Apresentação PowerPoint

1. Promovendo a efetividade das pessoas e das organizações
Mário A. Porto Fonseca

2. NUTRIÇÃO
Fome e obesidade
ÁGUA CRESCIMENTO
POPULACIONAL
VOLATILIDADE
ECONÔMICA
DESENVOLVIMENTO
RURAL
URBANIZAÇÃO
CRESCENTE

3. Nós nunca estivemos tão conscientes
desses problemas.
Fica a pergunta:
Por que temos tido tanta dificuldade para
lidar com esses problemas?

4. PROBLEMAS E SOLUÇÕES

6. Porém, esse capitalismo também
promoveu uma série de ganhos.

7. NO ANO
DE 1600
A renda per capita estava abaixo de 600 dólares
A população abaixo de 1 bilhão
85% de pobreza absoluta (<1 USD por dia)
Expectativa de vida menor que 30 anos

8. Renda per capita maior que 7.500 dólares
A população subiu para 7 bilhões de habitantes
16% de pobreza absoluta
Expectativa de vida de 70 anos
A PARTIR DA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL ESSES NÚMEROS
MUDARAM DRASTICAMENTE.
Nos últimos 200 anos:

9. APESAR DOS GANHOS AUFERIDOS PELO
CAPITALISMO, PAGAMOS UM ALTO PREÇO:
90% das
florestas
foram
dizimadas
35% das áreas
agrícolas
viraram
deserto
90% dos grandes
mamíferos foram
dizimados nos
últimos 100 anos.
95% dos grandes
peixes foram
consumidos nos
últimos 50 anos.
90% 35% 90% 95%

10. E AS
CONSEQUÊNCIAS
SÃO MUITO
GRAVES!
O nível de
confiança da
sociedade nas
empresas só
tem caído.
Só os políticos
tem menos
credibilidade
do que as
empresas!

11. 10%
20%
30%
40%
50%
10%
20%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
dos
colaboradores
cumprem tabela.
dos colaboradores
jogam contra (são
terroristas
internos).
dos colaboradores
são engajados.
COMO CONSEQUÊNCIA

12. 30%
Esses trabalham de graça! Fazem
trabalho voluntário.
Já equivalem a um país com
140 milhões de habitantes:
O VOLUNTARISTÃO!

13. Como a sociedade não vê as empresas
como solução, mas como problemas, ela
está buscando a solução:
Nos Governos, nas ONGs e na Filantropia.

14. ESSES PROBLEMAS REQUEREM UMA
QUANTIDADE MUITO GRANDE DE RECURSOS.
Apesar disso, só temos conseguido
progressos incrementais.

15. Simplesmente não temos dinheiro para
lidar com problemas tão gigantescos!
Temos um problema de

16. E DE ONDE VEM OS RECURSOS DA
SOCIEDADE?

17. ONDE ESTÃO OS RECURSOS?
A resposta é muito simples:
Eles estão nos negócios!
“A maior parte dos recursos são criados nos
negócios!”

18. ONDE ESTÃO OS RECURSOS?
Total de Receitas por Stakeholder
USA Trilhão USD
Empresas Governo ONG
82% 13% 2%

19. Como as organizações podem contribuir para a
solução dos problemas sociais?
Atendendo às reais necessidades sociais
através de seus produtos, serviços e
informações, gerando LUCRO.

20. Antes porém, temos que romper com o pensamento
convencional de que as empresas lucram com os
problemas sociais.
Não existe “trade-off” entre o desenvolvimento
econômico e o desenvolvimento social.

21. A solução para esses problemas sociais está sendo
encontrada pelas organizações em todo o mundo:
Dow Chemical - EUA
Liderando a revolução
contra as gorduras trans.
Jain Irrigation - Índia
Disseminando a irrigação por gotejamento
a milhões de pequenos agricultores,
reduzindo o consumo de água.
Fibria - Brasil
Empresa brasileira que optou pela
produção de celulose a partir de eucalipto
plantado, preservando as árvores nativas.
Cisco - EUA
Proporcionando acesso à
educação: multiplicando o impacto
ao preparar estudantes para
carreiras de alta demanda.
Nestlé - Suíça
Programa de melhoria da
nutrição, na Índia.

22. LUCRO: LEVANDO À ESCALA
Para gerar lucro as organizações têm que ser
efetivas!
Esse é o objetivo do SUPERFOCO:
“Tornar as pessoas e as organizações mais efetivas.”

23. E AO ALCANÇAR ESSE OBJETIVO,
PODE O SUPERFOCO CUMPRIR COM
O SEU PROPÓSITO, QUE É:
“Contribuir para tornar o mundo um melhor
lugar para se viver!“

24. Promovendo a efetividade das pessoas e das organizações
Mário A. Porto Fonseca

25. O SUPERFOCO é um método que tem como
propósito – “Contribuir para tornar o mundo um
melhor lugar para se viver!”
O MÉTODO
“Contribuir para tornar as pessoas e as
organizações mais efetivas e desta forma fazer do
mundo um melhor lugar para se viver!”

