El documento resume las enseñanzas de Dale Carnegie sobre cómo evitar discusiones y ganar cooperación. Aconseja admitir cuando uno se equivoca, mostrar simpatía por la perspectiva de la otra persona, y desafiar a la gente de manera amable apelando a su deseo de superarse y sentirse importante.

1. Integrantes Mauricio Martorell Yoselin Gonzaga Christi Linaja

3. Aprendió de esta manera a evitar las discusiones.

5. Si se equívoca usted admítalo

6. El secreto de Sócrates . .

7. Como obtener cooperación

8. Una formula que le resultara maravillosa

9. Lo que todos quieren No le gustaría tener una frase mágica que sirva para detener las discusiones, para eliminar malos sentimientos, crear buena voluntad y hacer que se le escuche atentamente. Comience diciendo "Yo no lo puedo culpar por sentirse como se siente”. Si yo estuviera en su lugar, no hay duda de que me sentiría de la misma manera.“ De manera que si quiere que los demás piensen como usted piense en esto "muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona

12. El desafió es La oportunidad de expresarse.

13. La oportunidad de demostrar lo que vale de destacarse de ganar.

14. Esto es lo que da atracción a las carreras pedestres.

15. El deseo de sobresalir.

16. El deseo de sentirse importante. Por lo tanto lo hace con tacto , un reto amable.