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MAPAS CONCEPTUALES
“EMPRESA”
ANA CLELIA CABALLERO QUIROZ
TECNOLOGO
DIRECCIÓN DE VENTAS
SENA
NEIVA – HUILA
2013
1. ADMINISTRACION.
Es
Están compuestos
Las cuales son
Es Es Es Es
El conjunto de funciones
que se desarrollan en la
organización orientadas al
logro de fines y objetivos
Por cuatro
etapas
Planeación
ControlEjecuciónOrganización
Consiste en dirigir
y desarrollar las
actividades
adquiridas
Distribuir y
señalar el trabajo
entre los
miembros del
grupo
Es el conjunto de
actividades que se
realizan con la finalidad
de hacer planes para el
logro del objetivo.
Medir los
resultados este
proceso nos
permite ver si los
resultados
desarrollados
cumplen con lo
planeado
ADMINISTRACION
N
2. TRABAJO EN EQUIPO.
3 .LIDERAZGO.
Es
Tipo
Es aquel Es Es todo Es
Se caracteriza por
LIDERAZGO
Una cualidad que posee una
persona o un grupo de
personas con capacidad para
dirigir a los demás.
De lideres
Democrático
Que toma
decisiones
después de una
discusión con el
grupo
Autoritario
El único líder
que toma
decisiones.
TradicionalCarismático
o
Aquel que tiene la
capacidad de
generara
entusiasmo en un
grupo.
Aquel que hereda
el poder por
costumbre.
Un líder
Ser guía en un
grupo de trabajo.
Ve siempre un
paso más.
.adelante.
Aquel que
comparte ideas
para trabajar. En
grupo.
4. MERCADEO.
Es
Está compuesto.
Por
Las cuales son. Las cuales son
Por es es es es es
es
Finalidad
Es un conjunto de
actividades que nos ayuda a
identificar.
Las necesidades del
cliente.
ETAPAS Elementos
Analitico
ooo
Estratégico Operaciona
l al
Producto Plaza
PrecioPromoció
n
Su finalidad es
analizar y
estudiar a la
empresa y sus
posibles
competencias.
Detectar
las
necesida
des.
Accionar
las
medidas
tomadas.
Un
conjunto de
característic
as.
Tangibles e
intangibles.
El área
la cual
se va a
distribui
r el
product
o bien o
servicio.
Dar a
conocer
de forma
directa o
personal
el
producto
..
el valor
que
tiene un
producto
o
servicio.
Satisfacer al cliente o
usuario.
MERCADEO
5. MERCADO.
Es
Según
Y
En Es la Es la
Las cuales son
El cual Es aquel Es el
Crear y satisfacer
las necesidades de
los clientes
Su
Clasificación
Tipos de Mercado
Nacional
Abarca todo el
territorio
Nacional.
Internacional
Que se encuentra
en uno o más
países.
Local
Se desarrolla en tiendas o
modernos centros.
Oferta
Cantidad de bien o
servicio que el
vendedor pone a la
venta
Demanda
Cantidad de un
bien o servicio que
el cliente quiere
adquirir
MERCADO
6. TOMA DE DECICIONES.
Es
Se
Según
Las Y
Es
Al Es
TOMA DE DECISIONES
Es una resolución o
determinación que se toma
respecto a algo
Pueden tomar
distintas decisiones
deddedecisones
Las situaciones
Laborales
Familiares
Profesionales
Importante siempre las
decisiones correctas para el
bien del equipo de trabajo Manejar siempre la
problemática con la
solución correcta
Fundamental una
decisión correcta para
nuestras vida en el
entorno profesional
7. ORGANIZACIÓN.
Es
Para
Tipos de organización
ES SON
Un sistema de actividades
coordinadas por dos o
más personas.
Lograr un objetivo en común con
coordinación y disposición de recursos.
INFORMALFORMAL
Las reacciones
individuales y colectivas
de los individuos ante la
organización formal.
Leer
más: http://www.monografi
as.com/trabajos12/lasorgz/l
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  • 1. MAPAS CONCEPTUALES “EMPRESA” ANA CLELIA CABALLERO QUIROZ TECNOLOGO DIRECCIÓN DE VENTAS SENA NEIVA – HUILA 2013
  • 2. 1. ADMINISTRACION. Es Están compuestos Las cuales son Es Es Es Es El conjunto de funciones que se desarrollan en la organización orientadas al logro de fines y objetivos Por cuatro etapas Planeación ControlEjecuciónOrganización Consiste en dirigir y desarrollar las actividades adquiridas Distribuir y señalar el trabajo entre los miembros del grupo Es el conjunto de actividades que se realizan con la finalidad de hacer planes para el logro del objetivo. Medir los resultados este proceso nos permite ver si los resultados desarrollados cumplen con lo planeado ADMINISTRACION N
  • 3. 2. TRABAJO EN EQUIPO.
  • 4. 3 .LIDERAZGO. Es Tipo Es aquel Es Es todo Es Se caracteriza por LIDERAZGO Una cualidad que posee una persona o un grupo de personas con capacidad para dirigir a los demás. De lideres Democrático Que toma decisiones después de una discusión con el grupo Autoritario El único líder que toma decisiones. TradicionalCarismático o Aquel que tiene la capacidad de generara entusiasmo en un grupo. Aquel que hereda el poder por costumbre. Un líder Ser guía en un grupo de trabajo. Ve siempre un paso más. .adelante. Aquel que comparte ideas para trabajar. En grupo.
  • 5. 4. MERCADEO. Es Está compuesto. Por Las cuales son. Las cuales son Por es es es es es es Finalidad Es un conjunto de actividades que nos ayuda a identificar. Las necesidades del cliente. ETAPAS Elementos Analitico ooo Estratégico Operaciona l al Producto Plaza PrecioPromoció n Su finalidad es analizar y estudiar a la empresa y sus posibles competencias. Detectar las necesida des. Accionar las medidas tomadas. Un conjunto de característic as. Tangibles e intangibles. El área la cual se va a distribui r el product o bien o servicio. Dar a conocer de forma directa o personal el producto .. el valor que tiene un producto o servicio. Satisfacer al cliente o usuario. MERCADEO
  • 6. 5. MERCADO. Es Según Y En Es la Es la Las cuales son El cual Es aquel Es el Crear y satisfacer las necesidades de los clientes Su Clasificación Tipos de Mercado Nacional Abarca todo el territorio Nacional. Internacional Que se encuentra en uno o más países. Local Se desarrolla en tiendas o modernos centros. Oferta Cantidad de bien o servicio que el vendedor pone a la venta Demanda Cantidad de un bien o servicio que el cliente quiere adquirir MERCADO
  • 7. 6. TOMA DE DECICIONES. Es Se Según Las Y Es Al Es TOMA DE DECISIONES Es una resolución o determinación que se toma respecto a algo Pueden tomar distintas decisiones deddedecisones Las situaciones Laborales Familiares Profesionales Importante siempre las decisiones correctas para el bien del equipo de trabajo Manejar siempre la problemática con la solución correcta Fundamental una decisión correcta para nuestras vida en el entorno profesional
  • 8. 7. ORGANIZACIÓN. Es Para Tipos de organización ES SON Un sistema de actividades coordinadas por dos o más personas. Lograr un objetivo en común con coordinación y disposición de recursos. INFORMALFORMAL Las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal. Leer más: http://www.monografi as.com/trabajos12/lasorgz/l asorgz.shtml#ixzz2LJ1z2N Mn La estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficaz. ORGANIZACION