Este documento presenta los servicios y proyectos de una agencia de diseño y desarrollo web. La agencia ofrece servicios de creatividad, diseño de interfaz de usuario, desarrollo web y móvil, análisis web, y estrategia. Entre sus proyectos destacados se encuentran sitios web para Movistar, Telefónica y Speedy, así como aplicaciones para Facebook y herramientas de inteligencia comercial y soporte al cliente. La agencia utiliza metodologías ágiles como Scrum y se enfoca en proyectos de e
3. servicios
Lo que usted puede
esperar de nosotros
creatividad
diseño/UI
desarrollo web y mobile
aNALÍTICA, OPTIMIZACIÓN y TESTING
gestión y estrategia
UX
4. SERVICIOS
En pocas palabras, somos
expertos en:
creatividad
diseño/UI
desarrollo web y mobile
gestión y estrategia
Desarrollamos campañas online interactivas, contenido para redes sociales que hablan
en el mismo idioma que la gente, videos y tutoriales lúdicos.
Diseñamos interfaces de usuario realmente usables, sitios y portales web que se ven
bien en todos los dispositivos, y tiendas que venden.
Creamos aplicaciones web, móviles y de social media, amigables y
fáciles de usar, funcionales y con contenido estético.
Nos enfocamos en los objetivos de negocio de nuestros clientes y
logramos que las cosas se realicen.
aNALÍTICA, OPTIMIZACIÓN y
TESTING
Creamos estrategias de implementación de Web Analytics con el
objetivo de comprender el comportamiento de sus clientes web.
UX Analizamos y testeamos procesos para simplificarlos y hacerlos más efectivos,
mejorando así la experiencia del cliente.
16. proyectos destacados
Aplicación web
+ Facebook.
2da versión de la Base de
conocimiento.
Diseño responsive y tab en
Facebook.
proyectos destacados - DESARROLLOproyectos destacados - DESARROLLO
17. proyectos destacados - User experience
User onboarding
Aplicamos prácticas
de user on boarding a
la Base de
Conocimiento
20. Sitios y
aplicaciones web
Base de
conocimiento
Más de 200.000
respuestas por
mes a consultas de
atención al cliente.
proyectos destacados - DESARROLLO
21. proyectos destacados - DESARROLLO
Aplicación web
de inteligencia
comercial
Sitio y aplicación web que
facilita al cliente la
búsqueda del plan más
conveniente. También
funciona como herramienta
de backoffice para
asistentes comerciales.
22. proyectos destacados
Aplicación web
de inteligencia
comercial
La plataforma de Oferta Ideal
administra la propensión de venta de
Movistar para 17 millones de clientes.
En los últimos 12 meses se realizaron
2.7 millones de consultas y 240.000
ventas con esta herramienta.
proyectos destacados - DESARROLLO
23. proyectos destacados - desarrollo en facebook
Aplicaciones
de Facebook
Creatividad y
desarrollo
Acompañamos a
Movistar desde que
tenía menos de 5k
fans hasta que llegó
al millón.
32. Analitica
Sitios web de Movistar en Latinoamérica
Cliente:
Proyecto:
Desafío:
Solución:
Telefónica Internacional (TISA)
Acelerar el desarrollo de la herramienta
de Analítica Web presente en
Latinoamérica (Google Analytics) que
permita a las operaciones basar la
estrategia digital en datos, utilizando las
mejores prácticas.
Homogeneización de Analítica.
Realizamos una auditoría del uso de
Google Analytics en los 14 países de
Latinoamérica y se definieron los KPI’s
para el proyecto.
Se establecieron patrones con modelos
de etiquetado y se desarrolló una Guía
para el uso e implantación de la
herramienta.
Se realizó una consultoría y capacitación
para la configuración, soporte y
mantenimiento de Google Analytics.
34. Productos en desarrollo
Attenbase
Software de base de
conocimiento orientado
a automatizar la
atención al cliente
online. Entrega la
respuesta más relevante
a su pregunta, ayudando
a usuarios finales en
entornos de compra o
soporte.