2. El sentido de las teorías de la
comunicación social.
Cuando hablamos de teoría nos referimos a un grupo de leyes o principios
generales, interrelacionados entre si. La teoría de la comunicación,
explica los aspectos que la construyen, sus fenómenos y practicas.
Hay 4 tipos de teorías
Teoría operativa: Ofrece orientación en la función de los medios, engloba
los conocimientos prácticos, este es interiorizado por los profesionales del
medio.
Teorías normativas: Se centra en como deben operar los medios. Emerge
de la ideología social dominada y afecta las expectativas que el mundo
tiene de ellos ( se puede ver en el debate publico).
Teoría del día a día: Basada en el sentido común, hace referencia a los
conocimiento e ideas, que se tiene debido a la experiencia directa. Nos
dice que debemos comprender el mensaje de los medios y
diferenciarlos.
3. Teoría científico social: analiza sistemáticamente la naturaleza, el
funcionamiento y los efectos de la comunicación social. Cuando
hablamos de comunicación social, nos referimos a reflexionar el apoyo
de las teorías científicas sobre las acciones o interpretaciones
comunicativas.
Wolf propone modelos básicos sobre el proceso de la comunicación
social (paradigmas) y las teorías que los integran:
Paradigma de audiencia activa:
-Renovación de la mass communicatio research (uso y gratificaciones,
teoría del cultivo)
-Teoría del medio (Marshall Mcluhan, Harold Innis)
-Estudios culturales
-Estructuralismo
-Semiótica
Paradigma teórico posmoderno:
-Estudios culturales
-Postestructuralismo
-Interaccionalismo simbólico en Norman Denzin
4. Paradigma integrado:
- Semiótica social de la comunicación de Klaus Jensen
- La mediatización de la cultura de John B. Thompson
- Estudio de la cultura mediática de Douglas Kelhner
- Teoría de la acción comunicativa de Jürguen Habermas
Paradigma de la transmisión de información:
- Teoría de la sociedad de masas
- Pragmatismo, escuela de Chicago, interaccionismo simbólico
- Mass Communication Research (estructural funcionalismo- teoría
matemática de la información)
- Teoría critica de la escuela de Frankfurt
Thompson define el proceso de la comunicación a través de las
instituciones de los media como la producción institucionalizada y
difusión generalizada de los bienes simbólicos a través de la fijación
y transmisión de información o contenido simbólico
5. Dinámico: Es decir, que tome en cuenta los procesos de transformación tanto
del objeto como del sujeto de la investigación en comunicación. Solo de este
posición se podrá atender de manera adecuada los problemas que planteen
los avances tecnológicos y los cambios sociales.
Cultural: La contextualización “llama nuestra atención sobre las características
socialmente estructuradas de las formas simbólicas que a menudo están fuera
de la discusión sobre la significación y la interpretación, características que son
cruciales para el análisis de la cultura (Thompson).
Histórico: Se propone como objeto de estudio el análisis de los proceso de
producción, transmisión y recepción de contenidos simbólicos a través de las
instituciones de los medios. Este objeto de estudio se denomina comunicación
mediática.
Teoría de la sociedad de masas: Sus defensores restringen la complejidad de la
organización social moderna a algunas manifestaciones del comportamiento
individual y colectivo. Dentro de este enfoque los medios de comunicación (de
masas) se consideran una de las causas del pesimismo cultural.
Medios de comunicación: Castells considera que estos medios establecerían
una nueva audiencia segmentada y diferenciada, que solo es de masas en
cuanto al numero, pero no en cuanto a la recepción del mensaje, este
determinara las características del medio.
Emisor: Son medios de producción y difusión técnicos e institucionales a los que
se denominan organizaciones mediáticas. La fuente de la comunicación social
no es una sola persona, sino una organización formal y el emisor suele ser un
comunicador social.
6. Comunicación mediática: Proceso de producción, transmisión y recepción de
contenidos simbólicos a través de las instituciones de los medios. Una de las
principales diferencias entre la c. mediática y otros tipos de interacción
comunicativa es su capacidad de poner a disposición de los individuos los
contenidos simbólicos sin las limitaciones impuestas por el espacio/tiempo.
Contenido: En la comunicación de masas existen contenidos con vocaciones
diferentes, informar, educar, persuadir, entretener. Además los mensajes suelen
ser manufacturados y estandarizados no surgen de manera espontanea y
caprichosa.
Medios: El análisis de los diferentes medios ( televisión, cine, prensa, radio,
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, etc.) puede realizarse
a distintos niveles, ya que estos actúan como organizadores, constituyen una
institución social, un importantísimo sector industrial y forman parte de la
industria cultural.
Efectos: Tan indica que la comunicación ocurre solo si el organismo reacciona
al mensaje o al estimulo de cierta manera. Desde esta perspectiva la
comunicación siempre tiene un propósito, pretende causar un efecto de algún
tipo. Los manuales de los actores mas destacados en la investigación sobre
teoría de la comunicación acostumbran a incluir, como un bloque
representativo sobre el que reflexionar, el problema de los efectos de los
medios.
