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2013.12.6 熊本県産業技術センター
主催/BMV 研究会

大会議室

ビジネスモデルキャンバス
×
ピクト図解
株式会社オージス総研

赤坂 英彦
ピクト図解®認定エバンジェリスト
(Tw:Akapon2010)
1
自己紹介
• 名前:赤坂英彦(Akapon)
– 職業:ソフトウェアエンジニア(自称プログラマ)
• 認定スクラムマスター(CSM)
• 研修トレーナー(アジャイル研修、モデリング研修、…)

– 趣味:ビジュアルモデリング
• UML、Mindmap、BMキャンバス、ピクト図解
• ピクト図解® 認定エバンジェリスト

– SNS
• Akapon2010(Twitter)
• Facebook.com/Akasaka.h(Facebook)
• http://d.hatena.ne.jp/Akapon/ (Akaponのメモ帳)

– 所属:株式会社オージス総研(OGIS-RI)
• コンサルティング・サービス部 兼 アジャイル開発センター 2
3
本日、伝えたいこと!
ピクト図解はキャンバスと相性バッチリ
– キャンバスは【顧客視点】→ 誰への価値提供
– ピクト図解は【経営視点】→ 何をいくらで

ピクト図解の特長
簡単に描ける
瞬時に俯瞰できる
アイデア発想に使える
4
キャンバスとピクト図解の関係
【顧客視点】
どんな価値を
提供できるか?

アウトカムライン

商品
自
社

卸
【経営視点】
ビジネスとして
成立するか?

インカムライン

商品

?

?

顧客

5

出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/
キャンバスとピクト図解の関係
【目的レベル】
ビジネスモデル
キャンバス

どんな価値を
提供するのか
誰に?

活動は?

パートナー

リソース

【手段レベル】
ピクト図解

チャネル?

関係は?

③何を?
②誰に?
①誰が?

交換
④いくら
で?

6
目次
1. ビジネスモデルキャンバス(素振り)
2. ピクト図解超入門
1. ピクト図解とは?
2. ピクト図解(なぞり書き)
3. ビジネスモデルキャンバスを
ピクト図解で描いてみよう!

3. 定性分析
4. ストーリーテリング

本資料で提供する範囲
7
1. ピクト図解とは?

8
ピクト図解とは?
【ビジネス】を表現したもの

ビジネスは「交換」である
ビジネスは「モノ」と「カネ」の交換
モノ

カネ
9
ビジネス3W1H
• 誰が誰に、何をいくらで

① 誰が(売る人)
② 誰に(買う人)
③ 何を(商品)
④ いくらで(価格)

Who
Whom
What
How much
10
ピクト図解の表記法
• エレメント

ヒト

カネ

モノ

• コネクタ

Ver2.0で
【追加】

• オプション

販売
支払い
関係性

T
タイムライン

(『ピクト図解』図2.2 ピクト図解の表記ルールより引用)

まとめ

補足
11
1.まとめ
• ピクト図解
– シンプルなルール

• だから・・・
簡単に描ける!
キャンバスで描いた「価値提供」をする仕組みを、
経営視点で実現できるかどうかを確認する。
キャンバスはすぐに複雑になるので、ピクト図解で
関係を整理すると良い。
12
2. ピクト図解(なぞり書き)

13
2.ピクト図解(なぞり書き)

1.販売(ダイソー)
①シンプル物販モデル

③
①

商品

②

ダ
イ
ソ
ー
100円
④

顧客

ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。

14
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
1.販売(ダイソー)
ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

CS 顧客
セグメント

手軽さ、安さ!
(全100円)

KR リソース

 一般顧客

CH チャネル

 店舗販売

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 商品売り上げ
 (1個100円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

2.仕入れ(ダイソー)
②小売モデル

商品
メ
ー
カ
ー

商品
ダ
イ
ソ
ー

?

100円

顧客

ダイソーはメーカーから、商品を?円で仕入れする。
ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。
16
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
2.仕入れ(ダイソー)
ダイソー

KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

CS 顧客
セグメント

 メーカー

手軽さ、安さ!
(全100円)

KR リソース

 一般顧客

CH チャネル

 店舗販売

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 商品仕入れ

 商品売り上げ
 (1個100円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

3.広告(出版社)
③広告モデル
VP:特定顧客
へのリーチ
広告スペース
広
告
主

VP:楽しさ、
暇つぶし
雑誌

出
版
社

広告代

280円

顧客

出版社は広告主に、広告スペースを広告代で提供する。
出版社は顧客に、雑誌を280円で販売する。
18
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
3.広告(出版社)
出版社
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

楽しさ、
暇つぶし

CS 顧客
セグメント

 読者

(雑誌)
KR リソース

特定顧客への
リーチ

CH チャネル

 広告主

(広告)

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 雑誌代
(1冊280円)
 広告代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

4.他への流用・展開(出版社)
⑤二次利用モデル
マンガ雑誌

出
版
社

280円

読者

雑誌の人気連載を
コミックにする

コミック

ファン

420円

出版社は読者に、マンガ雑誌を280円で提供する。
出版社はファンに、コミックを420円で販売する。
20
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
4.他への流用・展開(出版社)
出版社
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

CS 顧客
セグメント

毎週の楽しみ
(マンガ雑誌)

KR リソース

 読者
 ファン

好きなマンガを
まとめて読む

CH チャネル

(コミック)

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 マンガ代
(1冊280円)
 コミック代
(1冊420円)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

5.直販と代理店販売(アップル)
Appleオンライン
ストア(直販)

iMac

ア
ッ
プ
ル
社

108,800円
iMac

顧客
iMac

販売店には、直販
店(AppleStre)と
代理店(Apple
ショップ)がある。

販
売
店
?

