Innovatie & Leiderschap

De wijze van aansturing van Innovatie & Business Development beïnvloed de slaagkans
VERNIEUWING & LEIDERSCHAP

Introductie
• Ik dank UBS dat ik dit college voor u mag verzorgen
• Ik heb aangeboden u een praktisch beeld te geven van de relatie tussen de
aansturing van organisaties en vernieuwing door die organisaties
• Vanuit mijn brede ervaring
• Vanuit perspectief van de praktijk
• Theorie & Instrumenten aanreiken
• Dit college:
• Wat is Leiderschap
• Welke Leiderschap stijlen worden er onderscheiden
• Welke management rollen worden er onderscheiden
• Invloed Sturingstijlen en rollen op welslagen business development & innovatie
• Welke Leiderschap stijlen zijn het effectiefst in welke fase van het proces
• Welke management rollen zijn het meest efficiënt in welke fase van het proces
BUSINESSDEVELOPMENT&INNOVATIE2017
© Inno4Business BV - kopiëren zonder toestemming niet toegestaan2

Introductie en agenda
Wat is Leiderschap?
Welke Leiderschap stijlen worden er onderscheiden?
Welke management rollen worden er onderscheiden?
Invloed Sturingsstijlen en rollen op welslagen business development & innovatie
2
4
10
30
40
VERNIEUWING&LEIDERSCHAP2017
maart ’17
3 © Inno4Business BV - kopiëren zonder toestemming niet toegestaan
Agenda

WAT IS LEIDERSCHAP?
maart ’17
Wat is volgens jullie Leiderschap?

Anderen willen doen wat jij wil dat gebeurt
Leadership: The art of getting someone else to do
something you want done because he wants to do it
Dwight D. Eisenhower
LEIDERSCHAPVOLGENSDWIGHTD.EISENHOWER
maart ’17

Definities van Leiderschap volgens de Literatuur
• Leiderschap is het samenspel van woorden, daden en andere uitingen waarmee een
individu een groep mensen beweegt om een bepaald doel te bereiken.
• Leiderschap versus management
• Management houdt zich bezig met rationele element van leiding geven,
• Leiderschap gaat om het in beweging brengen en inspireren van groepen individuen.
• De management rol wordt ook wel Transactioneel Leiderschap genoemd, naast
Transformationeel Leiderschap dat meer de Leiderschapsrol aanduidt.
• Theorieën over leiderschap en management worden steeds meer benaderd vanuit de
psychologische en sociale hoek en steeds minder vanuit de rationele, transactionele
hoek. Verschillende studies over leiderschap zoomen in op interactie,
persoonseigenschappen, gedrag, visie en waarden, macht en charisma.
WATISLEIDERSCHAP?
maart ’17

Leiderschap volgens mij
• Leiderschap gaat om het aansturen (managen) en motiveren (leiden) van
mensen om een taak of rol te vervullen en daarmee bepaalde doelen te bereiken
• Aansturing van mensen uit zich in Leiderschap stijlen en management rollen
• Leiderschap en Management zijn twee kanten van dezelfde medaille
• Een effectief leider kan de juiste stijl integreren in de juiste context en
tegelijkertijd tegenstrijdige rollen spelen
• Leiderschap is zo effectief als de organisatie cultuur toelaat
• Management is zo efficiënt als de organisatie structuur toelaat
• Innovatie & Business Development vragen verschillende Leiderschap stijlen en
management rollen in de verschillende fases
WATISLEIDERSCHAP?
maart ’17

Anderen helpen om boven hun eigen grenzen uit te stijgen
Leadership is lifting a person's vision to high sights, the
raising of a person's performance to a higher standard,
the building of a personality beyond its normal
limitations.
Peter F. Drucker, Clarke Professor of Social Science and Management at
Claremont
LEIDERSCHAPVOLGENSPETERF.DRUCKER
maart ’17

Wat is Leiderschap?
Workshop – ontdek je Leiderschap stijl
Pauze
Workshop – ontdek je management rol en die van je manager
Pauze
2
5
12
31
34
44
47
maart ’17
Agenda

WELKE LEIDERSCHAP STIJLEN WORDEN ER ONDERSCHEIDEN?
maart ’17
Welke Leiderschap stijlen kunt u
benoemen?

