SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  59
Télécharger pour lire hors ligne
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO:
EXPERIENCIA DE LA PRIMERA “DELIVERY UNIT”
EN CHILE
Carlos Ríos C.
Coordinador Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
Ministerio de la Presidencia de Chile
Seminario OEA “Experiencias Innovadoras en Ges3ón Pública
Efec3va y Estrategias de Cooperación Regional”
21 de sep3embre de 2012
2
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El dilema de los gobiernos
¿Cómo nos juzgará la historia?
Seminario Internacional| 21.09.2012
“Y esperamos que los chilenos nos juzgarán
por los resultados y no sólo por las
intenciones”
Presidente SebasOán Piñera, Mensaje
Presidencial del 21 de mayo
“El polí3co se convierte en estadista
cuando comienza a pensar en las próximas
generaciones y no en las próximas
elecciones”
Winston Churchill
3
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
Los dilemas del legado de un gobierno
¿Cómo será nuestro legado?
Seminario Internacional| 21.09.2012
Dilema del foco ¿Qué priorizar?
1
Dilema de los eventos ¿Cuál es la
agenda?
2
Dilema del Oempo ¿Cuánto Oempo tenemos?
3
Nuestra aspiración como gobierno es
llevar a Chile al desarrollo
4
“Antes que termine esta década podemos ser la primera nación de
La3noamérica en cruzar el umbral del desarrollo y superar la pobreza.”
Presidente SebasOán Piñera, Mensaje Presidencial del 21 de mayo
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
5
“Ha sido una victoria notable e histórica para mi par3do, pero no tengo ninguna
duda sobre lo que todo esto significa. Es un mandato para la reforma y para
inver3r en el futuro y es también muy claramente an instruc*on to deliver”
Tony Blair, discurso de la victoria, 8 de junio de 2001
Pero producir transformaciones es un proceso que toma 3empo
Por eso surge la filoso`a del “delivery” en Reino Unido
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
INSTRUCTION TO DELIVER
MANDATO Y ESTRUCTURA DE LA
UNIDAD
6
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
7
En un periodo de 4 años recibimos el mandato de producir
transformaciones y aceptamos ser medidos por los resultados
• Se priorizaron áreas estratégicas:
― Crecimiento
― Empleo
― Seguridad Pública
― Educación
― Salud
― Pobreza
― Democracia, descentralización y
modernización del Estado
+ Reconstrucción
• Se definieron metas ambiciosas
• Se estableció un sistema de monitoreo
del progreso
• Se ges3onó el cumplimiento
“Nuestro gobierno se ha impuesto 7
grandes desaeos, con metas y plazos
concretos. Y esperamos que los chilenos
nos juzgarán por los resultados y no sólo
por las intenciones.
Para asegurar su cumplimiento, he
dispuesto que el Ministerio Secretaria
General de la Presidencia, al igual que en
los países desarrollados, establezca un
sistema permanente de evaluación y
control de resultados denominado
“Delivery Unit”, que informe
periódicamente al Presidente de la
República sobre su estado de avance”
Presidente Piñera, 21 de mayo 2010
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
La estrategia del gobierno del Presidente Piñera está basada en
una visión que trasciende su período, pero con planes de acción
precisos, con metas y plazos para el período 2010‐2014
Visión: Chile desarrollado al 2018
Misión: Sentar las bases para alcanzar el desarrollo
Valores: Sociedad de oportunidades, seguridades y valores
Prioridades presidenciales: Siete ejes y la reconstrucción
Ministerios: Agenda estratégica para los 22 ministerios
Regiones: Planes de gobierno para las 15 regiones
Servicios: alineamiento de obje3vos y convenios de desempeño
Municipios: plataforma que facilite la provisión de servicios y llegada a las personas
Resultados para las personas
8
CENTRO DE GOBIERNO
MINISTERIOS, SERVICIOS, GOBIERNOS REGIONALES Y MUNICIPIOS
DELIVERY UNIT
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
¿Qué implica el ges3ón del cumplimiento o “delivery” ?
9
• … exige enfocarse constantemente en las
prioridades clave.
• … clarifica las metas a través de una definición
precisa de aspiraciones y obje3vos.
• … se traduce en claros lineamientos de
accountability y un marcado enfoque en
enriquecer los vínculos con actores clave.
• … basa la evaluación en la obtención de
resultados y en el progreso del logro de metas.
• … crea una estructura y cultura de apoyo que
hace un seguimiento y reconocimiento
sistemáOco de los resultados.
• … fomenta un enfoque proacOvo para enfrentar
a 3empo los riesgos del delivery en lugar de
apagar los incendios cuando estos se produzcan.
• La naturaleza polí3ca del sector público puede presionar
a los líderes a cambiar las prioridades, alterando el
desarrollo e impacto de los proyectos.
• Los objeOvos y las métricas suelen no estar definidas en
forma concisa, lo que puede dificultar la evaluación.
• Las consecuencias de un delivery fallido son menos
obvias y menos implacables que en el sector privado.
• Las mo3vaciones de los actores son menos transparentes
que en el sector privado. En el sector público abundan
intrincadas y poco transparentes agendas paralelas.
• Las ins3tuciones públicas 3enden a sistemas de
contratación y de asignación de recursos menos ágiles, lo
que dificulta tener a la persona indicada en el rol y
momento apropiado.
Complejidades del sector público desaean
los métodos tradicionales de planificación
estratégica, procesos y ejecución.
El “delivery” aborda estos desaeos por
medio de un riguroso enfoque paso a
paso que…
Fuente: Delivery in Public Sector Systems: Overview of Delivery Excellence. McKinsey.
9
9
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
¿Qué es la Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento?
10
▪ ManOene el foco en un grupo
reducido de áreas de máxima
prioridad
▪ Define metas concretas para
cada eje de trabajo en línea con las
aspiraciones del programa de
gobierno
▪ Determina responsables, les
brinda apoyo de ges3ón y
monitorea su desempeño usando
indicadores obje3vos
▪ Promueve una cultura orientada a
resultados, que persigue metas
ambiciosas con sen3do de urgencia
y que se comunica obsesivamente
con todos los actores clave
▪ La creación de una unidad de
cumplimiento 3ene como finalidad
asegurar que se alcancen las
metas del programa de gobierno
▪ El enfoque se fundamenta en la
aplicación sistemá3ca de ruOnas
de trabajo y uso de datos
objeOvos para mejorar el
cumplimiento en los ejes
prioritarios de la agenda
gubernamental
▪ Se implementa como un grupo
especializado en técnicas de
ges3ón y orientado a mejorar los
resultados de las polí3cas públicas
Pilares de trabajo
1
2
3
4
10
10
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
¿Cómo trabaja la Unidad Presidencial de Ges3ón del
Cumplimiento?
11
11
11
AMBICION
▪ Creer que se
pueden alcanzar
metas ambiciosas
▪ Atreverse a hacer
preguntas dieciles
para mejorar el
desempeño
FOCO
▪ Mantener el foco
en un grupo
reducido de áreas
prioritarias
▪ Ser pragmá3cos en
la búsqueda de
soluciones que
produzcan
resultados
CLARIDAD
▪ Comunicar
obsesivamente, de
forma directa y
precisa
▪ Tomar decisiones
sobre datos
concretos e inver3r
3empo en entender
lo que está pasando
URGENCIA
▪ Transmi3r sen3do
de urgencia y
empujar los equipos
para alcanzar
resultados
▪ Enfa3zar el obje3vo
moral de la
aspiración
TRASCENDENCIA
▪ Pensar en cómo
hacer que el cambio
persista
▪ Fomentar una
nueva manera de
pensar para lograr
trascendencia
LA CULTURA DE GESTION DEL
CUMPLIMIENTO
Promovemos una cultura orientada a resultados, que persigue metas ambiciosas con sen3do
de urgencia y que se comunica obsesivamente con todos los actores clave
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
¿Cómo se estructura la Unidad Presidencial de Ges3ón del
Cumplimiento?
Ministerios
7 ejes
prioritarios
Dirección de
Presupuesto
Ministerio de la
Presidencia
Se cuenta con equipos en cada
ministerio para la definición de
obje3vos estratégicos y ges3ón del
cumplimiento de la ejecución
Los equipos de trabajo
formados por la Unidad
Presidencial de Ges*ón
del Cumplimiento y los
ministerios 3ene una
estrecha coordinación con
la DIPRES, Segegob,
Subsec de Interior, Subsec
de Desarrollo Regional y
la Asesoría Presidencial
Asesoría
Presidencial
Secretaría
General de
Gobierno
Unidad de Ges3ón
