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Calidad con
Responsabilidad
Social
Noviembre del 2006
¿Qué es la
Responsabilidad
Social?
DONDE EL YO SE VUELVE EN
NOSOTROS
¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD
SOCIAL?
 Es una filosofía que tiene como pilares
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 “Es una visión de negocios que integra en
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 La responsabilidad social es una forma de gestión
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de la sociedad, preservando recursos ambientales y
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(Fuente: Insituto Ethos)
STAKEHOLDERS
 Son los grupos de interés o personas; en
las cuáles afecta directamente las
decisiones de la empresa; llámense:
proveedores, consumidores, trabajadores,
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 La RSE no es una filantropía es una forma
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distintos stakeholders, tendrá como resultante el
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 La RSE no significa una estrategia de negocios
de “Grandes Empresas” basada en la
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de la RS
ALGUNAS CIFRAS
MUNDIALES
(MEDIO AMBIENTE)
 Deterioro Ambiental:
 Latino América y Caribe tienen las 2da más
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 50% de bosques y humedales han
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ALGUNAS CIFRAS
MUNDIALES
 Calentamiento global: En los últimos 50 años, las
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 1,300 Millones viven en absoluta pobreza en mundo .
 50% de la pobres del mundo vive con igual/menos de
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 358 billonarios tienen tanta riqueza o más que el 45% de
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 En Latinoamérica existen 189 Millones de pobres, de los
cuales el 18% están en extrema pobreza.
 La inversión de armas llegan a mas de un 1 billón de
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millones de dólares.
 El 35% de los niños de oriente trabajan.
 El 80% de los peruanos trabajan en PYMES y de ello el
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 Los países desarrollados gastan 12 veces
más en armas, de lo que ayudan a los
países en el mundo. Es decir por cada
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pobres en el planeta reciben $7.90.
 Estados Unidos gasta $455,300 millones
de dólares en armas y contribuye con 19
millones a la pobreza, gasta la cantidad
conjunta de 32 países mas ricos en el
mundo.
 La mitad de las exportaciones de armas
van destinas a los países en desarrollo.
¿QUÉ ES LA
DEMOCRACIA?
 34.9% no sabe que es la democracia en el Perú.
 26.5% si tiene idea que es la democracia pero
no le importa.
 70.6% existe pero no funciona
 24.4% No existe
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La RS como herramienta de
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 Es todo aquello socialmente responsable
que una pequeña empresa puede hacer
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 Los consumidores de los países desarrollados cada vez
mas tienden a comprar productos, donde existan
prácticas socialmente responsables: No al trabajo
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Calidad y responsabilidad social

  • 3. DONDE EL YO SE VUELVE EN NOSOTROS
  • 4. ¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD SOCIAL?  Es una filosofía que tiene como pilares fundamentales, valores éticos y morales y cuya principal incidencia se manifiestan en nuestros actos y de que manera estos pueden afectar o dañar a otra persona o a un determinado entorno social.
  • 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL  “Es una visión de negocios que integra en la gestión empresarial y en la forma armónica el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y medio ambiente”. Fuente: Organización Deres . Uruguay
  • 7.  La responsabilidad social es una forma de gestión definida por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los cuales se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las futuras generaciones, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales”. (Fuente: Insituto Ethos)
  • 8. STAKEHOLDERS  Son los grupos de interés o personas; en las cuáles afecta directamente las decisiones de la empresa; llámense: proveedores, consumidores, trabajadores, accionistas, la comunidad, la Sociedad y el Estado, Etc.
  • 9.  La RSE no es una filantropía es una forma vanguardista de hacer negocios, basada en el principio que “La sumatoria del desarrollo de los distintos stakeholders, tendrá como resultante el éxito cautivo y permanente de la empresa.”  La RSE no significa una estrategia de negocios de “Grandes Empresas” basada en la distribución de sus utilidades; sino en una nueva forma de crear “Valor Agregado” en Pequeñas Empresas.
  • 10. Antecedentes que inspiran la existencia de la RS
  • 11. ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES (MEDIO AMBIENTE)  Deterioro Ambiental:  Latino América y Caribe tienen las 2da más alta tasa de deforestación y poseen 57% de los bosques tropicales.  50% de bosques y humedales han desaparecido en los últimos 100 años.  Respirar en Calcuta, México y Teherán equivale a fumar 2 cajetillas de cigarrillos.