Leiderschap stijlen
• Praktisch (Stephen R. Covey) vn Transactioneel
• Psychologisch/Cultureel (Robert Quinn) vn Transformationeel
• Psychologisch (Timothy Leary) vn Interactioneel
• Situationeel Leiderschap (naar Kenneth Blanchard e.a.) vn Contextueel
• Uit mijn praktijk
WELKELEIDERSCHAPSTIJLENWORDENERONDERSCHEIDEN?
maart ’17

Management betreft efficiency, leiderschap effectiviteit
Management is efficiency in climbing the ladder of
success; leadership determines whether the ladder is
leaning against the right wall
Stephen R. Covey
LEIDERSCHAPVOLGENSDR.STEPHENR.COVEY
maart ’17
Transactioneel

• Proactieve levenshouding
• Doelgericht
• begin met het einde voor ogen
• Prioriteiten stellen en volgen
• Streven naar gezamenlijk profijt
• win-win situatie
• Begrijp voordat je begrepen wilt
worden
• Empathie
• Voordelen uit verschillen halen
• Synergie
• Balans tussen produceren, leren en
recreëren
De 7 Eigenschappen van Effectief Leiderschap
maart ’17
Transactioneel

Managers
• Doen de dingen goed
• Zoeken voorspelbaarheid
• Gericht op het heden
• Denken op korte termijn
• Handhaven
• Besturen
• Vragen Hoe? en Wanneer?
• Vermijden risico’s
• Eisen gehoorzaamheid
• Steunen op controle
Leiders
• Doen de goede dingen
• Zoeken verandering
• Gericht op de toekomst
• Denken op lange termijn
• Ontwikkelen
• Vernieuwen
• Vragen Wat? En Waarom?
• Nemen risico’s
• Inspireren mensen
• Steunen op vertrouwen
Verschil tussen Managers en Leiders
maart ’17

Persoonlijke groei als sleutel voor succesvol leiderschap
One key to successful leadership is continuous personal
change. Personal change is a reflection of our inner
growth and empowerment
Robert E. Quinn, PhD, Michigan State University professor
LEIDERSCHAPVOLGENSROBERTE.QUINN
maart ’17
Transformationeel

Het Concurrerende Waarden Model i.r.t. andere organisatiemodellen
Bron: Management Classics
Innovatie,
Aanpassings-
Vermogen,
Alertheid
Groei,
Externe Steun,
Middelen
verwerven
Productiviteit,
Resultaten,
Efficiëntie
Planning
Verduidelijking
Doel en Richting
Stabiliteit,
controle
Documentatie,
Informatie-
Management
Communicatie
Cohesie
Moraal
Participatie,
Openheid
Ontwikkeling
Menselijk
Potentieel,
Training
Rationeel Doel Model &
Scientific management
(Frederick Winslow Taylor -
1911)
Human Relations Management
(Elton Mayo - 1933)
Intern Proces Model & Doel
- Middelen theorie
(Max Weber - 1947, Henry
Fayol - 1949)
Open Systeem model
(Henry Mintzberg - 1979)
Flexibiliteit
Beheersing
Externe focusInterne Focus
Transformationeel

