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Social Influence Marketing
Guida Pratica per le imprese




                         Camera di Commercio di Milano,
                                via Meravigli 9/b
Organizzazione



                Progetto a cura di
           Camera di Commercio di Milano                     In collaborazione con




                                                           coordinamento scientifico
                                                                   a cura di




Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
28 aprile 2011PARTECIPAZIONE:
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                                                           Lorenzo Guerra si laurea in
                                                           sociologia e fa la tesi sulla
                                                           pubblicità in internet a fine anni ‘90.
                                                           Nel 2001 fonda la sua prima
                                                           webtv, Bread and Roses.

                                                           Successivamente continua a
                                                           occuparsi di community e di
                                                           progetti digitali per brand con la
                                                           voglia di fare social network ante
                                                           litteram.

                                                           E’ fondatore e Ceo di Amigdalab,
                                                           società di consulenza e strategia di
                                                           comunicazione dei nuovi media.


     La sua email: lorenzo.guerra@amigdalab.it
     Il suo Twitter: leonas. Il suo linkedin: http://it.linkedin.com/in/lorenzoguerra
     Il sito della sua società: http://www.amigdalab.it/




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                        Il modello comunicativo finora




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                  BROADCAST
            Pochi comunicano a molti




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            La TV è socializzante o individualizzante?




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 I RAGAZZI COSA FANNO CON LA COMUNICAZIONE?
                                 TRENDS ONLINE




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                                                     n   lin
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                                                                            V




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                 La fiducia dei consumatori non
                   passa più per la pubblicità.
                  La fiducia è data al prossimo
                Sono i nostri pari a darci i consigli
                 che più di tutto ci aiutano nelle
                               scelte




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                                TRENDS ONLINE
                                NEL FRATTEMPO

             La TV si frantuma, perde audience,
                       va a pagamento.
             Come facciamo a creare visibilità?
                 A saltare questa difficoltà?
                A cogliere nuove opportunità

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                                 TRENDS ONLINE




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   Youtube: nel mese di maggio 2010 sono stati visti 14 miliardi di video. Più di 100 a
   utente. Ogni minuto vengono caricate 24 ore di contenuti
   Twitter: ha 250 millioni di utenti e produce 65 milioni tweet al giorno
   Facebook: ha più di 600 milioni di iscritti.
   Secondo uno studio un fan sulla propria pagina Facebook ha un valore medio di 3,60$. Un altro
   studio ha scoperto che un fan di Facebook spende per il suo brand 130$ in media in più che un
   utente normale.

   Brand: il 70 % degli iscritti su Twitter e Facebook segue o
   “like” uno o più brand. I fan si attivano con molta maggiore probabilità per le cause dei loro
   brand: fanno più acquisti, condividono di più partecipano di più

   Internet: in Italia 24 milioni di persone online nel mese di settembre 2011. 20 milioni entrano
   nei social network ogni mese. 7, 5 h il tempo al mese medio sui social network. 11 h per gli
   utenti da 18 ai 24. 5 milioni accedono al web con cellulare e sono in aumento del 100% annuo

   Video 1




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                                     I MEDIA SOCIALI




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                              Le PMI e I Social Media




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                              Le PMI e I Social Media




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                              Le PMI e I Social Media




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                                                           I Social
                                                            Media




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              Avete mai pensato a Youtube e a Twitter
                     come motori di ricerca?

            Perché a volte possono essere più efficaci
                 dei tradizionali motori di ricerca.




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                   Il web sempre più è un canale che
                  distribuisce video. Non ha ancora la
                 capacità più tipicamente televisiva del
                      palinsesto. Ma ci sta arrivando.

                Youtube è il secondo motore di ricerca.




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                                          Swat Analysis




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E se fossimo noi la creatività?
                                                           Partecizione




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                            La pubblicità?




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                             La pubblicità!




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                                 Il Mobile.
                    Una sempre maggiore porzione di
                   navigatori accede al web in mobilità.

                   In cosa diverge l’accesso in mobilità
                     rispetto all’accesso tradizionale.

                                                    Video 2


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             Smartphone tutto fare

                                                           .




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         Cosa fare con il mobile?

                                                           .




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 E se ci accompagna durante il consumo?




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    E se ci consiglia durante lo shopping?




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                                                           Non è perché io non
                                                            li usi che allora
                                                                   nessuno li stia
                                                                         usando.




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                                    E il social shopping?




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        Le logiche dei digital media per
     costruire offerte esperienziali nei pdv.
                  Un esempio: http://www.youtube.com/watch?
                               v=SknssAtpXXE




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                         Casi interessanti: Fiat




                                       http://www.slideshare.net/stetto/digital-fiat



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                                                Pupa




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                                  Nestlè - Purina




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                                    Patrizia Pepe




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     Marketing teritoriale: Road to Wellness
             Sito: http://www.roadtowellness.it/homepage
                                        
           Blog: http://territorioperilbenessere.blogspot.com/
                                        
Facebook: www.facebook.com/home.php#!/ecoturismoroadtowellness
                                        
   Flickr: http://www.flickr.com/photos/ecoturismoroadtowellness/
                                        
        Slideshare: http://www.slideshare.net/RoadToWellness
        http://www.slideshare.net/RoadToWellnessComunicati
                                                            




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2 - Partecipazione: condividere i contenuti e presidiare la rete