del Cumplimiento
División de
Coordinación
(DCI)
Unidad de
Regiones
Regiones
También se han desarrollado
planes de gobierno para cada
región, con prioridades,
obje3vos, metas, plazos y
acciones, cuya cumplimiento es
ges3onado por la “Unidad de
Regiones” de la DCI
12
12
12
Subsec. del
Interior y
SUBDERE
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
DE PROMESAS A RESULTADOS
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL
CUMPLIMIENTO
13
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
La aspiración de Chile es alcanzar un nivel de desarrollo similar a
países como Portugal o la República Checa al año 2020
• Crecer al 6% anual es una condición necesaria para llegar al desarrollo al 2018
14
Chile Polonia Portugal Rep Checa. Nueva
Zelandia
Finlandia
GDP per cápita PPP (US$ 2009) 14.341 18.072 21.859 24.093 26.708 33.556
Fuente: OECD, Ministerio de Hacienda, Ministerio de la Presidencia
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
45.000
2009
1
4
.
3
1
6
2
2
.
5
5
8
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
Crecimiento al 3% Crecimiento al 6 % Meta desarrollo
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Para ello definimos metas en los áreas prioritarias, por
ejemplo, en educación escolar buscamos cerrar la brecha con
el promedio de los países desarrollados
% de varianza explicada por nivel socioeconómico
de los estudiantes y los colegios
Puntaje PISA en Matemáticas 2006
Mayor
calidad
Menor
calidad
Menor equidad Mayor equidad
04.07.2012
60
550
450
500
Belgium
Korea
Canada
New Zealand
Finland
Czech Republic
Colombia
Australia
Japan
Israel
Brazil
Argentina
Netherlands
20
Chile
Mexico
Turkey
Greece Portugal
Norway
Slovak Republic
Italy
United States
Ireland
Germany
Spain Poland
Austria
Sweden
Hungary
0
Denmark
Iceland
10
United Kingdom
Croatia
Uruguay
Switzerland
30
40
0
400
50
Luxembourg
Promedio OECD
Fuente: OECD, Análisis del equipo
15
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Del mismo modo se establecieron metas de resultado en 7 ejes
prioritarios y la reconstrucción
Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
RECONSTRUCCIÓN
CRECIMIENTO
16
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Las metas están orientadas a alcanzar el desarrollo, con plazos y
responsables explícitos para cada acción
Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
> Mantener el equilibrio macroeconómico y reducir el déficit fiscal estructural a 1% del
Producto Interno Bruto (PIB) durante el período de gobierno.
> Expandir en 6% promedio el PIB durante el período de gobierno.
> Aumentar la inversión al fin del período de gobierno.
> Duplicar la inversión en ciencia y tecnología a fines del mandato, pasando de 0,4 a 0,8% del
PIB.
> Crear 100 mil emprendimientos durante el período de gobierno.
> Reducir de 27 a sólo 16 días los trámites necesarios para crear una nueva empresa.
> Duplicar durante esta década la importancia del turismo en la economía nacional, pasando
del 3% al 6% del PIB.
CRECIMIENTO
> Crear un millón de nuevos y buenos empleos en el período 2010 – 2014, es decir la
formación promedio de 200.000 nuevos puestos de trabajo al año durante este período.
> Mejorar las condiciones laborales en el país mediante la reducción de las tasas de
accidentabilidad al 4% en 2015.
> Mejorar las condiciones laborales en el país mediante la reducción de la mortalidad en el
trabajo a 5 por cada 100.000 trabajadores en 2015.
> Mejorar la calidad de la capacitación de los trabajadores, otorgándoles herramientas que
aumenten su produc3vidad y empleabilidad.
EMPLEO
17
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Estas metas se transformaron en planes a acción específicos a 4
años y en compromisos públicos
18
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Y de manera transparente, se puede ver el avance en
www.gob.cl/cumplimiento
Fuente: www.gob.cl/cumplimiento
19
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
La ges3ón del cumplimiento implica asegurar que los
ministerios cumplan con las metas y compromisos establecidos
con la ciudadanía
20
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
¿Qué significa ser un
área de prioridad Presidencial ?
¿Qué instrumentos se uOlizan en cada
etapa?
▪ Responsabilidad colec3va del gabinete, con
necesidad de coordinación interministerial
▪ Coordinación permanente mediada por Minpres
▪ Comités de Ministros por áreas temá3cas
(sociales, económicas, infraestructura o polí3cas)
▪ Temas que tendrán especial seguimiento por
parte del Presidente
▪ Reportes mensuales con el avance de las
estrategias y compromisos prioritarios
▪ Puede acceder a recursos especiales para
conseguir resultados rápidamente
▪ Coordinación con la Dirección de Presupuesto
para disponibilidad de recursos en áreas
prioritarias
▪ Existen mecanismos de
resolución de conflictos
entre ministerios
▪ Mediación de Minpres con ministerios
sectoriales
▪ Bilaterales con el Presidente de la República
▪ Alta visibilidad pública ▪ Reportes públicos trimestrales y cuentas
anuales
▪ Si3o web con información de avance de la
agenda de gobierno
▪ Tiene presión de conseguir resultados
rápidamente
▪ Rol central de la ges3ón del cumplimiento es
hacer seguimiento, coordinación, destrabar
conflictos, visibilizar para producir resultados
Todos los instrumentos están orientados a la
consecución de resultados
Seguimiento
Presidente
Presidente
Recursos
Visibilidad
Resultados
Coordinación
Resolución de
conflictos
7 Ejes estratégicos y reconstrucción: Crecimiento,
Empleo, Seg. Ciudadana, Educación, Salud,
Pobrezal, Calidad Democracia y Reconstrucción
EL SELLO DEL CUMPLIMIENTO
AVANCES A DOS AÑOS Y MEDIO DE
GOBIERNO
21
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos
conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
22
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
7,7%
5,6%
4,3%
2,8%
6,1%
6,0%
2,4%
3,4% 3,8%
4,2% 5,1%
4,0%
Crecimiento promedio, Chile y el Mundo
Chile Mundo
Fuente: Banco Central , FMI y elaboración propia
Crecimiento: recuperación del crecimiento
23
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Fuente: Ministerio de Economía
28.684
32.112
34.851 36.698 38.870
44.353
58.407
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Número Sociedades ConsOtuidas
Crecimiento: más emprendimiento
24
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
25
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos
conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Empleo: la economía vuelve a crear empleos
Fuente: Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile Gran San3ago, 4to trimestre de cada año
51,4%
52,0%
51,4%
51,8%
53,1%
54,1%
55,4% 55,6%
53,9%
53,6%
55,1%
56,6%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Tasa de Ocupación (%), Universidad de Chile
Tasa de parOcipación
26
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
27
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos
conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Alumnos matriculados con más de 600 puntos PSU en pedagogía
Educación: mejorar la calidad de los futuros profesores
28
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
29
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos
conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Salud: eliminación de las listas de espera AUGE
Fuente: Fondo Nacional de Salud
Evolución de la lista de espera AUGE
30
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
380
247
184
172
149 147 143
114 107
91
73
53 51
42 34 29
19
3,9 0
0
50
100
150
200
250
300
350
400
mar/10
abr/10
may/10
jun/10
jul/10
ago/10
sep/10
oct/10
nov/10
dic/10
ene/11
feb/11
mar/11
abr/11
may/11
jun/11
jul/11
ago/11
sep/11
oct/11
nov/11
dic/11
Pacientes
en
lista
de
espera
GES
[miles]
Opera3vos médicos y ampliación de horario de funcionamiento de pabellones y fomento
del pago por prestación por parte de Fonasa
Publicación de la información de la lista de espera por servicio de salud
disponible en la página web de Fonasa
Lanzamiento del
portal Auge en línea
Lanzamiento del Bono
AUGE y licitación de
prestaciones
Fin listas
de espera
AUGE
Diagnós3co y
levantamiento de
lista de espera GES
real
Seminario Internacional| 21.09.2012
Hacia una cultura de cumplimiento: Ya se aprecian los cambios