Maximalisatie
van de Output
Inzet &
Toewijding
Consolidatie &
Continuïteit
Expansie &
Flexibiliteit
Het Concurrerende Waarden Model i.r.t. de organisatiecultuur
Bron: Management Classics
Innovatie,
Aanpassings-
Vermogen,
Alertheid
Groei,
Externe Steun,
Middelen
verwerven
Productiviteit,
Resultaten,
Efficiëntie
Planning
Verduidelijking
Doel en Richting
Stabiliteit,
controle
Documentatie,
Informatie-
Management
Communicatie
Cohesie
Moraal
Participatie,
openheid
Ontwikkeling
Menselijk
Potentieel,
Training
Flexibiliteit
Beheersing
MarktcultuurHiërarchische cultuur
Familiecultuur Adhocratiecultuur

Ontwikkel je eigen kijk op leiders
Think for yourself and question authority
Timothy Leary
LEIDERSCHAPSTIJLENVOLGENSTIMOTHYLEARY
maart ’17
Interactioneel

Binnen cirkel: Basis gedrag
Roos van Leary – Leiderschap stijlen
maart ’17
Leidend
Helpend
Meewerkend
AfhankelijkAfstandelijk
Opstandig
Offensief
Concurrerend
Leiden
Volgen
SamenTegen
Buiten cirkel: Relatiewens
Buitenom: Negatieve uiting
Perfectionist,
Let op de details
“ja maar” zegger
Harde werker,
Vertelt wat moet gebeuren
Wil waardering en aandacht,
Creëert ruimte voor anderen
Wil aardig gevonden worden,
Geeft anderen de ruimte
Interactioneel

Roos van Leary – Kenmerkend gedrag per stijl
Gedrag Verbaal Non-Verbaal Zelfbeeld
Leidend Overtuigen
Adviseren
Nadrukkelijk zichtbaar &
hoorbaar
“Ik ben sterk en heb overzicht”
Helpend Begrip tonen
Verdedigen
Humor
Oogcontact
“Ik ben betrouwbaar en
sympathiek”
Meewerkend Respect tonen
Vleien
Luisteren
Knikken
“Ik doe wat je vraagt”
Afhankelijk Bevestiging zoeken
Vragen stellen
Oogcontact vermijden
Onopvallend blijven
“Ik kan het niet alleen”
Afstandelijk Kritiek uiten
Klagen
Zich isoleren
Somberheid uitstralen
“Ik doe het verkeerd”
Opstandig Conflict zoeken
Kritische vragen stellen
Cynisme
Afkeer
“Ik heb je niet nodig”
Agressief Bedreigingen
Beledigen
Nadrukkelijk zichtbaar &
hoorbaar
“Ik ben gevaarlijk”
Concurrerend Opscheppen
Bevelen
Arrogantie tonen
Afkeer tonen
“Kijk een hoe goed ik ben”
maart ’17

De leider is verantwoordelijk voor zijn ondergeschikten
Too many leaders act as if the sheep… their people… are
there for the benefit of the shepherd, not that the
shepherd has responsibility for the sheep
Kenneth H. Blanchard, professor at the Cornell University School of Hotel
Administration
LEIDERSCHAPVOLGENSKENNETHH.BLANCHARD
maart ’17
Contextueel

Situationeel leiderschap
Leiden
• Hoge Betrokkenheid
• Lage Competentie
• Veel Sturing
• Weinig
Ondersteuning
Begeleiden
• Lage Betrokkenheid
• Matige Competentie
• Veel Sturing
• Veel Ondersteuning
Delegeren
• Hoge Betrokkenheid
• Hoge Competentie
• Weinig Sturing
• Weinig
Ondersteuning
Steunen
• Wisselende
Betrokkenheid
• Redelijke
Competentie
• Weinig Sturing
• Veel Ondersteuning
LEIDERSCHAPVOLGENSKENNETHH.BLANCHARD
maart ’17
Ondersteuning
Sturing
Organisch
Management
Resultaatgericht
Management
Voorschrijvend
Management
Management
Van uitzonderingen
Uit: The Managerial Grid van Blake en Mouton
Contextueel

