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IDEAL CATERING
  “TU LO PIDES,
 NOSOTROS LO
   CREAMOS”


 Sammia Ramírez
   Luís Sánchez
   Cristian Haro
   Alexis Prado
  Andrea Flores
 Serla empresa número uno dedicada a
 organizar eventos de la más alta calidad
 en     la  provincia    de    Imbabura,
 comprometidos con nuestros clientes
 ofreciéndoles actualidad e innovación,
 puntualidad en nuestro servicio, asesoría
 para la planeación y desarrollo de sus
 eventos, marcando con ello la diferencia
 de un servicio de calidad a precios
 competitivos.
 Para  el año 2015 ser la empresa de
 servicios decorativos predilecta del
 segmento del mercado hacia donde
 estamos enfocados y ser reconocidos,
 tanto por la calidad de nuestro servicio,
 como      la   calidez   de     nuestros
 colaboradores.
 MACROLOCALIZACÓN
 América  del Sur, Ecuador, Imbabura
 MICROLOCALIZACIÓN
 Ibarra Ave. Cristóbal de Troya y Fray Vaca
  Galindo.
 LOGO DEL SERVICIO
   Nuestro proyecto está dirigido a la provincia
    de Imbabura – Ibarra, al momento no cuenta
    con empresas de catering dedicadas a este
    tipo de servicio, nos hemos proyectado hacia
    un mercado entre una edad de 20 a 60 años
    ya que nuestros servicios se prestan para la
    población       económicamente       activos,
    Conformaremos una microempresa con
    personas naturales, compañeros del mismo
    nivel, séptimo hotelería
   Definición del Problema a Investigar
   Nuestra empresa no cuenta con un plan de Marketing
    para mercadear sus servicios, donde se estructuren las
    metas y objetivos con respecto al segmento de
    mercado, necesitamos elaborar un plan en donde se
    determine cómo ofertar y que estrategias implementar
    para mejorar la imagen de IDEAL CATERING.
   Selección del tipo de investigación
   Investigación descriptiva.- para nuestra investigación
    aplicaremos este tipo ya que se basa en estadísticas y
    describir todos los componentes principales de una
    realidad para así conocer las situaciones referentes a
    nuestro problema a investigar.
   Tipo de Información
   Información primaria.- Realizaremos una investigación
    para recoger información directamente a través de un
    contacto inmediato con el objetivo de análisis.
1. ¿Ud. ha contratado alguna vez una empresa para
              elaborar algún evento?




                          40%
                                                     SI
                                                     NO
           60%




                                           2. ¿Conoce Ud. empresas que realicen toda clase de
                                                          eventos completos?




                                                                      40%
                                                                                                SI
                                                                                                NO
                                                      60%
3. ¿Qué medio de comunicación Ud. prefiere?
              0%



     32%                                      RADIO
                      40%
                                              TV
                                              INTERNET
                                              OTROS

           28%




                                       4.¿Ud. presta atención a los anuncios expuestos en
                                                       vallas publicitarias?



                                                         20%

                                                                                            SI
                                                                                            NO

                                                                80%
5. ¿Qué hora prefiere Ud. para ver o escuchar algún
             medio de comunicación?



           20%
                                                 MAÑANA
                           36%                   MEDIO DÍA
                                                 TARDE
     16%
                                                 NOCHE
                                                 TODO EL DÍA
                      8%
             20%




                                             6. ¿Presta atención a las hojas volantes entregadas en
                                                           varios sitios de la ciudad?



                                                                     20%
                                                         40%                                      MUCHO
                                                                                                  POCO
                                                                                                  NADA
                                                                      40%
7. ¿Qué radio prefiere de aquí de la ciudad?
             0%