a una cultura de cumplimiento de resultados al servicio de las
personas
• Transformando las promesas en resultados
– Gran parte de los compromisos ya han sido cumplidos
• Chile Cumple
– Comunicar de manera clara y sencilla los beneficios del cumplimiento
31
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Hacia una cultura de mayor transparencia: Información que de
manera pública se transparenta y con rendición periódica de
cuentas
• Transparencia de la ges3ón de cumplimiento
• Si3o web de cumplimiento
• Reportes periódicos
• Cuentas públicas anuales
• Presentaciones de avance específicos
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EFECTIVIDAD LEGISLATIVA
DEL GOBIERNO
De promesas a resultados: Una metodología que permite a la
ciudadanía evaluar la gesOón centrado en los resultados
obtenidos
• Mayor juicio y evaluación de la ciudadanía sobre la agenda
– Medios de prensa, centros de estudios, universidades han comenzado a
realizar sus propios balances
– Hoy se discute sobre logros concretos, no sobre promesas y palabras
33
33
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
34
“Sería mucho mejor para nuestros dis3nguidos antepasados alabarles con
menos palabras y con más acciones nobles”
Horace Mann, educador y senador Estadounidense
¿Cómo nos juzgará la historia?
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO:
EXPERIENCIA DE LA PRIMERA “DELIVERY UNIT”
EN CHILE
Carlos Ríos C (CRIOS@MINSEGPRES.CL)
Coordinador Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
Ministerio de la Presidencia de Chile
Seminario OEA “Experiencias Innovadoras en Ges3ón Pública
Efec3va y Estrategias de Cooperación Regional”
21 de sep3embre de 2012
ANEXOS
36
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Reporte de compromisos ministeriales
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Obje3vo
▪ Informar del estado de cumplimiento de los compromisos ministeriales y de los plazos
que están por vencer
Compromisos, vencimiento y cumplimiento
37
Flujo de información
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012 38
Presidencia
(Cuenta pública,
discursos y reuniones
bilaterales)
Programa de Gobierno
(Campaña presidencial)
Ministeriales (Inicia3vas
sectoriales de cada
ministerio)
Compromisos
Ministeriales
Compromisos Unidad de
Cumplimiento
Compromisos
Regionales
Regional
(Cuenta pública regional
y discursos regionales)
Revisión de avances
(Responsable ministerial
y evaluador Segpres)
Instrumento legal Medidas de ges3ón
Fuentes de los
compromisos
Descripción de los
compromisos
Evaluación estado de
avance
A
B
C
Reportes Mensuales
(Estado de avance y
temas clave)
EL SELLO DEL CUMPLIMIENTO
AVANCES A DOS AÑOS Y MEDIO DE
GOBIERNO
39
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
40
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
7,7%
5,6%
4,3%
2,8%
6,1%
6,0%
2,4%
3,4% 3,8%
4,2% 5,1%
4,0%
Crecimiento promedio, Chile y el Mundo
Chile Mundo
Fuente: Banco Central , FMI y elaboración propia
Crecimiento: recuperación del crecimiento
41
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Crecimiento: recuperando la producOvidad
Fuente: Ministerio de Hacienda
42
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
0%
‐0,3%
‐0,7%
‐1,3%
‐2,3%
‐1,1%
0,3%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Variación de la ProducOvidad
Seminario Internacional| 21.09.2012
Crecimiento: recuperando el equilibro macroeconómico
Fuente: Ministerio de Hacienda
‐4,5%
‐0,4%
1,2%
2009 2010 2011
Balance Fiscal EfecOvo
(% PIB)
43
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Crecimiento: aumenta la inversión
Fuente: Banco Central
21,9%
24,1%
2006‐2009 2010‐2011
Tasa de Inversión (precios corrientes)
44
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Fuente: Ministerio de Economía
28.684
32.112
34.851 36.698 38.870
44.353
58.407
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Número Sociedades ConsOtuidas
Crecimiento: más emprendimiento
45
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
46
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Empleo: la economía vuelve a crear empleos
Fuente: Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile Gran San3ago, 4to trimestre de cada año
51,4%
52,0%
51,4%
51,8%
53,1%
54,1%
55,4% 55,6%
53,9%
53,6%
55,1%
56,6%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Tasa de Ocupación (%), Universidad de Chile
Tasa de parOcipación
47
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
48
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Seguridad Ciudadana: se reducen el índice de vicOmización
Fuente: Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana
35,3
33,6
28,2
31,1
2008 2009 2010 2011
Porcentaje de Hogares VicOmizados en 2008 ‐ 2011
49
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
50
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Alumnos matriculados con más de 600 puntos PSU en pedagogía
Educación: mejorar la calidad de los futuros profesores
51
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
52
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Salud: eliminación de las listas de espera AUGE
Fuente: Fondo Nacional de Salud
Evolución de la lista de espera AUGE
53
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
380
247
184
172
149 147 143
114 107
91
73
53 51
42 34 29
19
3,9 0
0
50
100
150
200
250
300
350
400
mar/10
abr/10
may/10
jun/10
jul/10
ago/10
sep/10
oct/10
nov/10
dic/10
ene/11
feb/11
mar/11
abr/11
may/11
jun/11
jul/11
ago/11
sep/11
oct/11
nov/11
dic/11
Pacientes
en
lista
de
espera
GES
[miles]
Opera3vos médicos y ampliación de horario de funcionamiento de pabellones y fomento
del pago por prestación por parte de Fonasa
Publicación de la información de la lista de espera por servicio de salud
disponible en la página web de Fonasa
Lanzamiento del
portal Auge en línea
Lanzamiento del Bono
AUGE y licitación de
prestaciones
Fin listas
de espera
AUGE
Diagnós3co y
levantamiento de
lista de espera GES
real
Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
54
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Pobreza: disminuye la desigualdad
Fuente: elaboración propia en base a Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile sobre el Gran San3ago; las cifras
corresponden al promedio del primer semestre de cada año.
21,9
20,6
14,8
2000‐2004 2005‐2009 2010‐2011
Razón de Ingresos Hogares 10/10
55
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
Pobreza: Ingreso ÉOco Familiar
• Primera etapa desde abril de 2011, beneficia a 541.000 personas en
situación de extrema pobreza
• En mayo de 2012 se aprobó el proyecto que ins3tucionaliza el Ingreso
É3co Familiar
• Transferencias monetarias según dignidad, deberes y logros, premiando
el esfuerzo por salir de la pobreza
56
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
EMPLEO
SEGURIDAD
CIUDADANA
EDUCACIÓN
SALUD POBREZA
CALIDAD DE LA DEMOCRACIA,
DESCENTRALIZACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DEL ESTADO
CRECIMIENTO
57
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos
El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que
hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios
Seminario Internacional| 21.09.2012
Calidad de la Democracia: agenda democráOca y
descentralización
• Proyectos de Ley aprobados
– Inscripción automá3ca y voto voluntario
– Cambio de fecha de las elecciones
• Proyectos de Ley emblemáOcos en trámite
– Regulación de Elecciones Primarias
– Probidad en la Función Pública
– Elección directa de Consejeros Regionales
– Simplificación de Plebiscitos Comunales
• Descentralización de los recursos
– Más recursos para las regiones y especialmente en zonas extremas
– Implementación de 15 Planes Regionales del Gobierno 2010 ‐ 2014
• Descentralización administraOva
– Transferencia de Competencias
– Capital humano avanzado en regiones: ADP para cargos regionales
– Fortalecimiento de la probidad administra3va y transparencia municipal
58
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
59
Seminario Internacional|
21.09.2012
“Antes que termine esta década podemos ser la primera nación de
La3noamérica en cruzar el umbral del desarrollo y superar la pobreza.”
Presidente SebasOán Piñera, Mensaje Presidencial del 21 de mayo
Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012

