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Branding in the Digital Age - IESE - Abel Linares

  • 1. Branding Digital in the digital age - Employee y Employer Branding - Branding Digital in the digital age Employer branding & Employee Brand: Clave en la agenda de CEO´s y Consejos de Administración
  • 3. 2001 2002 20042003 20062005 20082007 201120102009 2012 2013 2014 2015 2030 más cerca que el 2000 ¿Cómo sería nuestra vida diaria sin ...
  • 4. “Creemos saber cosas que percibimos, pero percibir la digitalizacion no quire decir que realmente pensemos cómo nos afecta a cada uno”
  • 5. Presidente: • Oesia. Tecnologías de la Información • Tecnobit. Defensa e Ingeniería • Telefónica El Salvador • Telefónica Guatemala CEO • Nunkyworld • Oesia Network • Terra Network • TPI Páginas Amarillas • Telefónica Internacional II • Telefónica Centro América Consejero • Catenon Worldwide Executive Search • Adveo Leader in Office Supplies • Fashion Fruit. E-commerce • Inversis Bank. Banca Inversión • Uno-e. Banco online BBVA • Rumbo. Agencia de Viajes • WISekey. Seguridad Identidad Digital • Rem Infográfica. Imágenes digitales • TMP. Agencia de Publicidad • Europages. Directorio B2B Internacional • Telyco. Distribuidor Grupo Telefónica • Estratel (Atento actual.). Call Centers Abel Linares @abel_linares es.linkedin.com/in/abellinares
  • 6. 2ª R. Industrial - Tecnología en la oficina Punto-Punto Economía: Oferta MKT Vender Petroleo Combustión Teléfono #2RI Carbón Vapor Imprenta EnergíaIndustriaComunicación #1RI
  • 7. 3ª R. Industrial - Tecnología en el hogar Multipunto- Multipunto Economía: Colaborativ Recomendar Renovable s Digital Social Media #3RI Petroleo Combustión Teléfono #2RI Carbón Vapor Imprenta EnergíaIndustriaComunicación #1RI
  • 8. El dato es el oro del Siglo XXI Pero … + Digital + Humano
  • 9. nuestro futuro compañero de trabajo o ... 2025: 1 de cada 3 empleos automatizado
  • 10. Economía de RECOMENDACIÓN Digital Equity Brand Personal Brand Employee Brand Employer Branding
  • 12. Reservado CEO Reservado CEO Cliente Ejecutivo Partner ¿escuchamos? ¿tenemos #Curiosity ?
  • 13. Consigue que tus empleados se sientan parte de tu marca Solo 26 empresas Forbes 500 (5%) tienen canal de empleo mobile-friendly ?
  • 14. • Persona, Atributos, tendencias clave • Linea de conducta • Escenario de la experiencia • Actitudes & Emociones • Ayuda escenario • Evalua actitudes • Prioriza (“Momentos que importan”) • Determina el impacto • Readout • Aclara necesidades • Examina capacidades (Roles y procesos) • Deseos de transformación • Construye la EX en un diseño CANVAS • Brainsorm Innovation • Revisa la realidad • Rediseña la experiencia • Construye EX hipotesis ESCUCHA EVALUA EXPLORA INNOVA DISEÑA UNA EXPERIENCIA Primero atraer ¿Como hacerlo? Digital Employee Journey
  • 15. Employer Branding Proceso reclutamiento: 64% comparten en redes sociales 83% lo comparten con familiares y amigos 90% se pensarían dejar su trabajo por una oferta una compañía con reputación excelente
  • 16. CANDIDATURA COMIENZA CRECE SALIDA FUERADESARROLLA Encuentra un trabajo Entiende la organización, el rol y los objetivos Aprende, crece y logra satisfacción personal Sale de la organización Devuelve a la organización Logra objetivos, contribuye y recibe reconocimiento Envia CV Oferta/rechazo Entrevistas Conoce/Saluda Resumen beneficios Revisión de rol y objetivos Gestion Reconocimiento Relación empleados Aprende Desarrolla Planifica sucesión Estrategia de salida Fin relación Renuncia Oportunidades internas Coaching Referencia Devuelve valor EmployeeExperienceObjetivo Satisfacción Lealtad Participación en el éxito de la empresa Empoderamiento Vacilación Objetivos Marca Programa de defensa Estrategia de contenido Governance Liderazgo/entrenamiento Deseos de contribuir al éxito de la Cª Marcar la diferencia Tener una voz Miedo de decir cosas erroneas Contruir el negocio Viaje emocional del empleado Digital Employer Journey Valores/cultura Planifica sucesion Equilibrio Embajador
  • 17. El 92% de los perfiles de los empleados en redes sociales no siguen al perfil corporativo ¡¡¡El alcance es x8 cuando comparten los empleados!!!
  • 19. Muchas gracias!! J. F. Kennedy: “Those who made peaceful revolution impossible will make violent revolution inevitable”