Sosiaalinen Intranet -seminaari 8.5.2014, Anne Latto, HSY

1. Suomen paras intranet 2014
HSY:n intranet
Hessu

2. Helsingin seudun ympäristöpalvelut
• HSY on kuntayhtymä, joka tuottaa vesihuollon ja jätehuollon
palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä.
• Perustettu v.2010 > YTV ja kaupunkien vesilaitokset
• HSY:ssä on noin 750 työntekijää, noin 250 työskentelee
kentällä eikä ole jatkuvasti koneen ääressä.
• Intranetin kannalta haasteena kentällä työskentelevä
henkilökunta

3. Uudistushanke
• Yhteisöllisyyden
lisääminen ja
toiminnan avoimuus
• Sisällön päivitys ja
uutistuotanto
hajautettu
• Työkaluja omaan
työskentelyyn ja
sisäiseen viestintään
• Käyttö erilaisilla
päätelaitteilla.
• Intranetin linjaukset
kevät-syksy 2012
• Vaatimusmäärittely
syksy 2012
• Kilpailutus talvi 2013
• Toteutusprojektin
aloitus 3/2013
• Intranet julkaistu
29.11.2013

4. Avoimuus ja yhteisöllisyys
• Taustaa: koko henkilökunnalla omat
tunnukset, lisäksi käytössä
yhteiskäyttötunnuksia.
• Yhteiskäyttötunnuksilla mahdollista
– Lukea Hessua
– Vastata gallupiin
– Tykätä uutisista
• Ainoa suljettu osuus työtilojen lisäksi
Esimiehille-sivusto

5. Avoimuus ja yhteisöllisyys
• Kaikilla mahdollisuus omilla tunnuksillaan
– Kommentoida uutisia
– Tehdä Lyhyesti-uutisia
– Etusivulla suodatus toimialan ja toimipisteen mukaan, pääsy
näkemään kaikki uutiset
– Lisätä tapahtumalistaukseen tapahtumia ja virtuaalikirjastoon
kirjoja
– Lisätä omia linkkejään etusivulle
– Keskustella keskustelussa ja kauppapaikalla
– Kirjoittaa blogia yms. omalla Uutissyöte-sivullaan
– Olla jäsenenä tai omistajana työtilassa

6. Työkalut ja saavutettavuus
• SSO
• OneDrivessa tiedostojen jako
organisaation sisällä
• Työtilat (noin 60 kpl)
• Mobiili- ja etäkäyttömahdollisuus
HSY:n verkon ulkopuolelta
– Kirjautuminen omilla tunnuksilla
– Mobiilikäyttöliittymä

7. Lanseeraus
• Juttuja ja
sarjakuvia
vanhassa intrassa
• Sisäinen
uutiskirje,
henkilöstölehti
• Esimiespäivät
• Lanseeraus-
kiertue 12
toimipisteessä
Kuvat: Anniina Mikama

8. Kuvat: Anniina Mikama

9. Kuinka otettu käyttöön
• Yhteisölliset työkalut
– Lyhyesti-uutinen aktiivisessa käytössä eri puolilla
– Työtilat ahkerassa käytössä, omistajia koulutettu
– Seuraavat tapahtumat listaus aktiivisessa käytössä
– Uutisten tykkäys jatkuvassa käytössä
– Kommentointi ajoittaista
– Blogeja aloitettu 6 kpl
– Kauppapaikka aktiivinen, keskustelua käydään
– Gallupiin vastataan ahkerasti
– Virtuaalikirjastoon lisätään kirjoja ja pyydetään kirjoja lainaan

10. • Etä- ja mobiilimahdollisuus
– Työvuoro- ja päivystyslistoja intranetiin
– Kävijäseurannassa näkee, että mobiilikäyttöä jonkin verran
• Rakenteeseen tehdyt muutokset
– HR:n puheluiden huomattiin vähentyneen uuden rakenteen
myötä
• Katsottujen sivujen määrä sekä kävijämäärät koko ajan
nousussa. Pääkäyttö perinteisesti tietokoneella.

11. Jatkokehitys
• Palautetta ja kommentteja kerätty
• Bugikorjauksia tehty sekä pieniä viilauksia
• Kävijäkysely 15.4.-30.4.
– Jatkokehityssuunnitelma, toimenpiteitä ehkä jo syksyllä 2014

12. Puhtaasti parempaa arkea | En rent bättre vardag | Purely better, every day
Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä
Samkommunen Helsingforsregionens miljötjänster
Helsinki Region Environmental Services Authority
Kiitos!