El documento describe las tecnologías que apoyan a la Web 2.0, incluyendo transformar software de escritorio a la web, usar estándares como XHTML, separar contenido del diseño, sindicación de contenidos, Ajax, Flash, Ruby on Rails, redes sociales, dar control a los usuarios y proveer APIs. También menciona que la Web 2.0 se refiere a aplicaciones que usan inteligencia colectiva para proveer servicios interactivos en red donde los usuarios controlan sus datos.
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