Fue presentado en el evento 1ro encuentro del Turismo Rural Comunitario de las Américas en Moyabamba, Perú. Presento las oportunidades pero los desafíos de la promoción del turismo

1. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
7 Desafíos para la promoción del turismo
1. Marketing 3.0
2. Qué mercado ?
3. Posicionarse
4. Destino del siglo XXI
5. Crear experiencias únicas y auténticas
6. Innovar
7. Comunicar su responsabilidad social

2. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
1. Marketing 3.0
Marketing 1.0
Centrado-producto
Marketing 2.0
Centrado-consumidor
Marketing 3.0
Centrado-humano
Objetivo Vender productos Satisfacer y fidelizar Construir un mundo mejor
Conceptos centrales
Desarrollar productos
Hacer conocer para vender
Diferenciación Etica, experiencia, co-creación
Visión del mercado
Compradores de masas con
necesidades físicas
Consumidores informados con una
cabeza y un corazón
Humano que participa con cabeza,
corazón y espíritu
Propuesta de
valores
Funcionales Funcionales y emocionales
Funcionales, emocionales y
espirituales
Interacción
De empresa a muchos
consumidores
Relación uno a uno, empresa-
consumidor
Colaboración de muchos (co-creación)
Fuente : Kotler et al. (2012), Prahalad y Ramaswamy, 2004, Sevigny (2016)
Disrupción

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Canales de comunicación

4. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
Marketing 3.0 en acción
Animadores digital de territorio#MTL Moments : co-promoción Reporteros locales

5. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
2. Qué mercado ?
Viajeros
virtuales
Viajeros libres
de problemas
Exploradores
suaves
Viajero de grupo
Rejuvenecedore
s
Artistas
Escapistas
Exploradores
Culturales
Experienciadore
s
auténticos
Exploradores
de historias
personales
Cultural history
buffs
Aprendices
Espíritus
Libres
Muestras
Sociales
Entusiastas
indulgentes
Buscadores de
familiaridades
Escapistas
Traducción libre de EQ Profile (Destino Canadá, 2014)

6. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
3. Posicionarse
Wendake : Tradición en la modernidad

7. www.ced.travel asevigny@ced.travel +53 350 581 9566
PRODUCTO
ACTIVIDADES
SERVICIOS
PROMOCIÓN
TI
DESTINOSEXPERIENCIA
INNOVACIÓN COMPETITIVOS
COLABORACIÓN
IMPACTO
LOCAL
GEOTURISMOINTELIGENCIA
CO-
CREACIÓN
SOSTENIBILIDAD
4. DESTINOS TURISTICOS DEL SIGLO XXI

8. www.ced.travel asevigny@ced.travel +53 350 581 9566
5. Crear experiencias únicas y auténticas
SentidosCulturales
TecnologicaSociales
Emocionales
Simbólicas

9. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
6. Innovación social

10. Experiencia
Innovación
Producto
Co-creación
Marca
responsableMarca
responsable
Coopetición
Promoción
Laboratorio de innovación abierta en turismo
Talleres capacitación Co-creación experiencias
Canal YouTube #Café
Colaboración
Wander X

11. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
7. Comunicamos nuestra responsabilidad

12. www.ced.travel asevigny@ced.travel +57 350 581 9566
Qué pasos concretos damos ?
Alain Sevignywww.nuevomercadeoturistico.co