De juiste rol en stijl in de juiste context
Een effectief leider kan de juiste stijl integreren in de
juiste context en tegelijkertijd tegenstrijdige rollen
spelen
Alexander J. Boelen
LEIDERSCHAPVOLGENSALEXANDERJ.BOELEN
maart ’17

• Dwingend
• bewerkstelligen van onmiddellijke gehoorzaamheid door medewerkers
• Gezaghebbend
• bieden van een langetermijnvisie en leiderschap
• Relatiegericht
• creëren van vertrouwen en harmonie
• Democratisch
• bereiken van groepsconsensus en genereren van nieuwe ideeën
• Maatgevend
• het goede voorbeeld geven en taken zeer goed ten uitvoer brengen
• Coachend
• zich richten op de professionele groei van medewerkers
• Bleek congruent met door Hays gehanteerde indeling
6 stijlen uit eigen coaching ervaring
LEIDERSCHAPSTIJLENVOLGENSHAYS
maart ’17

o Wij Samen
o Competente medewerkers
o Afstemming belangrijk
o Ontwikkel Prestaties
o Taak normering
o Professionaliteit
o Doe als ik
o Zelfstandigheid
o Motivatie
o Doe wat ik zeg
o Crisis Situaties
o Veiligheidsvoorschriften
o Streng & Eerlijk
o Normen & aanwijzingen
o Complexe organisaties
o Eerst de Mensen
o Routinematig werk
o Disharmonische cultuur
Leiderschap stijlen in het Inno4Leiderschapsmodel
LEIDERSCHAPVOLGENSINNO4BUSINESS
maart ’17
Delegerend Sturend
Ondersteunend
Beheersing
Flexibiliteit
Maatgevend Dwingend
Coachend Gezaghebbend
Democratisch Relatiegericht

Vertel wat te doen en laat je verrassen
Never tell people how to do things. Tell them what to do
and they will surprise you with their ingenuity.
George Patton
LEIDERSCHAPVOLGENSGEORGEPATTON
maart ’17

De Leider kiest zijn Leiderschap stijl bij de Context
• Leiderschap stijl is een keuze
• Passend bij Persoonlijkheid
• Passend bij Context
• Ieder mens heeft eigen voorkeur voor Leiderschap stijl
• Vaak twee, soms drie stijlen naast elkaar
• Diverse online tests om eigen stijlvoorkeuren te vinden
• Diverse bureaus die Leiderschapstests afnemen om persoonlijke stijl te helpen vinden
• Iedere Context kent meest effectieve Leiderschap stijl
• Dat wil niet zeggen dat andere stijlen niet werken
• Situatie is afhankelijk van cultuur, rol en onderhanden procesfase
• Er is geen One-Size-Fits-All!
LEIDERSCHAPVOLGENSINNO4BUSINESS
maart ’17

Leiden gaat over inspireren
If your actions inspire others to dream more, learn more,
do more and become more, you are a leader.
John Quincy Adams
LEIDERSCHAPVOLGENSJOHNQUINCYADAMS
maart ’17

Wat is Leiderschap?
2
4
10
30
40
maart ’17
Agenda

WELKE MANAGEMENT ROLLEN WORDEN ER ONDERSCHEIDEN?
maart ’17
Welke Management rollen kunt u
benoemen?

Management rollen
• Naast Leiderschap stijl is ook de Management rol een belangrijk aspect van het
aansturen van mensen.
• De Management rol is gevolg van positie in organisatie, project of proces
• Efficiëntie van een Management rol is afhankelijk van de structuur van de
organisatie
• Drie voorbeelden
• Gary Yukl
• Henri Mintzberg
• Robert E. Quinn
• Mijn samenvatting
WELKEMANAGEMENTROLLENWORDENERONDERSCHEIDEN?
maart ’17

Managen is beslissingen nemen en aanpassen aan veranderende omstandigheden
Successful leaders are capable of adapting to changed
circumstances, aware of the social environment,
ambitious and assertive, willing to co-operate with
others and decisive when making decisions
Gary Yukl
MANAGEMENTROLLENVOLGENSGARYYUKL
maart ’17

