модуль 2._вопросы проектного управления._часть_2
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
1 j'aime•1,723 vues
Основные подходы к управлению проектом
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
Similaire à модуль 2._вопросы проектного управления._часть_2
Similaire à модуль 2._вопросы проектного управления._часть_2 (20)
Plus de Программа Развития
Plus de Программа Развития (20)
модуль 2._вопросы проектного управления._часть_2
- 1. Модуль «Вопросы проектного управления для малых инновационных предприятий» Бабаскин С.Я. 2015
- 2. Китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад: «Имея хорошо продуманный, детальный план, можно победить.
- 3. Китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад: «Имея хорошо продуманный, детальный план, можно победить. Имея не очень подробный и детальный план, довольно сложно победить. Но со всей уверенностью можно сказать, что вы потерпите поражение, если у вас вообще нет плана. Но увидев, как составляется план, я могу точно предсказать победу или поражение»
- 4. Китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад: Имея не очень подробный и детальный план, довольно сложно победить. Но со всей уверенностью можно сказать, что вы потерпите поражение, если у вас вообще нет плана. Но увидев, как составляется план, я могу точно предсказать победу или поражение»
- 5. Китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад: «Имея хорошо продуманный, сказать, что вы потерпите поражение, если у вас вообще нет плана. Но увидев, как составляется план, я могу точно предсказать победу или поражение»
- 6. Китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад: «Имея хорошо продуманный, детальный план, можно победить. Имея не очень подробный и детальный план, довольно сложно победить. Но со всей уверенностью можно сказать, что вы потерпите поражение, если у вас вообще нет плана. Но увидев, как составляется план, я могу точно предсказать победу или поражение»
- 7. Разработка бизнес плана Бизнес план Бизнес модель План создания бизнесаИдея
- 8. Разработка бизнес плана Бизнес план Бизнес модель План создания бизнесаИдея
- 9. Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной работы организации
- 10. Ценностное предложение Бизнес модель Потребительские сегменты Каналы сбыта Взаимоотношения с клиентами Ключевые виды деятельности Потоки поступления дохода Структура издержек Ключевые ресурсы Ключевые партнеры
- 12. Ценностное предложение ‒ Организация старается решить проблемы и удовлетворить потребности клиентов, делая им определенные ценностные предложения. ‒ Ценностные предложения это все то, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. ‒ Традиционно, различают такие типы ценностных предложений, как товары и услуги
- 13. Критические вопросы ‒ Какие потребности удовлетворяем? ‒ Какие проблемы помогаем решить нашим клиентам? ‒ Какие ценности мы предлагаем потребителю? ‒ Какой набор товаров и услуг мы можем предложить каждому потребительскому сегменту?
- 15. Потребительские сегменты ‒ Клиенты — сердце любой бизнес-модели. Без клиентов не может существовать ни одна компания. ‒ Чтобы лучше удовлетворять нужды клиентов, желательно разбить их на группы по потребностям, особенностям поведения или иным признакам. Бизнес-модель охватывает один или несколько групп клиентов — потребительских сегментов. ‒ Организация должна сделать выбор, решая, какие сегменты обслуживать, а от каких отказаться. Когда решение принято, можно строить бизнес модель, опираясь на четкое понимание специфических нужд клиентов избранных сегментов.
- 16. Потребительские сегменты ‒ Целевой сегмент рынка — один или несколько сегментов, отобранных фирмой для маркетинговой деятельности. ‒ Выбор целевого сегмента или нескольких сегментов зависит от маркетинговой стратегии предприятия. Выделяют три основных разновидности маркетинговых стратегий: • стратегию массового маркетинга • стратегию дифференцированного маркетинга • стратегию концентрированного маркетинга
- 17. Сегмент – часть рынка, с четко определенной группой покупателей, которым характерны похожие нужды и похожая реакция на маркетинговые мероприятия.
- 18. Критические вопросы ‒ Для кого мы создаем ценностное предложение? ‒ Какие клиенты для нас более важны?
- 20. Каналы сбыта ‒ Ценностные предложения поступают к потребителю через информационные и физические каналы ‒ Канал сбыта – это цепочка физических иили юридических лиц, посредством которых товар доводится от производителя (торговца) до конечного потребителя ‒ Система сбыта – это совокупность каналов сбыта продуктов компании
- 21. Критические вопросы ‒ Какие каналы взаимодействия были бы желательны для наших потребительских сегментов? ‒ Как связаны наши каналы между собой? ‒ Какие из них наиболее эффективны? ‒ Какие более выгодны? ‒ Как мы взаимодействуем с ними сейчас?
- 23. Взаимоотношения с клиентами ‒ Взаимоотношения устанавливаются и поддерживаются всеми службами по работе с клиентам ‒ Компания должна четко определить, какой тип взаимоотношений она хочет установить с каждым из потребительских сегментов. ‒ Цели, взаимоотношений, могут быть различными: ‒ • приобретение клиентов; ‒ • удержание клиентов; ‒ • увеличение продаж.
- 24. Критические вопросы ‒ Отношений какого типа ждет каждый потребительский сегмент? ‒ Какие отношения установлены? ‒ Как они интегрированы в общую схему бизнес- модели? ‒ Каких расходов они требуют?
- 26. Ключевые ресурсы ‒ Ключевые ресурсы — средства, необходимые для предложения и доставки ранее описанных элементов ‒ Каждая бизнес-модель нуждается в определенных ключевых ресурсах. ‒ Эти ресурсы позволяют предприятию создавать и доносить до потребителя ценностные предложения, выходить на рынок, поддерживать связи с потребительскими сегментами и получать прибыль. ‒ Разные типы бизнес-моделей требуют разных ресурсов.
- 27. Типы ключевых ресурсов ‒ Ключевые ресурсы могут быть • материальными, • финансовыми, • интеллектуальными или • человеческими (персонал). ‒ Компания может быть собственником этих ресурсов, брать их в наем или же получать от ключевых партнеров
- 28. Критические вопросы ‒ Какие ключевые ресурсы нужны для создания и продвижения наших ценностных предложений? Наших каналов сбыта? Взаимоотношений с клиентами? Потоков доходов?