  • 1. Social Influence Marketing Guida Pratica per le imprese Camera di Commercio di Milano, via Meravigli 9/b
  • 2. Organizzazione Progetto a cura di Camera di Commercio di Milano In collaborazione con coordinamento scientifico a cura di Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 3. 28 aprile 2011PARTECIPAZIONE: condividere i contenuti e presidiare la rete
  • 4. Partecipazione Lorenzo Guerra si laurea in sociologia e fa la tesi sulla pubblicità in internet a fine anni ‘90. Nel 2001 fonda la sua prima webtv, Bread and Roses. Successivamente continua a occuparsi di community e di progetti digitali per brand con la voglia di fare social network ante litteram. E’ fondatore e Ceo di Amigdalab, società di consulenza e strategia di comunicazione dei nuovi media. La sua email: lorenzo.guerra@amigdalab.it Il suo Twitter: leonas. Il suo linkedin: http://it.linkedin.com/in/lorenzoguerra Il sito della sua società: http://www.amigdalab.it/ Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 5. Partecipazione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 6. Partecipazione Il modello comunicativo finora Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 7. Partecipazione BROADCAST Pochi comunicano a molti Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 8. Partecipazione La TV è socializzante o individualizzante? Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 9. Partecipazione I RAGAZZI COSA FANNO CON LA COMUNICAZIONE? TRENDS ONLINE Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 10. l’o n lin Partecipazione e so rp a TRENDS ONLINE ssa l aT V Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 11. Partecipazione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 12. Partecipazione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 13. Partecipazione La fiducia dei consumatori non passa più per la pubblicità. La fiducia è data al prossimo Sono i nostri pari a darci i consigli che più di tutto ci aiutano nelle scelte Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 14. Partecipazione TRENDS ONLINE NEL FRATTEMPO La TV si frantuma, perde audience, va a pagamento. Come facciamo a creare visibilità? A saltare questa difficoltà? A cogliere nuove opportunità Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 15. Partecipazione TRENDS ONLINE Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 16. Partecipazione Youtube: nel mese di maggio 2010 sono stati visti 14 miliardi di video. Più di 100 a utente. Ogni minuto vengono caricate 24 ore di contenuti Twitter: ha 250 millioni di utenti e produce 65 milioni tweet al giorno Facebook: ha più di 600 milioni di iscritti. Secondo uno studio un fan sulla propria pagina Facebook ha un valore medio di 3,60$. Un altro studio ha scoperto che un fan di Facebook spende per il suo brand 130$ in media in più che un utente normale. Brand: il 70 % degli iscritti su Twitter e Facebook segue o “like” uno o più brand. I fan si attivano con molta maggiore probabilità per le cause dei loro brand: fanno più acquisti, condividono di più partecipano di più Internet: in Italia 24 milioni di persone online nel mese di settembre 2011. 20 milioni entrano nei social network ogni mese. 7, 5 h il tempo al mese medio sui social network. 11 h per gli utenti da 18 ai 24. 5 milioni accedono al web con cellulare e sono in aumento del 100% annuo Video 1 Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 17. Partecipazione I MEDIA SOCIALI Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 18. Partecipazione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 19. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 20. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 21. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 22. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 23. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 24. Partecizione Le PMI e I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 25. Partecizione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 26. Partecizione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 27. Partecizione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 28. Partecipazione Partecizione I Social Media Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 29. Partecizione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 30. Partecizione Avete mai pensato a Youtube e a Twitter come motori di ricerca? Perché a volte possono essere più efficaci dei tradizionali motori di ricerca. Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 31. Partecizione Il web sempre più è un canale che distribuisce video. Non ha ancora la capacità più tipicamente televisiva del palinsesto. Ma ci sta arrivando. Youtube è il secondo motore di ricerca. Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 32. Partecizione Swat Analysis Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 33. Partecipazione E se fossimo noi la creatività? Partecizione Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 34. Partecizione La pubblicità? Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 35. Partecizione La pubblicità! Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 36. Partecizione Il Mobile. Una sempre maggiore porzione di navigatori accede al web in mobilità. In cosa diverge l’accesso in mobilità rispetto all’accesso tradizionale. Video 2 Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 37. Partecizione Smartphone tutto fare . Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 38. Partecizione Cosa fare con il mobile? . Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 39. Partecizione E se ci accompagna durante il consumo? Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 40. Partecizione E se ci consiglia durante lo shopping? Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 41. Partecizione Non è perché io non li usi che allora nessuno li stia usando. Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 42. Partecizione E il social shopping? Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 43. Partecizione Le logiche dei digital media per costruire offerte esperienziali nei pdv. Un esempio: http://www.youtube.com/watch? v=SknssAtpXXE Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 44. Partecizione Casi interessanti: Fiat http://www.slideshare.net/stetto/digital-fiat Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 45. Partecizione Pupa http://www.slideshare.net/stetto/digital-fiat Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 46. Partecizione Nestlè - Purina Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese http://www.petpassion.tv/
  • 47. Partecizione Patrizia Pepe Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese
  • 48. Partecizione Marketing teritoriale: Road to Wellness Sito: http://www.roadtowellness.it/homepage   Blog: http://territorioperilbenessere.blogspot.com/   Facebook: www.facebook.com/home.php#!/ecoturismoroadtowellness   Flickr: http://www.flickr.com/photos/ecoturismoroadtowellness/   Slideshare: http://www.slideshare.net/RoadToWellness http://www.slideshare.net/RoadToWellnessComunicati   Social Influence Marketing: Guida Pratica per le imprese