• Beslissingen nemen
• Problemen oplossen
• Plannen en organiseren
• Raadplegen en delegeren
• Vinden en verstrekken van informatie
• Infomeren
• Ophelderen
• Monitoren
• Beinvloeden van mensen
• Motiveren
• Erkennen en Belonen
• Ontwikkeling van relaties
• Conflict hantering
• Team building
• Netwerken
• Ondersteunen
Beslissen
•Oplossen
•Organiseren
•Delegeren
Informeren
•Infomeren
•Ophelderen
•Monitoren
Beïnvloeden
•Motiveren
•Belonen
Verbinden
•Team building
•Netwerken
•Ondersteunen
Taken van managers volgens Gary Yukl, 1989
MANAGEMENTROLLENVOLGENSGARYYUKL
maart ’17

Wat de Manager zegt te doen is meestal niet de essentie van wat hij doet
If you ask managers what they do, they will most likely
tell you that they plan, organize, co-ordinate and
control. Then watch what they do. Don't be surprised if
you can't relate what you see to those four words
Henry Mintzberg
MANAGEMENTROLLENVOLGENSHENRYMINTZBERG
maart ’17

• Interpersoonlijke contacten
1. Boegbeeld
2. Leider
3. Liaison-functionaris
• Informatie en communicatie
4. Waarnemers van informatie
5. Verspreiders van informatie
6. Woordvoerder
• Besluitvorming
7. Ondernemer
8. Oplosser van strubbelingen
9. Verdeler van middelen in de organisatie
10. Onderhandelaar
Relateren
• Boegbeeld
• Leider
• Verbinder
Informeren
• Waarnemer
• Verspreider
• Woordvoerder
Besluiten
• Ondernemer
• Oplosser
• Verdeler
• Onderhandelaar
10 management rollen volgens Mintzberg
MANAGEMENTROLLENVOLGENSHENRYMINTZBERG
maart ’17

Om vanuit je kracht te managen moet je het doel centraal stellen en focussen op de ander
It is our hypocrisy and self-focus that drains us. When we
become purpose centered, internally directed, other
focused and externally open, we discover energy we
didn't know we had
Robert E. Quinn
MANAGEMENTROLLENVOLGENSROBERTE.QUINN
maart ’17

Het Concurrerende Waarden Model i.r.t. management rollen
MANAGEMENTROLLENVOLGENSROBERTQUINN
Ondernemend,
Avontuurlijk,
Creatief
Extravert,
Relatiebouwer,
Onderhandelen
Taakgericht,
Ambitieus,
Gedreven
Visionair,
Delegerend,
Helicopterview
Planmatig,
Gestructureerd,
Detailgericht
Monitorend,
Feitelijk,
Kritisch
Tactvol,
Consensus
Samenwerken
Belangstellend,
Behulpzaam,
Inlevend
Flexibiliteit
Beheersing
Bestuurder
Mentor
Coördinator
Innovator
Producent
Teamspeler
Analyticus
Netwerker
Ideegericht
Feitgericht Zaakgericht
Mensgericht

Ondernemd,
Creatief,
Avontuurlijk
Relatiebouwer,
Extravert,
Onderhandelen
Taakgericht,
Ambitieus,
Gedreven
Visionair,
Delegerend,
Helicopterview
Planmatig,
Gestructureerd,
Detailgericht
Monitorend,
Feitelijk,
Kritisch
Tactvol,
Consensus
Samenwerken
Belangstellend,
Inlevend,
Behulpzaam
Mintzberg
1. Boegbeeld
2. Leider
3. Liaison-functionaris
4. Waarnemer van informatie
5. Verspreider van informatie
6. Woordvoerder
7. Ondernemer
8. Oplosser van strubbelingen
9. Verdeler van middelen
10. Onderhandelaar
Ideegericht
Mensgericht
Flexibiliteit
Beheersing
Bestuurder
Mentor
Coördinator
Innovator
Producent
Teamspeler
Analyticus
Netwerker
Quinn
management rollen van Yurl en Mintzberg geplot op Quinn
MANAGEMENTROLLEN
Yurl
Netwerken
Motiveren
Monitoren
Informeren
Ophelderen
Ondersteunen
Belonen
Oplossen Conflicten
Organiseren
Delegeren
Team building