- 30. Ключевые партнеры ‒ Компании строят партнерские отношения с разными целями, и эти отношения становятся основой многих бизнес- моделей. ‒ Фирмы создают партнерские союзы, чтобы оптимизировать свои бизнес-модели, снизить риски или получить ресурсы
- 31. Типы партнерских отношений с ключевыми партнерами ‒ Стратегическое сотрудничество между неконкурирующими компаниями. ‒ Соконкуренция: стратегическое партнерство между конкурентами. ‒ Совместные предприятия для запуска новых бизнес- проектов. ‒ Отношения производителя с поставщиками для гарантии получения качественных комплектующих.
- 32. Критические вопросы ‒ Кто является нашими ключевыми партнерами? ‒ Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнеров? ‒ Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнеры? ‒ Кто наши основные поставщики?
- 34. Ключевые виды деятельности ‒ Каждая бизнес-модель включает определенное число ключевых видов деятельности. ‒ Это самые важные действия компании, без которых ее успешная работа невозможна. ‒ Ключевые виды деятельности, как и ключевые ресурсы, — обязательный компонент процесса создания и реализации ценностных предложений, выхода на рынок, поддержания взаимоотношений с клиентами и получения доходов. ‒ Они отличаются в бизнес-моделях разного типа.
- 35. Критические вопросы ‒ Какие ключевые виды деятельности требуются для создания наших: • ценностных предложений? • каналов сбыта? • взаимоотношений с клиентами? • потоков поступления доходов?
- 37. Потоки поступления доходов ‒ Потоки поступления дохода возникают благодаря тому, что клиенты оплачивают наши товары и услуги ‒ Компания должна спросить себя: за что готовы платить потребители? ‒ Правильный ответ на этот вопрос позволит создать один или несколько потоков поступления доходов от каждого потребительского сегмента. ‒ Каждый поток может иметь свой механизм ценообразования: фиксированные или договорные цены, аукционные торги, цены, зависящие от рынка или объема продаж, контроль выручки
- 38. Типы потоков доходов ‒ В бизнес-модели могут существовать два типа потоков доходов: • доход от разовых сделок; • регулярный доход от периодических платежей, получаемых от клиентов за ценностные предложения или постпродажное обслуживание.
- 39. Критические вопросы ‒ За что они платят в настоящее время? ‒ За что клиенты действительно готовы платить? ‒ Каким образом платят? ‒ Как они предпочли бы платить? ‒ Какую часть общей прибыли приносит каждый поток поступления доходов?
- 41. Структура издержек ‒ Структура издержек описывает наиболее существенные расходы, необходимые для работы в рамках конкретной бизнес-модели. ‒ Разработка и создание товаров и услуг, поддержание взаимоотношений с клиентами и другая бизнес деятельность — связана с какими-либо издержками. ‒ Для того, чтобы оценить расходы необходимо определить и описать ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности и ключевых партнеров. ‒ Точность оценки будет зависеть от качества описания.
- 42. Критические вопросы ‒ Какие наиболее важные расходы предполагает наша бизнес-модель? ‒ Какие из ключевых ресурсов наиболее дороги? ‒ Какие ключевые виды деятельности требуют наибольших затрат?
- 43. Типовые бизнес модели Тип бизнес модели • Концепция «разделения» предполагает наличие трех фундаментальных форм бизнес- деятельности: • бизнес, ориентированный на клиентов, • бизнес, ориентированный на инновации, и • бизнес, ориентированный на инфраструктуру. • У каждой формы свои экономические, конкурентные и культурные правила. Разделение Длинный Хвост Многосторонние Платформы Free (свободные) Открытые Бизнес модели
- 44. Типовые бизнес модели Тип бизнес модели • это продажи многого понемногу: предложение большого количества нишевых товаров, каждый из которых продается относительно редко. • Комплексные продажи нишевых товаров могут быть столь же прибыльными, как и традиционная модель, где основной доход приносят продажи ограниченного количества бестселлеров. • Такие бизнес-модели требуют небольших складских издержек и прочной платформы для быстрой доставки покупателям интересующей их продукции Разделение Длинный Хвост Многосторонние Платформы FREE (СВОБОДНЫЕ) Открытые Бизнес модели
- 45. Типовые бизнес модели Тип бизнес модели • Такие платформы ценны для одной группы потребителей только в том случае, если присутствует и другая группа. • Платформа создает ценность, способствуя взаимодействию между группами. • Ценность многосторонней платформы возрастает до тех пор, пока она привлекает все большее число клиентов: это явление называется сетевым эффектом Разделение Длинный Хвост Многосторонние Платформы FREE (СВОБОДНЫЕ) Открытые Бизнес модели
- 46. Типовые бизнес модели Тип бизнес модели • В бизнес-модели FREE-типа по крайней мере один значимый потребительский сегмент может в течение длительного времени получать выгоду от бесплатного предложения. • Бесплатное предложение существует в бизнес-моделях разных стилей. • Финансирование потребителей, которые ничего не платят, осуществляется за счет другой части бизнес-модели или другим потребительским сегментом Разделение Длинный Хвост Многосторонние Платформы FREE (СВОБОДНЫЕ) Открытые Бизнес модели
- 47. Типовые бизнес модели Тип бизнес модели • ОТКРЫТЫЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ могут быть использованы для создания и сохранения ценности за счет сотрудничества с внешними партнерами. • Это может осуществляться «извне» — посредством использования внешних идей или же «изнутри» — путем предоставления сторонним партнерам идей или активов, не востребованных фирмой Разделение Длинный Хвост Многосторонние Платформы FREE (СВОБОДНЫЕ) Открытые бизнес модели
- 49. Макросреда Экономическая среда Правовая среда Социальная среда Технологическая среда и т.д. Предприятие и его окружение Микросреда Поставщики Потребители Дистрибьютеры Конкуренты Компания Внутренняя среда
- 50. Основные факторы окружения Рыночные факторы ‒ СЕГМЕНТЫ РЫНКА ‒ ПОТРЕБНОСТИ И СПРОС ‒ ДВИЖУЩИЕ СИЛЫ РЫНКА ‒ ЗАТРАТЫ НА ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ‒ ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ Макроэкономические факторы ‒ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ‒ ФОНДОВЫЕ РЫНКИ ‒ СЫРЬЕ И ДРУГИЕ РЕСУРСЫ ‒ Условия мирового рынка
- 51. Основные факторы окружения Отраслевые факторы ‒ ПОСТАВЩИКИ И ДРУГИЕ УЧАСТНИКИ ЦЕПОЧКИ СОЗДАНИЯ СТОИМОСТИ ‒ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ ^ ‒ КОНКУРЕНТЫ (УСТОЙЧИВЫЕ КОМПАНИИ) ‒ НОВИЧКИ (НАРУШИТЕЛИ спокойствия) ‒ ЗАМЕНИТЕЛИ: ТОВАРЫ И УСЛУГИ
- 52. Основные тенденции ‒ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ‒ ОБЩЕСТВЕННЫЕ И КУЛЬТУРНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ‒ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕНДЕНЦИИ ‒ СоциоэкономическиеТЕНДЕНЦИИ
- 53. Рыночные факторы ‒ Определение элементов, важных для привлечения прибыли и влияния на цены ‒ За что потребитель действительно готов платить? ‒ Где можно получить максимальную прибыль? ‒ Могут ли покупатели легко найти и приобрести более дешевые товары и услуги?
