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El uso de WhatsApp
para fomentar la
comunicación
interpersonal escrita
Ana González-Gómez
Practicum C
13 de abril del 2018
El problema:
No hay suficiente
tiempo para practicar
la comunicación
interpersonal en la
clase de español…
2
¿Qué es la comunicación
interpersonal?
La comunicación interpersonal
involucra un intercambio de
información, ideas, sentimientos,
opiniones, etc.
3
Se caracteriza por la presencia de por lo menos dos
interlocutores que están participando en una
conversación.
Para los aprendices de una segunda lengua, la
negociación del significado es una parte
importante de la comunicación interpersonal.
La pregunta de
investigación:
1. ¿Piensan los estudiantes que
WhatsApp es una herramienta
que les puede ayudar a
practicar más la destreza de la
comunicación interpersonal?
La metodología
◂ Participantes
◂ Instrumentos
◂ Procedimiento
5
6
Los participantes
Número de participantes: 43
(22 de SPA 201 y 21 de SPA 102H)
Su experiencia previa con el español:
Rango: 3 - 227 meses (18.9 años)
Promedio: 36.07 meses (3 años)
7
Los instrumentos
◂ Cuestionario inicial
◂ Autoevaluación
◂ Evaluación
Place your screenshot here
8
El procedimiento
◂ Diseñar la actividad
◂ asignar los grupos (4-5 estudiantes)
◂ mandar un artículo a cada grupo
para que lo comenten
◂ cambiar los grupos cada dos
semanas
9
El procedimiento
◂ Distribuir el cuestionario inicial
◂ preguntas demográficas, de su
uso de WhatsApp y su opinión
acerca de W.A. para practicar una
lengua
◂ Implementar la actividad de WhatsApp
◂ cada dos semanas
◂ empieza el lunes y termina el viernes
10
El procedimiento
◂ Completar las autoevaluaciones y
evaluaciones
◂ los estudiantes completaron las autoevaluciones por
Google Forms
◂ completé la evaluación de su participación usando la
rúbrica y un documento de cuántas veces se
comunicaron
11
El procedimiento
◂ Distribuir el pos cuestionario
◂ en semana 14 (en dos semanas)
◂ averiguar las opiniones de los
estudiantes
◂ sugerencias sobre cómo mejorar
la actividad
Los resultados del
cuestionario inicial
Los resultados de las autoevaluaciones
La media de 102H La media de 201
Semana 4 7.92 (DE: 2.03) 5.79 (DE: 1.98)
Semana 6 8.2 (DE: 1.81) 7.05 (DE: 1.71)
Semana 8 8.5 (DE: 1.59) 7.36 (DE: 2.16)
Los resultados de la evaluación
(por parte de la profesora)
La media de 102H La media de 201
Semana 4 8.69 (DE: 2.43) 5.54 (DE: 3.22)
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15
La participación
La media de 102H La media de 201
Semana 4 3.2 (DE: 1.24) 1.83 (DE: 1.12)
Semana 6 2.97 (DE: 1.12) 2.13 (DE: 1.25)
Semana 8 3.44 (DE: 1.35) 2.56 (DE: 1.19)
Las conclusiones…
16
- Es una actividad realizable para los estudiantes
- Todavía no se han recolectado los datos acerca de la
percepción de los estudiantes pero han mostrado una
mezcla de opiniones positivas y negativas
“ “I think the WhatsApp has been very helpful. It really causes
students to step out of their comfot zone and use the
language on their own outside of class for a grade. I feel my
Spanish has greatly improved from this ongoing
assignment and I would recommend continuing it.”
17
“It’s also difficult to keep up with WhatsApp but it is useful.”
“WhatsApp is least helpful for me, I would rather write a composition.”
“WhatsApp they don’t have much structure and I don’t really like it.”
