Att vilja växa och att våga växa är två av de två största hindren för tillväxt. Läs om de 10 största tillväxthindren och vad ni kan göra för att ta er förbi dem.
1. Ta dig förbi Tillväxthindren
Här är de 10 största
2. ❶ Att vilja och att våga växa
❷ Att hitta kundsvordomarna & kombinnovera
❸ Att fokusera hårt i både produkt &
kundperspektiv
❹ Att bygga en självfinansierad tillväxtaffär
❺ Att skapa en säljmaskin
❻ Att bygga en skalbar leveransmaskin som
klarar uppväxling
❼ Att skaffa ett ledargäng som vill & kan växa
❽ Att bygga en rekryteringsfabrik
❾ Att behålla småföretagskänslan
❿ Att i tillväxt behålla företagets själ &
medarbetarnas trygghet
De 10 Tillväxtutmaningarna
3. ATT GÖRA
• Säkerställ enighet bland
ägarna, flytta ägarfrågorna
från ledningsgruppmötena
• Skaffa tillväxterfarenhet i
ledningen & styrelsen
• Klargör vision, målbild,
strategiska grundstenar
samt en enkel strategi
Att vilja & att våga växa
Ägare & Ledning saknar
• en tydlig gemensam vision
• enighet om hur företaget
ser ut när det är 5 – 10 ggr
större
• enighet om vägen dit (inkl
finansiering!)
SYMPTOM
❶
De 10 Tillväxtutmaningarna
4. ATT GÖRA
Att vilja & att våga växa
Ägare & Ledning saknar
• en tydlig gemensam vision
• enighet om hur företaget
ser ut när det är 5 – 10 ggr
större
• enighet om vägen dit (inkl
finansiering!)
SYMPTOM
❶
De 10 Tillväxtutmaningarna
• Säkerställ enighet bland
ägarna, flytta ägarfrågorna
från ledningsgruppmötena
• Skaffa tillväxterfarenhet i
ledningen & styrelsen
• Klargör vision, målbild,
strategiska grundstenar
samt en enkel strategi
5. De 10 Tillväxtutmaningarna
❷ Hitta kundsvordomarna & kombinnovera
ATT GÖRASYMPTOM
• NIH råder
• Vi är för tidigt ute?
• Konkurrenterna kopiera och pressar
priserna
• Vi har svårt att ta betalt
• Vi behöver mer pengar tills intäkterna
kommer.
• Flera utvecklare än säljare
• Vi måste konkurrera ut andra för att växa
• Enkelhet har gett vika för komplexa
lösningar.
1. Hitta kundsvordomar
• Sök kundernas svordomar
• R&D -> S&D
• Hitta tåg som precis lämnat perrongen
2. Leverera på kundsvordomar
3. Uppfinn inte – kombinnovera
4. Fokusera på Svordomskunder, beta av
kundgrupp efter kundgrupp och ta bra betalt.
5. Behåll enkelheten – enkelt för kunden att
förstå, enkelt att leverera
6. De 10 Tillväxtutmaningarna
❷ Hitta kundsvordomarna & kombinnovera
ATT GÖRASYMPTOM
• NIH råder
• Vi är för tidigt ute?
• Konkurrenterna kopiera och pressar
priserna
• Vi har svårt att ta betalt
• Vi behöver mer pengar tills intäkterna
kommer.
• Flera utvecklare än säljare
• Vi måste konkurrera ut andra för att växa
• Enkelhet har gett vika för komplexa
lösningar.
1. Hitta kundsvordomar
• Sök kundernas svordomar
• R&D -> Search&Develop
• Hitta tåg som precis lämnat
perrongen
2. Leverera på kundsvordomar
3. Uppfinn inte – kombinnovera
4. Fokusera på Svordomskunder, beta av
kundgrupp efter kundgrupp och ta bra
betalt.
5. Behåll enkelheten – enkelt för kunden att
förstå, enkelt att leverera
7. ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
1. Definiera ert fokus
2. Säg nej till allt annat
3. Samla kärntruppen och
konkretisera era ”strategiska
grundstenar”, ert fokus= era
idealkunder, ert erbjudande.
4. Skapa accept för valt fokus hos
alla berörda.
