O documento discute estratégias de marketing de conteúdo para aumentar a participação de mercado (mind share). Ele enfatiza que o marketing de conteúdo foca em fornecer conteúdo útil às pessoas em vez de apenas fazer propaganda. Também discute a importância de criar e disseminar conteúdo relevante através de redes sociais e mecanismos de busca para diferenciar a marca e aumentar o engajamento dos clientes.
2. PRECISAMOS PARAR DE COMPETIR POR ESPAÇO
E SER O QUE AS PESSOAS PROCURAM.
* Craig Davis – Chief Creative Officer - J. Walter Thompson
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3. A base para atuação é conteúdo
PARE DE GRITAR E SEJA ÚTIL.
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4. O marketing tradicional fala para as pessoas.
O marketing de conteúdo fala com elas.
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5. “Content Marketing
Is the Only
Marketing Left”
- Seth Godin
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6. Bom conteúdo não é suficiente
Conteúdo
Posts, vídeos, eBooks, d
ownloads, blogs
Visibilidade Relacionamento
Redes
SEO
Sociais
On-page, off-
page, link building Facebook, Twitter, Li
nkedIn, You Tube,
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8. A força de disseminar conteúdo relevante em
redes sociais e mecanismos de busca
Criação e
distribuição
do conteúdo Conteúdo é
Fluxo
indicado, rec
constante de
ebe links e
acessos de
aparece bem
usuários
na busca
A reputação Os links
reforça a geram
relevância da tráfego e
marca no melhoram o
setor page rank
Há um
O site e as
aumento na
redes viram
base de
referência Novos usuários
cadastros, se
guidores ou
fans são
obtidos
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9. Diferenciação: ninguém tem exatamente a
mesma perspectiva
LIDERANÇA DEMIND SHARE É EXPLORAR A POSIÇÃO ÚNICA DA EMPRESA PARA GERAR
AUMENTAR CONCEITOS
ASSOCIAÇÃO DIRETA NOS ASSUNTOS MAIS IMPORTANTES PARA O PÚBLICO-ALVO.
ASSOCIAÇÃO DIRETA NOS ASSUNTOS MAIS IMPORTANTES PARA O PÚBLICO-ALVO
O valor parte do olhar do
público-alvo
Conceitos que a empresa quer se
associar
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10. Como chegar lá?
Influenciadores
Blogs de
Plano de temas e
Conteúdo nicho
palavras-chave
Blog Sites de
notícias
Facebook Sites de
empresas
YouTube
Listas
E-mails
Comentários
RSS
Associações
Links, tráfego e
posicionamento
na busca
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12. ” As idéias e as estratégias são importantes,
mas o verdadeiro desafio é a sua execução.”
Percy Barnevick
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13. Forma de Trabalho
PROJETO SERVIÇO MENSAL
1. Avaliar 2. Planejar 3. Executar 4. Analisar
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14. Forma de Trabalho
1. AVALIAR
o Identificar onde acontecem discussões sobre os assuntos relacionados e
selecionar os canais influenciadores mais importantes nos assuntos de interesse;
o Identificar personas, com base nos clusters de públicos, que caracterizem
preferências de conteúdo: compartilhamento e consumo;
o Avaliar as palavras-chave relacionadas às oportunidades de atuação e verificar
os resultados nos buscadores.
PRODUTOS: BENCHMARKING DE CANAIS INFLUENCIADORES, DESENHO DE PERSONAS, AVALIAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE
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15. Forma de Trabalho
2. PLANEJAR
o Planejar e priorizar o escopo da versão inicial e o road-map evolutivo;
o Desenhar a arquitetura de informação e detalhar as interfaces;
o Criar a identidade visual principal;
o Realizar inventário de conteúdo, definir a linha editorial e a estratégia para
produção de conteúdo: criação e curadoria;
o Detalhar o plano de comunicação para disseminação de conteúdo nas redes
sociais, na busca e nos canais influenciadores.
PRODUTOS: ESCOPO INICIAL DEFINIDO, ROAD-MAP PARA EVOLUÇÕES, MAPA DO SITE, WIREFRAME, IDENTIDADE
VISUAL, ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO E PLANO DE COMUNICAÇÃO
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16. Forma de Trabalho
3. EXECUTAR
o Desenvolver um blog ou área no site e criar os canais em redes sociais;
o Realizar testes e aprovar todos os canais;
o Definir processos para o gerenciamento dos canais em todas as suas
dimensões, como conteúdo, relacionamento, administração e análise;
o Realizar um workshop com a equipe para o aprendizado de técnicas de SEO e
“link building” para disseminar conteúdo;
o Definir a estratégia de lançamento.