- 54. Категории потребителей Инноваторы Технологические энтузиасты Ранние последователи Визионеры Позднее большинство Консерваторы Раннее большинство Прагматики Отстающие Скептики The Chasm -σ +σ-2σ Пропасть! 34% 34% 16%2.5% 13.5% Кривая Роджера 2σ
- 55. Типы потребителей В тридцатые годы прошлого века Эверет Роджерс, предложил теорию диффузии инноваций, в рамках которой предположил, что по отношению к новым идеям, по очередности принятия нововведений юдей можно разделить на несколько категорий: Инноваторы - предприимчивые, хорошо образованные, имеют множество источников информации, более склонны к риску. Ранние последователи - 13,5% - социальные лидеры, популярные, с хорошим образованием, с готовностью принимают/пробуют нововведения, но более осторожны, чем инноваторы.
- 56. Типы потребителей Раннее большинство - рассудительные, более осторожные, но принимающие нововведение раньше, чем среднестатический последователь, имеют множество неформальных социальных контактов. Позднее большинство - скептики, принимают нововведение только когда его уже приняло большинство, имеют более низкий социо- экономический статус. Отстающие - традиционалисты, не любят перемены, принимают их только когда они стали общепринятой нормой, традицией; соседи и друзья – основные источники информации; боятся долгов.
- 58. SWOT–анализ В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики профессор K. Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT Strengths (Cилы) Weaknesses (Слабости) Opportunities (Возможности) Threats (Угрозы)
- 59. PEST–анализ это инструмент, предназначенный для выявления аспектов внешней среды которые могут повлиять на стратегию компании: ‒ политических (Policy), ‒ экономических (Economy), ‒ социальных (Society) ‒ технологических (Technology)
- 60. Модель товара — это общая композиция коммерческих характеристик товара. Модели товара определяют его основные выгоды для потребителя через некоторую комбинацию коммерческих характеристик. Удовлетворяя одну и ту же базовую потребность, товар может обладать как различной комбинацией характеристик, так и разными вариантами их воплощения. Модель товара
- 62. Два типа сценариев Сегодняшний рынок характеристики потребления сегодняшние характеристики потребления будущего Рынок будущего Настоящее время Будущее
- 63. Сценарии • Цель сценария — не пытаться предсказать будущее, а как можно детальнее представить разные варианты развития событий. • В литературе этот метод детально рассматривается как метод сценарного планирования. • Использование метода сценарного планирования в инновационном бизнес- моделировании заставляет задуматься, как должна развиваться модель при тех или иных условиях.
- 64. Традиционный и сценарный подход Традиционный подход ‒ Будущее может быть предсказано (путем экстраполяции теперешних тенденций, экспертных оценок, профессиональных прогнозов и т.д.); Сценарный подход ‒ На будущее влияют различные движущие силы, и оно всегда является неопределенным; ‒ «Что хорошо сегодня, может быть плохим завтра».
- 65. Разработка бизнес плана Бизнес план Бизнес модель План создания бизнесаИдея
- 66. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 67. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 68. Элементы бизнеса
- 74. Процессы ‒ «Процесс - серия действий с конкретным началом и концом, посредством которых, используя ресурсы организации, многократно создается добавленная ценность некого измеримого объекта, получаемого от поставщика, для получения заданного измеримого результата, искомого клиентом». ‒ Еще одно определение: «процесс – это совокупность действий, повторяемых во времени, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов».
- 75. Типы процессов Основные процессы : те, которые добавляют качество, ценность для клиентов Они: ‒ кросс-функциональны в рамках компании ‒ взаимодействуют как с клиентами, так и с партнерами Примеры: продажа услуги, разработка нового продукта/услуги Вспомогательные процессы создают инфраструктуру организации Примеры: финансы, информационные технологии, управление персоналом
- 76. Бизнес процессы организации Процессы управления Основные процессы Вспомогательные процессы
- 79. Этапы Регистрация Разработка нового товара Создание имущественного комплекса ̶ организационно-правовое и финансовое оформление бизнеса, ̶ разработка и обеспечение схемы финансирования бизнеса Создание инфраструктуры организации
- 80. Этапы Регистрация Разработка нового товара Создание имущественного комплекса ̶ Разработка ТЗ ̶ Разработка основных технических решений и отработка на прототипах ̶ Проведение испытаний ̶ Оптимизация технических решений по стоимости, технологичности, надежности изделий ̶ Принятие решений по защите ИС ̶ Разработка конструкторской документации для рыночного продукта Создание инфраструктуры организации
- 81. Этапы Регистрация Разработка нового товара Создание имущественного комплекса Разработка проектной документации бизнеса с учетом нормативных требований ̶ Разработка бизнес процессов ̶ Строительно-планировочные решения ̶ Подготовка и согласование разрешительной документации Реализация плана создания производства: ̶ Строительство ̶ Приобретение и монтаж оборудования ̶ Подключение к коммуникациям ̶ Принятие госорганами Создание инфраструктуры организации
- 82. Этапы Регистрация Разработка нового товара Создание имущественного комплекса ̶ Разработка технологической документации ̶ Разработка и изготовление технологической оснастки ̶ Набор персонала ̶ Формирование подсистем управления и вспомогательных процессов (финансовая, информационная, бухучет и т.п.) Создание инфраструктуры организации
- 83. Этапы Запуск производства Формирование рыночных связей ̶ Обучение персонала ̶ Отладка технологии ̶ Выпуск опытной партии ̶ Сертификация, лицензирование ̶ Организация сервиса Выход на плановые объемы продаж
- 84. Этапы Запуск производства Формирование рыночных связей Заключение договоров с: ̶ Поставщиками ̶ Участниками системы сбыта ̶ Партнерами ̶ И т.п. Выход на плановые объемы продаж
- 85. Этапы Запуск производства Формирование рыночных связей ̶ Реализации программы продвижения ̶ Отслеживание обратной связи от рынка, ̶ Доработка товара ̶ Отладка системы сбыта ̶ Разработка системы управления качеством Выход на плановые объемы продаж
- 86. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 87. Декомпозиция Бизнес (рыночная организация) Прединвестиционный этап Инвестиционный этап Операционный этап (до выхода на проектную мощность) Регистрация организации Разработканового товара Создание имущественного комплекса Создание инфраструктуры организации Запускпроизводства Формирование рыночныхсвязей Выходнаплановые объемыпродаж
- 88. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 89. Ресурсы ‒ определение и описание типов и количества ресурсов, необходимых для каждой плановой операции в пакете работ. ‒ Эти требования можно затем собрать в единое целое для определения оценочных ресурсов по каждому пакету работ. ‒ Детализация и уровень специфичности требований к ресурсам могут варьироваться в зависимости от области приложения.
