Business Model course Directed by Mohammad Ali Tehrani and Other friends

1. ‫یکتا‬ ‫خالق‬ ‫نام‬ ‫به‬
Business Model
Dr Humayun
Directed by:
DBA-4 MAHAN
‫تهرانی‬ ‫علی‬ ‫محمد‬
‫دوستان‬ ‫دیگر‬ ‫و‬

3. ‫کنند‬ ‫می‬ ‫تقدیم‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫شوالیه‬...

4. ‫قشقایی‬ ‫بهلولی‬

6. FINISH ‫پايان‬

7. ‫مقدمه‬
‫دیگران‬‫کار‬ ‫بر‬ ‫ت‬‫ر‬‫نظا‬‫و‬‫ل‬‫کنتر‬ ‫بودن‬‫گیر‬‫وقت‬
‫مدیران‬ ‫ق‬‫حقو‬3‫مند‬‫ر‬‫کا‬ ‫یک‬‫متوسط‬ ‫ق‬‫حقو‬ ‫برابر‬
‫مقدم‬ ‫خط‬ ‫اجرایی‬‫های‬‫واقعیت‬ ‫از‬‫مدیران‬ ‫بودن‬‫ر‬‫دو‬
‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫اعمال‬‫به‬‫مدیران‬‫اشتیاق‬‫دلیل‬‫به‬‫ست‬‫ر‬‫ناد‬ ‫و‬ ‫کند‬‫ی‬‫گیر‬ ‫تصمیم‬
‫مستمر‬‫و‬ ‫همیشگی‬ ‫ل‬‫کنتر‬‫امکان‬‫عدم‬
‫مختلف‬ ‫مشکالت‬‫و‬‫مشغله‬‫دلیل‬‫به‬‫مدیران‬‫مزاجی‬ ‫دمدمی‬‫حیه‬‫و‬‫ر‬
‫مدیریتی‬‫ل‬‫کنتر‬‫ی‬‫و‬‫ر‬ ‫یاد‬‫ز‬‫تأکید‬‫دلیل‬‫به‬ ‫پایین‬‫سطوح‬‫کارکنان‬ ‫توانمندی‬‫کاهش‬
‫کارکنان‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫ه‬‫ز‬‫حو‬‫شدن‬‫کم‬‫دلیل‬‫به‬ ‫ی‬‫ر‬‫نواو‬‫و‬‫خالقیت‬‫کاهش‬

8. ‫هستند‬ ‫گران‬ ‫مدیران‬
‫دهند‬‫می‬‫افزایش‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫بد‬‫قضاوت‬ ‫های‬‫هزینه‬
‫کنند‬‫می‬‫کند‬ ‫ا‬‫ر‬‫ی‬‫گیر‬‫تصمیم‬
‫کنند‬ ‫می‬‫ساقط‬ ‫دادن‬‫نظر‬‫حق‬ ‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کارکنان‬.

9. ‫ت‬‫ر‬‫نظا‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫باالیی‬ ‫سطح‬ ‫هماهنگی‬ ‫بتوانیم‬ ‫ما‬ ‫بود‬ ‫نخواهد‬ ‫عالی‬ ‫آیا‬
‫باشیم؟‬ ‫داشته‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬

10. ‫شویم؟‬ ‫ه‬‫ر‬‫ادا‬ ‫مدیر‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫بتوانیم‬ ‫اگر‬ ‫نیست‬ ‫العاده‬ ‫ق‬‫فو‬ ‫آیا‬

11. ‫سال‬ ‫در‬ ‫تأسیس‬1970‫آمریکا‬‫کالیفرنیا‬ ‫ایالت‬ ‫در‬ ‫واقع‬
‫تولید‬25‫تا‬30‫گوجه‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬‫آمریکا‬ ‫فرنگی‬
‫دنیا‬‫در‬ ‫فرنگی‬‫گوجه‬ ‫کننده‬‫ی‬‫ر‬‫فراو‬ ‫گترین‬‫ر‬‫بز‬
‫بوده‬‫آمریکا‬ ‫در‬‫فرنگی‬ ‫گوجه‬ ‫کننده‬ ‫یع‬‫ز‬‫تو‬ ‫ابتدا‬ ‫در‬
‫ن‬‫اکنو‬3‫د‬‫ر‬‫دا‬‫خانه‬‫ر‬‫کا‬.
‫د‬‫ر‬‫دا‬‫غذایی‬ ‫مواد‬ ‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬.
ABOUT MORNING STAR
‫مدیر‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫دهه‬‫دو‬
‫بر‬‫سرمایه‬ ‫شرکت‬
‫یاد‬‫ز‬‫بسیار‬‫بردی‬‫ر‬‫کا‬‫های‬‫فرایند‬
400‫تمام‬ ‫مند‬‫ر‬‫کا‬‫وقت‬
700‫ساالنه‬‫امد‬‫ر‬‫د‬ ‫دالر‬‫ن‬‫میلیو‬(2010)

