1. APLICACIÓN WHATSAPP BUSINESS
La app de WhatsApp Business se diseñó
pensando en los propietarios de pequeñas
empresas. Con esta app gratuita, las empresas
pueden interactuar fácilmente con los clientes
mediante herramientas para automatizar y
responder con rapidez los mensajes.
2.
3. MARKETING DIGITAL UTILIZANDO WHATSAPP
BUSINESS
API de WhatsApp Business
Con la API de WhatsApp Business, las marcas y las
empresas de mayor tamaño pueden enviar mensajes a
clientes de forma eficaz y a gran escala. Tras crear un
perfil, las empresas pueden proporcionar un servicio
de atención al cliente con un nivel de respuesta alto y
enviar notificaciones oportunas y unidireccionales.
4. Crea un perfil de empresa.
Con la API de WhatsApp Business
puedes crear un perfil de empresa.
Ofrece servicio de atención al cliente.
Responde a tus clientes en el lugar en el
que quieren ponerse en contacto
contigo.
Interactúa con los clientes mediante
notificaciones.
Envía a las personas información
importante donde tienen más
probabilidades de actuar en
consecuencia.
Si te interesa obtener más información
sobre cómo crear experiencias con la
API de WhatsApp, visita el servicio de
ayuda para anunciantes.
EMPIEZA A USAR LA API DE WHATSAPP BUSINESS.
5. CREAR CUENTA EN WHAPTSAPP BUSINEES
• Crear una cuenta
• Para crear una cuenta de la API de WhatsApp Business:
• Inicia sesión en el administrador comercial y haz clic en Configuración del
negocio en la esquina superior derecha.
• Debajo de Cuentas, haz clic en Cuentas de WhatsApp y, luego, en Agregar.
• Si no puedes ver la opción Cuentas de WhatsApp, es posible que todavía no
tengas acceso a la API de WhatsApp Business.
• En la pantalla Crear cuenta de WhatsApp, escribe el nombre del negocio
en Nombre de la cuenta.
• En el campo Tipo de cuenta, tienes tres opciones:
• Selecciona Tu cuenta si crearás una cuenta de WhatsApp Business personal.
• Selecciona Cuenta del cliente si crearás una cuenta en nombre de un
negocio. Debes ingresar el identificador del administrador comercial
correspondiente, que puedes buscar en la Configuración del administrador
comercial.
• Selecciona Crear cuenta nueva si tu cliente no tiene una cuenta y tienes que
crear una.
6. • Debajo de Zona horaria, selecciona la zona horaria en la que se mostrarán
tus anuncios.
• Debajo de Divisa local, selecciona la divisa local del negocio.
• La divisa que indiques debe coincidir con la que utilizarás para pagar la
factura.
• Debajo de Método de pago, selecciona un método de pago para los
anuncios. Si no tienes una línea de crédito vigente para los pagos,
puedes configurar una línea de crédito de la API de WhatsApp Business.
• Debajo de Personas, busca a las personas que quieras agregar a la cuenta,
o selecciónalas de la lista.
• Una persona con rol de Administrador puede hacer cualquier cambio
que considere necesario en la cuenta.
• Una persona con rol de Desarrollador solo puede editar la configuración
de la cuenta.
• Haz clic en el rol que quieras asignar a cada persona.
• Haz clic en Guardar cambios.
• Ahora tienes una cuenta de la API de WhatsApp Business con roles