5. Produktifiera erbjudandet
• Vi står säkrare på många ben
• Vi erbjuder en skog av produkt-/
tjänstevarianter
• Även produktleveranserna innehåller så
mycket manuellt arbete att man inte
kan se det som en produkt.
• Kundanpassningar görs med
specialprojekt
• Vi har inte råd att tacka nej till kunder
utanför fokus
• Ingen har en tydlig bild av företagets
riktning
• Vi är inte No 1 i någon nisch
❸ Att fokusera hårt
SYMPTOM
8. ❸
1. Definiera ert fokus
2. Säg nej till allt annat
3. Samla kärntruppen och
konkretisera era ”strategiska
grundstenar”, ert fokus= era
idealkunder, ert erbjudande.
4. Skapa accept för valt fokus hos
alla berörda.
5. Produktifiera erbjudandet
ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att fokusera hårt
SYMPTOM
• Vi står säkrare på många ben
• Vi erbjuder en skog av produkt-/
tjänstevarianter
• Även produktleveranserna innehåller så
mycket manuellt arbete att man inte
kan se det som en produkt.
• Kundanpassningar görs med
specialprojekt
• Vi har inte råd att tacka nej till kunder
utanför fokus
• Ingen har en tydlig bild av företagets
riktning
• Vi är inte No 1 i någon nisch
9. ATT GÖRA
❹
De 10 Tillväxtutmaningarna
• Vi är i ständig priskrig med våra
konkurrenter
• Pris är alltid ett huvudtema
• Snåla kan de vara i Småland – det går
bra för oss så vi slipper
• Vi hinner inte jobba med våra
underleverantörer
• Vi har gott om potentiella marginaler
kvar
• Vi måste hitta en finansiär för nästa
produktutvecklingssteg
Skapa en självfinansierande tillväxtaffär
SYMPTOM
10. ATT GÖRA
❹
De 10 Tillväxtutmaningarna
Skapa en självfinansierande tillväxtaffär
SYMPTOM
1. Tänk alltid IFK – Intäkt Före
Kostnad
2. Ta betalt – det är i den tidiga
tillväxtfasen som marginalerna är
som störst
3. Sänk kostnaderna kontinuerligt –
när du måste är det för sent.
4. Använd kunderna för
finansieringen av din
produktutveckling
• Vi är i ständig priskrig med våra
konkurrenter
• Pris är alltid ett huvudtema
• Snåla kan de vara i Småland – det går
bra för oss så vi slipper
• Vi hinner inte jobba med våra
underleverantörer
• Vi har gott om potentiella marginaler
kvar
• Vi måste hitta en finansiär för nästa
produktutvecklingssteg
11. ATT GÖRA
❺
• Helt beroende av en eller ett fåtal
säljare.
• Säljarna springer på allt
• Kundbesök = utvecklingsprojekt.
• Inget ”solution selling”
• Det är kunderna som köper
• Kunderna/återförsäljarna ringer direkt in
till utveckling och service
• Sälj har lagts ut
• Säljarna vågar inte sälja
• Säljarna säljer långt ner i organisationen
• Säljet är säljarnas ensak. ”Vi och dom”.
De 10 Tillväxtutmaningarna
Skapa en säljmaskin
SYMPTOM
12. ATT GÖRA
❺
• Helt beroende av en eller ett fåtal
säljare.
• Säljarna springer på allt
• Kundbesök = utvecklingsprojekt.
• Inget ”solution selling”
• Det är kunderna som köper
• Kunderna/återförsäljarna ringer direkt in
till utveckling och service
• Sälj har lagts ut
• Säljarna vågar inte sälja
• Säljarna säljer långt ner i organisationen
• Säljet är säljarnas ensak. ”Vi och dom”.
De 10 Tillväxtutmaningarna
Skapa en säljmaskin
SYMPTOM
1. Skapa legitimitet för företagets erbjudande,
bygg upp produktblomman
2. Bygg en säljorganisation med en säljledare
som är väl så mycket ledare som säljare.
3. Rekrytera och träna säljare som älskar att
sälja.
4. Få alla med i säljet. Skapa en insikt att
tillväxt stavas S.Ä.L.J
5. Försäljning via partners? Säkra
slutkundskontakt och kontroll på er
slutkundsbas.