  • 12. ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES  Calentamiento global: En los últimos 50 años, las emisiones de carbono se han cuadriplicado, deshielo, aumento de los niveles del mar, aumento entre 1.5 a 5.8 grados C, etc. Sobrevivencia social:  1,300 Millones viven en absoluta pobreza en mundo .  50% de la pobres del mundo vive con igual/menos de US$ 2/día
  • 13. ALGUNAS CIFRAS MUNDIALES  358 billonarios tienen tanta riqueza o más que el 45% de la población mundial.  El consumo de 1 niño de un País en Desarrollo equivale a lo que 40 niños de País en Desarrollo consumen 3. Crisis de las instituciones  En América Latina : el 78% de la población tiene ninguna o muy poca confianza en los partidos políticos, el 65% en el Congreso y el 62% en el Poder Judicial  Confianza en USA: en los 90`s solo el 10% confía en el Congreso
  • 14.  En Latinoamérica existen 189 Millones de pobres, de los cuales el 18% están en extrema pobreza.  La inversión de armas llegan a mas de un 1 billón de dólares, mientras que la ayuda a los pobres a 79 millones de dólares.  El 35% de los niños de oriente trabajan.  El 80% de los peruanos trabajan en PYMES y de ello el 92% trabajan en Micro Empresas  El 40% de los profesionales no trabajan en lo que han estudiado.
  • 15.  Los países desarrollados gastan 12 veces más en armas, de lo que ayudan a los países en el mundo. Es decir por cada 100 dólares de industria de armas los pobres en el planeta reciben $7.90.
  • 16.  Estados Unidos gasta $455,300 millones de dólares en armas y contribuye con 19 millones a la pobreza, gasta la cantidad conjunta de 32 países mas ricos en el mundo.  La mitad de las exportaciones de armas van destinas a los países en desarrollo.
  • 17. ¿QUÉ ES LA DEMOCRACIA?  34.9% no sabe que es la democracia en el Perú.  26.5% si tiene idea que es la democracia pero no le importa.  70.6% existe pero no funciona  24.4% No existe  90% piensa que la democracia funciona mal por culpa de los políticos (
  • 18. La RS como herramienta de desarrollo en las PYMES – Valor Agregado y Calidad
  • 19. ¿QUÉ ES LA RS EN UNA PYME  Es todo aquello socialmente responsable que una pequeña empresa puede hacer para crear un valor agregado a su producto y volverlo competitivo en el mercado.
  • 20. TENDENCIAS DEL MERCADO  Los consumidores de los países desarrollados cada vez mas tienden a comprar productos, donde existan prácticas socialmente responsables: No al trabajo Infantil, respeto al medio ambiente, No a la mano esclava y equidad de genero.  Los consumidores de los países desarrollados no distinguen las diferencias sociales de la procedencia de un producto, para ellos es lo mismo un producto de Latinoamérica que del Africa o de Indonesia; donde aún existen desigualdades en derechos sociales.
  • 21. MECANISMOS PARA LA IMAGEN CORPORATIVA DE UNA PYME EN RSE NO AL TRABAJO INFANTIL RESPETO AL MEDIO AMBIENTE EQUIDAD DE GENERO NO A LA MANO ESCLAVA ACREDITACION MARCA PENETRACION AL MERCADO
  • 22. EJEMPLOS DE IMAGEN CORPORATIVA Las Tordillas 119 - San Isidro, (511) 2211537 - (511)2211541 aideca@aideca.org.pe San Miguelde Pallaques lorena100513@hotmail.com Chota oscbir@yahoo.com Textil Cajamarca El desarrollo busca nuevos mercados
  • 23. Bolsa Promocional para Ferias Abraham Val del omar 518, Puebl o Libre (511)2617129 - (511)2612941 a id eca@aideca. org.pe Texti les fin os en al godón pi ma mercerizado. Chales y pashmin as, M antel elería San Miguel de P allaques 100% mercerized Pima c otton Mac hine wash cold non-c hlorine bleac h Hot iron
  • 24. PROPUESTA A UN MECANISMO DE ACREDITACIÓN RED DE RESPONSABILIDAD SOCIAL ADEX UNIVERSIDADES CATOLICA Y PACIFICO AIDECA Auditoria y Certificación Sensibilización Metodologías Instrumentos y consultorías
  • 25. PARTICIPACIÓN DEL ESTADO EN LA PROMOCIÓN DE LAS PYMES – MERCADO NACIONAL ESTADO DESARROLLO DE MARCAS COLECTIVAS CON PRACTICAS DE RS PENETRACION DE MERCADO PROMOCION PARA POSICIONAR LA MARCA EN EL MERCADO
  • 26. PROPUESTA DE PARTICIPACIÓN DEL ESTADO EN LA PROMOCIÓN DE LAS PYMES – MERCADO INTERNACIONAL ESTADO Identificación de Mercados con barreras de Responsabilidad Social PENETRACION DE MERCADO Auditorias y acreditaciones en RSE Gremios Empresariales