2. Cuando recibas el mail donde se mencione que está disponible una y/o el sistema te envíe el siguiente
mensaje, es tiempo actualizar el programa.
1. Ingresa a la página:
2. Da un clic en la opción Soporte.
3. 3. Posteriormente da un clic en el botón que se esta en la parte baja de la página.
4. Te mostrará una pantalla en donde deberás teclear el número asignado para poder
descargar los archivos de la última versión del sistema.
Permite volver a la
página principal.
Número de Licencia
asignado; asegúrate
de teclear 8
caracteres.
Contraseña que deberá
Dar un clic en el botón de ser 4 caracteres
Enviar para ingresar a como mínimo.
la pantalla de descarga
de archivos.
4. 5. Si los datos son correctos se desplegará la pantalla de descarga, en donde se mostrarán todos los archivos correspondientes
para la nueva versión, . En esta pantalla se mostrarán los datos
como son nombre del archivo a descargar, una breve descripción del archivo, el tamaño y se fecha de creación.
Presionar el botón
Los archivos a bajar son: para descargar el
archivo.
6. Una vez que presiones el botón para descargar, se mostrará una pantalla donde deberás de indicar que
.
5. 7. La ruta a seleccionar es la carpeta del sistema
Progreso de descarga del archivo seleccionado.
6. 8. Una vez que termines de descargar cada archivo, el siguiente paso es cada uno de ellos en la misma
ruta.
9. Busca el archivo Actualizar.exe, ejecútalo con doble clic y presiona el botón
Todos los archivos existen, por lo que se debe mostrar en algún momento si deseas , hay que indicar que si.
Hay que realizar el proceso anterior en cada PC que .
Existen dos opciones más a las que puedes ingresar desde la pantalla de descargas:
7. Al seleccionar la opción Mi perfil, podrás configurar el nombre de usuario que deseas aparezca al momento de ingresar a la pantalla
de descargas.
Presionar el botón
para aplicar los
cambios.
Al seleccionar la opción Contraseña podrás modificar la contraseña con la que ingresas a la pantalla de descargas, te
recomendamos modificarlo periódicamente. Si llegarás a olvidar tu contraseña de acceso, comunícate con nosotros para
proporcionarte uno nuevo.
Presionar el botón
para aplicar los
cambios.