Este documento presenta diferentes herramientas de marketing digital para implementar una estrategia de inbound marketing a bajo costo, como Mautic y Sendy. Se introducen conceptos como inbound marketing y automatización del marketing. También se describen herramientas todo en uno como Hubspot y sus alternativas más asequibles como Mautic. Finalmente, se mencionan otras herramientas complementarias y se concluye que la elección depende de la estrategia, funcionalidades requeridas y recursos disponibles.
#Aprenday: Cómo montarte tu estrategia Inbound Marketing a bajo coste
1. Cómo montarte tu estrategia Inbound
a bajo coste: Mautic, Sendy y otros
Alex Martín | @alexdw
Alfonso Cala | @alfonsocala
2. Estrategia Inbound a bajo coste: Mautic, Sendy y otros
HOY HABLAMOS DE…
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del
marketing”
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
3 - Mautic
4 - Ejemplo ecosistema inbound basado en Mautic
5 - Otras herramientas
6 - Sendy
@alexdw / @alfonsocala
3. 1 - Introducción al
Inbound Marketing, la
“automatización del
marketing”
4. 1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
Para empezar una imagen inédita...
@alexdw / @alfonsocala
5. 1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
@alexdw / @alfonsocala
6. 1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
Lo que nos dice la sacrosanta Wikipedia...
'Automatización de Marketing' (Marketing
Automation) es el proceso a través del cual,
mediante diferentes plataformas o programas de
software, se consiguen automatizar las diferentes
fases de mercadotecnia que conforman la
finalización de la venta de un producto o servicio de
una determinada empresa.
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7. Bajando a la tierra...
El uso de herramientas de software que automatizan
tareas de Marketing para hacer más eficiente y
rentable el trabajo de un agencia.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
8. Pero entonces… ¿es sólo software?
Evidentemente no. Se trata de herramientas que nos
ayudan a escalar acciones de Marketing, medirlas y
optimizarlas pero se trata de acciones dirigidas a
personas, por lo que el factor humano es primordial.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
9. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Acciones de marketing complejas
● Ahorramos tiempo = mayor rentabilidad
● Un comercial activo 24/7
● Control más preciso de las acciones y su
seguimiento.
● Impulsa el lead nurturing
● Impulsa el lead scoring
● Empuja al lead a través del embudo de conversión
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
10. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Permite desarrollar acciones de marketing
complejas que, sin tecnología, serían imposibles
o muy costosas de abordar.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
11. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Al hacer más eficientes los procesos, ahorramos
tiempo lo que redunda en una mayor
rentabilidad. Una sola persona puede gestionar
todo el proceso y además con un ratio de éxito
mayor ya que se puede dirigir a público
interesado en adquirir nuestro producto/servicio
en vez de hacerlo de manera indiscriminada a
todos los clientes potenciales.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
12. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Un comercial activo 24/7, que se puede poner
en contacto con potenciales clientes interesados
en nuestros mensajes en el momento que sea
necesario.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
13. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Control más preciso de las acciones y su
seguimiento. Podemos medir el rendimiento de
todas nuestras acciones, hacer pruebas para ver
cuáles funcionan mejor e ir optimizando el
proceso en todo momento. Un test A-B en un
envío de email es un claro ejemplo.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
14. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Impulsa el lead nurturing. Automatización del
envío de correos a nuestros leads específicos en
función de una acción concreta. Por ejemplo la
descarga de un ebook desencadena un proceso
automatizado de envío de emails específicos
para ese lead.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
15. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Impulsa el lead scoring. A través del
comportamiento del lead con nuestros canales y
comunicaciones se le otorga de manera
automática una puntuación que nos ayuda a
identificar a aquellos que están verdaderamente
en el momento preciso para recibir una oferta
comercial.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
16. ¿Y qué ventajas obtenemos?
● Empuja al lead a través del embudo de
conversión. Cuando el lead recibe contenido
relevante, de calidad y que satisface sus
intereses pasa a considerar a la marca como una
referencia en el sector y está más receptivo a los
productos/servicios de la empresa.