13. ❻
ATT GÖRA
• Vi skulle inte klara ”den omöjliga ordern”
• Vi gör allt hemma
• Vi sitter fast i nuvarande maskinpark
• Personberoende leveranser
• Vi har svårt att få gehör hos våra
leverantörer
• Underleverantörer kräver långtgående
garantier
• Företagets kärnkompetens har lagts ut på
partners.
• Inga/svaga konkurrensbegränsningsavtal
med leverantörerna.
• Externa partners/underleverantörer kan lätt
bli konkurrenter
• Produktionen slukar alla finansiella resurser
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att bygga en skalbar leveransmaskin
SYMPTOM
14. ❻
ATT GÖRA
• Vi skulle inte klara ”den omöjliga ordern”
• Vi gör allt hemma
• Vi sitter fast i nuvarande maskinpark
• Personberoende leveranser
• Vi har svårt att få gehör hos våra
leverantörer
• Underleverantörer kräver långtgående
garantier
• Företagets kärnkompetens har lagts ut på
partners.
• Inga/svaga konkurrensbegränsningsavtal
med leverantörerna.
• Externa partners/underleverantörer kan lätt
bli konkurrenter
• Produktionen slukar alla finansiella resurser
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att bygga en skalbar leveransmaskin
SYMPTOM
1. Identifiera kärnkompetensen:
• Vad måste vi producera själva
• Hur säkra kvaliteten?
2. Organisera för X 10.
3. Förpacka tjänsten och säkra att
personalen är med på det.
(Tjänsteföretag)
4. Tänk ”legobitar”, modularisera och
rimlig kundanpassning
(Produktföretag)
15. ATT GÖRA
❼
• VD:n blir en flaskhals.
• VD´n är så egensinnig , envis och att
ingen står ut i längden
• Trotjänare blockerar för de unga och
hungriga
• Man har befordrat duktiga medarbetare till
otydliga chefer
• Externrekryterade chefer från större
företag kommer aldrig ner i vardagen.
• Externrekryterade mellanchefer blir
kringsprungna
• VD:n har rekryterat kopior av sig själv o/e
kompisar
• Ledningsgruppen är ingen ledningsgrupp.
De 10 Tillväxtutmaningarna
Ett ledargäng som vill & kan växa
SYMPTOM
16. ATT GÖRA
❼
De 10 Tillväxtutmaningarna
Ett ledargäng som vill & kan växa
SYMPTOM
1. Se ledningsfunktionen som
ett samspel mellan flera
personer:
a) Bygg upp det i steg
b) Låt det ta tid att byggas
2. Säkra drivet och balansen i
ledningsteamet.
3. Gemensamma beslut är
gemensamma beslut.
4. Ingen kortslutning!
5. Intern-rekrytera så långt det går
6. Inse att alla inte växer i takt med
företaget.
7. Bygg ledare.
• VD:n blir en flaskhals.
• VD´n är så egensinnig , envis och att
ingen står ut i längden
• Trotjänare blockerar för de unga och
hungriga
• Man har befordrat duktiga medarbetare till
otydliga chefer
• Externrekryterade chefer från större
företag kommer aldrig ner i vardagen.
• Externrekryterade mellanchefer blir
kringsprungna
• VD:n har rekryterat kopior av sig själv o/e
kompisar
• Ledningsgruppen är ingen ledningsgrupp.
17. ❽
• Svårt att hitta folk med både
kompetens och attityd
• Kan inte konkurrera - får ta de som
”blir över”.
• Omöjligt att takta in rekryteringarna –
det blir konstant för tidigt eller för sent
• Har inte i tid rekryterat de ”ess” i tid
• Anställer för många som inte passar
in och gör oss inte av med dem
• Får inte in de nyanställda snabbt nog
i kulturen
ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att bygga en rekryteringsfabrik
SYMPTOM
18. ❽
• Svårt att hitta folk med både
kompetens och attityd
• Kan inte konkurrera - får ta de som
”blir över”.
• Omöjligt att takta in rekryteringarna –
det blir konstant för tidigt eller för sent
• Har inte i tid rekryterat de ”ess” i tid
• Anställer för många som inte passar
in och gör oss inte av med dem
• Får inte in de nyanställda snabbt nog
i kulturen
ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att bygga en rekryteringsfabrik
SYMPTOM
1. Marknadsföra er mot arbetsmarknaden
2. Gör en kravspecifikation på jobbet som
ger lika hög prio åt personliga
egenskaper
3. Var proffsig och noggrann i
rekryteringen.
