34. Volver a pensar
1. Describir la situación que genera malestar
2. Identificar las emociones y sentimientos (dar
nombre)
3. Identificar los pensamientos
4. Análisis cognitivo = racionalizar (detectar posibles
distorsiones)
45. Proceso interpersonal en el que los
participantes expresan algo de sí mismos a
través de signos verbales y no verbales con la
intención de influirse de algún modo.
51. Tu madre te llama para decirte que el domingo
te espera a comer.
Sabes que habías planeado con tu pareja una
salida familiar todo el fin de semana y que
habías discutido y programado como sería
éste.
Sabes también que al otro no va a gustarle que
los planes no se cumplan.
52. Ni lo sueñes, tú siempre estás dispuesta a
fastidiar, te inmiscuyes en todo sin consultar!!!
Lo siento, no vamos a ir, tenemos otras cosas que
hacer
AGRESIVA
53. Mira, te lo agradezco, pero es que íbamos a salir.
Sí, ya se que te hace mucha ilusión…pero….la
verdad…bueno….sí, claro…..lo entiendo, hace
mucho que no ves a los niños y …..bueno
intentaré arreglarlo…..lo que tú
quieras……hasta el domingo
PASIVA
54. Mira mamá, lo siento mucho pero no va a ser posible.
Hace un montón de días que preparamos una
excursión y es justamente este fin de semana. No
creo que pudiéramos llegar a tiempo a comer.
Sé que te haría mucha ilusión, pero no podrá ser.
De todos modos podremos vernos la otra semana, no
es ninguna tragedia. Me alegro de que pensaras en
nosotros
ASERTIVA
55. COMPORTAMIENTO OBJETIVO PREMISA
Pasivo Yo pierdo/ustedgana Yo no importo
Agresivo Yo gano/usted pierde Ustedno importa
Asertivo Yo gano/usted gana Ambos importamos
60. Obstáculo que dificulta el logro de objetivos
Momento clave de una relación
Forma parte de la vida
No son necesariamente malos
61. No se resuelven si….
Conquista
Regateo
Evita
Rápida
mediación
62. Identificar y definir el
conflicto
Búsqueda de alternativas
de solución
Evaluar y definir las
alternativas
Cumplimiento de la decisión
Evaluar el cumplimiento
Negociación. Método “Nadie Pierde”
63. • Todos podemos Ganar
• Resistir el conflicto
• Distancia
• Aceptar como oportunidadde aprendizaje
• Actitudcooperadora y con deseo de resolver
• Ver al otro como un compañero y no un contrincante
Tu ganas/ Yo gano