12. ‫تولد‬:1954
‫و‬‫اندر‬‫دانشگاه‬‫التحصیل‬ ‫فارغ‬:1975
‫میشگان‬ ‫کار‬‫و‬ ‫کسب‬ ‫سه‬‫ر‬‫مد‬ ‫التحصیل‬ ‫فارغ‬
(‫ماهان‬‫خوانده‬ ‫خواهر‬)
ABOUT GARY HEMEL

13. ‫ن‬‫چو‬‫ر‬‫فو‬ ‫مجله‬:‫استرات‬ ‫مینه‬‫ز‬ ‫در‬‫متخصص‬‫ترین‬ ‫برجسته‬‫ی‬‫ژ‬
‫سنگه‬ ‫پیتر‬:‫تری‬‫جالب‬‫و‬ ‫،مهمترین‬ ‫ترین‬‫ر‬‫تأثیرگذا‬‫همل‬‫فیلسوف‬ ‫ن‬
‫است‬ ‫اکر‬‫ر‬‫د‬ ‫از‬‫بعد‬‫مدیریت‬.
‫ی‬‫استراتژ‬ ‫بیزینس‬ ‫مجله‬:‫و‬‫جز‬25‫بیس‬ ‫ن‬‫قر‬ ‫در‬ ‫تأثیرگذار‬‫متفکر‬‫تم‬
‫جا‬ ‫استیو‬ ‫و‬ ‫گیتس‬‫د،بیل‬‫ر‬‫فو‬ ‫ی‬‫هنر‬ ‫ن‬‫چو‬ ‫افرادی‬ ‫کنار‬ ‫در‬‫بز‬
‫است‬.

14. ‫ی‬‫ا‬‫ق‬‫آ‬ ‫ف‬‫و‬‫ر‬‫ع‬‫م‬ ‫ی‬‫ا‬‫ه‬‫ب‬‫ا‬‫ت‬‫ک‬
‫ل‬‫م‬‫ه‬:
 Competing For The Future
 The Future Of Management
 Leading The Revolution
….
‫به‬ ‫بحال‬ ‫تا‬ ‫کتابها‬ ‫این‬20‫دنیا‬ ‫زنده‬ ‫زبان‬
‫است‬ ‫شده‬ ‫منتشر‬.

15. ABOUT CHRIS J. RUFER
‫سال‬ ‫متولد‬1950
‫التحصیل‬ ‫فارغ‬
‫دانشگاه‬UCLA

16. ‫آن‬ ‫شد‬‫ر‬‫که‬ ‫صنعتی‬ ‫در‬1%‫ها‬‫سود‬‫و‬ ‫امدها‬‫ر‬‫د‬ ‫،حجم‬‫بوده‬2‫است‬‫قمی‬‫ر‬.
‫کامل‬ ‫هماهنگی‬ ‫با‬ ‫کارکنان‬‫توانمندی‬
‫شوند‬ ‫می‬ ‫هماهنگ‬ ‫مدیر‬ ‫ن‬‫بدو‬
‫دهند‬‫نمی‬ ‫ر‬‫دستو‬
‫د‬‫ر‬‫ندا‬ ‫وجود‬‫ای‬ ‫نامه‬ ‫بخش‬
‫است‬ ‫ئیس‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫یت‬‫ر‬‫مأمو‬
‫د‬‫ر‬‫دا‬‫یت‬‫ر‬‫مأمو‬ ‫بیانیه‬ ‫یک‬‫خود‬‫برای‬ ‫شخص‬ ‫هر‬.
‫بینند‬ ‫می‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫خودشان‬.
‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫ی‬‫کار‬‫برنامه‬ ‫و‬‫نامه‬ ‫تفاهم‬ ‫یک‬ ‫هم‬‫بین‬ ‫کارکنان‬.
‫است‬‫پیمانکار‬ ‫یک‬ ‫شخص‬ ‫هر‬.
‫د‬‫ر‬‫دا‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫یان‬‫ز‬ ‫و‬‫سود‬‫حساب‬ ‫واحد‬ ‫هر‬.

