الجلسة الأولى المداخلة الرابعة تجربة مكتبة عبد الحميد شومان في تصميم وتنفيذ الخدمات المعرفية المبتكرة

1. ‫تونس‬-‫من‬2‫إلى‬4‫ابريل‬2019
‫تصمي‬ ‫في‬ ‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬ ‫تجربة‬‫م‬
‫المبتكرة‬ ‫المعرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫وتنفيذ‬
3‫نيسان‬/‫إبريل‬2019‫م‬
‫مسعود‬ ‫غالب‬
‫العامة‬ ‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬ ‫مدير‬

2. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫المعرف‬ ‫درب‬ ‫ومكتبة‬ ‫العامة‬ ‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬‫ة‬
‫عام‬ ‫أسست‬1986‫بشكل‬ ‫ومجهزة‬ ‫محوسبة‬ ‫مكتبة‬ ‫كأول‬
‫األردن‬ ‫في‬ ‫مثالي‬.
‫فيها‬ ‫تتوافر‬ ،‫والباحثين‬ ‫العلم‬ ‫لطلبة‬ ‫قبلة‬ ‫هي‬‫ا‬ ‫مصادر‬‫لمعرفة‬
‫والمتقدمة‬ ‫التقليدية‬‫و‬‫ل‬ ‫العام‬ ‫للجمهور‬ ‫مساحة‬‫تطوير‬
‫المهارات‬‫المستمر‬ ‫والتعلم‬.
‫المعرفة‬ ‫وتبادل‬ ‫للتواصل‬ ‫ملتقى‬‫الفكر‬.

3. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫باألرقام‬ ‫المكتبة‬:

4. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫والشباب‬ ‫األطفال‬ ‫خاصة‬ ‫المعرفية‬ ‫المستفيدين‬ ‫احتياجات‬ ‫تطور‬

5. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫العامة‬ ‫المكتبات‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫والتجديد‬ ‫االبتكار‬
‫المكتبة‬
‫العامة‬
‫مركز‬
‫لخدمات‬
‫المعلومات‬
‫ملتقى‬
‫ثقافي‬
‫مركز‬
‫مجتمعي‬
‫مساحة‬
‫نابضة‬
‫وملتقى‬
‫للتواصل‬
‫وجهة‬
‫لألسرة‬
‫انيـة‬ّ‫ج‬‫م‬

6. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫تطويرالخدمات‬ ‫آليات‬
1.‫المستوى‬‫المؤسسي‬:‫استراتيجية‬‫المؤسسة‬)2017-2019)
2.‫دراسة‬‫مسحية‬‫عن‬‫برامج‬‫وخدمات‬‫المكتبة‬
3.‫دراسة‬‫احتياجات‬‫الرواد‬‫من‬‫المكتبة‬‫مجموعات‬‫النقاش‬‫المركزة‬Focus
Groups،
4.‫دراسة‬‫احتياجات‬‫ذوي‬‫اإلعاقة‬
5.‫استبيان‬‫رضى‬‫الرواد‬

7. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬ ‫في‬ ‫المعرفية‬ ‫تطويرالخدمات‬ ‫آليات‬
6.‫استضافة‬‫خبراء‬‫من‬‫خالل‬‫ندوة‬‫المكتبة‬
7.‫زيارات‬‫علمية‬‫لمكتبات‬‫عالمية‬

8. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬
‫المكتبة‬ ‫رواد‬ ‫استفادة‬ ‫ومدى‬ ‫المبتكرة‬ ‫المعرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫أنواع‬
‫المكتبة‬ ‫في‬ ‫قراءات‬(‫الكتب‬ ‫وتواقيع‬ ‫إشهار‬)
•‫الجدد‬ ‫والمؤلفين‬ ‫بالكتاب‬ ‫التعريف‬
•‫وال‬ ‫األدبية‬ ‫والمواضيع‬ ‫والشعر‬ ‫بالروايات‬ ‫تختص‬‫ثقافية‬

9. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫القدرات‬ ‫لبناء‬ ‫تدريبية‬ ‫وورشات‬ ‫دورات‬

10. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫والمعلومات‬ ‫المكتبات‬ ‫علم‬ ‫في‬ ‫ورشات‬
‫منها‬:
•‫اإللكترو‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫استخدام‬‫نية‬
•‫المكتبة‬ ‫فهارس‬ ‫استخدام‬
•‫كمصدر‬ ‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬
‫للمعلومات‬
•‫المكتبات‬ ‫في‬ ‫الفنية‬ ‫الخدمات‬

11. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫القراءة‬ ‫أندية‬ ‫استضافة‬

12. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬
‫وتثقيفية‬ ‫توعوية‬ ‫جلسات‬
‫وتكنولوجية‬ ‫مجتمعية‬ ‫مواضيع‬
•‫األبعاد‬ ‫ثالثية‬ ‫الطابعة‬
•‫المغناطيس‬ ‫المجال‬ ‫حول‬ ‫مبتكرة‬ ‫أفكار‬‫ي‬
•‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫أسطورة‬
•Wikipedia

13. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫المكتبة‬ ‫ندوة‬:«‫للتغيير‬ ‫كمحرك‬ ‫المكتبة‬»

14. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫الرصيف‬ ‫مكتبة‬
•‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫القراءة‬ ‫ثقافة‬ ‫تعزيز‬
•‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫الكتب‬ ‫تبادل‬ ‫على‬ ‫تشجع‬
‫المجتمع‬

15. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫ال‬‫تكنولوجية‬ ‫خدمات‬
1-‫والالسلكي‬ ‫السلكي‬ ‫اإلنترنت‬ ‫خدمات‬
2-‫الصوتية‬ ‫الكتب‬
3-‫اإللكترونية‬ ‫الكتب‬
4-‫اللوحية‬ ‫األجهزة‬ ‫خدمات‬Tablets‫اإللكترونية‬ ‫القراءة‬ ‫لتشجيع‬

16. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬
‫واالجتماعات‬ ‫الدراسية‬ ‫للمجموعات‬ ‫غرفة‬
‫البحث‬ ‫ألغراض‬ ‫تستخدم‬
‫الدراسية‬ ‫العمل‬ ‫ومشاريع‬
‫واالجتماعية‬ ‫والتطوعية‬.

17. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫اإلعاقة‬ ‫ذوي‬ ‫األشخاص‬ ‫خدمات‬

18. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫المكتبة‬ ‫في‬ ‫رومي‬ ‫مقهى‬

19. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫بيتك‬ ‫في‬ ‫كنت‬ ‫لو‬ ‫كما‬ ‫اقرأ‬

20. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫األطفال‬ ‫مكتبة‬
"‫المعرفة‬ ‫درب‬"‫حار‬ ‫مسااحة‬ ‫بل‬ ،‫اعتيادية‬ ‫مكتبة‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬‫ة‬
‫وخلفيا‬ ‫أعمارهم‬ ‫اختالف‬ ‫على‬ ‫فيها‬ ‫يلتقون‬ ‫لألطفال‬ ‫وحيوية‬‫اتهم‬
‫تفاع‬ ‫وإبداعياة‬ ‫قرايياة‬ ‫أنشاطة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫واالكتشاف‬ ‫للبحث‬‫لياة‬
‫الخالق‬ ‫الفكر‬ ‫تحفيز‬ ‫على‬ ‫تعمل‬.

21. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬
‫تقدم‬ ‫ماذا‬
‫درب‬
‫؟‬ ‫المعرفة‬
‫دورات‬
‫تدريبية‬
‫للرواد‬
‫دورات‬
‫تدريبية‬
‫ألهالي‬
‫الرواد‬
‫كتب‬ ‫تواقيع‬
‫شهرية‬
‫عروض‬
‫سينمايية‬
‫أنشطة‬
‫فنية‬ ‫قرايية‬
‫يومية‬
‫مهرجان‬
‫الفيلم‬
‫العلمي‬
‫األندية‬
‫الصيفية‬
‫والشتوية‬

22. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫للرواد‬ ‫تدريبية‬ ‫دورات‬
1.‫اإلبداعية‬ ‫الكتابة‬ ‫دورة‬
2.‫الريادية‬ ‫المشاريع‬ ‫دورة‬

23. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫لألهالي‬ ‫تدريبية‬ ‫دورات‬
‫ورشا‬ ‫المعرفاة‬ ‫درب‬ ‫تقادم‬ ‫التربوية‬ ‫مهاراتهم‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫الرواد‬ ‫أهالي‬ ‫لمساندة‬‫ات‬
‫ا‬ ‫روح‬ ‫وتحفيز‬ ‫أطفالهم‬ ‫احتياجات‬ ‫تفهم‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫بمواضيع‬ ‫متخصصة‬ ‫عمل‬‫إلبداع‬
‫لديهم‬.‫تقديم‬ ّ‫م‬‫ت‬ ‫حيث‬4‫ومنها‬ ،‫تدريبية‬ ‫دورات‬:
•‫الطفل‬ ‫لتربية‬ ‫كوسيلة‬ ‫اللعب‬.
•‫الطفولة‬ ‫نفس‬ ‫علم‬.

24. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫شهرية‬ ‫كتب‬ ‫تواقيع‬
‫المعرفاااة‬ ‫درب‬ ‫مكتباااة‬ ‫تساااتقبل‬
‫كاتب‬/‫أردني‬ ‫ة‬/‫آخار‬ ‫واحادة‬ ‫مارة‬ ‫ة‬
‫شهر‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫سبت‬.‫لعالق‬ ‫تعزيزا‬‫ة‬
،‫الكتاااب‬ ‫مااع‬ ‫واليااافعين‬ ‫األطفااال‬
‫اااادعينا‬‫ا‬‫ومب‬ ‫ااااا‬‫ا‬‫بكتابن‬ ‫ااااف‬‫ا‬‫وللتعري‬
‫وليتعاااارف‬ ،‫والعاااارب‬ ‫األردنيااااين‬
‫خاا‬ ‫ماان‬ ‫علااى‬ ‫ويافعينااا‬ ‫أطفالنااا‬
‫وصاالت‬ ‫وكيااف‬ ‫وكتاابهم‬ ‫قصصااهم‬
‫لهم‬.

25. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫األطفال‬ ‫سينما‬
‫الن‬ ‫التفكير‬ ‫لتعزيز‬‫اقد‬‫وا‬ ‫لألطفال‬‫ليافعين‬‫لل‬ ‫تقديرهم‬ ‫وزيادة‬ ،‫فنون‬‫تقادم‬ ،
‫المعرفة‬ ‫درب‬ ‫مكتبة‬‫سينمايية‬ ‫عروض‬‫منتقااة‬ ‫ألفاالم‬‫ن‬ ‫يتبعهاا‬‫قااش‬،
‫للفئات‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫خميس‬ ‫وثالث‬ ‫ثاني‬‫المختلفة‬ ‫العمرية‬.

26. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫يومية‬ ‫فنية‬ ‫قرايية‬ ‫أنشطة‬
‫والتا‬ ‫منا‬ ‫اليومياة‬ ‫األنشاطة‬ ‫تنبثاأل‬ ‫موضاوع‬ ‫شاهر‬ ‫لكل‬‫ي‬
‫تشتمل‬
1.‫صباحا‬ ‫للمدارس‬ ‫وإبداعية‬ ‫قرايية‬ ‫أنشطة‬.
2.‫والياف‬ ‫لألطفال‬ ‫مسايية‬ ‫وإبداعية‬ ‫قرايية‬ ‫أنشطة‬‫عين‬.

27. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫العلمي‬ ‫الفيلم‬ ‫مهرجان‬

28. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫والشتوية‬ ‫الصيفية‬ ‫األندية‬

29. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫المجتمعي‬ ‫التواصل‬
1.‫المدارس‬ ‫زيارات‬
2.‫المحافظات‬ ‫زيارات‬
3.‫المحافظات‬ ‫في‬ ‫الثقافية‬ ‫األيام‬
4.‫فاي‬ ‫لألطفال‬ ‫وفعاليات‬ ‫مهرجانات‬
‫المملكة‬ ‫أنحاء‬ ‫كافة‬.

30. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الخدمة‬ ‫إيصال‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫دور‬
1-‫قواعد‬‫البيانات‬‫اإللكترونية‬
2-‫طلب‬‫بحث‬:‫وتعب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫موقعها‬ ‫عبر‬ ‫المكتبة‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫للمستفيدين‬ ‫يمكن‬‫نموذج‬ ‫ئة‬
‫خالل‬ ‫للمستفيد‬ ‫المكتبة‬ ‫في‬ ‫المتوفرة‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المواد‬ ‫ارسال‬ ‫ليتم‬ ‫بحث‬ ‫طلب‬48‫عمل‬ ‫ساعة‬
3-‫فهرس‬‫المكتبة‬:‫فهرس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المكتبة‬ ‫مجموعات‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫للمستفيدين‬ ‫يمكن‬
‫توفرها‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫يحتاجها‬ ‫التى‬ ‫المكتبية‬ ‫بالمواد‬ ‫والتنسيب‬ ‫المكتبة‬.‫ال‬ ‫إعالم‬ ‫ويتم‬‫مستفيد‬
‫المكتبية‬ ‫المادة‬ ‫توفر‬ ‫فور‬
4-‫ندوة‬‫المكتبة‬:‫المكتبة‬ ‫ندوة‬ ‫مشاهدة‬ ‫للمكتبيين‬ ‫يمكن‬(‫للتغيير‬ ‫كمحرك‬ ‫المكتبة‬)‫والتي‬
‫قنوات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نشرها‬ ‫يتم‬YouTube‫العربية‬ ‫اللغة‬ ‫إلى‬ ‫ترجمتها‬ ‫مع‬.
5-‫نشاطات‬‫المكتبة‬:‫التواص‬ ‫وسايل‬ ‫عبر‬ ‫والمحاضرات‬ ‫للندوات‬ ‫مباشر‬ ‫ببث‬ ‫المؤسسة‬ ‫تقوم‬‫ل‬
‫االجتماعي‬
6-‫التدريبية‬ ‫للدورات‬ ‫مرئية‬ ‫تسجيالت‬:‫ود‬ ‫ورشاتها‬ ‫بعض‬ ‫بتصوير‬ ‫المكتبة‬ ‫بدأت‬‫أجل‬ ‫من‬ ‫وراتها‬
‫منها‬ ‫واالستفادة‬ ‫لها‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫قصيرة‬ ‫أفالم‬ ‫إعداد‬.

31. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
7-‫مجموعات‬‫المكتبة‬
-‫النشرة‬‫الشهرية‬
-‫الرسالة‬‫اإلخبارية‬
-‫كتاب‬‫اليوم‬
‫وللمزيد‬‫من‬‫الترويج‬‫لمجموعات‬‫المكتبة‬:
-‫كتب‬‫الفعاليات‬‫والمناسبات‬
-‫الكتب‬‫التي‬‫أعيدت‬‫للتو‬

32. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
8-‫التواصل‬‫مع‬‫المكتبة‬‫لغايات‬‫التسجيل‬‫والمش‬‫اركة‬
‫في‬‫أنشطة‬‫المكتبة‬‫ومنها‬‫الورشات‬‫والدورات‬
‫التدريبية‬.
9-‫الخدمات‬‫الذاتية‬(‫قريبا‬)
-‫خدمات‬‫المكتبة‬‫كاإلعارة‬‫،اإلرجاع،حجز‬‫الكتب،الجرد‬...
-‫اعارة‬‫الكتب‬‫االلكترونية‬.

33. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫شومان‬ ‫الحميد‬ ‫عبد‬ ‫مكتبة‬/‫األشرفية‬

34. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫المحلية‬ ‫العامة‬ ‫المكتبات‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
1-‫األردن‬ ‫محافظات‬ ‫في‬ ‫البلديات‬ ‫مكتبات‬ ‫دعم‬
2-‫المتنقلة‬ ‫المكتبة‬ ‫دعم‬ ‫مشروع‬
3-‫المدرسية‬ ‫المكتبات‬ ‫دعم‬
4-‫األردنية‬ ‫األسرة‬ ‫مكتبة‬ ‫دعم‬ ‫مشروع‬
5-‫الجامعات‬‫األردنية‬
6-‫والتأهيل‬ ‫اإلصالح‬ ‫مكتبات‬ ‫دعم‬

35. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫العربية‬ ‫العامة‬ ‫المكتبات‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬
1-‫فلسطين‬ ‫مكتبات‬ ‫دعم‬
2-‫الموسع‬ ‫المكنز‬
3-‫الفلسطينية‬ ‫الجامعات‬ ‫مكتبات‬ ‫دعم‬
4-‫مكت‬ ‫بتأسيس‬ ‫فلسطين‬ ‫في‬ ‫البرية‬ ‫الحياة‬ ‫جمعية‬ ‫دعم‬‫بة‬
‫بالبيئة‬ ‫متخصصة‬
5-‫والتبادل‬ ‫اإلهداء‬
6-‫الموحد‬ ‫العربي‬ ‫الفهرس‬ ‫عضوية‬
7-‫الندوات‬ ‫حضور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المهنة‬ ‫زمالء‬ ‫مع‬ ‫والتواصل‬ ‫االلتقاء‬
‫الخبرات‬ ‫لتبادل‬ ‫والعالمية‬ ‫العربية‬ ‫والمؤتمرات‬.

36. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫الرئيسي‬ ‫العنوان‬‫شركاينا‬ ‫بعض‬‫في‬
‫المطبوعات‬ ‫تبادل‬

37. ‫تونس‬-‫من‬02‫إلى‬04‫أبريل‬2019
‫إستفسارات‬ ‫أو‬ ‫أسئلة‬
‫شكرا‬