AdWords Academy 大数据 超表现－利用ga追踪你的营销表现

1. Welcome!
预计时间: 45分钟 (包括问答环节).
如果在课程中有什么问题，请联系 Emma.
音效: 如果在课程开始后，您看到PPT在演示但无法听到
声音，请向 Emma 查询.
Carmen 即将为您介绍－大数据 超表现：
利用转化跟踪与Google Analytics追踪你的营
销表现

2. 大数据 超表现：利用转化跟踪与Google Analytics追踪你
的营销表现
8月20日下午2点00分
Carmen Siu
Google Analytics 专家

3. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
欢迎, 我们研讨会内容包括：
转化跟踪如何提高投资回报率
谷歌分析的...
● 基本介绍
● 常用报告介绍
● AdWords 转化跟踪 VS GA 目标以量度广告成效
● AdWords 再营销 VS GA 再营销
● 关联谷歌分析与谷歌广告帐户的好处
● 提问时间

4. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
客户行为－改变非常快速！
整个网上的旅程／消费的过程变得越
来越复杂，交错在线上线下，不同的
设备中。
好消息是，我们现在透过AdWords
转化跟踪和谷歌分析，可以进一步把
客户复杂的行为追踪到！

5. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
作为商家也要赶上步伐 － 跟着改变
今天，我们要关注整个用户的网上旅
程。他们是從哪里来的呢？他们怎样
跟品牌／网站／APP 互动呢？
要了解不同渠道对我们来说的价值，
那一个最有效达到生意目标，及不同
渠道如何去配合运用以达致最大效
益。
有了这些资料，就可以根据实际的客
户行为来改善现有的推广活动。

6. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
透过谷歌分析 (GA) 来了解－用户的网上旅程
通过有关流量来源／客户行为／
有关设定目标等等的详细报告，
我们可以知道客户的来源。
在GA帐户的一些简易操作，我们
就可以轻松的导出重要报告，作
汇报和分析用途。

7. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
来简单看一下GA界面

8. 谷歌分析界面

9. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
解读数据的四大基本方向
受众群体 (Who)
谁到访你的网站？
流量获取 (Where)
访问者是從哪里来的？
行为 (How)
他们重要跟你的网站互动？
转化 (What)
他们有做下一步行动吗？

10. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
关键“维度”和“指标”
浏览器类型访问者来自的城市和地区
访问者数量
浏览页数
网站访问时间
到访数量
访问量渠道
浏览器类型
电脑操作系统

11. 关键指标
会话(访问量) / 浏览页数 / 平均会话时间 / 新用户比率 / 跳出率

12. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
○ 语言报告 (浏览器语言)
○ 地理位置报告 (国家／城市)
○ 新访者与回访者
○ 浏览器与操作系统
○ 移动设备报告 (设备／品牌)
(1) 受众群体报告

13. 语言报告 (浏览器语言)
我的访客是用什么语言为主的呢？
Audience Reports

14. 我的访客位于什么地区呢？
Audience Reports
地理位置报告

15. Audience Reports
浏览器／操作系统报告

16. Audience Reports
“移动“报告
我的访客位用那款手机／平板电脑呢？

17. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
○ 渠道
○ 所有流量
○ AdWords 报告
(2) 流量获取报告

18. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
○ 网站内容报告
○ 网站速度报告
○ 事件报告 (需要修改代码)
○ AdSense (需要关联AdSense)
○ 网页内分析
○ 行为流
(3) 行为报告

19. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
● 行为流

20. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
○ 转化概述
○ 逆向目标路径
○ 渠道可视化
○ 多渠道路径
(4) 转化报告

21. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
关于GA “目标”
AdWords 转化跟踪的进阶版
“目标”可以灵活地衡量您的网站完成您的既定操作目标的情况
更好的分析广告成效

22. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
转化跟踪
● 一款免费工具
● 展示客户在点击您的广告后所进行的操作
● 识别哪些有效的广告和关 键字是最成功的
转化跟踪简介

23. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
购买
下载应用
访问网站
填写表格
签订合同
转化
转化是一种对您的业务有价值
的客户行为；将在线和离线操作
称为“转化”，是因为客户的点击
转化成了业务。
定义转化的概念

24. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
四大GA目标设定
目标网址
加载了某个具体位置
每次访问页数／屏幕数
访问者查看的页面或屏幕数量
达到特定的值
持续时间
访问事件达到或超过某个值
事件
触发了定义为“事件”的操作

25. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
四大GA目标设定

26. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
根据业务目标来订立GA目标
“业务目标” “GA目标”
电子商务
获取潜在客户
内容发布商
在线信息类／支持网站
品牌推广
在线销售产品／服务
收集用户信息
鼓励互动
帮助用户找到所需信息
培养认知度

27. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
关于 “再营销” 的两种设置方法
AdWords 再营销 VS GA 再营销
AdWords 再营销：
－在ADW 账户创建列表，把ADW再营销代码加到网站后台每页中
－再营销列表定义是加载页面
GA 再营销：
－加上GA 代码，设定启动再营销，在GA 账户创建列表
－再营销列表定义更广

28. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
设置GA再营销
管理页启动再营销功能+创建列表

29. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
连接Google Analytics 与 AdWords 的好处

30. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
连接Google Analytics 与 AdWords 的好处
1. 可以更好的分析数据
透过目标，电子营销和路径报告等数据，更深入去看广告系列／关键字的成
本效益。
自动跟踪到Adwords 广告系列数据
省去了人工标记每个目标网址的工作。

31. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
连接Google Analytics 与 AdWords 的好处
2. 把GA 的指标数据加入到Adwords界面
在Adwords 报告看到一些GA指标如跳出率，网站停留时间，新客户访问率，
可以更好的优化关键字和广告文案

32. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
连接Google Analytics 与 AdWords 的好处
3. GA 中的目标导入AdWords转化跟踪
GA 可以让你更细致的订立“目标”，关联后Adwords 后台的转化数据就更有
价值，更切合你的需求

33. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
连接Google Analytics 与 AdWords 的好处
4. 透过GA设置再营销功能
利用GA 数据创建再营销列表，再带到Adwords 为特定群众投放广告。无需
再添加代码，无需修改一下GA 代码

34. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
申请GA帐户，和Adwords关联方法非常简单:
在GA跟 AdWords 帐户都是管理员权限
两个帐户需要用同一个邮箱登记
添加GA代码
把GA代码添加到网站／媒体资源的后台每个页面
关联 AdWords 和 Google Analytics
Start the process in either the AdWords or Google Analytics interface
可在 Adwords 或 GA 完成关联（建议两个帐户分别完成操作）
启动AdWords 自动跟踪标记
自动／人工标记（更推荐自动标记）
http://www.google.com/intl/zh-CN/analytics/

35. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
添加GA代码
关联 AdWords 和 Google Analytics

36. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
启动Adwords 自动跟踪标记

37. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
谢谢！
问答环节

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