17. ‫ت‬‫س‬‫ی‬‫ن‬ ‫ت‬‫ری‬‫ی‬‫د‬‫م‬ ‫ود‬‫ب‬‫ن‬ ‫ی‬‫ن‬‫ع‬‫م‬ ‫ه‬‫ب‬ ‫ی‬‫ت‬‫ری‬‫ی‬‫د‬‫م‬ ‫ود‬‫خ‬‫و‬
‫رج‬‫م‬ ‫و‬ ‫رج‬‫ه‬ ‫ث‬‫ع‬‫ا‬‫ب‬ ‫ی‬‫ی‬‫ا‬‫د‬‫ز‬ ‫ز‬‫رک‬‫م‬‫ت‬ ‫ه‬‫ک‬ ‫ر‬‫و‬‫ص‬‫ت‬ ‫ن‬‫ی‬‫ا‬
‫ت‬‫س‬‫ی‬‫ن‬ ‫ح‬‫ی‬‫ح‬‫ص‬ ‫ود‬‫ش‬ ‫ی‬‫م‬

18. ‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫سیستم‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬
‫افرد‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫ماموریت‬
‫بیان‬‫ارزشی‬‫میدهد‬ ‫ارائه‬ ‫خود‬ ‫همکاران‬ ‫برای‬ ‫که‬
‫بیان‬‫مشکالتی‬‫دوش‬ ‫روی‬ ‫از‬ ‫که‬‫همکاران‬‫خود‬
‫برمیدارد‬
‫بیان‬‫کارشان‬ ‫منافع‬‫فعالیتشان‬ ‫نه‬(‫چالش‬–‫فردی‬
‫گروهی‬ ‫و‬)
‫سازمان‬
‫کارمندان‬ ‫استقالل‬ ‫افزایش‬ ‫برای‬ ‫کوچک‬ ‫راههای‬
‫کارمندان‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫تسهیل‬
‫سازمانی‬ ‫های‬ ‫تیم‬
‫خود‬ ‫زیان‬ ‫و‬ ‫سود‬ ‫حساب‬ ‫مسئول‬
‫خود‬ ‫تصمیمات‬ ‫ارزیابی‬ ‫و‬ ‫محاسبه‬(‫ارزیابی‬ ‫خود‬)
‫تهرانی‬ ‫علی‬ ‫محمد‬

19. ‫خود‬ ‫سیستم‬ ‫در‬ ‫نکته‬ ‫مهمترین‬
‫مدیریتی‬
‫صحیح‬ ‫اطالعات‬ ‫وجود‬‫است‬
‫یـعـنــی‬
‫با‬ ‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫جاده‬
‫اطالعات‬‫میشود‬ ‫هموار‬
‫توج‬
‫ه‬

20. ‫باشیم‬ ‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫حس‬ ‫ایجاد‬ ‫بدنبال‬ ‫باید‬
‫خود‬ ‫مدیریت‬ ‫بلکه‬ ‫دیگران‬ ‫مدیریت‬ ‫نه‬
‫دیگران‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫خود‬ ‫تعهد‬ ‫حس‬ ‫ایجاد‬ ‫با‬
‫دهند‬ ‫پاسخ‬ ‫زیردستان‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫کنید‬ ‫اجبار‬ ‫رهبران‬ ‫به‬
‫است‬ ‫متقابل‬ ‫مسئولیتها‬
‫گروه‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫فرد‬‫فر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫گروه‬‫د‬

21. ‫سنتی‬ ‫شرکتهای‬ ‫برای‬
‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫جاده‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬
‫ناهمواره‬ ‫و‬ ‫طوالنی‬
‫داره‬ ‫رو‬ ‫تالش‬ ‫ارزش‬ ‫سفر‬ ‫این‬ ‫اما‬
.
.
.
‫که‬ ‫رسید‬ ‫خواهید‬ ‫سازمانی‬ ‫به‬ ‫پایان‬ ‫در‬
‫العاده‬ ‫فوق‬‫انسانی‬ ً‫ا‬‫عمیق‬ ‫و‬ ‫کارآمد‬‫است‬