- 90. Оценка ресурсов Ресурсы ‒ Человеческие ‒ Инфраструктура ‒ Производственная среда ‒ Информация ‒ Поставщики и партнеры ‒ Природные ресурсы ‒ Финансовые ресурсы Финансовые ресурсы определяются на основании потребностей в других ресурсах
- 91. Персонал Потребность в персонале (штатное расписание): ‒ Квалификация ‒ Уровень заработной платы ‒ Условия оплаты ‒ Риски, связанные с персоналом
- 92. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 93. Время Регистрация Разработка нового товара Создание имущественного комплекса Создание инфраструктуры организации Запуск производства Формирование рыночных связей Выход на плановые объемы продаж Этапы создания бизнеса
- 94. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 95. Диаграмма Ганта Прединвестиционный этап 1 2 43 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1514 16Работы Регистрация организации Разработка нового товара Инвестиционный этап Создание имущественного комплекса Создание инфраструктуры организации Запуск производства Операционный этап Формирование рыночных связей Выход на плановые объемы продаж Операционная деятельность
- 96. Диаграмма Ганта Прединвестиционный этап 17 18 29 30Работы Регистрация организации Разработка нового товара Инвестиционный этап Создание имущественного комплекса Создание инфраструктуры организации Запуск производства Операционный этап Формирование рыночных связей Выход на плановые объемы продаж Операционная деятельность
- 97. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 98. Риски Все мероприятия по управлению риском могут быть разделены на дособытийные и послесобытийные Все разработанные дособытийные мероприятия должны найти отражение в плане создания бизнеса. Послесобытийные мероприятия – должны найти отражение в сценариях
- 99. Этапы разработки плана проекта Определение проектной цели Разработка декомпозиции цели Определение ресурсов, необходимых для каждой задачи декомпозиции Оценка времени необходимого для каждой задачи Разработка графика реализации проекта Анализ рисков проекта и разработка антирисковых мероприятий Разработка бюджета проекта и схемы финансирования
- 100. Денежный поток проекта A B C D E F 1 2 43 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1514 16Работы G -25 Итого -25 -25 -25 -50- 50 -50 -50 -100 -50-50 -150 -150 -150 -200 -100 -100 -100 -100-300-250-150-150 -100 -50-150 -50 -50-100-50-50-50-75-25 -25 -25 Выручка от операционной деятельности Операционной деятельности -25 -50 -75 -150 -200 -250 -300 -400 -450 -600 -650 -800 -950 -1200 -1500 -1600 Накопленное сальдо
- 101. Притоки проекта Потребительски есегменты (ПС) Канал ы сбыта (КС)Выручка от операционной деятельности
- 102. Денежный поток проекта A B C D E F Работы G Итого 10010010010010010010010010010060-60 -20 20 Выручка от операционной деятельности Переменные издержки от операционной деятельности 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 50 -10 100 150 200 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 Постоянные издержки от операционной деятельности -20 -30 -40 -50 -50 -50 -50 -50 -50 -50 -50 -50 -50 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -100 -1660 -1680 -1660 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800 -700 -600Накопленное сальдо
- 103. Схема финансирования проекта ‒ Если у инициатора проекта достаточно денежных средств, то схема финансирования определена – проект можно реализовать за собственные средства ‒ Если же у инициатора проекта средств недостаточно, то необходимо привлекать капитал из сторонних источников, но надо быть готовым к тому, что это потребует и времени, и денег.
- 104. Типы внешних инвестиций ‒ Стратегический инвестор ‒ Кредитование ‒ (Венчурное инвестирование)
- 105. Финансовая модель проекта ‒ Заемные средства - это деньги, полученные в кредит, и, стало быть, подлежащие возврату, но они позволяют полностью контролировать положение дел на вашем предприятии. ‒ Деньги стратегического инвестора – это акционерный капитал, прямые инвестиции в бизнес. Он формируется из вкладов учредителей, что делает их совладельцами бизнеса. ‒ Создавая бизнес совместно с партнерами, инициатор должен вступить с ними в официальные договорные отношения по размерам вкладов, обязанностям и правам, а также конечной цели данного бизнеса.
- 106. Венчурное финансирование ‒ Венчурное финансирование – это акционерный капитал, предоставляемый венчурными инвесторами, которые инвестируют в частные компании, демонстрирующие значительный потенциал роста ‒ Цель – получение высокого дохода от инвестиций ‒ Доход – в виде возврата на инвестиции от продажи выросшей доли компании ‒ Продажа доли – партнерам, на открытом рынке или стратегическому инвестору
- 108. Разработка бизнес плана Бизнес план Бизнес модель План создания бизнесаИдея
- 109. Бизнес-план Это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в конечном счете должен убедить потенциального инвестора или партнера принять решение об участии в этом проекте
- 110. Бизнес-план Бизнес план является главным документом, который требует кредитующий банк или инвестор для принятия решения о финансировании бизнес проекта. Качество этого документа и его убедительность является определяющими для успешного привлечения необходимых Вам денежных средств
- 111. ТАСИС Technical Assistance for the Commonwealth of Independent States (Техническая помощь Содружеству Независимых Государств) — программа Европейского союза по содействию ускорению процесса экономических реформ в СНГ. Программа предоставляет гранты для передачи ноу-хау странам СНГ. Ноу-хау передается в форме оказания консультаций, направления групп экспертов, проведения исследований и профессиональной подготовки, путем создания правовой и нормативной базы, экспериментальных проектов.
