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La clave de una Sociedad Moderna
es la Comunicación y Accesibilidad
a los Servicios Públicos




        Open Cities as a Service

Un nuevo modelo para los Servicios
        Públicos Digitales
Ándago



                          Open Source
   Especialistas en 
  soluciones para la                        Innovación I+D+i
   Administración




     Colaboración                               Soluciones 
 (consorcios, redes de       Proyectos        funcionales y 
  empresas, partners)                          tecnológicas
                            singulares e 
                            innovadores




Ándago Ingeniería 2010                                www.andago.com
Soluciones
                         Innovadoras
                         Open Source
Ándago Ingeniería 2010       www.andago.com
Ándago ha desarrollado un conjunto de soluciones Open Source
para el desarrollo y mejora de los servicios al ciudadano

                                                    Open
            Open Licita      Open Citizen
                                                    Cities as a
                                                    Services

                            Ayuntamiento           OpenHealth
             Open Cities
                            Digital Abierto        Assistant


                            Open GeoServices        PIEL
             Open TDT


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Software como Servicio



   Software como Servicio ( SaaS) es un modelo de distribución de
   software       en     donde   la   compañía   de   IT   provee   el   servicio   de
   mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el
   cliente ofreciendo:


         ●   Suscripciones bajo demanda
         ●   recursos de infraestructura HW, SW y recursos técnicos para
             gestionar el sistema bajo determinados SLAs
         ●   Despliegues rápidos del servicio
         ●   Suscripciones incrementales de funcionalidad y escalabilidad.
         ●   Mantenimientos periódicos de funcionalidad


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Open Cities as a Service



   Open Cities as a Service es una plataforma funcional y
   tecnologica que surge como la solución ideal que permite
   la externalización de servicios principalmente para
   Entidades Locales.

   Open Cities as a Services es la alternativa tecnológica
   promovida por Ándago para la compartición de
   infraestructuras, la adquisición bajo de demanda
   de plataformas funcionales de servicios y la
   externalización de los Servicios Públicos Digitales que
   ofrecen a sus ciudadanos.



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Open Cities as a Service



                                   • Plataforma para la creación de Centros
                                     Compartidos de Servicios Públicos
                                     Digitales como Servicio.
                                   • Gestión de infraestructura como
                                     Servicio de clouds privados, públicos
                                     (Amazon EC2) e híbridos
                                   • Servicios Públicos Digitales multientidad
                                     como Servicio
                                   • Aplicaciones de servicio de terceros
                                   • Interoperabilidad administrativa local,
                                     regional y nacional


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Open Cities as a Service



           Open Cities: Plataforma         Open GeoServices:
           administración electrónica      Plataforma Gestión Territorio


           Open Citizen: Plataforma        ADA:    Intranet Ayundamiento
           Atención ciudadana              Digital Abierto


           Open Licita: Plataforma         PIEL: Plataforma
            Licitación Elecctrónica        Interoperabilidad
                                           Administrativa
           Google Apps: Mensajería,
            colaboración, ...              Amazon Web Services:
                                           Servicios Cloud públicos


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Open Cities as a Service



Open Cities as a Service es una solución BPM-SOA dentro de un
entorno de firma electrónica avanzada y de definición de servicios e-
administración. El conjunto de servicios electrónicos que las
Administraciones pueden ofrecer a sus ciudadanos a través de Open
Cities as a Service son:

   • Servicios de Atención Ciudadana Multicanal.
   • Servicios de Tramitación Electrónica.
   • Servicios de Gestión del Archivo Electrónico Documental de la
   entidad.
   • Servicios de Publicación de la Información Pública Geográfica.
   • Servicios de Contratación Pública Electrónica.
   • Integración con diferentes servicios ofrecidos por Comunidades
   Autónomas, Diputaciones y AGE.


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Funcionalidad




    Open Cities as a Service permite crear Centros
   Compartidos de Servicios Públicos Digitales por
  parte de proveedores de servicios y/o administraciones.
  Optimiza la inversión y se alinea con las necesidades de
      infraestructura de cada administración en cada
   momento a partir de su Infraestructura como Servicio
                           (IaaS).