22. ‫خود‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫مهم‬ ‫نکات‬
‫مدیریتی‬
‫قدرت‬‫از‬‫باال‬‫به‬‫افراد‬‫داده‬‫نمیشود‬
‫با‬ ‫میتوانند‬ ‫کارکنان‬‫مهارتهای‬ ‫توسعه‬‫و‬ ‫خود‬
‫تحربه‬ ‫کسب‬،
‫بگیرند‬ ‫بزرگتری‬ ‫مسئولیتهای‬
‫هر‬‫کس‬‫حق‬‫دارد‬‫پیشنهادات‬‫خود‬‫را‬‫برای‬
‫پیشرفت‬‫در‬‫هزینه‬‫ارائه‬‫دهد‬
‫رهبری‬‫است‬ ‫کارکنان‬ ‫همه‬ ‫مسئولیت‬
‫نوآوری‬‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫زیاد‬ ‫بسیار‬ ‫و‬ ‫آنی‬
‫نردبانی‬‫وجود‬ ‫مراتب‬ ‫سلسل‬ ‫از‬ ‫رفتن‬ ‫باال‬ ‫برای‬
‫ندارد‬
‫در‬ ‫ها‬ ‫تفاوت‬‫پاداش‬ ‫سطح‬‫منعکس‬
‫میشود‬

23. ‫یک‬ ‫سیستم‬ ‫این‬ ‫در‬‫درونی‬ ‫رقابت‬‫دارد‬ ‫وجود‬
‫میکند‬ ‫قوی‬ ‫را‬ ‫افراد‬ ‫رزومه‬ ‫که‬ ‫آنچه‬‫مسئولیت‬
‫بیشتر‬‫است‬
‫نه‬‫سازمانی‬ ‫پست‬ ‫و‬ ‫عنوان‬
‫که‬ ‫میگیرند‬ ‫قرار‬ ‫مسیری‬ ‫در‬ ‫کارمندان‬ً‫واقعا‬
‫دوست‬‫دارند‬
،‫کار‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫پس‬‫متهورتر‬ ‫و‬ ‫جسورتر‬
‫میشوند‬.
‫خود‬ ‫سازمان‬ ‫در‬ ‫مهم‬ ‫نکات‬
‫مدیریتی‬

24. ‫مدیر‬‫به‬ ‫نیاز‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫کارکنان‬ ‫بر‬ ‫ل‬‫کنتر‬ ‫اعمال‬ ‫چگونگی‬
‫شفاف‬ ‫اطالعات‬‫و‬ ‫شن‬‫و‬‫ر‬ ‫اهداف‬
‫یت‬‫ر‬‫مأمو‬‫های‬ ‫بیانیه‬ ‫در‬‫جزییات‬ ‫بیان‬
‫یکبار‬‫ماه‬‫دو‬ ‫هر‬ ‫حسابهای‬ ‫انتشار‬
‫منتط‬‫غیر‬‫های‬‫هزینه‬ ‫به‬‫نسبت‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫بودن‬ ‫پاسخگو‬‫و‬ ‫ره‬
‫نشده‬ ‫تبیین‬‫قبل‬ ‫از‬
‫خاکبازان‬ ‫فرید‬

25. ‫ت‬‫ر‬‫مشو‬ ‫و‬ ‫محاسبه‬
‫کارکنان‬ ‫بین‬ ‫کامل‬‫و‬ ‫مستمر‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬
‫ایده‬ ‫یک‬‫بردن‬ ‫بین‬ ‫از‬ ‫برای‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫اعمال‬ ‫عدم‬
‫جمعی‬‫ی‬‫گیر‬‫تصمیم‬
‫تیم‬‫مربی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬‫تر‬ ‫تجربه‬ ‫با‬ ‫کارکنان‬
‫کنند‬‫می‬‫حل‬ ‫ا‬‫ر‬‫تیم‬ ‫بین‬‫اختالفات‬ ‫تجربه‬‫با‬ ‫کارکنان‬.

