Статья для журнала "Управление персоналом - Украина" № 11 ( 242) , 2013

1. Как HR-у эффективно
«продать» свои идеи?
целый ряд менее масштабных,
но не менее важных событий:
например, некоторые профессиональные праздники; праздники для детей сотрудников;
семейные ме роприятия (День
матери).
• Идеи по поводу мотивации
персонала. Например, разные
корпоративные игры для сотрудников.
• А еще бюджет, различные
нововведения и т. д.
R-у, будучи посредникомпереводчиком между ру ководством и персоналом, приходится переводить с
языка бизнеса на человеческий и
наоборот. Доносить до коллег
идеи (предложения, процессы,
процедуры и т. д.). Важно, чтобы
эти идеи были восприняты как
руководством, так и персоналом.
И было получено добро на их
воплощение в жизнь и поддержка
на всех этапах.
О чем важно помнить, «продавая» идею?
• Какая от этой идеи польза?
Ответив на вопрос, определим
цель и ожидаемый результат от
внедрения той или иной инициативы.
• Идея – зеркало ценностей
целевой аудитории. «Продаем»
идеи через призму ценностей
нашего собеседника.
• Если не до конца понятно, как
подать идею? Спросите мнение
целевой аудитории. Периодически у каждого из нас бывают
ситуации, когда есть интересная
задумка и четкий план ее реализации, но нет понимания, будет ли
это интересно кому-то еще, кроме
нас. Чтобы не тратить время попусту на догадки и сомнения, спросите.
Какие же идеи чаще всего
«продает» HR?
• Корпоративные мероприятия. Обычно дважды в год в компаниях проводятся масштабные
корпоративные ивенты: на Новый
год и на День компании. А также
Например: «Коллеги, часто за
активной работой мы забываем о
самых близких, о детях, супругах.
В связи с этим родилась идея,
которая поможет нам хоть
немного компенсировать недостаток внимания нашим родным.
Анна ЗАЙЦЕВА,
HR, соучредитель Львовского клуба
менеджеров по персоналу
«HR-Кав’ярня»
H
Как вы смотрите на то, чтобы провести ряд семейных мероприятий,
одно из которых – День матери?
Предлагаю устроить конкурс детских рисунков и/или спектакль.
Буду признательна за ваши отзывы и идеи по поводу организации».
Но почему-то не всегда наши
идеи воспринимаются. То руководство отказывает, то сотрудники. Так в чем же возможные
причины провала?
• Горе от ума. Будучи специалистом в своей области, мы
удивляемся, как люди могут не
знать элементарных вещей. И
даже представить себе не
можем, что всего лишь одно,
непонятое нашим собеседником,
слово может свести на нет все
усилия и длительные переговоры.
• Отсутствие плана объяснения. Да, объяснение собственных
идей, как и любой другой процесс, нужно планировать. Планирование делает нашу идею
наглядной, помогает ей обрести
формы, а также экономит время и
деньги.
SOFT SKILLS ’‘„ HR
Управление персоналом-Украина № 11 (242), 2013
Подведем итог.
Чтобы успешно «продать»
идею, нужно:
• определить цель и желаемые
результаты;
• понять, что важно для целевой аудитории, и сделать на этом
акцент;
• составить план объяснения
идеи;
• объяснить простым и доступным языком.
53