       12%

  8%                                      SONICA
                                          LOS LAGOS
                                          40 PRINCIPALES
                                          OTROS
                  80%
   Mercado primario, este
    segmento consta de              SEGMENTO DE MERCADO
    grupos       que      tienen
    características que los          Compone             Incluye:
    distinguen       de       las        nte
                                      primario
    categorías empresarial y
    asociaciones. Esto no va        Social       Bailes    de      gala,
    en en detrimento de la          Militar      matrimonios,   bautizos,
    calidad o importancia           Educativo    etc
    de este segmento, sino          Religioso    Reuniones, ceremonias
                                    Fraternal    de condecoraciones
    que es más bien para
    prestarle la atención que                    Formación continuada y
    merece. Este segmento                        ceremonias de títulos,
    de mercado tiene cinco                       graduaciones
    componentes primarios:                       Asambleas
    social, militar, educativo,
    religioso y fraternal.
 El mercado se divide según variables como
  estado, región, tamaño del municipio,
  densidad, clima, etc., basándose en la idea
  de que las necesidades de los consumidores
  varían según el área geográfica donde
  viven.
  VARIABLES GEOGRÁFICAS   INTERVALOS
  REGION                  NORTE
  POBLACION               181.175
  DENSIDAD                Urbano
  CLIMA                   Cálido Templado
 En   esta segmentación, el mercado está
    dividido en diferentes grupos en base a
    variables como edad, sexo, tamaño de la
    familia, estado civil, etc.
VARIABLES DEMOGRÁFICAS   INTERVALOS
EDAD                     25/26-56/+56
SEXO                     Masculino, Femenino
TAMAÑO FAMILIAR          1,2,3,4,5,+
ESTADO CIVIL             Soltero/ casado/ Viudo/
                         Divorciado
TALLA                    -1,60/1,60-1,80/+1,80
NACIONALIDAD             Ecuatoriana
RELIGION                 Católico, otros
 Publicidad   y Promoción

•  Publicidad Radio y Televisión
•     Mediante una página web, se
  establecerán nuevos contactos que
  estén interesados en comenzar un vínculo
  comercial con la empresa.
 • Sugerencias e inquietudes por lo que se
  establecerá un call center para atención
  continua y eficiente
 Instrumentos
 Prescriptores:    Muestras,     catálogos,
  revistas acerca de la empresa
 Nuestro  plan de comercialización se
 basaría en crear una marca original a
 nuestra empresa, hacerla conocer por
 medio de publicidad, esto es por medio
 de anuncios en creación de un blogspot
 con la imagen diseñada previamente
 para el servicio, gigantografías en tiendas
 en donde existe mayor mercado;
 además de cuña radial en uno de las
 emisoras más sintonizada.
   http://www.gestiopolis.com/recursos/docum
    entos/fulldocs/rrhh1/admonrrhhlari.htm
   http://www.elprisma.com/apuntes/administra
    cion_de_empresas/apuntesrecursoshumanos/
   http://www.losrecursoshumanos.com/conteni
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PROYECTO IDEAL CATERING

