1. MARKETING OPERATIVO PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA TRADE MARKETING DE LA CIUDAD DE QUITO Quito, 14 DE ENERO DEL 2011 Autor: ANDRES PAREDES UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR FACULTAD DE INGENIERIA AUTOMOTRIZ

2. INTRODUCCION

3. INTRODUCCION El presente proyecto es un Plan de Marketing en el cual se hace un estudio de la situación actual de la empresa a través de una investigación de mercado en la cual se proyecta mejorar las campañas de publicidad a nivel empresarial, que apela a los empresarios mediante periódicos, revistas de economía y otros medios especializados de comunicación y de servicio. Hoy en día podemos ver y oír publicidad en todas partes, al viajar en automóvil podemos ver vallas publicitarias y a la vez escuchar en la radio reclames publicitarios y propagandas, al leer un periódico o en revista nos encontramos con anuncios publicitarios, mientras navegamos por internet observaos banners, anuncios entre otros. En si la publicidad y el Marketing son innovadores y cambiantes. Se tiene que buscar impactos que influyan en la mente del consumidor. Esta es la razón por la que se ha buscado un medio alternativo de publicidad de gran impacto y recordación dejando de lado los sistemas ortodoxos o tradicionales A través de la información recopilada se logra establecer un direccionamiento estratégico en base al servicio que se ofrece dirigido hacia las líneas que tiene la empresa Trade Marketing y se propone un plan operativo que permita mejorar el marketing mix.

4. PROBLEMATICA

6. OBJETIVOS

7. OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS Diseñar el Plan de Marketing para la empresa Trade Marketing S.A. que mejore el reconocimiento de su nombre y sus ventas en la ciudad de Quito. Diagnosticar la situación actual de la empresa Trade Marketing S.A. que permita la identificación de sus principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Identificar el mercado publicitario insatisfecho en la ciudad de Quito para establecer segmentos de clientes potenciales para la empresa Trade Marketing S.A. Definir el direccionamiento estratégico de la empresa Trade Marketing S.A. con el propósito de cimentar una organización interna eficiente. Formular el plan operativo de marketing mix para la empresa Trade Marketing S.A que eleve las ventas en la ciudad de Quito.

8. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

9. DESCRIPCION DE LA EMPRESA Trade Marketing S.A. es una empresa joven creada en el año 2000, con un equipo directivo y comercial que cuenta con experiencia en el sector de marketing y trade como tal. LOGOTIPO DE LA EMPRESA TRADE MARKETING Trade Marketing S.A. nace con la idea de constituirse en un medio de utilidad para sectores empresariales, mismo que pretende ofrecer un valor añadido como plataforma de comunicación y promoción para todos sus clientes. Actualmente Trade Marketing S.A. es una empresa unipersonal dedicada a la comunicación y servicio al cliente, especializada en las acciones dentro del canal. Entendiendo el marketing no sólo como meras acciones publicitarias sino que se involucra con sus clientes en la búsqueda de soluciones globales de promoción y publicidad para que su presencia sea de calidad.

10. DESCRIPCION DE LA EMPRESA Sus productos son: INCAR Publicidad móvil, desarrollada específicamente en taxis, la publicidad de una ma5rca colocada en el interior de un taxi amarillo es observada por 864 personas al mes, el impacto es mayor al de una valla publicitaria y mucho más económico de acuerdo al número de carros que lleven la publicidad. REVISTA SUPERMARKET La revista es una puerta directa para llegar a tiendas, despensas, minimarket. A través de esta se puede llegar a los dueños de los negocios comunicando los beneficios de los productos a través de reportajes dirigidos y publireportajes. Temas innovadores y de actualidad para que el tendero aprenda la mejor manera de aplicar marketing en el punto de venta. ACTIVACIONES Las activaciones son diversas, de acuerdo a las necesidades de cada empresa.

