3. Bron: Big Data Analytics: Answers from Big Data
1. BIG DATA
4. computers internet webcrawlers
60 jaar geleden - data readable (door computers)
20 jaar geleden - data reachable (door internet)
10 jaar geleden - data searchable (door webcrawlers)
Historie Big Data
1. BIG DATA
6. 4 jaar oud!
“it comes frome everyware, from everyone”
In 2012 werd elke dag 2.5 triljoen bytes opgeslagen
90% van alle data in de wereld werd in de afgelopen 4 jaar
opgeslagen
4 jaar oud
1. BIG DATA
8. Data Capture (het verzamelen)
Data Storage (het opslaan)
Data Searching (het kunnen doorzoeken)
Data Sharing (het kunnen delen)
Data Analysis (in kaart brengen)
Kernbegrippen van Big Data
1. BIG DATA
9. Wat zijn de valkuilen van BIG DATA?
Waarvoor moeten we oppassen?
1. BIG DATA
10. Wat is waar en wat is niet waar?
Hoe betrouwbaar is de data?
1. BIG DATA - VALKUILEN
11. Vindt de juiste bron – wat is waar en wat is niet waar?
1. BIG DATA - VALKUILEN
12. Vindt de juiste bron – wat is waar en wat is niet waar?
1. BIG DATA - VALKUILEN
13. Vindt de juiste bron – wat is waar en wat is niet waar?
1. BIG DATA - VALKUILEN
16. Is de data veilig?
Wat als het in verkeerde handen valt?
Hoe betrouwbaar is de data?
1. BIG DATA - VALKUILEN
17. Van wie is alle data?
Van de regering? Van jou?
Van de verzekeraar? Van Google?
Wat als het in verkeerde handen valt?
Wie is de eigenaar van alle data?
1. BIG DATA - VALKUILEN
18. Stel dat
… Google al je zoekopdrachten bewaard…. en koppelt… en
verkoopt… aan je verzekeraar…
… je persoonsgegevens op straat komen te liggen…
… je weet hoeveel belasting je buren betalen…
Privacy & veiligheid!
1. BIG DATA
19. Dus… is BIG DATA goed of fout?
Willen we het wel of juist niet?
Zijn we er blij mee?
Of moet het weg?
Goed of fout?
1. BIG DATA
20. Big data zelf is niet belangrijk!
Het is belangrijk wat we er mee
doen!
Hoe maken we big data belangrijk voor ons?
1. BIG DATA
23. Crime – after crime (als bij een aardbeving, schok en na schok)
Voorspellingen doen! Bron: regio’s “nerds & cops” Santa cruze Crime
1. BIG DATA - VOORSPELLEN
26. Is BIG DATA goed of fout?
Big Data kan erg waardevol zijn!
Als de gegevens in verkeerde handen vallen
….dan kan het erg fout gaan!
Security!
1. BIG DATA - CONCLUSIE
27. Hoe gaat het nu verder met Social Media in 2013?
2. SOCIAL MEDIA
33. Facebook 7.3 miljoen Nederlanders
Youtube 7.1 miljoen
Twitter 3.3 miljoen
LinkedIn 3.9 miljoen
Hyves 300.000
Google+ 2 miljoen
Instagram 720.000
Pinterest 530.000
Foursquare 240.000
Bron: Marketingfacts, Newcom Research & Consultancy
2. SOCIAL MEDIA
36. Is de traditionele marketing afhankelijk
van Social Media? Of andersom?
Afhankelijkheid?
2. SOCIAL MEDIA
37. JA!
omdat dáár de lezers en kijkers vandaan komen!
Vroeger: tv-oproepen te reageren via Social Media
Nu: steeds vaker andersom: via Social Media attenderen
= Social Gateway
op tv-uitzendingen, evenementen
2. SOCIAL MEDIA
38. Wat is Social Surfing?
Social Surfing
2. SOCIAL MEDIA
40. Social Surfing
met een hele groep Tweeps, Facebook-ers online kijken en
becommentariëren
(live events, YouTube-video’s, live TV, Uitzending Gemist)