- 112. Структура бизнес-плана по рекомендациям Тасис 1. Титульный лист 2. Краткое описание 3. Бизнес и его стратегия 4. Рынок и маркетинговая стратегия 5. Производство и эксплуатация 6. Управление и процесс принятия решений 7. Финансы 8. Факторы риска 9. Приложения
- 113. ЕБРР Европе́ йский банк реконстру́кции и разви́ тия (англ. European Bank for Reconstruction and Development, EBRD) — инвестиционный механизм, созданный в 1991 году 61 страной и двумя международными организациями для поддержки рыночной экономики и демократии в 34 странах — от Центральной Европы до Центральной Азии.
- 114. Структура бизнес-плана по стандартам ЕБРР 1. Титульный лист 2. Соглашение о конфиденциальности 3. Резюме 4. Описание предприятия 5. Описание проекта 6. Финансовый блок 7. Приложения
- 115. Из всех форматов, принятых в бизнес-среде, BFM является наиболее «основательным» и подразумевает задействование широкого спектра различных аналитических инструментов, начиная от относительно широко распространенных, таких как SWOT, PEST или BKG матрицы и заканчивая составлением и анализом цепей создания стоимости (value chain). Стандарт BFM требует не простого желания и наличия опыта в написании бизнес-планов, но скорее наличия серьезного уровня компетенций в каждой из описанных областей
- 116. Структура бизнес-плана по стандартам BFM Group 1. Титульный лист 2. Меморандум о конфиденциальности 3. Резюме бизнес-плана 4. Общие положения 5. Маркетинговый план 6. Организационный план и менеджмент 7. Инвестиционный план 8. Производственный план 9. Финансовый план 10. Оценка рисков проекта 11. Приложения
- 117. КПМГ – это международная сеть фирм, предоставляющих аудиторские, налоговые и консультационные услуги. В России КПМГ является одной из крупнейших аудиторско-консалтинговых фирм KPMG (рус. КПМГ) — одна из крупнейших в мире сетей, оказывающих профессиональные услуги, и одна из аудиторских компаний Большой четвёрки наряду с Deloitte, Ernst & Young и PwC
- 118. Структура бизнес-плана по стандартам KPMG 1. Титульный лист 2. Резюме проекта; 3. Экспресс анализ рынка; 4. Описание бизнеса; 5. Описание продукции и услуг; 6. Описание команды проекта; 7. Штатное расписание; 8. Маркетинг план; 9. Календарный план; 10. Финансовый план; 11. Предположения и допущения проекта; 12. Финансовые показатели; 13. Источники финансирования и направления их использования; 14. Риски и их нивелирование; Приложение 1. Прогноз прибылей и убытков Приложение 2. Прогноз движения денежных средств
- 119. Морозовский проект – национальная масштабная программа развития и поддержки предпринимательства, направленная на профессиональную подготовку организаторов малого и среднего бизнеса. Организатором и координатором Морозовского проекта явились Академия менеджмента и рынка (АМиР), а учредителями: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова; Финансовая Академия при Правительстве РФ; Государственный Университет, российская академия государственной службы при Президенте РФ; Институт молодёжи, Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов.
- 120. Структура бизнес-плана по рекомендациям Морозовского проекта 1. Титульный лист 2. Резюме 3. Описание предприятия и отрасли 4. Описание продукции (услуг) 5. Маркетинг продукции (услуг) 6. Производственный план 7. Организационный план 8. Финансовый план 9. Направленность и эффективность проекта 10. Риски и гарантии 11. Приложения
- 121. ЮНИДО Организация Объединённых Наций по промышленному развитию, ЮНИДО (англ. UNIDO - United Nations Industrial Development Organization) — является специализированным учреждением Организации Объединённых Наций ЮНИДО оказывает помощь развивающимся странам и странам с переходной экономикой в развитии конкурентоспособной экономики и обеспечении экологической устойчивости.
- 122. Структура бизнес плана по стандарту UNIDO 1. Титульный лист 2. Резюме 3. Описание отрасли и компании 4. Описание услуг (товаров) 5. Продажи и маркетинг 6. План производства 7. Организационный план 8. Финансовый план 9. Оценка эффективности проекта 10. Гарантии и риски компании 11. Приложения
- 123. Государственные методики К государственным методикам бизнес- планирования, наиболее широко используемым на территории Российской Федерации можно отнести следующие: − Макет бизнес-плана, в составе заявки на финансирование из Бюджета развития РФ Макет к бизнес-плану Российского Агентства малого и среднего бизнеса, разработанные Федеральным фондом поддержки малого предпринимательства − Методические рекомендации по подготовке бизнес-плана, разработанные в рамках проекта ТАСИС, основанные на требованиях UNIDO
- 124. Не существует единого шаблона для разработки бизнес-плана
- 125. Титульная страница Титульная страница бизнес-плана содержит следующие данные: ‒ название компании ‒ адрес и телефон компании, ‒ месяц и год составления бизнес-плана, ‒ имена составителей ‒ (название, статус, адреса, телефоны собственников, ‒ конфиденциальность отчетности).
- 126. Меморандум о конфиденциальности Меморандум о конфиденциальности составляется в целях предупреждения лиц, знакомящихся с бизнес-планом, о конфиденциальности содержащейся в нем информации. В меморандуме может содержаться напоминание о том, что знакомящийся с бизнес-планом берет на себя ответственность и гарантирует нераспространение содержащейся в нем информации без предварительного согласия автора. Может быть указано о запрете копирования всего бизнес- плана или отдельных его частей для каких-либо целей или о запрете передачи третьим лицом. Также в нем может содержаться требование о возврате автору бизнес-плана, если он не вызывает интереса инвестировать средства в его реализацию.
- 127. Меморандум о конфиденциальности Форма соглашения может быть, например, такой: "Настоящий документ является конфиденциальным и допускается к использованию только лицами и компаниями, имена/названия которых приведены ниже. Документ является собственностью (название вашей компании) и не может распространяться, копироваться или частично воспроизводиться без согласия (название вашей компании). Настоящая копия передана (имя лица / название компании, которому передается бизнес-план)"
- 128. Резюме Резюме представляет собой краткое изложение сути инвестиционного проекта. Оно должно быть кратким (1-2 страницы) и содержать описание ключевых моментов, которые позволят лицам, принимающим решения, сформировать свое отношение к предлагаемому проекту. Основное требование к резюме – простота и лаконичность изложения, минимум специальных терминов. Объем не должен превышать 1-2 машинописных страниц. С этого раздела начинается знакомство с проектом и потенциальные инвесторы получают о нем первое впечатление, часто имеющее решающее значение для судьбы проекта в целом.