Mis recomendaciones para
los futuros
estudios/implementaciones
◂ dar un poco más de estructura a la
actividad
◂ dar más importancia a empezar la
actividad el primer día
◂ pedir que los estudiantes evalúen
su propia suficiencia en la
comunicación interpersonal escrita
con el pre y pos cuestionario
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propios grupos 18
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  • 1. El uso de WhatsApp para fomentar la comunicación interpersonal escrita Ana González-Gómez Practicum C 13 de abril del 2018
  • 2. El problema: No hay suficiente tiempo para practicar la comunicación interpersonal en la clase de español… 2
  • 3. ¿Qué es la comunicación interpersonal? La comunicación interpersonal involucra un intercambio de información, ideas, sentimientos, opiniones, etc. 3 Se caracteriza por la presencia de por lo menos dos interlocutores que están participando en una conversación. Para los aprendices de una segunda lengua, la negociación del significado es una parte importante de la comunicación interpersonal.
  • 4. La pregunta de investigación: 1. ¿Piensan los estudiantes que WhatsApp es una herramienta que les puede ayudar a practicar más la destreza de la comunicación interpersonal?
  • 5. La metodología ◂ Participantes ◂ Instrumentos ◂ Procedimiento 5
  • 6. 6 Los participantes Número de participantes: 43 (22 de SPA 201 y 21 de SPA 102H) Su experiencia previa con el español: Rango: 3 - 227 meses (18.9 años) Promedio: 36.07 meses (3 años)
  • 7. 7 Los instrumentos ◂ Cuestionario inicial ◂ Autoevaluación ◂ Evaluación
  • 8. Place your screenshot here 8 El procedimiento ◂ Diseñar la actividad ◂ asignar los grupos (4-5 estudiantes) ◂ mandar un artículo a cada grupo para que lo comenten ◂ cambiar los grupos cada dos semanas
  • 9. 9 El procedimiento ◂ Distribuir el cuestionario inicial ◂ preguntas demográficas, de su uso de WhatsApp y su opinión acerca de W.A. para practicar una lengua ◂ Implementar la actividad de WhatsApp ◂ cada dos semanas ◂ empieza el lunes y termina el viernes
  • 10. 10 El procedimiento ◂ Completar las autoevaluaciones y evaluaciones ◂ los estudiantes completaron las autoevaluciones por Google Forms ◂ completé la evaluación de su participación usando la rúbrica y un documento de cuántas veces se comunicaron
  • 11. 11 El procedimiento ◂ Distribuir el pos cuestionario ◂ en semana 14 (en dos semanas) ◂ averiguar las opiniones de los estudiantes ◂ sugerencias sobre cómo mejorar la actividad
  • 13. Los resultados de las autoevaluaciones La media de 102H La media de 201 Semana 4 7.92 (DE: 2.03) 5.79 (DE: 1.98) Semana 6 8.2 (DE: 1.81) 7.05 (DE: 1.71) Semana 8 8.5 (DE: 1.59) 7.36 (DE: 2.16)
  • 14. Los resultados de la evaluación (por parte de la profesora) La media de 102H La media de 201 Semana 4 8.69 (DE: 2.43) 5.54 (DE: 3.22) Semana 6 8.74 (DE: 2.84) 6.96 (DE: 1.71) Semana 8 9.03 (DE: 2.69) 7.72 (DE: 2.84)
  • 15. 15 La participación La media de 102H La media de 201 Semana 4 3.2 (DE: 1.24) 1.83 (DE: 1.12) Semana 6 2.97 (DE: 1.12) 2.13 (DE: 1.25) Semana 8 3.44 (DE: 1.35) 2.56 (DE: 1.19)
  • 16. Las conclusiones… 16 - Es una actividad realizable para los estudiantes - Todavía no se han recolectado los datos acerca de la percepción de los estudiantes pero han mostrado una mezcla de opiniones positivas y negativas
  • 17. “ “I think the WhatsApp has been very helpful. It really causes students to step out of their comfot zone and use the language on their own outside of class for a grade. I feel my Spanish has greatly improved from this ongoing assignment and I would recommend continuing it.” 17 “It’s also difficult to keep up with WhatsApp but it is useful.” “WhatsApp is least helpful for me, I would rather write a composition.” “WhatsApp they don’t have much structure and I don’t really like it.”
  • 18. Mis recomendaciones para los futuros estudios/implementaciones ◂ dar un poco más de estructura a la actividad ◂ dar más importancia a empezar la actividad el primer día ◂ pedir que los estudiantes evalúen su propia suficiencia en la comunicación interpersonal escrita con el pre y pos cuestionario ◂ dejar que los estudiantes creen sus propios grupos 18