Contenu connexe

Similaire à METODOLOGIA_DE_GESTION_DEL_CUMPLIMIENTO.pdf

GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADO
GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADOGEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADO
GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADODiplomadosESEP
 
Fundamentos de la Planificación Estratégica
Fundamentos de la Planificación EstratégicaFundamentos de la Planificación Estratégica
Fundamentos de la Planificación EstratégicaNelson Leiva®
 
diapositivas primer parcial.pptx
diapositivas primer parcial.pptxdiapositivas primer parcial.pptx
diapositivas primer parcial.pptxjenninechuquimia
 
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014OECD Governance
 
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptxCesar Stalin Perez Ortiz
 
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMA
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMAGEPUCO080919P -S1 PROGRAMA
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMADiplomadosESEP
 
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dipSesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dipDiplomadosESEP
 
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptx
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptxelementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptx
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptxgianpierre15
 
Presentacion finanzas para el cambio 2014
Presentacion finanzas para el cambio 2014Presentacion finanzas para el cambio 2014
Presentacion finanzas para el cambio 2014juangeoma
 
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dipSesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dipDiplomadosESEP
 
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgr
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgrGuía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgr
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgrMilton Romo Martinez
 
Administracion
 Administracion Administracion
Administracionyosshelin
 
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdfJhonnatanVazquez
 

Similaire à METODOLOGIA_DE_GESTION_DEL_CUMPLIMIENTO.pdf (20)

GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADO
GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADOGEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADO
GEPUCO100219P - S1 ACTUALIZADO
 
Objetivos del Desarrollo Sustentable de los Territorios
Objetivos del Desarrollo Sustentable de los TerritoriosObjetivos del Desarrollo Sustentable de los Territorios
Objetivos del Desarrollo Sustentable de los Territorios
 
GEPUCO191019P - S1
GEPUCO191019P - S1GEPUCO191019P - S1
GEPUCO191019P - S1
 
Fundamentos de la Planificación Estratégica
Fundamentos de la Planificación EstratégicaFundamentos de la Planificación Estratégica
Fundamentos de la Planificación Estratégica
 
MDCR_Eurosocial2017
MDCR_Eurosocial2017MDCR_Eurosocial2017
MDCR_Eurosocial2017
 
diapositivas primer parcial.pptx
diapositivas primer parcial.pptxdiapositivas primer parcial.pptx
diapositivas primer parcial.pptx
 
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014
Sub-national regulatory reform, San Luis Potosi, Mexico, 12 June 2014
 
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx
1.1 Clase 1 Intro y ODS - Plan de Negocios.pptx
 
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMA
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMAGEPUCO080919P -S1 PROGRAMA
GEPUCO080919P -S1 PROGRAMA
 
Fase 4_Grupo_102033_2.docx
Fase 4_Grupo_102033_2.docxFase 4_Grupo_102033_2.docx
Fase 4_Grupo_102033_2.docx
 
GEPU200517P - S1
GEPU200517P - S1GEPU200517P - S1
GEPU200517P - S1
 
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dipSesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_20.07.20-_dip
 
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptx
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptxelementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptx
elementosdelaplanificacinestratgica-140929141214-phpapp01.pptx
 
Presentacion finanzas para el cambio 2014
Presentacion finanzas para el cambio 2014Presentacion finanzas para el cambio 2014
Presentacion finanzas para el cambio 2014
 
Rimisp - Informe de Gestión 2015
Rimisp - Informe de Gestión 2015 Rimisp - Informe de Gestión 2015
Rimisp - Informe de Gestión 2015
 
GEPUCO - VIRTUAL
GEPUCO - VIRTUALGEPUCO - VIRTUAL
GEPUCO - VIRTUAL
 
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dipSesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dip
Sesion 1 -_gestion_publica_y_plan._-_final_-_02.01.21-_dip
 