- 129. Резюме По технике изложения можно выделить два типа резюме: конспективное и описательное. В конспективном резюме просто повторяют в сокращенном виде выводы каждого раздела бизнес-плана. Преимущество таких кратких выводов состоит в том, что они легко пишутся Единственным недостатком конспективных кратких выводов является слишком "сухой", деловой тон. Конспективные краткие выводы охватывают все разделы Вашего бизнес-плана и представляют их в равной мере одинаково, хотя и сокращенно.
- 130. Резюме Описательное резюме похоже на краткий рассказ, который вы преподносите читателю. Здесь вы можете более красочно и эмоционально описать ваш бизнес. Такие резюме хороши для бизнеса, связанного с новизной. Это может быть новый товар, новый рынок, новая технология, требующие дополнительных пояснений или какие-либо особенности бизнеса или его создания, которые обязательно должны быть освещены.
- 131. Описание предприятия и отрасли Раздел должен убедить инвестора в надежности и перспективности фирмы, предлагающей проект. Описание предприятия и отрасли имеет целью формирование у лиц, принимающих инвестиционные решения, четкого представления о предприятии и об отрасли как объектах инвестирования Этот раздел - источник исходной информации для прогноза объема производства и реализации продукции и услуг предприятия с учетом конкуренции.
- 132. Описание предприятия Примерное содержание описания предприятия: ‒ Сведения о текущем состоянии предприятии ‒ Финансово-экономические показатели деятельности предприятия ‒ Структура управления и кадровый состав ‒ Направления деятельности, продукция, достижения и перспективы ‒ Партнерские связи
- 133. Описание отрасли Примерное содержание описания отрасли: ‒ макроэкономические факторы в отрасли ‒ общие объемы продаж отрасли, характер конкуренции в отрасли, информация о крупнейших игроках ‒ тенденции изменения макроэкономических факторов отрасли ‒ поставщики и другие участники цепочки создания стоимости ‒ барьеры входа и выхода в отрасль ‒ структура и динамика потребителей ‒ влияние товаров заменителей
- 134. Описание продукции В бизнес плане необходимо дать наглядное представление продукта, с которым вы собираетесь выходить на рынок. Лучше всего, если это будет фотография или рисунок. Если планируется выпускать несколько видов продуктов, необходимо описать и представить в бизнес-плане отдельно каждый вид продукции.
- 135. Описание продукции Примерное содержание раздела: ‒ описание продуктов и их основных характеристик, назначение и область применения ‒ сравнительный анализ конкурентоспособности продукции (услуги) ‒ меры по защите интеллектуальной собственности ‒ степень готовности к выпуску и реализации продукции ‒ ситуация с сертификацией продукта и технологии ‒ условия поставки, гарантии и сервисное обслуживание ‒ утилизация после окончания эксплуатации ‒ перспективы по развитию продуктов и линеек продуктов
- 136. Маркетинг и сбыт продукции Этот раздел описывает, как планируется осуществлять распределение, устанавливать цену и продвигать продукты и услуги. Рассуждения и аргументы, представленные в этом разделе, должны опираться на результаты анализа предприятия и отрасли. Информация, приведенная в этом разделе, позволяет ЛПР оценить реалистичность ваших допущений относительно планов продаж
- 137. Маркетинг и сбыт продукции Примерное содержание раздела: ‒ Описание требований потребителей к продукции (услуге) ‒ Анализ рынка сбыта продукции (услуги) и выбор целевого сегмента ‒ Анализ прямой и непрямой конкуренции ‒ Описание каналов сбыта продукции (услуги) ‒ Стратегия привлечения потребителей ‒ Цена и объем сбыта продукции ‒ Стратегия рекламы и продвижения (в том числе время выхода на рынок) и затраты на нее ‒ Политика в области послепродажного и гарантийного обслуживания
- 138. Производственный план Основная цель раздела — описание производственной и технологической сторон проекта. Производственный план формируется на основе плана сбыта продукции Производственные мощности выбираются с учетом колебаний спроса на продукцию, а также прогноза производственных запасов и потерь. Если какие-то части производственного процесса (или весь процесс) предполагается передать субподрядчикам, нужно включить описание всех субподрядчиков, с указанием их местоположения, соображений, обусловивших их выбор, затрат и всех заключенных контрактов
- 139. Производственный план Примерное содержание раздела: ‒ Местоположение производства и обеспеченность транспортными связями, инженерными сетями, ресурсами ‒ Бизнес процессы, технологии и потребность в ресурсах для каждого процесса ‒ Периодичность профилактических и ремонтных работ и затраты на них ‒ Требования к персоналу и его доступность ‒ Требования по обеспечению безопасности производства
- 140. Производственный план Примерная структура раздела (продолжение): ‒ Планируемый объем производства (с учетом обязательств по гарантии) и коэффициент загрузки оборудования ‒ Потребность в сырье, материалах, комплектующих, их запасах. ‒ Поставщики сырья и закупочная политика ‒ Переменные и постоянные издержки
- 141. Организационный план В данном разделе объясняется, как будет организовано выполнение бизнес плана В этом разделе описываются форма собственности, структура организации и ключевые собственники и управленцы. Здесь же приводится график работ проекта и состав команды управления проектом
- 142. Организационный план Примерное содержание раздела: ‒ форма собственности организации, собственники, их доли, права и обязанности в управлении ‒ организационная структура предприятия, ключевые менеджеры, их опыт и обязанности ‒ команда управления проектом ‒ правовое обеспечение проекта, имеющиеся или возможные поддержка и льготы ‒ график реализации проекта до выхода на проектную мощность ‒ финансовая мотивация ведущих руководителей
- 143. Финансовый план Цель раздела – показать основные финансовые характеристики проекта. Здесь приводится сводная информация для построения денежных потоков, расчета финансовых показателей и построения схемы финансирования проекта
- 144. Финансовый план Примерное содержание раздела: ‒ Допущения и предположения, принятые в расчетах ‒ Описание составляющих денежных потоков по этапам жизненного цикла проекта ‒ Сводный денежный поток и расчет показателей проекта ‒ Схема финансирования проекта ‒ Расчет показателей эффективности проекта показатели финансового состояния предприятия, показатели эффективности инвестиций,
- 145. Финансовый план Примерное содержание раздела (продолжение): ‒ Расчет показателей эффективности проекта • показатели финансового состояния предприятия, • показатели эффективности инвестиций ‒ Построение: • Отчета о движении денежных средств • Отчета о прибылях и убытках • Прогнозного баланса
- 146. Финансовый план Данный раздел бизнес-плана просчитывается по результатам прогноза производства и сбыта продукции. При разработке финансового плана должны быть учтены характеристики и условия среды, в которой предполагается реализация инвестиционного проекта: налоговая среда (перечень видов налогов, ставки налогов и сроки их выплаты, тенденции изменения); изменение курса валют, по которым ведется расчет проекта; дифференцированная инфляционная характеристика среды; дата начала и время реализации проекта; горизонт расчета проекта.