Flexibiliteit
Beheersing
Bestuurder
Mentor
Coördinator
Innovator
Producent
Teamspeler
Analyticus
Relatiebouwer
Ideegericht
Mensgericht
Management rollen samengevat
MANAGEMENTROLLENVOLGENSINNO4BUSINESS
Ondernemend,
Avontuurlijk,
Creatief
Extravert,
Boegbeeld,
Ondernemer
Delegerend,
Taakgericht,
Ambitieus,
Gedreven
Leider,
Visionair,
Onderhandelaar,
Helicopterview
Planmatig,
Verspreiden,
Detailgericht,
Gestructureerd
Waarnemen,
Monitoren,
Belonen,
Feitelijk,
Kritisch
Liaison,
Tactvol,
Motiveren,
Consensus,
Samenwerken
Belangstellend,
Ondersteunend,
Behulpzaam,
Inlevend

Wat is Leiderschap?
2
4
10
30
40
maart ’17
Agenda

INVLOED STURINGSSTIJLEN EN ROLLEN OP WELSLAGEN BUSINESS DEVELOPMENT & INNOVATIE
maart ’17
Welke invloed hebben Leiderschap
stijl en rol op het welslagen business
development & innovatie?

Idee
Selectie
Oplossing
Ontwikkeling
Implementatie
• Deze 5 fasen gaan we
door, om een
vernieuwing tot
business te maken
• Idee Management
• Structureer verzamelen van
ideeën en oplossingsrichtingen
• Selectie Management
• Vertaal de oplossing naar
technologie & realisatie
• Solution Management
• Bepaal de Business,
Technologie & Implementatie
kwesties
• Development Management
• Ontwikkel en test Technisch,
Organisatorisch en Logistiek
• Implementatie
Management
• Bereid Lancering voor
Vijf TollGates voor Vernieuwing
EFFECTIEFAANSTURENVANVERNIEUWING
maart ’17
Programma management
Verander management

Meest Effectieve Leiderschap stijlen per Vernieuwingsfase
Coachend:
• Genereer
ideeën
Democratisch:
• Selecteren en
valideren ideeën
Relatiegericht:
• Definieer
conceptuele
oplossing
Maatgevend:
• Ontwikkel & test
de oplossing
Gezaghebbend:
• Implementeer
& beheer de
oplossing
maart ’17
Gezaghebbend - Programma management
Relatiegericht - Verander management

Meest Effectieve management rollen per Vernieuwingsfase
Innovator
& Mentor
• Genereer
ideeën
Teamspeler &
Analyticus
• Selecteren en
valideren ideeën
Relatiebouwer &
Innovator
• Definieer
conceptuele
oplossing
Producent &
Analyticus
• Ontwikkel & test
de oplossing
Bestuurder &
Coördinator
• Implementeer
& beheer de
oplossing
maart ’17
Coördinator & Producent - Programma management
Relatiebouwer & Teamspeler - Verander management

Leiderschap stijlen Management rollen
Aansturingsstijlen en -rollen samengevat
maart ’17

VRAGEN?
Alexander J. Boelen
alexander.boelen@diwaniya.eu
alexander.boelen@inno4business.nl

Innovatie & Leiderschap

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (17)

En vedette

En vedette (11)

Similaire à Innovatie & Leiderschap

Similaire à Innovatie & Leiderschap (20)

Innovatie & Leiderschap