Sosyal Ağlar iş süreçlerimizi nasıl değiştiriyor? Sadece iletişim platformu olmanın ötesinde sosyal ağlar yarattıkları bağlılık sayesinde tüm iş süreçlerimizi yeniden yapılandırmamızı gerektiriyor. Müşterimizi gerçekten dinleyerek iş süreçlerimizin merkezine oturtuyor.