7. Acción social : Según Weber es un comportamiento reflexivo, es decir,
el individuo que actúa socialmente atribuye un significado subjetivo a
su conducta y, además, toma en cuenta la conducta de otros sujetos.
Según Alfred Schütz la acción social adopta dos sentidos, uno primero
como “las vivencias intencionales consientes dirigidas hacia el yo del
otro”, el segundo como “las vivencias consientes intencionalmente
relacionadas con otro yo, que emergen de forma de actividad
espontanea” y necesitan ser diseñadas con anterioridad.
“El mundo de la vida” (según Schütz): Interacción que se produce
cuando las personas se conocen y comprenden a otros. Para ello
ponen en practica las tipicaciones y recetas. El mundo de la vida no es
único, dado que cada actor tiene el suyo. Estos no están constreñidos
por estructuras sociales, sino que pueden influir sobre ellas y
modificarlas.
Tipicaciones: Son constructos de primer orden que se centran en
características genéricas sobre las experiencias anteriores, son
tipologías. Este proceso es social puesto que los individuos adquieren y
almacenan las tipicaciones durante la socialización.
Las recetas: Nos permiten realizar tareas rutinarias y manejas las
situaciones imprevistas con recetas antiguas.
Conductas: Se caracterizan por ser producto de ciertas condiciones
históricas, por ejercer control sobre la conducta al definir de antemano
comportamientos por servir para prever el comportamiento de otros.
8. Interacción: Es una ceremonia ritual, en la que la vida social puede ser
comparada con un escenario en que los actores representan e
interpretan sus papeles de acuerdo con una determinada situación,
donde cada actor reivindica una cierta identidad. Cada actor busca
en el encuentro dar una imagen valorizada de si mismo y se esfuerza
por organizar una puesta de escena de su yo. Hace reconocer una
imagen positiva de si mismo se trata también de permitir el contacto
cuando este es mutuamente deseado. Cada uno de ellos buscara
siempre asegurarse un control de las impresiones que produce.
Actos comunicativos: Estos integran y mantienen el sistema social. La
comunicación es un acto de liberación. La racionalidad de la acción
comunicativa implica la destrucción de las barreras a la
comunicación, que se concretan en la legitimación y la ideología.
Comunicación: Es un elemento esencial de la vida social. Es la red que
permite la acción e interacción social en cualquier nivel, micro o
macro, que se consideren. Hay dos características que la diferencian
de la mera conducta. En primer lugar, la codificación de los mensajes
requiere un mínimo nivel de conciencia e intencionalidad. Los actos
comunicativos mas rutinarios, como un saludo han sido aprendidos
conscientemente en algún momento del periodo de socialización. En
segundo lugar, la comunicación presupone la existencia de al menos,
dos actores que comparten códigos.
9. Tipos de acciones comunicativas:
-Comunicación cara a cara: El desarrollo de las tecnologías de la comunicación ah
favorecido el surgimiento de relaciones comunicativas mediadas técnicamente, cuyo
rasgo diferenciado respecto a la comunicación cara a cara es la ruptura de la
copresencia espacio/tiempo.
-Comunicación interpersonal: Se produce una acción mutua de un emisor sobre un
receptor y viceversa, de modo que cada acto comunicativo se convierte en un
estimulo para el otro participante, por ultimo precisa de una diferencia
espacio/temporal común entre los participantes.
-Comunicación mediática: Se produce cuando los medios de comunicación como
instituciones sociales asumen las tareas de producir y transmitir contenidos simbólicos a
unos grupos de receptores alejados espacial y temporalmente de los ámbitos de la
elaboración de dichos contenidos.
Teoría de mediación: Interposición de diferentes medios culturales entre personas y
personas, entre personas y sociedades, o entre sociedades entre si, a lo largo de la
historia penetrando la vida.
Acción mediadora: La acción de los medios puede ser caracterizada como formativa
y estructurada. La condición de los mediadores de las instituciones mediáticas se abrió
paso solo a partir del momento en que se abandonan los dos ejes que habían
presidido la investigación de la comunicación, que la acción comunicativa deriva en
efectos directos y la acción tiene un alcance limitado. Por lo tanto la acción
comunicativa es una acción mediadora , entendida como aquella realizada por un
agente que opera con un instrumento de mediación.
10. Teoría normativa: Aquellas que se centran en el deber ser de los
sistemas de comunicación o en las expectativas sociales que
generan los medios, esta teorías son una aproximación al estudio
de la acción de los medios. Estas tienen relación con las políticas
de comunicación, cualquier situación de poder político tiene como
objetivo el ordenamiento de los medios de comunicación. Los
temas principales de las políticas del siglo xx han girado en torno a
la seguridad nacional y el mantenimiento del orden publico,
libertad de prensa igualdad y la diversidad en el acceso a los
medios.