PRODUTOS: SITE E REDES SOCIAIS COMPLETAS, PROCESSOS DEFINIDOS, EQUIPE TREINADA E ESTRATÉGIA DE LANÇAMENTO
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17. Forma de Trabalho
4. ANALISAR
o Avaliar o retorno das ações de acordo com indicadores de performance (KPIs);
o Definir oportunidades de melhoria para a estratégia digital (conforme o ciclo de
atração, conquista, conversão e relacionamento);
o Selecionar e priorizar novas ações, de acordo com as necessidades de
comunicação e o impacto esperado.
PRODUTOS: INDICADORES DE PERFORMANCE E APRESENTAÇÃO DA ANÁLISE DE RESULTADOS
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22. Posicionamento
Agências Digitais Consultoria interativa
• Nasceram de agências de publicidade • Nasceram de empresas de consultoria
• Foco promocional • Foco em resultados de negócio
• Internet = mídia • Internet = oportunidade
Web Designers Associados Fábricas de Software
• Nasceram através de “Web Designers"" • Nasceram de empresas de TI
• Foco em fazer “home-pages” • Foco em desenvolvimento de aplicações
• Internet = Site institucional • Internet = desenvolvimento de software
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23. História da Avantare
○ Foi fundada há treze anos, quando se chamava Multiply;
○ Em 2000, associou-se a uma empresa de consultoria em negócios;
○ Em 2005, passou a se chamar Avantare;
○ Desenvolveu mais de 200 projetos;
○ Atende a grandes empresas em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Brasília.
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25. ○ Foco na experiência do usuário
○ Compromisso com resultados de negócio
○ Cultura de inovação e difusão de conhecimento
○ Método consistente para transformar idéias em realidade
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26. Serviços
INTELIGÊNCIA ESTRATÉGIA EXECUÇÃO
Web Analytics Design de Interação e
Planejamento Digital
Arquitetura de Informação
Monitoramento e Análise Conteúdo Online,
UX: Experiência do Usuário
de Redes Sociais SEO e Redes Sociais
Busca e Otimização Mobilidade e Transmídia Tecnologia e
Gestão de Serviços
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28. Canais digitais de comunicação e
relacionamento Agenda 21 Comperj
Serviços
○ Planejamento da estratégia online, criação e gestão do portal, que engloba
15 sites, edição, redação e gerenciamento de conteúdo, atuação em redes
sociais.
Resultados
○ O empreendimento passou a ser visto como oportunidade pela população;
○ Transparência e entendimento sobre os impactos do Comperj;
○ Melhoria de relacionamento com todos os envolvidos;
○ Fortalecimento do exercício da cidadania;
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29. Análise e planejamento de marketing digital
para uma das maiores editoras do mundo
Serviços
○ E-Metrics (Google Analytics), definição de indicadores, planejamento evolutivo, análise
e otimização dos resultados dos canais digitais e de campanhas, workshop, gestão do
portfolio de iniciativas com base no retorno de investimento e otimização do site para
busca orgânica.
Resultados
○ Crescimento da taxa de conversão
○ Geração de oportunidades através das análises
○ Identificação de quais canais estão gerando vendas (e-mail marketing, links
patrocinados, sites de referência)
○ Otimização do canal de vendas www.avantare.com.br
30. Formação de uma comunidade corporativa
online voltada para saúde e bem-estar
Serviços
○ Planejamento, criação e gestão da rede social “Amil Praticando Saúde”, voltada para a
prática de esportes e nutrição saudável dos colaboradores da companhia.
Resultados
○ Melhoria na integração através da comunidade online, com mais de 1000 participantes;
○ Alinhamento da força de trabalho com o posicionamento da empresa;
○ Aumento na motivação dos colaboradores e redução do absenteísmo.
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31. Análise de resultados do site e
otimização para busca orgânica
Serviços
○ Planejamento estratégico, otimização do site para buscadores
(SEO), workshop, análise e otimização de resultados.
Resultados
○ Esclarecimento dos principais conceitos da estratégia online;
○ Documentação das configurações para futuras mudanças;
○ Melhoria do conhecimento sobre análise de sites;
○ Criação de estratégia para melhoria contínua do site;
Melhor posicionamento da marca.
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32. Comunidade virtual voltada às
vítimas do câncer de mama
Serviços
○ Em parceria com a Publicom, realizamos o planejamento e a criação do blog
“Papo de Mulher Vitoriosa”.
Resultados
○ Criação de uma rede de discussão em torno do tema;
○ Desmistificação da doença entre o público-alvo;
○ Centralização de conteúdo especializado;
○ Troca de informações confiáveis sobre como evitar a reincidência da doença.
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33. Conteúdo online e avaliação dos
resultados do site institucional
Serviços
o Operação e gestão de conteúdo, melhoria da identidade visual e arquitetura
de informação do canal, análise de resultados.
Resultados
○ Maior integração entre as áreas da Fundação Roberto Marinho;
○ Ponto central para divulgação de projetos;
○ Mais visibilidade às ações da instituição;
○ Aumento expressivo de acessos ao site.
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