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1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
18. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
19. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
20. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
21. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
22. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Herramienta de edición y creación web (COS)
23. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Herramienta de edición y creación web (COS)
● Analítica básica de contenidos
24. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Herramienta de edición y creación web (COS)
● Analítica básica de contenidos
● SMS Marketing
25. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Herramienta de edición y creación web (COS)
● Analítica básica de contenidos
● SMS Marketing
● Social CRM
26. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
27. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
28. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
29. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
30. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
Subida de precio abrupta según leads
31. 2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
Subida de precio abrupta según leads
Poca posibilidad de integración en sistema complejos
36. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Social Marketing
37. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Social Marketing
● SMS Marketing
38. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Social Marketing
● SMS Marketing
● Social CRM
39. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Social Marketing
● SMS Marketing
● Social CRM
● Integraciones con API, Plugins y Hooks
40. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
● Formularios
● Lead scoring
● Automatización
● Social Marketing
● SMS Marketing
● Social CRM
● Integraciones con API, Plugins y Hooks
● Código fuente (¡es open source!)
41. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
42. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
43. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro
44. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
45. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
46. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
47. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
Altamente escalable
48. 3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
Altamente escalable
Bajo coste
51. 5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Existen otras muchas herramientas que permiten automatizar tareas
o realizar acciones avanzadas, básicamente se pueden dividir en:
- Mix de herramientas - Como su nombre indica
es un conjunto de herramientas o aplicaciones
para realizar las diferentes tareas de un proceso
de Inbound Marketing. Importante ver cómo se
integran unas con otras y que aspectos no cubren
y tenemos que completar a mano.
- Suites de Inbound Marketing - Surgen como
solución a los problemas de integración de los
mix de herramientas y aúnan en una sola
aplicación todas las funcionalidades necesarias.
53. 5 - Otras herramientas
Autopilot (Automatización)
Pros
● Solución sencilla de usar
● Precio asequible
● Prueba gratuita de 30 días
Contras
● Personalización de las plantillas complicada
● Velocidad de la nube en la que funciona la plataforma
@alexdw / @alfonsocala
54. 5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Zapier (Automatización entre aplicaciones)
Pros
● Se integra con más de 250 aplicaciones incluidas algunas como Salesforce, Gmail y Facebook
● Un mes de trial gratuito y planes de precio flexibles.
● Servicio técnico con soporte online
Contras
● Algunas de las aplicaciones premium de Zapier requieren pagos extra.
● Servicio técnico con soporte telefónico sólo para usuarios del plan Business Plus.
55. 5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Active Campaign (Automatización)
Pros
● Gran interfaz de usuario, intuitiva y sencilla.
● Integración con Zapier
● Precio asequible
Contras
● CRM y builder del email poco usables
● Integraciones con otras plataformas requieren pagos extra
56. 5 - Otras herramientas
Al final se trata de elegir la mejor opción valorando 3 aspectos
básicos:
- Estrategia - ¿que quiero conseguir?, ¿voy a incidir
más en automatización, en email marketing?...
- Funcionalidades - Partiendo de las necesidades
que plantea el proyecto, cual/es son las
tecnologías que mejor se adaptan a lo que busco
- Recursos - Profesionales (tengo recursos en mi
equipo con competencia en este tipo de software,
cuál es su curva de aprendizaje...) y económicos
(que solución se adapta mejor a nuestro
presupuesto)
@alexdw / @alfonsocala
57. 6 - Sendy
El estándar en email marketing, Mailchimp, es...
- Sencillo
- Potente
- Tiene muchas plantillas prediseñadas
- Se integra correctamente en otros servicios
- Y molan...
@alexdw / @alfonsocala
58. 6 - Sendy
Pero también es…
- Caro si necesitas hacer grandes envíos y en
comparación con otras herramientas como
Sendy
- Si un mes no lo usas Mailchimp te continúa
cobrando la mensualidad (49,90€/mes)
- Si te das de baja, se hace efectivo al mes
siguiente.
@alexdw / @alfonsocala
59. 6 - Sendy
Que permite la plataforma Sendy:
- Gestión múltiple de productos o marcas
dentro de la misma cuenta.
- Gestión amigable de listas y suscriptores.
- Automatización de bajas de contactos en
tiempo real desde link en el mail.
- Reportes de datos y gráficas sobre aperturas,
clicks y rechazos.
- Con el respaldo de Amazon ya que utiliza
Amazon Simple Email Service (SES)
- A un precio sensiblemente menor y pay per use
@alexdw / @alfonsocala