08 javier - teder - presentacion teder por el derecho a la energia
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Protocolos de actuación han sido desarrollados con la implicación de entidades públicas y privadas para analizar facturas energéticas y ayudar a los usuarios con el bono social. Los resultados incluyen un ahorro total de más de 4.000€ y una reducción promedio del 15% en las facturas. El proyecto es replicable y se está trabajando en su continuidad y expansión con nuevas colaboraciones.
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- 2. Se han desarrollo protocolos de actuación con implicación de entidades públicas y privadas. Entidades implicadas hasta el momento: • Cáritas Interparroquial. • Cruz Roja. • Servicios Sociales de Base. • Sindicato ELA. ACCIÓN: PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN.
- 3. Análisis de las facturas energéticas para detectar diferentes vías de ahorro económico: • Ajuste del término de potencia. • Servicios adicionales contratados. • Precios elevados. • Posibilidad de discriminación horaria. ACCIÓN: INFORMES SOBRE FACTURACIÓN ENERGÉTICA. Resultados obtenidos, hasta la fecha, del análisis de facturas eléctricas: • Ahorro total > 4.000€ • Ahorro medio de 142€/año. • Ahorro máximo conseguido de 835€/año. • Reducción media del 15% del de la factura.
- 4. Características del servicio prestado: • Información a los usuarios de los cambios en el bono social. • Coordinación en la recopilación de la documentación necesaria. • Envío de la solicitud del bono social. • Seguimiento del estado del trámite. Resultados: • Incumplimiento por parte de las compañías eléctricas de los plazos establecidos. • Dificultad en la tramitación telefónica. • Nueva web habilitada para la gestión de documentación. Agiliza los trámites y seguimiento del estado. ACCIÓN: AYUDA EN LA TRAMITACIÓN DEL BONO SOCIAL.
- 5. ACCIÓN: ACTUACIONES EN VIVIENDAS.
- 6. ACCIÓN: ACTUACIONES EN VIVIENDAS.
- 7. ACCIÓN: ACTUACIONES EN VIVIENDAS.
- 8. Se trata de un modelo de proyecto fácilmente replicable y trasladable a cualquier región. Ponemos a disposición de otros grupos y asociaciones nuestra metodología y experiencia adquirida. ACCIÓN: TRANSFERENCIA DEL PROYECTO.
- 9. Gracias a la ayuda conseguida del programa Innov@social de la fundación Cajanavara y obra social “la Caixa”, ya se ha comenzado a trabajar en un nuevo proyecto para luchar contra la pobreza energética. CONTINUIDAD DEL PROYECTO. Como principal novedad, se incluye ya colaboración la fundación ADECCO para la ayuda en la búsqueda de empleo para las personas usuarias más desfavorecidas.