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgr
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgrGuía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgr
Guía 47 formulación de proyectos en el sector educativo en el marco del sgr
 
Administracion
 Administracion Administracion
Administracion
 
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf
1era Parte Capacitacion para envio a secretarias (limpia).pdf
 

Dernier

calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdf
calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdfcalendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdf
calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdfredaccionxalapa
 
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdf
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdfPRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdf
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdfEusebioJaramillo
 
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptx
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptxLO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptx
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptxroque fernandez navarro
 
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdf
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdfPRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdf
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdfredaccionxalapa
 
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf20minutos
 
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdf
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdftandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdf
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdfredaccionxalapa
 
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de Kirchner
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de KirchnerDeclaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de Kirchner
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de KirchnerEduardo Nelson German
 
Novedades Banderas Azules en España para el año 2024
Novedades Banderas Azules en España para el año 2024Novedades Banderas Azules en España para el año 2024
Novedades Banderas Azules en España para el año 202420minutos
 
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRIL
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRILInforme Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRIL
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRILmerca6
 
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024Boletín semanal informativo 17. Abril 2024
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024Nueva Canarias-BC
 
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...Baker Publishing Company
 
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdf
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdfBoletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdf
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdfNueva Canarias-BC
 
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin CastelCarta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin CastelAndySalgado7
 
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdfRELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf20minutos
 
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéutica
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéuticaÍndigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéutica
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéuticaIndigo Energía e Industria
 
Proponen la eliminación del Consejo de la Magistratura
Proponen la eliminación del Consejo de la MagistraturaProponen la eliminación del Consejo de la Magistratura
Proponen la eliminación del Consejo de la MagistraturaEduardo Nelson German
 

Dernier (17)

calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdf
calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdfcalendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdf
calendario de tandeos macrosectores xalapa mayo 2024.pdf
 
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdf
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdfPRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdf
PRESENTACION PLAN ESTRATEGICOS DE SEGURIDAD VIAL - PESV.pdf
 
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptx
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptxLO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptx
LO QUE NUNCA DEBARIA HABER PASADO PACTO CiU PSC (Roque).pptx
 
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdf
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdfPRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdf
PRECIOS_M_XIMOS_VIGENTES_DEL_5_AL_11_DE_MAYO_DE_2024.pdf
 
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf
2024-05-02-Carta-145-aniversario-PSOE.pdf
 
LA CRÓNICA COMARCA DE ANTEQUERA _ Nº 1079
LA CRÓNICA COMARCA DE ANTEQUERA _ Nº 1079LA CRÓNICA COMARCA DE ANTEQUERA _ Nº 1079
LA CRÓNICA COMARCA DE ANTEQUERA _ Nº 1079
 
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdf
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdftandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdf
tandeos xalapa zona_alta_MAYO_2024_VF.pdf
 
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de Kirchner
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de KirchnerDeclaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de Kirchner
Declaracion jurada de la ex vicepresidenta Cristina Fernández de Kirchner
 
Novedades Banderas Azules en España para el año 2024
Novedades Banderas Azules en España para el año 2024Novedades Banderas Azules en España para el año 2024
Novedades Banderas Azules en España para el año 2024
 
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRIL
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRILInforme Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRIL
Informe Estudio de Opinión en Zapopan Jalisco - ABRIL
 
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024Boletín semanal informativo 17. Abril 2024
Boletín semanal informativo 17. Abril 2024
 
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...
PROPUESTAS Y RECOMENDACIONES PARA UN NUEVO TRATO ENTRE EL ESTADO, LOS PUEBLOS...
 
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdf
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdfBoletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdf
Boletín semanal informativo 18 Mayo 2024.pdf
 
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin CastelCarta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
Carta de Sabrina Shorff enviada al juez Kevin Castel
 
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdfRELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf
RELACIÓN DE PLAYAS GALARDONADAS 2024.pdf
 
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéutica
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéuticaÍndigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéutica
Índigo Energía e Industria No. 15 - digitalización en industria farmacéutica
 
Proponen la eliminación del Consejo de la Magistratura
Proponen la eliminación del Consejo de la MagistraturaProponen la eliminación del Consejo de la Magistratura
Proponen la eliminación del Consejo de la Magistratura
 