108,800円

顧客

アップルは顧客に、iMacを108,800円で販売する。
アップルは販売店に、iMacを(?で)卸す。
販売店は顧客に、iMacを(?で)販売する。
22
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
5.直販と代理店販売(アップル)
アップル
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

販売

CS 顧客
セグメント

 顧客
(ネット)

(iMac)

 顧客
(リアル)
KR リソース

CH チャネル

 直販店

 Apple.com
 Appleストア
 Appleショップ

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 直販の売上
 代理店の売上

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

6.消耗品(ネスプレッソ)
⑥消耗品モデル

手軽に美味しい
おうちカフェ♪

本体

¥12,200~

ネ
ス
プ
レ
ッ
ソ

カプセル

コーヒー
ファン

10個 2千円

カプセル

T
10個 2千円
24
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
6.消耗品(ネスプレッソ)
ネスプレッソ
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

手軽に美味しい
おうちカフェ♪

 スイッチン
グ・コスト

CS 顧客
セグメント

 コーヒー
ファン

(本体)
(カプセル)
KR リソース

CH チャネル

 直販
 スーパー
 家電量販店

C$ コスト構造

R$ 収益の流れ

 本体代
 カプセル代

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.ピクト図解(なぞり書き)

7.マルチサイド(ガリバー)
プラットフォームモデル

オンライン査定

車を
売りたい人
買い取り
サービス

0円

中古車

車を探す

ガ
リ
バ
ー

0円

車を
買いたい人

中古車

T
買取金

車代
26

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
7.マルチサイド(ガリバー)
ガリバー
KA 主要活動

VP 価値提案

 買い取り

手軽に無料でお
見積り♪

 車を
売りたい人

高く買取します

KP パートナー

 車を
買いたい人

KR リソース

 サーバー

CR 顧客との関係

欲しい車を簡
単に検索♪
安くて良い車を
買えます!

CH チャネル

 オンライン
 リアル店舗

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

 買取代

CS 顧客
セグメント

 見積り 0円
 検索 0円
 販売収益(車代)

※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
2.まとめ
• ピクト図解
– シンプルなルール
– プレイヤー間の関係が図示される

• だから・・・
簡単に描ける!
瞬時に俯瞰できる!

28
3. ビジネスモデルキャンバスを
ピクト図解で描いてみよう!
29
例)amazon

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

amazon
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係

 サプライヤー
(出版社、メー
カー)

 宣伝・広告
 システム管理

 手軽に欲しい商
品を検索♪

 お店に行かず
に買い物した
い人(利用
者)

 物流センター
 独立業者

KR リソース

 マーケットプ
レイス
 サーバー
 顧客データ
ベース

CH チャネル

 自社サイト
(インター
ネット販売)

R$ 収益の流れ

C$ コスト構造

 サーバー維持管理費
 システム管理費
 人件費

CS 顧客
セグメント

 商品代
例)amazon

VP:手軽に商品を
検索!

※ オンラインショップとマーケットプレイスのみ

商品

出版社、
メーカーなど

商品検索

サ
プ
ラ
イ
ヤ
ー

商品

配送サービス

amazon

物
流
セ
ン
タ
ー

0円

マーケティング

商品代

amazon
利用者

区別なし

配送代
商品検索

マーケティング

商品

メ
ー
カ
ー

独
立
業
者

0円
商品

板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。

amazon
マーケット
プレイス
利用者
31
ヒント
• 収益の構造にフォーカス【経営視点】
– プレイヤーとその間の等価交換を記述する

– 自社が誰と、何をいくらで、交換する?
– VP(価値提案)はふきだしで!
– 流通経路(バリューチェーン)
• 何を仕入れる(パートナーと何を交換する?)
• チャネルを可視化する(直販?代理店販売?)

– ふきだしの書きすぎ注意!大事なことだけ!
32
その前に・・・

4. ビジネスを成長させるには?

33
【付録】ビジネスモデルによくある11のパターン

ビジネスモデルのパターン

34
ビジネスモデルの11パターン
①シンプル物販モデル

②小売モデル

④合計モデル
③広告モデル

35
出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
⑤二次利用モデル

⑥ライセンスモデル

A

A’

⑦消耗品モデル

⑧継続モデル

A

A

B

A

B

A

T

T

36
⑨コレクションモデル

⑩マッチングモデル

A

B

※矢印の向
きが逆向き
もあり

C

T
⑪フリーミアムモデル
A

0円

T
A
37
あらためて!

4. ビジネスを成長させるには?

38
ヒント
以下のステップで考えてみてはいかが?
① ピクト図解でパターンの適用を検討する
もっと儲かる方法はないか?

② ビジネスモデルキャンバスに反映する
実現するために何が必要か?
39
5. まとめ

40
5.まとめ
• ピクト図解
– シンプルなルール
– プレイヤー間の関係が図示される
– パターンからビジネスモデルを検討できる

• だから・・・
簡単に描ける!
瞬時に俯瞰できる!
アイデア発想に使える!
41
キャンバスとピクト図解の関係
• キャンバスは【顧客視点】
【顧客視点】
どんな価値を
提供できるか?

• ピクト図解は【経営視点】&高視認性
アウトカムライン

商品
自
社

卸
【経営視点】
ビジネスとして
成立するか?

インカムライン

商品

?

?

顧客

42

出所(キャンバスの図):http://grasshopperherder.com/business-model-canvas-for-user-experience/
KP パートナー

KA 主要活動

VP 価値提案

CR 顧客との関係





KR リソース

CH チャネル





R$ 収益の流れ

C$ コスト構造



CS 顧客
セグメント



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