4. Utvärdera kandidaterna.
5. Lägg extra krut på chef-rekryteringar
6. Prioritera internrekrytering men krydda
med nya ögon och kompetenser
7. Lägg tid på introduktionen av nyanställda
8. Agera snabbt vid felrekrytering
9. Anställ alltid ”fem i tolv”
19. ❾
• Utredningar, beslutsväntan, processer och
möten överallt
• Pratare, byråkrater och ”vad var det vi sa:re”
• Nysatsningar, problemlösning faller mellan
stolarna.
• Strukturen blir för stel. Svårt med balansen
• Personal/mellanchefer kräver befattnings-
beskrivningar, organisationsschema m.m.
• Smygande kostnadsökningar för
administration och staber
• ”Det är inte lika kul längre”
• Målstyrning finns inte
• Ett nytt affärssystem löser alla problem.
ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att behålla småföretagarkänslan
SYMPTOM
20. ❾
• Utredningar, beslutsväntan, processer och
möten överallt
• Pratare, byråkrater och ”vad var det vi sa:re”
• Nysatsningar, problemlösning faller mellan
stolarna.
• Strukturen blir för stel. Svårt med balansen
• Personal/mellanchefer kräver befattnings-
beskrivningar, organisationsschema m.m.
• Smygande kostnadsökningar för
administration och staber
• ”Det är inte lika kul längre”
• Målstyrning finns inte
• Ett nytt affärssystem löser alla problem.
ATT GÖRA
De 10 Tillväxtutmaningarna
Att behålla småföretagarkänslan
SYMPTOM
1. Bygg ordning och reda utan byråkrati.
2. Ta en sak i taget.
3. Ställ konstant frågorna ”Varför?” och ”Finns
det inte ett enklare sätt?”
4. Skapa enkla checklistor istället för
handböcker. Mål istället för
befattningsbeskrivningar.
5. Sätt mål för företaget och varje enhet
/individ.
6. Undvik staber utöver en CFO/ekonomichef.
7. Ha örnkoll på de viktigaste nyckeltalen
…men utan att skapa byråkrati
8. HFK = Hata Fasta Kostnader
21. De 10 Tillväxtutmaningarna
❿
• Under de första åren har man gradvis
tappat bort sin särart i umgänget med
storföretagskunder, banker,
kvalitetskonsulter, myndigheter,
leverantörer…
• Det har blivit alltmer ”vi och dom”
• Alltfler kommentarer om ”bättre förr”.
• Lojaliteten att ställa upp ”i alla väder”
saknas
• Allt fler anställda/chefer delar våra
grundläggande värderingar.
• Nya enheter på nya orter fungerar inte
• Saknar internationell erfarenhet i ledning
ATT GÖRA
Behålla företagets själ & medarbetarnas
trygghet
SYMPTOM
22. De 10 Tillväxtutmaningarna
❿
ATT GÖRA
Behålla företagets själ & medarbetarnas
trygghet
SYMPTOM
1. Gör grundjobbet med värderingarna
2. Börja bygga ett system för att hålla
värderingarna levande
a) Väv in i rekrytering, introduktion,
utvecklingssamtal, projektmodeller mm.
b) VD är kulturbäraren #1, se till att leva
värderingarna och referera till dem hela tiden
3. När ni skall starta eller ta över nya enheter
a) skicka dit ett rallarlag med företagskulturen i
kroppen
b) Rekrytera sedan lokalt med stöd av
värderingarna.
c) Låt de nya ”prya” i
butiker/enheter/huvudkontoret tillsammans
med
lojala medarbetare.
• Under de första åren har man gradvis
tappat bort sin särart i umgänget med
storföretagskunder, banker,
kvalitetskonsulter, myndigheter,
leverantörer…
• Det har blivit alltmer ”vi och dom”
• Alltfler kommentarer om ”bättre förr”.
• Lojaliteten att ställa upp ”i alla väder”
saknas
• Allt fler anställda/chefer delar våra
grundläggande värderingar.
• Nya enheter på nya orter fungerar inte
• Saknar internationell erfarenhet i ledning