METODOLOGIA_DE_GESTION_DEL_CUMPLIMIENTO.pdf

  • 1. METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO: EXPERIENCIA DE LA PRIMERA “DELIVERY UNIT” EN CHILE Carlos Ríos C. Coordinador Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento Ministerio de la Presidencia de Chile Seminario OEA “Experiencias Innovadoras en Ges3ón Pública Efec3va y Estrategias de Cooperación Regional” 21 de sep3embre de 2012
  • 2. 2 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El dilema de los gobiernos ¿Cómo nos juzgará la historia? Seminario Internacional| 21.09.2012 “Y esperamos que los chilenos nos juzgarán por los resultados y no sólo por las intenciones” Presidente SebasOán Piñera, Mensaje Presidencial del 21 de mayo “El polí3co se convierte en estadista cuando comienza a pensar en las próximas generaciones y no en las próximas elecciones” Winston Churchill
  • 3. 3 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Los dilemas del legado de un gobierno ¿Cómo será nuestro legado? Seminario Internacional| 21.09.2012 Dilema del foco ¿Qué priorizar? 1 Dilema de los eventos ¿Cuál es la agenda? 2 Dilema del Oempo ¿Cuánto Oempo tenemos? 3
  • 4. Nuestra aspiración como gobierno es llevar a Chile al desarrollo 4 “Antes que termine esta década podemos ser la primera nación de La3noamérica en cruzar el umbral del desarrollo y superar la pobreza.” Presidente SebasOán Piñera, Mensaje Presidencial del 21 de mayo Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 5. 5 “Ha sido una victoria notable e histórica para mi par3do, pero no tengo ninguna duda sobre lo que todo esto significa. Es un mandato para la reforma y para inver3r en el futuro y es también muy claramente an instruc*on to deliver” Tony Blair, discurso de la victoria, 8 de junio de 2001 Pero producir transformaciones es un proceso que toma 3empo Por eso surge la filoso`a del “delivery” en Reino Unido Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 6. INSTRUCTION TO DELIVER MANDATO Y ESTRUCTURA DE LA UNIDAD 6 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 7. 7 En un periodo de 4 años recibimos el mandato de producir transformaciones y aceptamos ser medidos por los resultados • Se priorizaron áreas estratégicas: ― Crecimiento ― Empleo ― Seguridad Pública ― Educación ― Salud ― Pobreza ― Democracia, descentralización y modernización del Estado + Reconstrucción • Se definieron metas ambiciosas • Se estableció un sistema de monitoreo del progreso • Se ges3onó el cumplimiento “Nuestro gobierno se ha impuesto 7 grandes desaeos, con metas y plazos concretos. Y esperamos que los chilenos nos juzgarán por los resultados y no sólo por las intenciones. Para asegurar su cumplimiento, he dispuesto que el Ministerio Secretaria General de la Presidencia, al igual que en los países desarrollados, establezca un sistema permanente de evaluación y control de resultados denominado “Delivery Unit”, que informe periódicamente al Presidente de la República sobre su estado de avance” Presidente Piñera, 21 de mayo 2010 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 8. La estrategia del gobierno del Presidente Piñera está basada en una visión que trasciende su período, pero con planes de acción precisos, con metas y plazos para el período 2010‐2014 Visión: Chile desarrollado al 2018 Misión: Sentar las bases para alcanzar el desarrollo Valores: Sociedad de oportunidades, seguridades y valores Prioridades presidenciales: Siete ejes y la reconstrucción Ministerios: Agenda estratégica para los 22 ministerios Regiones: Planes de gobierno para las 15 regiones Servicios: alineamiento de obje3vos y convenios de desempeño Municipios: plataforma que facilite la provisión de servicios y llegada a las personas Resultados para las personas 8 CENTRO DE GOBIERNO MINISTERIOS, SERVICIOS, GOBIERNOS REGIONALES Y MUNICIPIOS DELIVERY UNIT Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 9. ¿Qué implica el ges3ón del cumplimiento o “delivery” ? 9 • … exige enfocarse constantemente en las prioridades clave. • … clarifica las metas a través de una definición precisa de aspiraciones y obje3vos. • … se traduce en claros lineamientos de accountability y un marcado enfoque en enriquecer los vínculos con actores clave. • … basa la evaluación en la obtención de resultados y en el progreso del logro de metas. • … crea una estructura y cultura de apoyo que hace un seguimiento y reconocimiento sistemáOco de los resultados. • … fomenta un enfoque proacOvo para enfrentar a 3empo los riesgos del delivery en lugar de apagar los incendios cuando estos se produzcan. • La naturaleza polí3ca del sector público puede presionar a los líderes a cambiar las prioridades, alterando el desarrollo e impacto de los proyectos. • Los objeOvos y las métricas suelen no estar definidas en forma concisa, lo que puede dificultar la evaluación. • Las consecuencias de un delivery fallido son menos obvias y menos implacables que en el sector privado. • Las mo3vaciones de los actores son menos transparentes que en el sector privado. En el sector público abundan intrincadas y poco transparentes agendas paralelas. • Las ins3tuciones públicas 3enden a sistemas de contratación y de asignación de recursos menos ágiles, lo que dificulta tener a la persona indicada en el rol y momento apropiado. Complejidades del sector público desaean los métodos tradicionales de planificación estratégica, procesos y ejecución. El “delivery” aborda estos desaeos por medio de un riguroso enfoque paso a paso que… Fuente: Delivery in Public Sector Systems: Overview of Delivery Excellence. McKinsey. 9 9 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 10. ¿Qué es la Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento? 10 ▪ ManOene el foco en un grupo reducido de áreas de máxima prioridad ▪ Define metas concretas para cada eje de trabajo en línea con las aspiraciones del programa de gobierno ▪ Determina responsables, les brinda apoyo de ges3ón y monitorea su desempeño usando indicadores obje3vos ▪ Promueve una cultura orientada a resultados, que persigue metas ambiciosas con sen3do de urgencia y que se comunica obsesivamente con todos los actores clave ▪ La creación de una unidad de cumplimiento 3ene como finalidad asegurar que se alcancen las metas del programa de gobierno ▪ El enfoque se fundamenta en la aplicación sistemá3ca de ruOnas de trabajo y uso de datos objeOvos para mejorar el cumplimiento en los ejes prioritarios de la agenda gubernamental ▪ Se implementa como un grupo especializado en técnicas de ges3ón y orientado a mejorar los resultados de las polí3cas públicas Pilares de trabajo 1 2 3 4 10 10 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 11. ¿Cómo trabaja la Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento? 11 11 11 AMBICION ▪ Creer que se pueden alcanzar metas ambiciosas ▪ Atreverse a hacer preguntas dieciles para mejorar el desempeño FOCO ▪ Mantener el foco en un grupo reducido de áreas prioritarias ▪ Ser pragmá3cos en la búsqueda de soluciones que produzcan resultados CLARIDAD ▪ Comunicar obsesivamente, de forma directa y precisa ▪ Tomar decisiones sobre datos concretos e inver3r 3empo en entender lo que está pasando URGENCIA ▪ Transmi3r sen3do de urgencia y empujar los equipos para alcanzar resultados ▪ Enfa3zar el obje3vo moral de la aspiración TRASCENDENCIA ▪ Pensar en cómo hacer que el cambio persista ▪ Fomentar una nueva manera de pensar para lograr trascendencia LA CULTURA DE GESTION DEL CUMPLIMIENTO Promovemos una cultura orientada a resultados, que persigue metas ambiciosas con sen3do de urgencia y que se comunica obsesivamente con todos los actores clave Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 12. ¿Cómo se estructura la Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento? Ministerios 7 ejes prioritarios Dirección de Presupuesto Ministerio de la Presidencia Se cuenta con equipos en cada ministerio para la definición de obje3vos estratégicos y ges3ón del cumplimiento de la ejecución Los equipos de trabajo formados por la Unidad Presidencial de Ges*ón del Cumplimiento y los ministerios 3ene una estrecha coordinación con la DIPRES, Segegob, Subsec de Interior, Subsec de Desarrollo Regional y la Asesoría Presidencial Asesoría Presidencial Secretaría General de Gobierno Unidad de Ges3ón del Cumplimiento División de Coordinación (DCI) Unidad de Regiones Regiones También se han desarrollado planes de gobierno para cada región, con prioridades, obje3vos, metas, plazos y acciones, cuya cumplimiento es ges3onado por la “Unidad de Regiones” de la DCI 12 12 12 Subsec. del Interior y SUBDERE Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 13. DE PROMESAS A RESULTADOS METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO 13 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 14. La aspiración de Chile es alcanzar un nivel de desarrollo similar a países como Portugal o la República Checa al año 2020 • Crecer al 6% anual es una condición necesaria para llegar al desarrollo al 2018 14 Chile Polonia Portugal Rep Checa. Nueva Zelandia Finlandia GDP per cápita PPP (US$ 2009) 14.341 18.072 21.859 24.093 26.708 33.556 Fuente: OECD, Ministerio de Hacienda, Ministerio de la Presidencia 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 2009 1 4 . 