11. FODA DE LA EMPRESA

12. ANALISIS INTERNO FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES Presencia y respaldo de la empresa en Guayaquil Mercado del Trade Marketing, publicidad móvil poco explotado en la cuidad de Quito Rápida acogida de la plaza Quito a la empresa Mayor inversión dentro de las industrias en área de publicidad marketing Bien establecida línea de productos y pocos productos sustitutos Necesidad de promocionar por parte de empresas por medios no tradicionales Rápida capacidad de respuesta Consolidar la presencia de Trade Marketing en de Quito DEBILIDADES AMENAZAS No posee presencia física en la ciudad de Quito y el poder decisión se centraliza en la cuidad de Guayaquil Falta de personal creativo y especializados en áreas de marketing dentro de la empresa en la plaza Quito Tiempo de impresión del material publicitario relativamente largo Falta de normativa legal en la actividad publicitaria la logística de la empresa es muy limitada en Quito Incertidumbre política dentro del país limitado personal en Quito Incremento de la inflación

13. ANALISIS INTERNO MATRIZ BCG DE TRADE MARKETING INCAR Publicidad m ó vil en taxis, la publicidad de una marca colocada en el interior de un taxi amarillo es observada por 864 personas al mes, el impacto es mayor al de una valla publicitaria y mucho m á s econ ó mico de acuerdo al n ú mero de carros que lleven la publicidad REVISTA SUPERMARKET La revista es una puerta directa para llegar a tiendas, despensas, minimarket. A trav é s de esta se puede llegar a los due ñ os de los negocios comunicando los beneficios de los productos a trav é s de reportajes dirigidos y publireportajes. Temas innovadores y de actualidad para que el tendero aprenda la mejor manera de aplicar marketing en el punto de venta. LAS ACTIVACIONES se constituyen para Trade Marketing en dilema interrogante ya que presenta una baja tasa de crecimiento, pues su el numero de activaciones en el mes es bajo en relaci ó n a los otros productos adem á s de que se desarrollo demanda de muchos recursos y su atractivo en el mercado no es bueno, es decir no existen muchos clientes que demanden activaciones.

14. INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO

19. SEGMENTACION Segmentación del mercado GRANDES EMPRESAS PYMES CONSUMIDOR FINAL

20. SEGMENTACION

21. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN PEQUENAS Y MEDIANAS EMPRESAS

22. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN

23. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN

24. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN

25. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN

26. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

27. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

28. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

29. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

30. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

31. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

32. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Y SEGMENTACIÓN GRANDES EMPRESAS

33. PRODUCTO INCAR Publicidad móvil, producto innovador, desarrollado específicamente en taxis, la publicidad de una marca colocada en el interior de un taxi amarillo es observada por 864 personas al mes, el impacto es mayor al de una valla publicitaria y mucho más económico de acuerdo al número de carros que lleven la publicidad. En el diseño del arte actualmente no se cuenta con un elemento que ponga Trade Marketing S.A. en la mente de potenciales clientes. LAS 4P ACTIVACIONES La activación es un producto versátil, prácticamente personalizado a las necesidades y requerimientos del cliente, incluye material POP, shows de lanzamiento o relanzamiento, campañas promocionales de expectativas e informativas e incluso opciones como teatrines, obviamente de acuerdo a las necesidades de cada empresa. El producto no cuenta con una marca distintiva.

34. PRODUCTO REVISTA SUPERMARKET Revista cuyo segmento de mercado es tiendas, despensas y minimarket. La revista es una puerta directa para llegar al mercado citado. A través de esta se puede llegar a los dueños de los negocios comunicando los beneficios de los productos a través de reportajes dirigidos y publireportajes. Temas innovadores y de actualidad para que el tendero aprenda la mejor manera de aplicar marketing en el punto de venta. En igual forma que la publicidad móvil, el producto cuenta con su marca propia pero el diseño no dispone de un elemento que entregue autoría del producto a Trade Marketing S.A, situación que contribuye a la falta de reconocimiento de la organización. LAS 4P

36. LAS 4P

37. LAS 4P PLAZA Ya que por tratarse de la entrega de servicios donde se ha adoptado el canal directo se plantean las siguientes estrategias: Diseñar la estructura organizacional, especialmente logística y ventas de en la Ciudad de Quito. Buscar descuentos por cliente frecuente con las empresas de transporte.

39. LAS 4P ESTRATEGIAS DE PROMOCION Con la implementación de las estrategias de promoción el objetivo es: Incrementar el 10% de las ventas anuales. Incrementar el reconocimiento de la empresa Trade Marketing en un 5%. Las estrategias de promoción planteadas son: Crear una página web para la empresa. Crear una campaña de promoción de la organización y sus productos Promocionar la organización y sus productos a través de correo electrónico y folletos de difusión.

41. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

44. MIL GRACIAS !!