nieuwerwetse huiselijkheid, met z’n allen….en community building
2. SOCIAL MEDIA
43. - live een overzicht van Social Media kanalen
- direct zien wat er online over bedrijf/evenement wordt gezegd
- laatste tweets, posts/berichten, foto’s & likes
Social screens
2. SOCIAL MEDIA
48. Wie heeft er al een Flex screen?
2013 wordt het jaar van de introductie van de…
2. SOCIAL MEDIA
49. 2013 wordt het jaar van de introductie van de…
2. SOCIAL MEDIA
50. 2013 wordt het jaar van de introductie van de…
2. SOCIAL MEDIA
51. Wat is Social Shopping?
Social Shopping
2. SOCIAL MEDIA
52. Shoppen in een sociale, interactieve online omgeving
2. SOCIAL MEDIA
53. Social Shopping is het…
Bekijken van de aankopen van vrienden
Bekijken van aankopen van onbekenden met dezelfde interesses
Aankondigen van wensenlijstjes
Gezamenlijk online shoppen
Shoppen in een sociale, interactieve online omgeving
2. SOCIAL MEDIA
54. Social shopping is ook:
Het twitteren over je laatste aankopen
Schrijven en/of lezen van reviews
Bezoeken van prijsvergelijkingssites
Geven van ratings
social shopping
2. SOCIAL MEDIA
55. Social Shopping
Aanbiedingen op maat
Aanbiedingen op locatie
Product scannen op smartphone, aanbieders komen in beeld
Location-based services
2. SOCIAL MEDIA
62. Shopkick
Online en offline combineren
Location Based
Samen kopen met korting (groupdeal)
Social media, dé gelegenheid om zichzelf te organiseren
2. SOCIAL MEDIA
63. Hou je online reputatie in de gaten!
2. SOCIAL MEDIA
64. Monitoring
In 2013 zullen bedrijven meer en meer
onder het vergrootglas liggen
Resultaten en blunders worden openbaar door Social Media
(en forums, vergelijkingssites, etc.)
Alles wat mis gaat, wordt dus zichtbaar!
2. SOCIAL MEDIA
65. Je wordt voortdurend vergeleken
Social Media kan je maken en breken!
Kieskeurig.nl
Vergelijk.nl
Zoover.nl
Independer.nl
Werkspot
Bencom.nl
Alles wat mis gaat, wordt dus zichtbaar!
2. SOCIAL MEDIA
66. Twitter, Facebook, LinkedIn, Werkspot
Vraag je klanten om online positieve recensies wanneer ze
tevreden zijn
Maak het ze makkelijk en beloon ze daarvoor!
Geef “iets” weg bij een positieve recensie
2. SOCIAL MEDIA
67. Vluchten kan niet meer…
… werk aan je reputatie!
Social Media is niet meer weg te denken uit ons leven
Invloed neemt nog steeds toe
Social Media marketing zal steeds belangrijker worden
Social Media marketing
2. SOCIAL MEDIA - CONCLUSIE
68. Kom naar de workshop op 11 maart
door kennispartner SocialCRM
Workshop ‘I like Social Media - of juist helemaal niet!’
2. SOCIAL MEDIA
73. Mobiel betalen
standaardisatie is nodig en word verwacht in 2013
Mobiel bankieren groeit!
1,2 miljoen ING klanten de apps van ING
(bijna 30 % van het totale aantal gebruikers van internetbankieren)
74. Mobiel bankieren groeit!
1,2 miljoen ING klanten gebruikt de Apps van ING
(bijna 30% van totaal aantal gebruikers van internetbankieren)
Mobiel bankieren
3. MOBIEL
76. Wat is jullie omzet uit mCommerce?
De echte doorbraak moet in 2013 gaan komen
3. MOBIEL
77. mCommerce
Omzet al afkomstig van smartphones
(tablets niet meegerekend)
KLM 5%
Wehkamp 15%
Center Parcs 10%
De echte doorbraak moet in 2013 gaan komen
3. MOBIEL
103. Kom naar de workshop op 6 mei
door kennispartner Multimove webworks
Workshop ‘Verleiden via Internet - (Persuasive Design)’
4. DESIGN - PERSUASIVE
104. EN NOG MEER TRENDS?
Nog meer?
5. EN NOG MEER TRENDS
106. Wie gebruikt er al video op haar website?
?
5. EN NOG MEER TRENDS
107. Meer video!
Internet wordt steeds sneller
Mobiel internet sneller – 4G
Video nog belangrijker door de komst van het ‘4G netwerk’
VIDEO
108. Video, Video, Video!
Meer dan 4 biljoen video’s worden per dag bekeken
68% van de video’s worden gedeeld
Wij internetters houden van video
Video nog belangrijker door de komst van het ‘4G netwerk’
VIDEO
115. Open Source
E-mail nieuwsbrieven versturen via OpenEMM
Eenvoudige websites m.b.v. WordPress
Webshops m.b.v. Magento
Diverse toepassingen
OPEN SOURCE
116. Open Source
Vergeet niet de licentie- en gebruikersvoorwaarden
Wees je bewust van de zwaktes (o.a. beveiliging)
Open Source is niet gratis
Open Source is niet gratis
OPEN SOURCE
117. Webshops
Online kopen en verkopen
5. EN NOG MEER TRENDS
118. Wie van u heeft een webshop?
?
5. EN NOG MEER TRENDS