3 1 6 2 2 . 5 5 8 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 Crecimiento al 3% Crecimiento al 6 % Meta desarrollo Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 15. Para ello definimos metas en los áreas prioritarias, por ejemplo, en educación escolar buscamos cerrar la brecha con el promedio de los países desarrollados % de varianza explicada por nivel socioeconómico de los estudiantes y los colegios Puntaje PISA en Matemáticas 2006 Mayor calidad Menor calidad Menor equidad Mayor equidad 04.07.2012 60 550 450 500 Belgium Korea Canada New Zealand Finland Czech Republic Colombia Australia Japan Israel Brazil Argentina Netherlands 20 Chile Mexico Turkey Greece Portugal Norway Slovak Republic Italy United States Ireland Germany Spain Poland Austria Sweden Hungary 0 Denmark Iceland 10 United Kingdom Croatia Uruguay Switzerland 30 40 0 400 50 Luxembourg Promedio OECD Fuente: OECD, Análisis del equipo 15 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 16. Del mismo modo se establecieron metas de resultado en 7 ejes prioritarios y la reconstrucción Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO RECONSTRUCCIÓN CRECIMIENTO 16 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 17. Las metas están orientadas a alcanzar el desarrollo, con plazos y responsables explícitos para cada acción Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento > Mantener el equilibrio macroeconómico y reducir el déficit fiscal estructural a 1% del Producto Interno Bruto (PIB) durante el período de gobierno. > Expandir en 6% promedio el PIB durante el período de gobierno. > Aumentar la inversión al fin del período de gobierno. > Duplicar la inversión en ciencia y tecnología a fines del mandato, pasando de 0,4 a 0,8% del PIB. > Crear 100 mil emprendimientos durante el período de gobierno. > Reducir de 27 a sólo 16 días los trámites necesarios para crear una nueva empresa. > Duplicar durante esta década la importancia del turismo en la economía nacional, pasando del 3% al 6% del PIB. CRECIMIENTO > Crear un millón de nuevos y buenos empleos en el período 2010 – 2014, es decir la formación promedio de 200.000 nuevos puestos de trabajo al año durante este período. > Mejorar las condiciones laborales en el país mediante la reducción de las tasas de accidentabilidad al 4% en 2015. > Mejorar las condiciones laborales en el país mediante la reducción de la mortalidad en el trabajo a 5 por cada 100.000 trabajadores en 2015. > Mejorar la calidad de la capacitación de los trabajadores, otorgándoles herramientas que aumenten su produc3vidad y empleabilidad. EMPLEO 17 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 18. Estas metas se transformaron en planes a acción específicos a 4 años y en compromisos públicos 18 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 19. Y de manera transparente, se puede ver el avance en www.gob.cl/cumplimiento Fuente: www.gob.cl/cumplimiento 19 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 20. La ges3ón del cumplimiento implica asegurar que los ministerios cumplan con las metas y compromisos establecidos con la ciudadanía 20 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012 ¿Qué significa ser un área de prioridad Presidencial ? ¿Qué instrumentos se uOlizan en cada etapa? ▪ Responsabilidad colec3va del gabinete, con necesidad de coordinación interministerial ▪ Coordinación permanente mediada por Minpres ▪ Comités de Ministros por áreas temá3cas (sociales, económicas, infraestructura o polí3cas) ▪ Temas que tendrán especial seguimiento por parte del Presidente ▪ Reportes mensuales con el avance de las estrategias y compromisos prioritarios ▪ Puede acceder a recursos especiales para conseguir resultados rápidamente ▪ Coordinación con la Dirección de Presupuesto para disponibilidad de recursos en áreas prioritarias ▪ Existen mecanismos de resolución de conflictos entre ministerios ▪ Mediación de Minpres con ministerios sectoriales ▪ Bilaterales con el Presidente de la República ▪ Alta visibilidad pública ▪ Reportes públicos trimestrales y cuentas anuales ▪ Si3o web con información de avance de la agenda de gobierno ▪ Tiene presión de conseguir resultados rápidamente ▪ Rol central de la ges3ón del cumplimiento es hacer seguimiento, coordinación, destrabar conflictos, visibilizar para producir resultados Todos los instrumentos están orientados a la consecución de resultados Seguimiento Presidente Presidente Recursos Visibilidad Resultados Coordinación Resolución de conflictos 7 Ejes estratégicos y reconstrucción: Crecimiento, Empleo, Seg. Ciudadana, Educación, Salud, Pobrezal, Calidad Democracia y Reconstrucción
  • 21. EL SELLO DEL CUMPLIMIENTO AVANCES A DOS AÑOS Y MEDIO DE GOBIERNO 21 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 22. El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 22 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 23. 7,7% 5,6% 4,3% 2,8% 6,1% 6,0% 2,4% 3,4% 3,8% 4,2% 5,1% 4,0% Crecimiento promedio, Chile y el Mundo Chile Mundo Fuente: Banco Central , FMI y elaboración propia Crecimiento: recuperación del crecimiento 23 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 24. Fuente: Ministerio de Economía 28.684 32.112 34.851 36.698 38.870 44.353 58.407 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Número Sociedades ConsOtuidas Crecimiento: más emprendimiento 24 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 25. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 25 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 26. Empleo: la economía vuelve a crear empleos Fuente: Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile Gran San3ago, 4to trimestre de cada año 51,4% 52,0% 51,4% 51,8% 53,1% 54,1% 55,4% 55,6% 53,9% 53,6% 55,1% 56,6% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Tasa de Ocupación (%), Universidad de Chile Tasa de parOcipación 26 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 27. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 27 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 28. Alumnos matriculados con más de 600 puntos PSU en pedagogía Educación: mejorar la calidad de los futuros profesores 28 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 29. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 29 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 30. Salud: eliminación de las listas de espera AUGE Fuente: Fondo Nacional de Salud Evolución de la lista de espera AUGE 30 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos 380 247 184 172 149 147 143 114 107 91 73 53 51 42 34 29 19 3,9 0 0 50 100 150 200 250 300 350 400 mar/10 abr/10 may/10 jun/10 jul/10 ago/10 sep/10 oct/10 nov/10 dic/10 ene/11 feb/11 mar/11 abr/11 may/11 jun/11 jul/11 ago/11 sep/11 oct/11 nov/11 dic/11 Pacientes en lista de espera GES [miles] Opera3vos médicos y ampliación de horario de funcionamiento de pabellones y fomento del pago por prestación por parte de Fonasa Publicación de la información de la lista de espera por servicio de salud disponible en la página web de Fonasa Lanzamiento del portal Auge en línea Lanzamiento del Bono AUGE y licitación de prestaciones Fin listas de espera AUGE Diagnós3co y levantamiento de lista de espera GES real Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 31. Hacia una cultura de cumplimiento: Ya se aprecian los cambios a una cultura de cumplimiento de resultados al servicio de las personas • Transformando las promesas en resultados – Gran parte de los compromisos ya han sido cumplidos • Chile Cumple – Comunicar de manera clara y sencilla los beneficios del cumplimiento 31 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 32. Hacia una cultura de mayor transparencia: Información que de manera pública se transparenta y con rendición periódica de cuentas • Transparencia de la ges3ón de cumplimiento • Si3o web de cumplimiento • Reportes periódicos • Cuentas públicas anuales • Presentaciones de avance específicos Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 33. EFECTIVIDAD LEGISLATIVA DEL GOBIERNO De promesas a resultados: Una metodología que permite a la ciudadanía evaluar la gesOón centrado en los resultados obtenidos • Mayor juicio y evaluación de la ciudadanía sobre la agenda – Medios de prensa, centros de estudios, universidades han comenzado a realizar sus propios balances – Hoy se discute sobre logros concretos, no sobre promesas y palabras 33 33 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 34. 