1. Lina Delgado
Andrés Escárraga
TM&TL Programmes Quality
Talent Management at AIESEC in Cali
¿Cómo entregar un TMP de Calidad
viviendo un excelente TLP?
Programas de Calidad
2. ¿Como vamos?
• ¿En sus equipos hay miembros que no participan
de las actividades, no responden a sus llamadas,
o simplemente ya no hacen parte de AIESEC ?
• ¿Que porcentaje representan (tasa de
retención)?
• ¿Por qué pasa esto?
• AIESEC no era lo que creían?, no tienen tiempo?,
ya no les interesa?
• O será que les supimos vender pero no les
estamos entregando un buen producto?
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Andres Escarraga - andres.escarraga@aiesec.net
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3. Es normal que sus team members:
• No sepan trabajar en equipo?
• No sepan manejar bien su tiempo ?
• No sean buenos escuchando y comunicándose?
• No sean buenos para hacer labores?
Claro! Por eso están en AIESEC, para
desarrollar esas habilidades, entonces en
que estamos fallando?
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4. ¿Como entregar un mejor TMP?
Siendo buenos líderes
Seremos jefes o líderes
1. El jefe maneja a los miembros del grupo; el líder los aconseja.
2. El jefe depende de una autoridad; el líder de la buena voluntad.
3. El jefe inspira miedo; el líder inspira entusiasmo.
4. El jefe dice “Yo”; el líder dice “Nosotros”.
5. El jefe asigna tareas; el líder marca el ritmo con sus propios actos.
6. El jefe quiere que todo “se haga a tiempo”, el líder llega antes de
tiempo.
7. El jefe señala culpables, el líder identifica soluciones.
8. El jefe sabe cómo, el líder enseña cómo.
9. El jefe hace que el trabajo sea difícil, el líder hace que el trabajo sea
un juego.
10. El jefe dice: “Ve para allá”, el líder dice, “Vamos todos”.
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5. Tips para mejorar el compromiso de los
miembros
1. Tener Claro que les vendimos que fue lo que los motivó
a unirse a AIESEC
2. Conocer a los miembros del equipo (Que quieren
aprender, se sienten bien, que de lo que te prometieron
no estas recibiendo aún, como es la relación, que debe
mejorar, su rol te motiva e inspira? (no solo es estar
conforme con el rol)).
3. Encuentra soluciones a las preguntas anteriores, como
mejorar el ambienta de trabajo, las relaciones, los
espacios de aprendizaje
4. Inspira a los miembros ¿Por qué es importante
destacar en AIESEC? + Cumpliendo las promesas.
5. Mostrarles las oportunidades de aprendizaje y
desarrollo.
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6. • Inspirar a los miembros de tu equipo
Primero Cumpliendo las Promesas del TMP
Segundo explícales la importancia de destacar /
dejar una huella en AIESEC.
• Mejor experiencia en AIESC, mayores
oportunidades laborales (Construyes una hoja de
vida sin graduarte).
• Mayor posibilidad de un match en intercambios con
más beneficios (Algunos Global Partners ofrecen
seguir en la empresa, cursos de idiomas, tiquetes
de ida).
• Red de Amigos y de Colaboradores (Oportunidades
de Negocio).
• Reconocimiento Local / Nacional / Internacional
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7. Es hora de actuar – Como materializarlo
• Charlas de desarrollo con su equipo en las cuales
llenarás la herramienta LearningTracker
• Que contiene los siguientes aspectos:
• 1. Autoconocimiento de los miembros de equipo
• 2. Oportunidades de aprendizaje
• 3. Plan de aprendizaje y seguimiento (roles y
proyectos que motiven e inspiren).
• Llenar esta herramienta es obligatorio pero
adicionalmente te ayudará a participar en la
obtención de un certificado (no obligatorio) que te
acreditará como líder de calidad.
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8. Programa de Líderes Certificados
Beneficios de la certificación:
Mayores posibilidades para un rol en la EB.
Reconocimiento en el LC (Bonificaciones).
Reconocimiento Nacional (Roles, ser un GCP)
Requisitos para recibir el certificado
1. Charlas de desarrollo mensuales con sus miembros.
2. Seguimiento a través del LearningTracker
3. Asistencia a la Escuela de Liderazgo
Y al final: Lograr la satisfacción de los miembros y de los
VPs.
¿Cómo se mide?
Requisitos, Tasa de Retención de Miembros y KPIs del área
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9. Recursos durante el proceso
• Herramienta de seguimiento Learning Tracker
• Tips para entregar un TMP de calidad
• Tips de liderazgo
• Escuela de Liderazgo
• Ciclo de Educación Local
• Coaching Permanente del Equipo de TM
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10. Comentarios
• Trata a los demás como quieres que te traten.
• ¿Solo es importante para ustedes, lograr las
metas del equipo (#contratos firmados, nuevos
clientes, ventas) ó también es importante que
los miembros estén satisfechos con la
experiencia que están viviendo en AIESEC?
• Puedes darnos ideas, cosas que a ti te
funcionen a la hora de liderar tu equipo o que
creas que podrían funcionar a la hora de
manejar un equipo.
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