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Funcionalidad



• Servicios de Atención Ciudadana Multicanal que permiten
gestionar la información ofrecida a los ciudadanos por diferentes
canales y/o portales de acceso, así como la Gestión de la Relación con
el Ciudadano.
• Servicios de Tramitación Electrónica que aseguren como mínimo
el cumplimiento de la LAECSP (11/2007) a pequeñas entidades locales.
• Servicios de Gestión del Archivo Electrónico Documental de la
entidad.
• Servicios de Publicación de la Información Pública Geográfica,
tal como dicta la iniciativa INSPIRE de la Comisión Europea.
• Servicios de Contratación Pública Electrónica alineados con la
nueva ley de Contratación Pública.
• Integración con diferentes servicios ofrecidos por Comunidades
Autónomas, Diputaciones y AG.

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Ventajas


• Acceso al software sin instalación ni inversión
• Posibilidad de personalización
• Backup de datos
• Acceso desde cualquier punto geográfico
• Posibilidad de suscribir o contratar Infraestructuras y Servicios
• Pago por consumo o por suscripción
• Reducción de costes

• Actualizaciones y  nuevas funcionalidades sin intervención del cliente e inmediatas
• Bugs corregidos rápidamente

• Software ágil y rápido
• Transferencia de conocimiento
•Muy escalable
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Tecnología



 • Tecnologías de provisión como OASIS-SPML
 • Tecnologías de Gestión de la Infraestructura como Servicio
 (IaaS) como plataformas basadas en Elastic Computing
 • Tecnologías de Virtualización de entornos operativos
 • Tecnologías para la creación de Data Centers de bajo coste
 • Arquitecturas SOA-BPM
 • Infraestructuras TSA, PKI y eDNI
 • Orquestación de servicios XPDL – BPEL
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Tecnología




• Gestión de la identidad digital y SSO
• Gestión e integración de portales JSR 168
• Gestión documental JSR 170
• Normas archivísticas ISAD(G), Moreq
• Sistemas tramitación electrónica
• Gestión de contenidos y base de conocimientos municipales
• Sistemas E-procurement
• Servicios Web territoriales OGC: WFS, WMS, WCS, ...


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Soluciones y Servicios de Tecnologías
                                    de la Información


                                                           Oficinas Centrales
                                        C/Alcalde Ángel Arroyo, nº 10. Planta 2º
                                                         28904 Getafe - Madrid

                                                              Tlf.: 91 601 13 73
                                                              Fax: 91 601 13 72

                                                           Oficina Zona Norte

                                        Oficinas Parque Tecnológico de Bizkaia:
                                                   Edificio 103, Planta 1ª Izqda.
                                                        48170 Zamudio, Bizkaia

                                                              Tlf.: 94 641 60 66
                                                              Fax: 94 431 82 86


                                                              info@andago.com
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Open Cities as a Service