- 147. Финансовая реализуемость Условие финансовой реализуемости ИП. Если не учитывать неопределенность и риск, то достаточным (но не необходимым!) условием финансовой реализуемости инвестиционного проекта является неотрицательность на каждом шаге величины накопленного сальдо потока
- 148. Риски и гарантии В этом разделе должны быть рассмотрены риски и потенциальные проблемы, которые могут препятствовать реализации проекта
- 149. Риски и гарантии Примерное содержание раздела: ‒ описание выявленных рисков, их оценка и запланированные меры противодействия для выявленных значимых рисков ‒ анализ чувствительности показателей эффективности проекта к факторам риска ‒ построение и анализ сценариев развития проекта ‒ обоснование резерва средств на непредвиденные расходы ‒ гарантии и залоги
- 150. Приложения В этот раздел включают дополнительные документы более детально раскрывающие различные аспекты бизнес плана. Если вы решили использовать приложения, то руководствуйтесь следующими общими правилами: ‒ Бизнес-план должен быть самодостаточным ‒ Включение приложений не является обязательным. ‒ Не включайте в приложения абсолютно новую для бизнес-плана информацию. ‒ В плане должны иметься ссылки на все приложения.
- 151. Приложения Материалы, обычно включаемые в приложения: ‒ Протоколы о намерениях (ключевые контракты). ‒ Различные фотографии ‒ Результаты маркетинговых исследований. ‒ Резюме ключевых менеджеров. ‒ Техническая информация. ‒ Производственная информация ‒ Фирменные брошюры.
- 152. Бизнес-план, это: Финансовый документ - описывает то, каким образом компания будет зарабатывать деньги. Практический документ -используется предпринимателем и/или инвестором при реализации проекта. Психологический документ - каждая строчка бизнес- плана должна быть интересной для потенциального инвестора, и внушать ему доверие к Вашей идее.
- 153. Как писать бизнес план
- 154. Структура бизнес плана по стандарту UNIDO 1. Титульный лист 2. Резюме 3. Описание отрасли и компании 4. Описание услуг (товаров) 5. Продажи и маркетинг 6. План производства 7. Организационный план 8. Финансовый план 9. Оценка эффективности проекта 10. Гарантии и риски компании 11. Приложения
- 155. Схема подготовки бизнес плана Финансовый план и оценка эффективности Количественная оценка рисков Редактирование и оформление Качественная оценка рисков и меры противодействия
- 156. Кто должен писать бизнес план В ходе разработки бизнес модели и плана создания бизнеса, профильные специалисты подготовили материалы в различные разделы бизнес плана, но, к сожалению, как это часто бывает, эти материалы написаны на «разных» языках. Для того, чтобы бизнес план был в максимальной степени понятен ЛПР, итоговый документ должен написан на одном языке и писать его должен ОДИН человек.
- 157. Размер бизнес плана Многие предприниматели, пишут слишком большие (иногда более 100 страниц) бизнес- планы, изобилующие излишними деталями. В результате такие бизнес-планы менее эффективны, чем могли бы быть. Во-первых, излишняя объемность бизнес-плана затрудняет понимание сути излагаемых в нем идей, а во-вторых, данный бизнес-план вряд ли будут внимательно читать
- 158. Размер бизнес-плана Краткий бизнес-план: 10 страниц. Полный бизнес-план: от 10 до 40 страниц. Операционный бизнес-план: более 40 страниц.
- 159. Как писать бизнес план Бизнес план, это адресный документ. Он пишется для конкретного лица (или организации), которое вы хотите убедить принять участие в вашем проекте. Это значит, что на бизнес план надо смотреть как на систему убеждения. Поэтому очень важно при написании бизнес плана с самого начала поставить себя на место читателя.
- 160. Как писать бизнес план Помните, что ЛПР не обязано (да и не имеет никаких оснований для этого!) верить вашим суждениям и утверждениям. Вы должны показать , что вы реалистично и объективно оцениваете ситуацию. Для этого старайтесь обосновывать свои суждения и выводы подтвержденными фактами.
- 161. Типовые ошибки
- 162. Основные типы ошибок Ошибки плана создания бизнеса Ошибки допущений Ошибки финансовой модели (методики и арифметика) Ошибки представления результатов ЛПР
- 163. Ошибки плана создания бизнеса ‒ В плане работ не учитываются затраты времени и денег на проектирование будущего бизнеса в том числе на проведение дополнительных коммуникаций и получение разрешений на их проведение ‒ Очень часто при оценке стоимости оборудования не учитывается стоимость вспомогательного оборудования, а в некоторых случаях его стоимость доходит до 80% стоимости основного оборудования. ‒ Не учитываются затраты на транспортировку оборудования, таможенные пошлины, погрузочно- разгрузочные работы, монтаж, пуско-наладочные работы,
- 164. Ошибки плана создания бизнеса ‒ Как правило, очень слаба юридическая проработка инвестиционных проектов. Особенно, это касается тех проектов, где фигурируют два или более предприятий. ‒ Часто не проводится обоснование цены сбыта. Без достаточных оснований закладывают максимально допустимую цену ‒ Не учитываются затраты на создание офиса и рабочих мест,приобретение ПО и других информационных услуг, затраты связанные с обслуживанием оргтехники (расходные материалы ‒ Оценки затрат, связанные с расходованием воды и электроэнергии, практически всегда некорректны
- 165. Ошибки плана создания бизнеса ‒ Не закладывается резерв времени на выполнение работ ‒ Не учитываются условия закупки материалов, условия реализации, задержки платежей. ‒ Затраты на создание офиса и рабочих мест,) ‒ Некорректно учитывается инфляция на различные статьи. ‒ При формировании других поступлений не всегда учитывается налогообложение доходов. ‒ В проектах типа "предприятие – проект", не отражается текущая деятельность компании. ‒ Необоснованно прогнозируются продажи
- 166. Пример Если речь о гостиницах, то в бизнес-плане не может быть предусмотрена 100-процентная загрузка, никто не поверит. Лучше разбить загрузку по разным категориям номеров (в люксах она может быть и 10%, а по обычным номерам — 70%). Стоит также учесть, что часть номеров вы будете продавать с корпоративными скидками и т. д.
