Charla para el Dia Mundial de la Usabilidad en UX Nights - 5 Nov 2015

1. Usabilidad
Old School@alyssonfranklin

2. Yo tengo un reto
hacer con TODO el contenido de
esta presentación sea entendido
por TODOS los asistentes

3. innovación es un cambio
que introduce novedades

4. NO HAY innovación sino
existe un modelo inicial

5. hasta validar lo que
se imagina ser una
innovación, tu no
tendrás NADA

6. si no probamos lo que
imaginamos ser una
innovación, seguramente
VAMOS A FALLAR

7. PERCIBIR PERCIBIR
PERCIBIR PERCIBIR
DIFICULDAD
POTENCIAL
1
8
10
4
2
5
11
12
9
3
7
6
13

10. 0
22.25
44.5
66.75
89
SUS Score
IDENTIFICAR
TAREAS MÁS
IMPORTANTES
ESCRIBIR LAS
TAREAS QUE
QUIERES MEDIR
DEFINIR
SEGMENTACIÓN
DE USUARIOS
INVITAR A LOS
USUARIOS PARA
LAS PRUEBAS
ANALIZAR
RESULTADOS Y
CONSOLIDAR
DATOS
TAREAS
USUARIOS
• confidence
interval
KPIS
• time on task
• task success
MEDICIÓN
Observed score =
True Score +
Measurement Error
Benchmark
Competencia

11. ¿Y por qué?

12. LA WEB SE HACE
DE GENTE

13. LA WEB SE HACE
PARA LA GENTE

14. NOSOTROS
SOMOS LA GENTE

15. Y NUESTRA CHAMBA
ES CONECTARNOS
CON LA GENTE

16. SOMOS INDIVIDUOS
ÚNICOS
en un universo de 2.9 mil
millones de personas conectadas

17. e interactuamos de
manera distinta con
el ambiente

23. interacción =
cognición + percepción

24. hay que preocuparse con
el TIPO de interacción
y su COSTO
http://www.nngroup.com/articles/interaction-cost-definition/

25. nuestra percepción
esta basada en
OBJETIVOS CONTEXTO EXPERIENCIA
PREVIA CULTURA

26. y con alta carga
cognitiva, es muy difícil
PENSAR PERCIBIR RECORDAR APRENDER

27. ¿con eso, cómo
crear una buena
propuesta de valor?
PROPUESTA
DE VALOR
¿qué hace?
MODELO
CONCEPTUAL
¿cómo funciona?
MODELO DE
INTERACCIÓN
¿cómo usarlo?

28. tendemos a atenuar la
carga cognitiva que
no es necesaria
Galotti, K. (2008). Cognitive Psychology: In and out of the Laboratory - http://bit.ly/ux-nights-cogno

29. es decir que creamos
una ceguera perceptual
https://www.wikiwand.com/en/Inattentional_blindness

30. http://www.heidilam.com/doc/Lam_InteractionCosts_Infovis2008.pdf
VISUALIZACIÓN
percibir el
estado
interpretar la
percepción
evaluar la
interpretación
DEFINIR LOS OBJETIVOS
ejecutar
secuencias
físicas
definir
secuencias
físicas
definir
operaciones
del sistema

31. ¿cuántas imágenes
existían en nuestro
mantra y a lo que
se refieren?

34. http://journal.frontiersin.org/researchtopic/265/pdf

35. innovar es necesario
smart work X hard work

36. PARA INNOVAR, HAY QUE
MIRAR EL FUTURO CON LOS
PIES EN EL PRESENTE Y LA
RAZÓN EN EL PASADO

37. ¡Namaste!
@alyssonfranklin