4. Marcas no digital
Como elas estão se posicionando e direcionando o conteúdo?
CONTEÚDO CONTEXTO + EXPERIÊNCIA
• Antes da compra.
• Relevante para o
público.
5. Marcas no digital
Como elas estão se posicionando e direcionando o conteúdo?
PARTICIPAÇÃO NO DIA A DIA
DOS CONSUMIDORES
Micro Momentos
Utilidade das marcas
nestes momentos
Conhecimento
aprofundado do seu
público
6. Marcas no digital
Como elas estão interagindo?
RELACIONAMENTO + CONTEÚDO
COLABORATIVO
SAC +
9. Público Digital no Brasil
Fontes: Estudo da Edelman Significa e comScore 2016
O BRASIL É O TERCEIRO PAÍS DO MUNDO ONDE AS PESSOAS MAIS SE
ENVOLVEM COM AS MARCAS.
O TOTAL DO TEMPO DIGITAL EM MINUTOS TRIPLICOU DESDE
2014, SENDO O MOBILE RESPONSÁVEL POR 67% DO TOTAL DE
TEMPO NAVEGADO.
BRASILEIROS INVESTEM TEMPO CONSIDERÁVEL NAS REDES SOCIAIS
COLETANDO INFORMAÇÕES E IMPRESSÕES DE AMIGOS.
10. Público Digital no Brasil
Fonte: comSocre – Perspectivas do cenário digital Brasil 2017
A ADOÇÃO DA PLATAFORMA DIFERE DE ACORDO COM PERFIS
DEMOGRÁFICOS.
11. Público das Redes Sociais
Fontes: comScore e Estudo da e.lifegroup no Brasil
quase um terço do tempo total gasto a internet, principal rede para
passatempo e entretenimento. Líder em audiência e engajamento.
12. Público das Redes Sociais
Fonte: comSocre – Perspectivas do cenário digital Brasil 2017
13. Mas e o Youtube?
Fontes: Think with Goolgle e Instituto de Pesquisa Provokers, 2016.
85 MILHÕES DE BRASILEIROS ASSISTEM A VÍDEOS ONLINE. DESTES, 82
MILHÕES ASSISTEM PELO YOUTUBE.
17. Público e influenciadores
• SE APRESENTAM COMO PESSOAS REAIS
• PRÓXIMOS DA AUDIÊNCIA
• MOSTRAM O LADO REAL DA VIDA
Fontes: Think with Google - Os youtubers brilham na tela dos jovens brasileiros.
Como acontece essa identificação?
18. Fonte: Think with Google - Os youtubers brilham na tela dos jovens brasileiros
5 DAS 10 CELEBRIDADES MAIS INFLUENTES ENTRE OS ADOLESCENTES
BRASILEIROS SÃO ESTRELAS DO YOUTUBE.
Público e influenciadores
19. Público e influenciadores
Fonte: Shareablee/comScore
O QUE ELES TÊM?
Confiança e
Autenticidade
Inovação Acessibilidade
E
Alcance
• Audiência leal
• Relacionáveis
• Grande número de
seguidores
• Mais visualizações
• Interesses
compartilhados
• Conteúdo nativo
• Altamente ativo
• Está sempre por
dentro dos
assuntos
20. Público e influenciadores
dos adolescentes inscritos no Youtube
dizem que eles se identificam mais com os
creators que seguem do que celebridades
tradicionais
inscritos dizem que os creators que
seguem os entendem melhor do que os
seus amigos
Fonte: Think with Google - Why Youtube Stars are more influential than traditional celebrities?
21. Público e influenciadores
dizem também que os creators
mudam e moldam a cultura
iriam seguir mais os conselhos sobre o que
comprar do seu creator favorito do que
sua personalidade favorita da tv ou cinema
22. Mas como escolher e medir essa relevância pro
público desejado pelas marcas?
24. Marcas e influenciadores
• Influência não pode ser resumida apenas à audiência;
• Volume de menções espontâneas (perfil referência);
• Interesses dos seguidores do perfil também deve ser
considerado;
• Potencial de disseminação.
Gabriel Ishida
Fonte: Midializado
25. • Rodrigo Helcer: 6As para avaliação de um influenciador
Fonte: Proxxima
Marcas e influenciadores
PODERES SOCIAIS PERFORMANCE
IMPORTANTES NA SELEÇÃO IMPORTANTES NA TRIAGEM
27. • Autenticidade
• Originalidade
• Senso de humor
• Inteligência
Fonte: Instituto de Pesquisa Provokers, 2016 (Youtube)
Representam juntos 54%
do “peso” da influência.
28. Como se diferenciar?
• Defina a persona e pelo que querem ser
conhecidos;
• Identifique quem é o seu público e onde ele está;
• Estruture o conteúdo e o relacionamento;
• Conheça o alcance do seu canal ou da rede;
• Teste todas as possiblidades que as redes sociais
oferecem e esteja atento às novidades;
• Saiba dos seus números. Mensure suas ações
(não é só a base que importa).
29. Marcas e influenciadores
• Ser relevante para o público que a marca quer atingir;
• Entender o objetivo da marca com a ação;
• Respeitar o seu público ajudando no direcionamento da
marca;
• Qualidade no conteúdo (assuntos e formato).
O que é importante:
Se não têm um site, pelo menos uma página no Facebook. Porque o importante é estar lá, onde todos estão.
As que entendem bem o seu público, já sabem da importância do relacionamento, conteúdo e contexto.
Dar exemplos: coca cola, mundo verde, red bull, macdonalds...
(transparência, verdade, essência)
Teste, beta...
Elas precisam fazer parte dos momentos dos seus consumidores
Porque é através desse monitoramento que elas vão compreendendo o público que está interagindo. Falar do formato beta, teste, monitoramento.
S marcas o representa, contexto e opinião dos outros.
http://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2016/08/24/brasileiros-estao-entre-os-que-mais-se-envolvem-com-marcas-no-mundo.html
https://pt.slideshare.net/lefil/brasil-digital-do-futuro-comscore-2016 – slide 5
http://exame.abril.com.br/marketing/6-insights-youtube-brasil/https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/articles/demos-play-nos-numeros.html + ver abaixo
http://exame.abril.com.br/marketing/6-insights-youtube-brasil/
Dos primeiros três colocados, dois são YouTubers e com uma diferença bem pequena em relação ao primeiro colocado e níveis gerais de influência em patamares bem mais altos do que no ano anterior.
Fonte: http://www.midializado.com.br/2016/06/analise-influenciadores-midias-sociais-parte-1.html
Influência não pode ser resumida apenas à audiência.
(Ex: proporção de interações que o perfil recebe de acordo com sua audiência, pois muitas vezes - audiência qualificada);