CONVIERTA CONFLICTOS EN OPORTUNIDADES

1. ABEL ENRIQUE SINNING CASTAÑEDA
ODIO LOS JUICIOS QUE SÓLO APLASTAN Y NO TRANSFORMAN.
asinning@hotmail.com - abensica@yahoo.com
Colombia
314-3702962 301-3057824
CINCO IDEAS PARA CONVERTIR LOS CONFLICTOS
EN OPORTUNIDADES
Es normal que surjan conflictos entre dos personas que mantienen una buena relación de
familia, de amistad, de pareja, o del tipo que sea. Pero aprender a lidiar con el conflicto en
lugar de evitarlo es fundamental para que progrese y madure esa relación.
Un conflicto mal administrado puede causar un gran daño en esa relación. Sin embargo,
cuando se maneja correctamente, de manera respetuosa y positiva, el conflicto constituye una
oportunidad para fortalecer el vínculo entre las personas. Por eso, aprender habilidades para
la resolución de conflictos ayuda a que las relaciones personales y profesionales sean fuertes
y mejoren con el tiempo.
El conflicto surge de las diferencias y se produce cuando las personas no están de acuerdo
sobre sus valores, motivaciones, percepciones, ideas o deseos.
Las necesidades de ambas partes juegan un papel importante en el éxito a largo plazo de la
mayoría de las relaciones, y cada una merece respeto y consideración. En las relaciones
personales, la falta de comprensión sobre la diversidad de las necesidades de cada uno puede
provocar distanciamiento, discusiones y rupturas. Pero cuando se puede reconocer la
legitimidad de las necesidades en conflicto y las personas están dispuestas a examinarlas con
actitud comprensiva se abren caminos para la solución creativa de los problemas y la mejora
de las relaciones.
Un conflicto es una oportunidad
Un conflicto es algo más que un desacuerdo. Se trata de una situación en la que una o ambas
partes perciben una amenaza. Esas amenazas hacen que nuestro bienestar se vea afectado,
por lo se quedan con nosotros hasta que nos enfrentamos a ellas para intentar resolverlas, por
lo que no sirve de nada ignorar el conflicto ya que, lejos de desaparecer, crece por la
incertidumbre.
Normalmente respondemos a los conflictos sobre la base de nuestras percepciones de la
situación, y no necesariamente desde una revisión objetiva de los hechos, por lo que nuestras

2. ABEL ENRIQUE SINNING CASTAÑEDA
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asinning@hotmail.com - abensica@yahoo.com
Colombia
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percepciones están influenciadas por nuestras experiencias de vida y nuestra cultura, valores
y creencias.
Por otra parte, los conflictos provocan emociones fuertes y si no somos capaces de sentirnos
cómodos con nuestras emociones o no somos capaces de gestionar el estrés, será muy difícil
que podamos resolver los conflictos con éxito.
Sin embargo, los conflictos son una oportunidad de crecimiento ya que, cuando somos
capaces de resolverlos se genera confianza debido a la seguridad que provoca saber que esa
relación puede sobrevivir a los desacuerdos y a los diferentes desafíos que se pueden
presentar. .
Cómo gestionar conflictos de manera saludable
1. Debes ser capaz de reconocer y responder a las cosas que importan a la otra persona, en
vez de obcecarte en no reconocer y no responder a las cosas que le importan.
2. Reacciona con calma y de forma respetuosa, sin estar a la defensiva en vez de reaccionar
de forma explosiva y mostrándote enfadado, resentido y con actitud hiriente.
3. Muéstrate dispuesto a perdonar y olvidar para dejar atrás el conflicto sin resentimientos en
vez de mostrarle al otro que no te importa y rechazarlo, haciéndolo sentir aislado y humillado
y provocando que incluso sienta miedo a ser abandonado.
4. Intenta ponerte en el lugar del otro y busca el compromiso para que él haga lo mismo
contigo, evitando el castigo y maltrato verbal, en vez de empeñarte en que se imponga tu
criterio frente al del otro.
5. Enfréntate al conflicto, en vez de evitarlo por temor a obtener malos resultados.