26. ‫افزایش‬
‫انعطار‬
‫پذیری‬
‫بهتر‬ ‫داوری‬
‫ها‬ ‫هزینه‬ ‫کاهش‬
‫بیشتر‬ ‫همکاری‬
‫کارکنان‬ ‫بین‬
‫و‬ ‫ابتکارات‬
‫بیشتر‬ ‫نواوری‬
‫وفاداری‬ ‫افزایش‬
‫مهارتها‬ ‫ارتقا‬
‫بهتر‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬
‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫منافع‬
‫شهنواز‬ ‫آناهیتا‬

27. ‫مدیریتی‬‫خود‬ ‫ات‬‫ر‬‫مض‬
‫سخت‬‫تطبیق‬
‫پاسخگویی‬ ‫و‬‫داشتن‬ ‫مسئولیت‬ ‫چالش‬
‫ر‬‫و‬‫بهره‬‫عملکرد‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫برای‬ ‫مان‬‫ز‬‫به‬ ‫نیاز‬
‫شد‬‫ر‬‫مسائل‬
‫مانبر‬‫ز‬‫استخدام‬
‫شرکت‬‫فرهنگ‬ ‫تضعیف‬ ‫با‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫نگرانی‬ ‫وجود‬

28. ‫مدیریت‬
‫شغل‬‫مدیریت‬‫شامل‬‫برنامه‬،‫ی‬‫یز‬‫ر‬،‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫اهنمایی‬‫ر‬‫نیروی‬‫ان‬‫سانی‬‫و‬
‫ل‬‫کنتر‬‫کردن‬‫میباشد‬‫که‬‫در‬‫این‬‫نوع‬‫شرکتها‬‫از‬‫همه‬‫انتظار‬‫می‬‫رود‬‫که‬
‫تمام‬‫این‬‫ها‬‫ر‬‫کا‬‫ا‬‫ر‬‫انجام‬‫دهد‬.‫یعنی‬‫همه‬،‫کارکنان‬‫مدیران‬‫ی‬‫ر‬‫مامو‬‫ت‬
‫خود‬‫هستند‬.
‫در‬‫واقع‬‫کارکنان‬‫مجریان‬‫توافقهایی‬‫هستند‬‫که‬‫با‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬‫خود‬‫ت‬‫صویب‬
‫کرده‬‫اند‬‫و‬‫موظف‬‫به‬‫تهیه‬‫منابعی‬‫هستند‬‫که‬‫نیاز‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫به‬‫د‬‫ست‬
،‫ند‬‫ر‬‫آو‬‫تا‬‫شان‬‫ر‬‫کا‬‫انجام‬‫شود‬‫و‬‫باید‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬‫ا‬‫ر‬‫نیز‬‫ه‬‫ر‬‫هموا‬‫مسئ‬‫ل‬‫و‬
‫نگه‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬.
‫امیری‬ ‫داریوش‬

29. ‫مدیریت‬
‫میتوان‬‫گفت‬‫اگر‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫اطالعات‬‫صحیح‬‫و‬،‫کافی‬،‫انگیزه‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫اب‬‫ی‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫و‬
‫مسئولیت‬‫ی‬‫پذیر‬‫داشته‬‫باشند‬‫میتوانند‬‫خودشان‬‫ا‬‫ر‬‫مدیریت‬‫کنند‬.
‫یعنی‬‫خود‬‫مدیریتی‬‫تحقق‬‫پیدا‬‫میکند‬.
‫در‬‫هر‬‫مسئله‬‫ای‬‫ی‬ ‫بعض‬‫از‬‫کارکنان‬‫حرفهای‬‫ی‬‫گتر‬‫ر‬‫بز‬‫نسبت‬‫به‬‫دیگران‬
‫برای‬‫گفتن‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬‫که‬‫بستگی‬‫به‬‫تها‬‫ر‬‫مها‬‫و‬‫تمایلشان‬‫به‬‫ک‬‫مک‬‫کردن‬
‫د‬‫ر‬‫دا‬.‫به‬‫ت‬‫ر‬‫عبا‬‫دیگر‬‫با‬‫نشان‬‫دادن‬‫تش‬‫ر‬‫مها‬‫و‬‫کمک‬‫به‬‫ان‬‫ر‬‫همکا‬‫و‬
‫دن‬‫و‬‫افز‬‫به‬،‫شها‬‫ز‬‫ار‬‫برای‬‫خود‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫جمع‬‫میکند‬.

30. 2
3
4
5
6
1
120 K
27K
20K
10K
30K
23K
10K
10
k
15k
20k
18k
17k
10k
15k
15k

31. ‫سئوال؟‬
‫اجراست؟‬‫قابل‬ ‫گ‬‫ر‬‫بز‬ ‫شرکتهای‬ ‫در‬ ‫سیستم‬ ‫این‬ ‫آیا‬
‫کرد؟‬ ‫صادر‬‫دیگر‬‫فرهنگهای‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫سیستم‬ ‫این‬ ‫میتوان‬ ‫آیا‬

32. ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