El documento habla sobre la creación de una cultura de excelencia en el lugar de trabajo. Explica que la excelencia se logra a través del alto desempeño, el cual requiere un alto nivel de compromiso por parte de los empleados. Describe los elementos necesarios para fomentar la excelencia desde la organización y desde la persona, incluyendo el despliegue de objetivos claros, evaluaciones de desempeño continuas, entornos ágiles y el apoyo y recursos necesarios.

1. La Onda del EmpleadoLa Onda del Empleado
Excelencia

2. La Onda del Empleado
Excelencia = Alto Desempeño
Alto Desempeño = Alto nivel de implicación

3. La Onda del Empleado
Desde
la
organización
Desde
la
persona
Despliegue de
objetivos y
Alineación
Evaluación y
feedback
Discriminación
de los niveles de
desempeño
Outcomes del
proceso:
Revisiones
salariales
Promociones...
Sentido,
propósito
Entornos ágiles,
orientados al
desempeño
Apoyo, recursos
Feedback
contínuo
Claridad,
sencillez,
transparencia

4. La Onda del Empleado
Cultura orientada
al desempeño
Modelo de
liderazgo / estilos
de dirección
Qué necesita el
colaborador para
trabajar bien
Modelo de
gestión del
desempeño
orientado al
feedback
continuo y al
desarrollo
Reglas del juego
claras y
transparentes
Conocer el
impacto del
trabajo propio
en el conjunto
de la
organización
Visibilidad y
reconocimiento
Carácter del
reconocimiento:
Inmediatez
Impacto
emocional
Relevancia
Excelencia