  • 1. La clave de una Sociedad Moderna es la Comunicación y Accesibilidad a los Servicios Públicos Open Cities as a Service Un nuevo modelo para los Servicios Públicos Digitales
  • 2. Ándago Open Source Especialistas en  soluciones para la  Innovación I+D+i Administración Colaboración Soluciones  (consorcios, redes de  Proyectos  funcionales y  empresas, partners) tecnológicas singulares e  innovadores Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 3. Soluciones Innovadoras Open Source Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 4. Ándago ha desarrollado un conjunto de soluciones Open Source para el desarrollo y mejora de los servicios al ciudadano Open Open Licita Open Citizen Cities as a Services Ayuntamiento OpenHealth Open Cities Digital Abierto Assistant Open GeoServices PIEL Open TDT Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 5. Software como Servicio Software como Servicio ( SaaS) es un modelo de distribución de software en donde la compañía de IT provee el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente ofreciendo: ● Suscripciones bajo demanda ● recursos de infraestructura HW, SW y recursos técnicos para gestionar el sistema bajo determinados SLAs ● Despliegues rápidos del servicio ● Suscripciones incrementales de funcionalidad y escalabilidad. ● Mantenimientos periódicos de funcionalidad Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 6. Open Cities as a Service Open Cities as a Service es una plataforma funcional y tecnologica que surge como la solución ideal que permite la externalización de servicios principalmente para Entidades Locales. Open Cities as a Services es la alternativa tecnológica promovida por Ándago para la compartición de infraestructuras, la adquisición bajo de demanda de plataformas funcionales de servicios y la externalización de los Servicios Públicos Digitales que ofrecen a sus ciudadanos. Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 7. Open Cities as a Service • Plataforma para la creación de Centros Compartidos de Servicios Públicos Digitales como Servicio. • Gestión de infraestructura como Servicio de clouds privados, públicos (Amazon EC2) e híbridos • Servicios Públicos Digitales multientidad como Servicio • Aplicaciones de servicio de terceros • Interoperabilidad administrativa local, regional y nacional Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 8. Open Cities as a Service Open Cities: Plataforma Open GeoServices: administración electrónica Plataforma Gestión Territorio Open Citizen: Plataforma ADA: Intranet Ayundamiento Atención ciudadana Digital Abierto Open Licita: Plataforma PIEL: Plataforma Licitación Elecctrónica Interoperabilidad Administrativa Google Apps: Mensajería, colaboración, ... Amazon Web Services: Servicios Cloud públicos Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 9. Open Cities as a Service Open Cities as a Service es una solución BPM-SOA dentro de un entorno de firma electrónica avanzada y de definición de servicios e- administración. El conjunto de servicios electrónicos que las Administraciones pueden ofrecer a sus ciudadanos a través de Open Cities as a Service son: • Servicios de Atención Ciudadana Multicanal. • Servicios de Tramitación Electrónica. • Servicios de Gestión del Archivo Electrónico Documental de la entidad. • Servicios de Publicación de la Información Pública Geográfica. • Servicios de Contratación Pública Electrónica. • Integración con diferentes servicios ofrecidos por Comunidades Autónomas, Diputaciones y AGE. Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 10. Funcionalidad Open Cities as a Service permite crear Centros Compartidos de Servicios Públicos Digitales por parte de proveedores de servicios y/o administraciones. Optimiza la inversión y se alinea con las necesidades de infraestructura de cada administración en cada momento a partir de su Infraestructura como Servicio (IaaS). Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 11. Funcionalidad • Servicios de Atención Ciudadana Multicanal que permiten gestionar la información ofrecida a los ciudadanos por diferentes canales y/o portales de acceso, así como la Gestión de la Relación con el Ciudadano. • Servicios de Tramitación Electrónica que aseguren como mínimo el cumplimiento de la LAECSP (11/2007) a pequeñas entidades locales. • Servicios de Gestión del Archivo Electrónico Documental de la entidad. • Servicios de Publicación de la Información Pública Geográfica, tal como dicta la iniciativa INSPIRE de la Comisión Europea. • Servicios de Contratación Pública Electrónica alineados con la nueva ley de Contratación Pública. • Integración con diferentes servicios ofrecidos por Comunidades Autónomas, Diputaciones y AG. Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 12. Ventajas • Acceso al software sin instalación ni inversión • Posibilidad de personalización • Backup de datos • Acceso desde cualquier punto geográfico • Posibilidad de suscribir o contratar Infraestructuras y Servicios • Pago por consumo o por suscripción • Reducción de costes • Actualizaciones y  nuevas funcionalidades sin intervención del cliente e inmediatas • Bugs corregidos rápidamente • Software ágil y rápido • Transferencia de conocimiento •Muy escalable Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 13. Tecnología • Tecnologías de provisión como OASIS-SPML • Tecnologías de Gestión de la Infraestructura como Servicio (IaaS) como plataformas basadas en Elastic Computing • Tecnologías de Virtualización de entornos operativos • Tecnologías para la creación de Data Centers de bajo coste • Arquitecturas SOA-BPM • Infraestructuras TSA, PKI y eDNI • Orquestación de servicios XPDL – BPEL • Infraestructuras de interoperabilidad basadas en ESB Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 14. Tecnología • Gestión de la identidad digital y SSO • Gestión e integración de portales JSR 168 • Gestión documental JSR 170 • Normas archivísticas ISAD(G), Moreq • Sistemas tramitación electrónica • Gestión de contenidos y base de conocimientos municipales • Sistemas E-procurement • Servicios Web territoriales OGC: WFS, WMS, WCS, ... Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com
  • 15. Soluciones y Servicios de Tecnologías de la Información Oficinas Centrales C/Alcalde Ángel Arroyo, nº 10. Planta 2º 28904 Getafe - Madrid Tlf.: 91 601 13 73 Fax: 91 601 13 72 Oficina Zona Norte Oficinas Parque Tecnológico de Bizkaia: Edificio 103, Planta 1ª Izqda. 48170 Zamudio, Bizkaia Tlf.: 94 641 60 66 Fax: 94 431 82 86 info@andago.com www.andago.com Ándago Ingeniería 2010 www.andago.com