26. Se considerarmos que os recursos da sociedade são
predominantemente gerados nas organizações, e que para tal
essas organizações precisam ser lucrativas, e ainda, que
existem infinitas oportunidades de gerar lucro atendendo às
grandes e reais necessidades da sociedade, resta-nos
promover a efetividade das organizações.
O MÉTODO

27. Preparar os interessados em aumentar a sua
própria efetividade ou da organização, pela
adoção do método do SUPERFOCO, tornando-se
capaz de liderar o processo de implementação em
sua empresa, por conta própria ou suportados por
um consultor especializado.
Criar uma nova cultura na organização tornando-
a mais efetiva e, dessa forma, mais apta a reagir
frente as adversidades ou melhor, tornando-a
mais resiliente.
O MÉTODO

28. O SUPERFOCO é um método que
aumenta de forma significativa a
efetividade das organizações.
O método promove uma mudança na
cultura das organizações, levando a
comportamentos que conduzem à:
Melhoria
Contínua
Geração de valor
para os clientes
Senso de urgência
(verdadeiro)

29. O SUPERFOCO busca garantir a eficiência e a eficácia na alocação dos recursos,
focando nos poucos e importantes pontos que promoverão os maiores
resultados para a organização.
O MÉTODO
COMO FUNCIONA

30. O SUPERFOCO garante que cada colaborador da sua
organização tenha a oportunidade de se expressar e
apontar fatores que o motivam, permitindo que
colaboradores e chefes alinhem as suas expectativas
com os propósitos da organização.
O MÉTODO
COMO FUNCIONA

31. O SUPERFOCO permitirá que cada um dos executivos
esteja presente, de forma sistemática, nos pontos
essenciais que propulsionam os resultados da
organização, observando e se comunicando
enfaticamente com os colaboradores.
O MÉTODO
COMO FUNCIONA

32. O MÉTODO
COMO FUNCIONA
O SUPERFOCO permitirá que as reuniões ocorram de forma
sistemática, e marcadas pela efetividade, seguindo um
rigoroso ritual de preparação, criando um contexto
capacitante para a geração de conhecimento e
alinhamento com a identidade da organização.

33. O MÉTODO
Interconectados
Interdependentes
Inter-relacionados
PRESENÇA
FOCO
MOTIVAÇÃO RITUAIS

34. O MÉTODO
Alcance dos objetivos
estratégicos;
Maior agilidade e menor
tempo de resposta para as
mudanças de mercado
Pessoal motivado e
engajado;
Resultados financeiros
positivos;
Cultura de ter as coisas
feitas;
Alto desempenho.

35. O MÉTODO
Ao final do processo você saberá:
Motivar e promover o trabalho em equipe;
Conhecer o verdadeiro senso de urgência;
A se concentrar no foco no cliente;
A promover a melhoria contínua;
A adotar o pensamento sistêmico;
Como se preparar para lidar com as incertezas
do nosso ambiente.
Enfim... Ter implantada uma nova cultura tornando a organização mais efetiva e, dessa
forma, mais apta a reagir frente às adversidades ou melhor, mais resiliente.

36. O MÉTODO
A implantação do método dever obedecer a 12 passos:
01
Apresentação do
SUPERFOCO: O porquê, o
como e o que é o
Superfoco.
02
03
04
Definir equipe que irá
gerenciar a implantação.
Ritual 1 – revisitando a
Identidade da
Organização.
Ritual 2 – definir os Fatores
Críticos de Sucesso e as
Tarefas Críticas.

37. O MÉTODO
A implantação do método dever obedecer a 12 passos:
05
Ritual 3 – startup da
micro organização Tarefa
Crítica 1.
06
07
08
Ritual 4 - Sistema para
medição do desempenho.
Start up do processo FCS 1.
Ritual 5 – Startup do
processo Ritualizar.
Ritual 6 – Startup do
processo Motivar.

38. O MÉTODO
A implantação do método dever obedecer a 12 passos:
09
Ritual 7 – Start up do
processo Presenciar.
10
11
12
Ritual 8 – Introdução dos
Mapas da informação,
impactos e rituais.
Ritual 9 – Passagem de
bastão: start up da
micro organização
Tarefa Crítica 2.
Ritual 10 – Implementação
do processo Inovação.
Start up do processo FCS 2

39. OS QUATRO PILARES

40. O SUPERFOCO é suportado por quadro pilares que são, na realidade, quatro macroprocessos:
FOCO
Macro Processo FOCALIZAR
cujo produto é o
PROCESSOS E PRODUTOS
MOTIVAÇÃO
Macro Processo MOTIVAR
cujo produto é a
PRESENÇA
Macro Processo PRESENCIAR
cujo produto é a
RITUAL
O Macro Processo RITUALIZAR
cujo produto é o

41. Esses quatro pilares são independentes, porém, fortemente
INTERCONECTADOS.
Essa interconexão é responsável pelo surgimento na organização de
PROPRIEDADES EMERGENTES.
Isso é, EMERGEM na organização propriedades que traduzem os
benefícios da aplicação do SUPERFOCO.

