SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  26
Télécharger pour lire hors ligne
Metodología de las Relaciones Públicas
Historia
1959
St. Antoni Maria
Claret 318-322
Situación Actual

•  364 supermercados ubicados en el tejido
urbano de las zonas más estratégicas de
Cataluña, Madrid y Navarra.
•  300.000 clientes al día
•  1,3 millones de socios del Club Caprabo
Objetivos
•  Libertad de elección

•  Personalización

•  Fidelización

•  Modernidad

•  Compromiso con los
productos de proximidad y
con los precios
Sector
•  Industria alimentaria:
8% del PIB nacional
•  Distribución minorista:
Mercado muy fragmentado

•  Clientes infieles / Fidelidad
poligámica
•  Factor de decisión: Precio
Competencia
•  5 grupos = 65% del sector
Mapa de Públicos
Investigación
Hipótesis	
  
Detectar	
  
Problema	
  
Obje4vos	
  
Campaña	
  
Investigación
•  La imagen de Caprabo está asociada con un
supermercado caro.
•  Los públicos de Caprabo no conocen las campañas de
RSC que éste realiza.
•  Caprabo no se identifica con productos de
proximidad.
Identificación del Problema
Identificación del Problema
Investigación
•  La imagen de Caprabo está asociada con un
supermercado caro.
•  Los públicos de Caprabo no conocen las campañas de
RSC que éste realiza.
•  Caprabo no se identifica con productos de
proximidad.
Meta
Imagen 
Reputación
Compromiso ético
Objetivos
1.  Desvinculación de
“producto caro” con Caprabo
2.  Fortalecer y ampliar
las acciones de RSC
3.  Fomentar los productos
de origen próximo
Actividades Propuestas
•  Concurso Literario
•  Taller para economizar tu compra
•  La Maratón Solidaria
•  La Ruta de Caprabo
•  Cena de Navidad
Concurso Literario

•  Cataluña: 4 provincias.
•  Granja como escenario
•  3 categorías: 6-8, 9-11, 12-14 años
•  9 ganadores
•  Premio: Visita a la granja
•  Madrina: Pilarín Bayés
(dibujante y escritora)
Concurso Literario

Público objetivo

•  Niños y niñas de Cataluña hasta 14 años.
•  Afición a la escritura
•  Padres de los niños
Concurso Literario

Objetivos de la acción
•  Promover la escritura e imaginación de los niños.
•  Potenciar el concepto de proximidad de Caprabo. 
•  Potenciar la RSC de la organización.
Calendario

Concurso Literario 2015
Difusión del Concurso

•  Puntos de Venta
•  Plataformas Online: 
-  Web de Caprabo
-  Redes sociales
•  Mailing 
•  Visita a centros educativos
Entrega de premios
•  Comunicado a los finalistas
•  9 premios - 3 categorías
•  Jurado
Visita a la granja

•  Actividad familiar
•  Procedencia de los productos 
•  Diversidad de labores y tareas
Presupuesto
Métodos de Evaluación 

•  Clipping
•  Encuesta
•  Comparación
ventas Junio 2014 -
Junio 2015
Métodos de Control

•  Plazos establecidos 
•  Calidad de las acciones
•  Desviaciones
•  Cumplimiento del presupuesto
"Vivim la nostra terra. Viu-la tu també" - Caprabo (RP Campaign)

Contenu connexe

Similaire à "Vivim la nostra terra. Viu-la tu també" - Caprabo (RP Campaign)

Ppt medios in store media
Ppt medios in store mediaPpt medios in store media
Ppt medios in store media
Romina Martin
 
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
Bernardo Calle
 
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
CIT Marbella
 
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
CIT Marbella
 
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdfModelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
DavidAlexanderCarran1
 

Similaire à "Vivim la nostra terra. Viu-la tu també" - Caprabo (RP Campaign) (20)

Ppt medios in store media
Ppt medios in store mediaPpt medios in store media
Ppt medios in store media
 
Boletin On Line Diciembre 2014
Boletin On Line Diciembre 2014Boletin On Line Diciembre 2014
Boletin On Line Diciembre 2014
 
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
COL-MAG-CAF 3ra Reunion Publica TaCa 26 Feb 2015
 
Estudio de mercado galletas Vamikas'n
Estudio de mercado galletas Vamikas'nEstudio de mercado galletas Vamikas'n
Estudio de mercado galletas Vamikas'n
 
Modelo Canvas -Zara1.pptx
Modelo Canvas -Zara1.pptxModelo Canvas -Zara1.pptx
Modelo Canvas -Zara1.pptx
 
Comunicación Institucional - Trabajo práctico: Carrefour
Comunicación Institucional - Trabajo práctico: CarrefourComunicación Institucional - Trabajo práctico: Carrefour
Comunicación Institucional - Trabajo práctico: Carrefour
 
PROBLEMA Y SOLUCIONES.pptx
PROBLEMA Y SOLUCIONES.pptxPROBLEMA Y SOLUCIONES.pptx
PROBLEMA Y SOLUCIONES.pptx
 
Evaluacion nacional diseño de proyectos grupo_316
Evaluacion nacional diseño de proyectos grupo_316Evaluacion nacional diseño de proyectos grupo_316
Evaluacion nacional diseño de proyectos grupo_316
 
Dossier de Patrocinio: II Cursa dels Millors Amics
Dossier de Patrocinio: II Cursa dels Millors AmicsDossier de Patrocinio: II Cursa dels Millors Amics
Dossier de Patrocinio: II Cursa dels Millors Amics
 
proyecto academico
proyecto academicoproyecto academico
proyecto academico
 
Actividad Grupal-S02.s1-Business Canvas.pptx
Actividad Grupal-S02.s1-Business Canvas.pptxActividad Grupal-S02.s1-Business Canvas.pptx
Actividad Grupal-S02.s1-Business Canvas.pptx
 
GFK (clase uam)
GFK (clase uam)GFK (clase uam)
GFK (clase uam)
 
Caso de Krispy Kreme
Caso de Krispy KremeCaso de Krispy Kreme
Caso de Krispy Kreme
 
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
 
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
Folder en Negocio Abierto - Enero 2014
 
Santiago
SantiagoSantiago
Santiago
 
Presentación final corporativa
Presentación final corporativaPresentación final corporativa
Presentación final corporativa
 
Clase caso imaginarium
Clase caso imaginariumClase caso imaginarium
Clase caso imaginarium
 
Puerta a-puerta annemarie-roozendaal
Puerta a-puerta annemarie-roozendaalPuerta a-puerta annemarie-roozendaal
Puerta a-puerta annemarie-roozendaal
 
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdfModelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
Modelo de negocio de D'ONOFRIO canvas.pdf
 

"Vivim la nostra terra. Viu-la tu també" - Caprabo (RP Campaign)