Remarketing, retargeting, behavioral targeting and MORE
1. Media Hungária 2010. május 18. Vértes János (jvertes@adverticum.com) Remarketing, Retargeting, Behavioraltargeting and MORE...
2. TARGETÁLÁS Az online hirdetés legfőbb előnye az off-line-nal szemben a pontosabb célzás lehetősége - idegen szóval: targetálás 2
3. TARGETÁLÁS Mire targetálunk? Hány óra van? Milyen böngésző fut? Milyen városban van a kliens gép? Látta-e már ezt a hirdetési kreatívot a user? Esik, vagy éppen emelkedik a tőzsde… Informatika értelemben a targetálás = a rendelkezésre álló információk elemzésére épülő hirdetés-optimalizás 3
4. TARGETÁLÁS A targetálás előzménye tehát a rendelkezésre álló adatok feldolgozása, majd a kellő pillanatban a szükséges információ bekapcsolása a hirdetés-kiszolgálás (a kreatív-kiválasztás) folyamatába Hol vannak ezek az információk, adatok? idő,user-infók"cookie+" böngésző, IP cím"cookie" tőzsdeinfók ,árfigyelések tartalom,domain 4
5. VISELKEDÉS ALAPÚ TARGETÁLÁS Mi a perszonalizálttargetálás? Mi a retargeting / remarketing avagy a „MORE-technológia”? Informatika értelemben a viselkedés alapú targetálás (behavioraltargeting), a targetálás speciális esete. 5
6. COOKIE AND MORE A cookie hátrányai: letiltható könnyen törölhető az őrzött információk mennyisége nagyon korlátozott nem biztosít átjárhatóságot a böngészők között => MORE: olyan műszaki újdonságok, amelyek a "cookie"-kra épülő targetálást kiegészítik más megoldással, így a targetálást biztonságosabbá, hatékonyabbá teszik. 6
7. MORE M.O.R.E technológia... A retargeting / remarketing – a speciális eset speciális esete: a viselkedésnek azt a speciális fajtáját figyelem, hogy a user miképp reagál egy weboldalra vagy egy konkrét kreatívra. „Marketing-OptimalisationbyReactions of Endusers” 7
8. MORE M.O.R.E technológia... A MORE technológia elnevezést informatikai értelemben azért is használjuk az Adserver NG legújabb (GOA3) beépítési kódjaira épülő targetálásra, mert több, mint a csak „cookie”-ra épülő technológia több, mint kliens oldali felhasználói nyomkövetés 8
9. MORE Az Adverticum fejlesztői a széles körben elterjedt cookie mellé találtak egy olyan megoldást, amelyhez a jelenlegi böngészők nem kínálnak fel egyszerű törlési (vagy letiltási) opciót; nagyságrendekkel több információ tárolására alkalmas; és a bögészők közötti átjárhatóság is érvényesül Az AdsreverNG legújabb típusú beépítési kódja (az úgynevezett GOA3) már erre a technológiára épül. 9
10. MORE A GOA3 és az új hirdetés-kiszolgáló további előnye, hogy egy sor további információt képes figyelni, és ezekre is targetálni: plugin verziók képernyő felbontás leggyakrabban használt kulcsszavak (tartalmi targetálás) adatbázis alapú targetálás zónánként stb. 10
11. MORE További előny: weboldalanként egyszer történik a userhez tartozó infók lekérése (és nem minden hirdetési zónánál ismétlődően), ennek következtében gyorsabb a hirdetés-kiszolgálás a hirdetések közti összefüggések (pl. banner-taszítás) könnyebben kezelhetők a userhez tartozó infók szerveroldali elemzésének (és ezáltal a korlátlan mennyiségű új szempontokra történő targetálásnak) lehetősége 11
12. RETARGETING, REMARKETING, MORE Az új technológia révén a cookie illetve a kliens oldalra elhelyezett információk mellett a szerveroldalon egy megosztott adatbázisban kialakított profiljellemzőkre is épülhet a targetálás. => akár a retargetingnél, remarketingnél összetettebb targetálási szempontok is kialakíthatók, vagyis valóban TÖBB lehetőséget ad a folyamatosan fejlődő GOA3 a hirdető kezébe. . 12
13. RETARGETING, REMARKETING, MORE Mérőpontok figyelése A retargeting-remarketing-more típusú kampányok egyik csoportja bizonyos weboldalak látásához (vagy nem-látásához) köti a kreatív kiküldését: Néhány lehetőség, példa: megtöltötte a kosarat, de nem jutott el a fizetéshez a vállalati (és nem a magánügyfél) oldalakat nézegette látott egy harmadik oldalt (pl. PR-cikket) 13
14. RETARGETING, REMARKETING, MORE Kreatívok figyelése (szekvenciák) A retargeting-remarketing-more típusú kampányok másik csoportja bizonyos kreatívok látásához (vagy nem nem látásához) köti az újabb kreatív kiküldését: egymás után kattintott kreatívokkal egy történet elmesélése ha nem kattint az egyik típusú hirdetésre, kipróbálható más kreatív reakciók (pl. autó-típus-választás) figyelése, kezelése 14
15. VISELKEDÉS ALAPÚ TARGETÁLÁS Informatika értelemben tehát nem kiszakítani, inkább beépíteni kell a retargetinget vagy akár a Behavioraltargeting szolgáltatást az egyéb targetálási lehetőségek közé, TÖBB szempontban, komplexebb rendszerben érdemes gondolkodni...Az önálló kezelés egyetlen értelme: a személyiségi jogok ... Ha időre, tőzsdei árfolyamra, webtartalomra, IP-címre targetálok, azzal bizonyosan nem sérülnek a felhasználó személyiségi jogai, ha a szokásait figyelem, netán őrzöm - az már felvet kérdéseket, még ha a kérdésnek nincs is egyértelmű jogi szabályozottsága. => Az Egyesült Államokban kialakulófélben van egyfajta önkorlátozás, folyik a kampány, nehogy hatósági szabályozás kösse meg a hirdetők kezét... 15
16.
17. hirdetői panel építése, a célszemély jóváhagyásával (opt-in)
18. az egyéni viselkedés teljes követése helyett profilokba sorolás, és csak a profilhoz tartozás, illetve a profil jellemzőire történő targetálás