Palestra de 02/06/2022 no TDC Innovation sobre liderança ultrapassada, dinossauros, gestão tradicional e como gerar a transformação

1. Transformando dinossauros
Uma história sobre o c-level

2. Era uma vez…
by João Reis
● O problema é que TI não entrega
● Tem coisa demais pra fazer
● Quando entrega, não gera o resultado
que a gente esperava

3. Pensamento sistêmico
É um sistema que se
retroalimenta… e causa
cada vez mais disfunção.
* Ferramenta disponível no Certified Exponential Leader

4. Entendendo a Origem

5. Vivemos num
mundo de alta
complexidade

6. Alta Complexidade

7. Alta Complexidade

8. "Transformação"
"squads"

9. Transformação não é:

10. Transformação não é: confronto!

11. Transformação é:

12. Entendendo o dinossauro
● Ninguém é vilão da sua própria história
● Deu certo até hoje, por que não continuar?
● Transformação é ameaça

13. Sensibilizando o dinossauro
● Explicar causa e efeito para o c-level
● Lidar com as resistências: "eu não acredito nisso"
● Liderar pelo exemplo: você precisa modelar o
comportamento que quer ver
● Falar a língua: resultados de negócio
● Estratégia da empresa e números!

14. De dinossauro para leopardo
● Estratégia Ágil: sabemos onde queremos
chegar, o como deve ser testado
● Métricas, métricas, métricas
● Governança de Aprendizado: ciclos curtos,
resultados contínuos

15. Close no case
T2
Métricas!
Sim, eu quero resultados, mas estou
confuso e preciso que você me ajude a
conduzir…
O que é e o que não é estratégia?
T3
Estratégia é o que você aprende
Nunca imaginava que a governança podia ser
assim
Flight Levels mudou a forma como
trabalhamos
T0
O problema é TI
TI não entrega, e quando entrega não vemos
resultado
O que vocês estão falando não vai funcionar,
é blablabla de consultor
T1
Estratégia?
Descobri que as pessoas desconhecem a
estratégia! Isso é um absurdo!
Estou cansada de descer para o operacional

16. Pensamento sistêmico

17. Governança do Aprendizado

18. Governança do Aprendizado
Unidade de negócio e sua proposta de
posicionamento estratégico no
mercado

19. Governança do Aprendizado
Hipóteses a validar, em 3 etapas
claras: Validando o problema, a
solução e a escala
WIP limitado!!

20. Governança do Aprendizado
Métricas de sucesso para a hipótese
que está em andamento
Janela de tempo para ver resultado
Tamanho do impacto financeiro
esperado
Quais foram os resultados para o
negócio
E combinados para a próxima reunião

21. Close no case: resultados
● 20% taxa de conversão para novas receitas
em 15 dias
● Recuperação de 50% do resultado total do
departamento após 1 ano

22. "Com esses resultados
apresentados e a forma de
priorizar, nós podemos comemorar
a mudança da empresa para focar
em resultados."
Diretor Comercial
Close no case: depoimentos
"Hoje a reunião foi fantástica,
falando de métricas, falar sobre
payback aqui! Marcamos um
golaço"
Conselheiro
"Essa é uma das reuniões que a
gente vê mais evolução."
Conselheiro "Nunca acreditei que o cliente ia
querer falar com a gente, e muito
menos que ciclos curtos iam fazer
essa diferença no resultado. Vocês
me convenceram."
CEO
"Vejo a empresa em outro
momento: olhando para os
números, pensando em
segmentar os clientes e validar
hipóteses novas."
Gestora do departamento

23. Um presente pra
vocês

24. 15% de desconto no
Certified Exponential Leader até amanhã
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25. Quer saber mais?
@lovetheproblem