Previo Shopper Marketing

3.  Que es shopper marketing
 Tipos de SM
 Importancia
 Historia
 Diferencia entre comprador y consumidor
 A quien se enfoca
 Como se mide
 EL Palacio necesita o tiene un shopper
marketing

4. QUÉ ES SHOPPER MARKETING?

5. Shopper Marketing en el
departamento de frutas y verduras
¿Quién es el Shopper de una rica,
jugosa e irresistible sandía?
¿qué implica comprar
una Sandía?

7. Los Compradores
 1950’S
• 1980 – 90’S
• HOY

8. Shopper markenting enfocado a consumidores
con ganas de comprar
APRENDE
Busca y
reconsidera
EXPERIENCIA
Usa y Evalúa
COMPRA
Explora y Compra
PLANEA
Identifica sus
compras, misión y su
almacén
COMPARTIR
Comparte
Experiencias y
establece lealtad
VIVE
Necesita y Quiere

9. El consumidor se transforma en
comprador tan pronto tiene una
necesidad

13. Clasificación de compradores

14. Compradores no son
consumidores y viceversa

15. Los compradores no son
consumidores y viceversaMarketing del consumidor
• Quien es el consumidor?
• Donde uso el producto?
• Cuando usa mi producto?
• Como uso el producto y porque?
• Como puedo incrementar el uso de mi producto.
Marketing del Comprador
• Quien hace la compra?
• Donde hace la compra?
• Cuando y como?
• Porque compra ese producto o marca?
• Como puedo hace que el comprador compre mi marca.
El 80% de las decisiones de compra pasan en el punto de venta

17. Porque es tan importante
Del lado del consumidor
 68% cambian de marca
 5% es leal a la marca
 73% compra con diferentes Retailers
 26% es leal a un Retail
 Piden experiencia
y autenticidad.

18. Porque están importante
a nivel de producto o marca
 3000 Mensajes de Marketing por día
 30,000 introducción de productos al año
 Mas y mas promociones dentro y fuera
de la tienda.

19. En quien Confía?
25%
70%
90%
Publicidad
Extraños con
experiencia en el
producto
Amigos que han
usado el
producto

20. Que puede hacer por nuestras
marcas / servicios
 Crear un cambio en hábitos en los
compradores!
 Impulsa el consumo! (no solo compra!)
 Crear lealtad a largo plazo!
 Apoyo total a la visión y objetivos!
 Acompañar al comprador a través de su
recorrido de compra.
 Crecimiento de la utilidad

21. 6 pasos hacia una estrategia
efectiva
De Shopper Marketing
2 Conoce tu
mercado
1 Conócete 3 Conoce
tu negocio
4 Conoce a
tu
comprador
5 Define la
estrategia
de SM
6 Ejecútalo

22. Las mas importantes
tendencias
 Los consumidores se vuelven mas
inteligentes y buscan relevancia.
 La evolución digital puede causar una
revolución en el comprador.
 SM es mas y mas sensoria