34 “Sería mucho mejor para nuestros dis3nguidos antepasados alabarles con menos palabras y con más acciones nobles” Horace Mann, educador y senador Estadounidense ¿Cómo nos juzgará la historia? Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 35. METODOLOGÍA DE GESTIÓN DEL CUMPLIMIENTO: EXPERIENCIA DE LA PRIMERA “DELIVERY UNIT” EN CHILE Carlos Ríos C (CRIOS@MINSEGPRES.CL) Coordinador Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento Ministerio de la Presidencia de Chile Seminario OEA “Experiencias Innovadoras en Ges3ón Pública Efec3va y Estrategias de Cooperación Regional” 21 de sep3embre de 2012
  • 36. ANEXOS 36 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 37. Reporte de compromisos ministeriales Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012 Obje3vo ▪ Informar del estado de cumplimiento de los compromisos ministeriales y de los plazos que están por vencer Compromisos, vencimiento y cumplimiento 37
  • 38. Flujo de información Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012 38 Presidencia (Cuenta pública, discursos y reuniones bilaterales) Programa de Gobierno (Campaña presidencial) Ministeriales (Inicia3vas sectoriales de cada ministerio) Compromisos Ministeriales Compromisos Unidad de Cumplimiento Compromisos Regionales Regional (Cuenta pública regional y discursos regionales) Revisión de avances (Responsable ministerial y evaluador Segpres) Instrumento legal Medidas de ges3ón Fuentes de los compromisos Descripción de los compromisos Evaluación estado de avance A B C Reportes Mensuales (Estado de avance y temas clave)
  • 39. EL SELLO DEL CUMPLIMIENTO AVANCES A DOS AÑOS Y MEDIO DE GOBIERNO 39 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 40. El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Fuente: Unidad Presidencial de Ges3ón del Cumplimiento EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 40 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 41. 7,7% 5,6% 4,3% 2,8% 6,1% 6,0% 2,4% 3,4% 3,8% 4,2% 5,1% 4,0% Crecimiento promedio, Chile y el Mundo Chile Mundo Fuente: Banco Central , FMI y elaboración propia Crecimiento: recuperación del crecimiento 41 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 42. Crecimiento: recuperando la producOvidad Fuente: Ministerio de Hacienda 42 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos 0% ‐0,3% ‐0,7% ‐1,3% ‐2,3% ‐1,1% 0,3% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Variación de la ProducOvidad Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 43. Crecimiento: recuperando el equilibro macroeconómico Fuente: Ministerio de Hacienda ‐4,5% ‐0,4% 1,2% 2009 2010 2011 Balance Fiscal EfecOvo (% PIB) 43 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 44. Crecimiento: aumenta la inversión Fuente: Banco Central 21,9% 24,1% 2006‐2009 2010‐2011 Tasa de Inversión (precios corrientes) 44 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 45. Fuente: Ministerio de Economía 28.684 32.112 34.851 36.698 38.870 44.353 58.407 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Número Sociedades ConsOtuidas Crecimiento: más emprendimiento 45 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 46. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 46 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 47. Empleo: la economía vuelve a crear empleos Fuente: Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile Gran San3ago, 4to trimestre de cada año 51,4% 52,0% 51,4% 51,8% 53,1% 54,1% 55,4% 55,6% 53,9% 53,6% 55,1% 56,6% 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Tasa de Ocupación (%), Universidad de Chile Tasa de parOcipación 47 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 48. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 48 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 49. Seguridad Ciudadana: se reducen el índice de vicOmización Fuente: Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana 35,3 33,6 28,2 31,1 2008 2009 2010 2011 Porcentaje de Hogares VicOmizados en 2008 ‐ 2011 49 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 50. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 50 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 51. Alumnos matriculados con más de 600 puntos PSU en pedagogía Educación: mejorar la calidad de los futuros profesores 51 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 52. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 52 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 53. Salud: eliminación de las listas de espera AUGE Fuente: Fondo Nacional de Salud Evolución de la lista de espera AUGE 53 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos 380 247 184 172 149 147 143 114 107 91 73 53 51 42 34 29 19 3,9 0 0 50 100 150 200 250 300 350 400 mar/10 abr/10 may/10 jun/10 jul/10 ago/10 sep/10 oct/10 nov/10 dic/10 ene/11 feb/11 mar/11 abr/11 may/11 jun/11 jul/11 ago/11 sep/11 oct/11 nov/11 dic/11 Pacientes en lista de espera GES [miles] Opera3vos médicos y ampliación de horario de funcionamiento de pabellones y fomento del pago por prestación por parte de Fonasa Publicación de la información de la lista de espera por servicio de salud disponible en la página web de Fonasa Lanzamiento del portal Auge en línea Lanzamiento del Bono AUGE y licitación de prestaciones Fin listas de espera AUGE Diagnós3co y levantamiento de lista de espera GES real Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 54. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 54 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 55. Pobreza: disminuye la desigualdad Fuente: elaboración propia en base a Encuesta de Empleo de la Universidad de Chile sobre el Gran San3ago; las cifras corresponden al promedio del primer semestre de cada año. 21,9 20,6 14,8 2000‐2004 2005‐2009 2010‐2011 Razón de Ingresos Hogares 10/10 55 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 56. Pobreza: Ingreso ÉOco Familiar • Primera etapa desde abril de 2011, beneficia a 541.000 personas en situación de extrema pobreza • En mayo de 2012 se aprobó el proyecto que ins3tucionaliza el Ingreso É3co Familiar • Transferencias monetarias según dignidad, deberes y logros, premiando el esfuerzo por salir de la pobreza 56 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 57. EMPLEO SEGURIDAD CIUDADANA EDUCACIÓN SALUD POBREZA CALIDAD DE LA DEMOCRACIA, DESCENTRALIZACIÓN Y MODERNIZACIÓN DEL ESTADO CRECIMIENTO 57 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos El principal ejemplo de la u3lidad del modelo es que hemos conseguido resultados en los 7 ejes prioritarios Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 58. Calidad de la Democracia: agenda democráOca y descentralización • Proyectos de Ley aprobados – Inscripción automá3ca y voto voluntario – Cambio de fecha de las elecciones • Proyectos de Ley emblemáOcos en trámite – Regulación de Elecciones Primarias – Probidad en la Función Pública – Elección directa de Consejeros Regionales – Simplificación de Plebiscitos Comunales • Descentralización de los recursos – Más recursos para las regiones y especialmente en zonas extremas – Implementación de 15 Planes Regionales del Gobierno 2010 ‐ 2014 • Descentralización administraOva – Transferencia de Competencias – Capital humano avanzado en regiones: ADP para cargos regionales – Fortalecimiento de la probidad administra3va y transparencia municipal 58 Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012
  • 59. 59 Seminario Internacional| 21.09.2012 “Antes que termine esta década podemos ser la primera nación de La3noamérica en cruzar el umbral del desarrollo y superar la pobreza.” Presidente SebasOán Piñera, Mensaje Presidencial del 21 de mayo Gobierno de Chile | Ministerio de la Presidencia | Organización de Estados Americanos Seminario Internacional| 21.09.2012