- 167. Пример (орфография оригинала) «2.6.1 Квалификационные требования к персоналу. Весь персонал отдела должен иметь высшее образование по специальности цифровые системы и сети связи … Форма работы персонала - постоянная, 8 часовой рабочий день, шестидневная рабочая неделя. Учитывая высокую ответственность персонала за поддержание системы связи в рабочем состоянии, заработная плата по категориям распределяется: начальник отдела связи 1.500 руб. -1800 руб. зам.начальника отдела связи 1.400 руб. - 1700 руб. главный спец . 1 300 руб. - 1600 руб. ведущий спец . 1 000 руб. - 1300 руб. Такая форма оплаты труда по моему мнению обеспечивает руководителю гибкую систему стимулирования труда. Качество работы специалистов оценивается по бесперебойной работе системы связи»
- 168. Пример (орфография оригинала) ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Идея создания предприятия принадлежит директору. Она возникла в 199х году, когда благодаря <средству> XXX от многолетних мучений с аллергией была избавлена его жена. Обращения в различные клиники (K, N, M) ни к чему не привели, а иногда только усугубляли положение. Врачи пролечили заболевание всеми традиционными средствами. Но год от года болезнь прогрессировала, очень быстро расширялся круг аллергенов. Несколько статей в журнале «Наука и жизнь» о сорбентах подтолкнули к их изучению и поиску самих препаратов. И вот в 1992 году был найден XXX - очень сильный сорбент. Лечение этим веществом, тогда еще нелекарственным препаратом, дало поразительные результаты. Через три недели полностью прошел зуд, общее самочувствие стало намного лучше. Еще через месяц болезни как не бывало. Была начата работа по клиническим испытаниям и регистрации препарата в Минздраве РФ и подготовка к регистрации предприятия. В настоящее время, весь управленческий персонал глубоко проникся идеей продвижения препарата XXX и готов упорно претворять ее в жизнь, что доказывают достигнутые результаты. Это является самым главным преимуществом предприятия.
- 169. Пример (орфография оригинала) История возникновения компании Генеральный директор ООО «ХХХ» N_N_N в студенческие годы руководил направлением изобретательства в родном университете. Молодой человек с единомышленниками собирались в стенах научно-технического общества им. YYY, проводили мозговые штурмы, решали технологические задачки и мечтали заразить людей духом новаторства. Изобретательством он начал интересоваться уже в университете. А началось все с того, что на четвертом курсе N прочитал интересную статью о методах технического творчества и решил их изучить в центре практического изобретательства. В это время он работал в НИИ, поэтому сразу же применял новые знания на практике. Используемые методики помогали построить мышление так, что удавалось всегда быстро находить решения технических проблем. Это очень помогало в работе.
- 170. Пример (орфография оригинала) Трудясь в НИИ, N начал присматриваться к организации процесса. Стали появляться идеи, как самому искать проекты, заказы и организовать коллектив. N стал интересоваться бизнес-процессами, в ноябре 20xx года он выиграл конкурс инновационных проектов и поступил в Бизнес-инкубатор YYY. Там обучался навыкам управления собой, командой, проектами, основам маркетинга и финансового планирования, стратегии ведения переговоров. Два года ушли на накопление опыта и наращивание клиентской базы, а в июне 20xx года N зарегистрировал фирму «XXX». Фирма занимается изобретательством на заказ, инжинирингом и информационно-поисковыми работами. За три года работы нашими специалистами было выполнен ряд проектов в области радиоэлектроники, машиностроения, малой энергетики, автоматизации производства. На данный момент в компании работает 12 человек – студенты и выпускники YYY.
- 171. Пример (орфография оригинала) «Производство поризованного теплоизоляционного строительного материала 3. 1 Описание отрасли ‒ Экономисты Оксфордского университета составили прогноз развития строительной отрасли в мире до 2020 года. По прогнозам оксфордских ученых мировой рост объемов строительства составит около 70% и увеличится с 7,2 до 12 трлн. долл. к 2020 году. Строительный бум ожидается в Индии. Две трети прироста объемов рынка строительных услуг в 2020 году будут приходиться на семь стран: КНР, США, Индия, Индонезия, Канада, Австралия, Россия»
- 172. Пример (орфография оригинала) «Основополагающим в отношениях работника и предприятия является политика оплаты и мотивации труда, которая строится на нескольких принципах: ‒ … ‒ регулярная индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен; ‒ периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда; ‒ …»
Notes de l'éditeur
- Ценностные предложения — причина, почему клиенты отдают предпочтение одной компании перед другой. Они решают проблемы клиентов или удовлетворяют их потребности. Иными словами, ценностное предложение — это совокупность преимуществ, которые компания готова предложить потребителю
- Производителю микросхем нужны капиталоемкие производственные мощности, а разработчику микросхем важнее человеческие ресурсы.
- Так, среди ключевых видов деятельности Microsoft — разработка программного обеспечения. А в перечень ключевых видов деятельности компании Dell входит управление отношениями с поставщиками. Один из ключевых видов деятельности консалтинговой фирмы McKinsey — разрешение проблемных ситуаций.
- Skype разработала программное обеспечение, которое, будучи установленным на компьютер или смартфон, позволяет устанавливать связь одного устройства с другим без всякой дополнительной платы. Это стало возможным, поскольку структура издержек у Skype совершенно иная, чем у телефонных сетей. Компания использует пиринговую технологию, которая рассматривает устройство пользователя и Интернет как коммуникационную инфраструктуру. Поэтому Skype не нужно иметь собственную сеть, а на поддержку новых пользователей тратится совсем немного.
- Мобильные операторы — удачный пример такой бизнес-модели. В настоящее время обычной практикой стало предлагать мобильный телефон бесплатно вместе с контрактом Приманка и крючок бесплатных мобильных телефонов на обслуживание. Вначале операторы теряют деньги, раздавая мобильные телефоны, но потом легко покрывают свои убытки за счет ежемесячных платежей. Бесплатное предложение — приманка, благодаря которой оператор потом получает регулярный доход.
- Фактически производство бритвенных принадлежностей — одна из наиболее полно охваченных патентами отраслей, где запатентовано почти все — от плавающих лезвий и до систем загрузки картриджей.