  • 1. IDEAL CATERING “TU LO PIDES, NOSOTROS LO CREAMOS” Sammia Ramírez Luís Sánchez Cristian Haro Alexis Prado Andrea Flores
  • 2.  Serla empresa número uno dedicada a organizar eventos de la más alta calidad en la provincia de Imbabura, comprometidos con nuestros clientes ofreciéndoles actualidad e innovación, puntualidad en nuestro servicio, asesoría para la planeación y desarrollo de sus eventos, marcando con ello la diferencia de un servicio de calidad a precios competitivos.
  • 3.  Para el año 2015 ser la empresa de servicios decorativos predilecta del segmento del mercado hacia donde estamos enfocados y ser reconocidos, tanto por la calidad de nuestro servicio, como la calidez de nuestros colaboradores.
  • 4.  MACROLOCALIZACÓN  América del Sur, Ecuador, Imbabura  MICROLOCALIZACIÓN  Ibarra Ave. Cristóbal de Troya y Fray Vaca Galindo.  LOGO DEL SERVICIO
  • 5. Nuestro proyecto está dirigido a la provincia de Imbabura – Ibarra, al momento no cuenta con empresas de catering dedicadas a este tipo de servicio, nos hemos proyectado hacia un mercado entre una edad de 20 a 60 años ya que nuestros servicios se prestan para la población económicamente activos, Conformaremos una microempresa con personas naturales, compañeros del mismo nivel, séptimo hotelería
  • 6. Definición del Problema a Investigar  Nuestra empresa no cuenta con un plan de Marketing para mercadear sus servicios, donde se estructuren las metas y objetivos con respecto al segmento de mercado, necesitamos elaborar un plan en donde se determine cómo ofertar y que estrategias implementar para mejorar la imagen de IDEAL CATERING.  Selección del tipo de investigación  Investigación descriptiva.- para nuestra investigación aplicaremos este tipo ya que se basa en estadísticas y describir todos los componentes principales de una realidad para así conocer las situaciones referentes a nuestro problema a investigar.  Tipo de Información  Información primaria.- Realizaremos una investigación para recoger información directamente a través de un contacto inmediato con el objetivo de análisis.
  • 7. 1. ¿Ud. ha contratado alguna vez una empresa para elaborar algún evento? 40% SI NO 60% 2. ¿Conoce Ud. empresas que realicen toda clase de eventos completos? 40% SI NO 60%
  • 8. 3. ¿Qué medio de comunicación Ud. prefiere? 0% 32% RADIO 40% TV INTERNET OTROS 28% 4.¿Ud. presta atención a los anuncios expuestos en vallas publicitarias? 20% SI NO 80%
  • 9. 5. ¿Qué hora prefiere Ud. para ver o escuchar algún medio de comunicación? 20% MAÑANA 36% MEDIO DÍA TARDE 16% NOCHE TODO EL DÍA 8% 20% 6. ¿Presta atención a las hojas volantes entregadas en varios sitios de la ciudad? 20% 40% MUCHO POCO NADA 40%
  • 10. 7. ¿Qué radio prefiere de aquí de la ciudad? 0% 12% 8% SONICA LOS LAGOS 40 PRINCIPALES OTROS 80%
  • 11. Mercado primario, este segmento consta de SEGMENTO DE MERCADO grupos que tienen características que los Compone Incluye: distinguen de las nte primario categorías empresarial y asociaciones. Esto no va Social Bailes de gala, en en detrimento de la Militar matrimonios, bautizos, calidad o importancia Educativo etc de este segmento, sino Religioso Reuniones, ceremonias Fraternal de condecoraciones que es más bien para prestarle la atención que Formación continuada y merece. Este segmento ceremonias de títulos, de mercado tiene cinco graduaciones componentes primarios: Asambleas social, militar, educativo, religioso y fraternal.
  • 12.  El mercado se divide según variables como estado, región, tamaño del municipio, densidad, clima, etc., basándose en la idea de que las necesidades de los consumidores varían según el área geográfica donde viven. VARIABLES GEOGRÁFICAS INTERVALOS REGION NORTE POBLACION 181.175 DENSIDAD Urbano CLIMA Cálido Templado
  • 13.  En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base a variables como edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, etc. VARIABLES DEMOGRÁFICAS INTERVALOS EDAD 25/26-56/+56 SEXO Masculino, Femenino TAMAÑO FAMILIAR 1,2,3,4,5,+ ESTADO CIVIL Soltero/ casado/ Viudo/ Divorciado TALLA -1,60/1,60-1,80/+1,80 NACIONALIDAD Ecuatoriana RELIGION Católico, otros
  • 14.  Publicidad y Promoción • Publicidad Radio y Televisión • Mediante una página web, se establecerán nuevos contactos que estén interesados en comenzar un vínculo comercial con la empresa.  • Sugerencias e inquietudes por lo que se establecerá un call center para atención continua y eficiente  Instrumentos  Prescriptores: Muestras, catálogos, revistas acerca de la empresa
  • 15.  Nuestro plan de comercialización se basaría en crear una marca original a nuestra empresa, hacerla conocer por medio de publicidad, esto es por medio de anuncios en creación de un blogspot con la imagen diseñada previamente para el servicio, gigantografías en tiendas en donde existe mayor mercado; además de cuña radial en uno de las emisoras más sintonizada.
  • 16. http://www.gestiopolis.com/recursos/docum entos/fulldocs/rrhh1/admonrrhhlari.htm  http://www.elprisma.com/apuntes/administra cion_de_empresas/apuntesrecursoshumanos/  http://www.losrecursoshumanos.com/conteni dos/2992-organigrama-de-la-direccion-de- recursos-humanos-de-una-empresa.html