al cliente
“L’avvento di Arxivar all’interno della Berni s.r.l., ha segnato una svolta
senza dubbio epocale nell’ambito dei processi di archiviazione dei
documenti relativi al ciclo passivo aziendale. In particolare ciò ha segnato
l’inizio dell’era della tracciabilità, della trasparenza e della condivisione
dell’informazione, sia ad uso interno che nei rapporti con i soggetti esterni
(fornitori e clienti).
Con semplici ed immediati comandi, ARXivar consente di recuperare in
pochissimi secondi i seguenti documenti: ORDINI CLIENTI, ORDINI
FORNITORI, DDT FORNITORI, FATTURE FORNITORI, garantendo
un’operatività snella ed immediata oltre ad un miglioramento sensibile in
termini di efficienza ed efficacia delle prestazioni. ARXivar inoltre ha
cambiato il modo di pensare e di lavorare dei dipendenti, che hanno capito
di poter essere più affidabili e maggiormente performanti affidandosi ad un
sistema di digitalizzazione piuttosto che alla dispersione della carta.”
Dr. Andrea Stiaccini, responsabile Logistica Berni Srl