42. Para cada um desses macroprocessos, medem-se a eficiência e a eficácia,
que são acompanhadas pelo PAINEL DE BORDO do SUPERFOCO.
FOCO
MOTIVAÇÃO
PRESENÇA
RITUAL
PILARES DO
SUPERFOCO

43. Concentrar a atenção nos poucos e importantes pontos que efetivamente nos conduzem ao
cumprimento da missão e ao alcance da visão, sempre:
FOCO
Focando nas soluções
e não nos problemas.
Fazendo e não
criticando!
Buscando o futuro
e nunca revendo
o passado.
OBSERVANDO:
• Foco Estratégico (FCS) e
• Foco Operacional (TC).

44. Foco Estratégico
FOCO
Fatores Críticos de Sucesso - FCS
Os Fatores Críticos para o Sucesso têm o poder de conectar a estratégia com as operações, aumentando
de maneira significativa a possibilidade de sucesso na implementação da estratégia.
Fatores Críticos para o
negócio da empresa.
Medição do Desempenho
Promover a Inovação

45. Foco Estratégico
FOCO
Fatores Críticos de Sucesso - FCS
Todos os Fatores Críticos para o Sucesso são acompanhados quanto a sua
eficiência e eficácia, através dos KPI – Indicadores chave de desempenho.

46. Foco Operacional
FOCO
Tarefas Críticas - TC
As Tarefas Críticas são as poucas tarefas que, se não executadas com precisão, provocarão uma grande
Entropia (desordem) na organização.
Elas são como o núcleo da organização, onde as coisas realmente acontecem e onde devemos introduzir
o “DNA” do SUPERFOCO, para criar condições para o nascimento de uma nova Cultura, de maior
efetividade e resiliência.
São consideradas como uma “microempresa”.

47. Foco Operacional
FOCO
Tarefas Críticas - TC
TAREFAS -CONCEITOS
Fornecedor Executor Cliente
ENTRADA TAREFA SAÍDA
Insumos Ação Produto
INDICADORES DE DESEMPENHO

48. Os resultados dessa “microempresa” são acompanhados semanalmente, em ritual específico com a
presença de todos os envolvidos: fornecedores, executantes da tarefa e os clientes, onde se avaliam os
chamados 3Cs:
Foco Operacional
FOCO
Tarefas Críticas - TC
Comprometimento Comunicação
Epática
Colaboração
São medidas da motivação da equipe. Entendemos que uma equipe que está comprometida, colaborativa
e comunicando-se empaticamente é uma equipe MOTIVADA!

49. Foco Operacional
FOCO
Durante os rituais que envolvem as Tarefas Críticas, a liderança, através de sua
Presença, reforça de forma sistemática os valores, em particular os
comportamentos emanados por eles, bem como cria relacionamentos de
confiança, gerando lealdade e alinhando a equipe para o cumprimento da
missão e alcance da visão, além de inspirar e motivar a equipe.
Enfim, cria uma cultura para atender o cliente com FALHA ZERO, “puxada pelo
cliente”, com melhoria contínua, suportada por valores, e senso de urgência.
Tarefas Críticas - TC

50. Foco Operacional
FOCO
Tarefas Críticas - TC
A Tarefa Crítica é:
Disciplina e respeito | Pensamento sistêmico | Verdadeiro senso de urgência | Atendimento das reais necessidades
dos clientes | Explicitadora do conhecimento | Buscar a excelência através da qualidade e melhoria contínua.
Cria hábitos saudáveis – “tudo
que é habitual é simples”:
Propulsionadora de um novo
DNA, nova Cultura

51. MOTIVAÇÃO
É o gatilho para gerar a energia interna das pessoas que será
direcionada para os poucos e importantes pontos que buscam
atingir os objetivos: cumprir a missão e alcançar a visão.
Motivação Motivo para Ação
• Fatores motivacionais
• Alinhamento das expectativas.

52. Está conectado com a habilidade dos diretores e gerentes de serem notados, de forjarem a confiança nos
relacionamentos e de manterem a equipe alinhada com a identidade da organização, promovendo a motivação
e a qualidade dos processos de comunicação e decisório.
Os Diretores e Gerentes devem estar presentes nos poucos e importantes locais e momentos certos, focando
nos três aspectos chaves da presença:
PRESENÇA
A presença
intencional
A presença
individual
A presença
inspiracional

53. São os ritos que acontecem quando juntamos as pessoas, em um determinado espaço, em determinado momento.
A grande maioria desses ritos se dá através das reuniões.
Quando as reuniões são eficazes, o potencial dos resultados é ilimitado; os participantes se sentem motivados e
valorizados. Eles colaboram, encontram soluções e tomam decisões voluntariamente.
RITUAL
Rituais operacionais > relacionados às
tarefas críticas
Rituais estratégicos > relacionados aos
Fatores Críticos para o Sucesso
Rituais para acompanhar a eficiência e a eficácia de cada um
dos quatro pilares: Motivação, Foco, Presença e Rituais.

54. OBRIGADO PELA PARTICIPAÇÃO DE
TODOS!
Aponte o leitor de QR Code
do seu smartphone e salve
meu contato.