Microsoft Viva Insights Overview 概要.pdf

第35回 Office 365 勉強会 #Vivaインサイト
#MicrosoftViva #O365jp
Viva Insights
概要
2022.07.30｜Office 365勉強会

自己紹介
02
宇留野彩子（うるのあやこ）
新卒からずっとM365活用支援やっています！
Microsoft MVP 2016, 2017
Engage Squared株式会社
Copyright © 2022 Ayako Uruno. All rights reserved.

より詳しい内容・トレーニング、
Vivaインサイト活用、
働き方のより高度な可視化 etc
お気軽にお問い合わせくださいませ！
Copyright © 2022 Engage Squared. All rights reserved.
03

04
Microsoft Customer Story-Engage Squared helps clients use Microsoft Viva to improve their
employee experience
Microsoft Customer Story-Engage Squared helps clients use Microsoft Viva
to improve their employee experience
お客様事例

Viva Insights
個別機能
05
セッションの進め方
パーソナル
Viva Insights
組織
Viva Insights
チームリーダー
Viva Insights
Viva Insights
全体概要
Viva Insights
活用事例

06
まず始めにつづりを覚える
Viva Insights
全体概要
Viva Insights

07
インサイトという単語
l 英和辞典
洞察、眼識、識見
l マーケティング用語
消費者の行動や思惑、それらの背景にある
意識構造を見ぬいたことによって得られる
「購買意欲の核心やツボ」のことを指す
https://www.synergy-marketing.co.jp/glossary/insight/
https://ejje.weblio.jp/content/insight
Viva Insights
全体概要

08
Vivaインサイトとは？
Viva Insights
全体概要
① Viva製品群の中の一つ
（＊Viva製品群は今後も機能拡張されていきます！）
② 従業員エクスペリエンスプラットフォーム
Employee Experience Platform
③ M365に蓄積されたデータを分析し、
より良い働き方を提案してくれるサービス
→組織の従業員とチームが成功していけるように、
生産性とウェルビーイングの向上に
役立つ推奨事項を提示

09
Vivaインサイトの画面（＊詳しくは後ほど）
Viva Insights
全体概要

010
従業員エクスペリエンスとVivaインサイト＜従業員エンゲージメント向上のために＞
Viva Insights
全体概要
l Vivaインサイトとは、組織とチームが成功していけるように、
従業員エクスペリエンス（生産性とウェルビーイング）の向上に
役立つ推奨事項を表示
従業員エンゲージメント向上

011
Vivaインサイトの分析範囲
Viva Insights
全体概要
パーソナル
Personal Insights
Manger Insights
組織
Leader Insights
概要自分の働き方が可視化（自分専用）部門メンバーや共同作業者との
働き方が可視化
組織全体の働き方が可視化
ライセンス M365プラン内で利用可能有料ライセンスが必要有料ライセンスが必要
権限割り当て N/A 権限割り当てが必要権限割り当てが必要
アクセス方法 TeamsアプリとM365画面 TeamsアプリとM365画面 Teamsアプリ（＊一部WpA画面）
旧製品 My Analytics My Analytics/Workplace Analytics Workplace Analytics
日本の感覚だと、Leader＜Manager
しかしVivaでは、Manager＜Leader なので注意！

012
Vivaインサイトの元となるデータ
Viva Insights
全体概要
l 下記データを元に、
Microsoft Graphというデータ解析を通じて、Vivaインサイトへ
• Exchange Online（例：メール・予定表）
• Microsoft Teams（例：チャット・通話・会議）
• SharePoint Online（例：ファイル）
• OneDrive for Business（例：ファイル）

013
Vivaインサイトへのアクセス方法
Viva Insights
全体概要
l M365画面のスイートバー（ワッフルボタン）から
l Teamsアプリの検索から
• 復習：M365プラン内で利用可能な
Vivaインサイト＝パーソナルインサイト
• 参考：パーソナルインサイトが含まれている
M365プラン
• E5/E3/E1
• Business Basic/Standard/Premium
パーソナル
Personal Insights
チ
M
概要自分の働き方が可視化（自分専用）部
働
ライセンス M365プラン内で利用可能有
権限割り当て N/A 権
アクセス方法 TeamsアプリとM365画面 T
旧製品 My Analytics M

014
M365プラン内で利用可能なVivaインサイト
l パーソナルインサイトが利用可能
（Personal Insights）
l 組織の働き方を可視化したい！
追加で有料ライセンスを購入
Viva Insights
全体概要

015
Vivaインサイトの有料ライセンス
Viva Insights
全体概要
l 有料ライセンスを購入することで、
「チームリーダー」「組織」のインサイトが利用可能に（＊必要人数分の購入）

Viva Insights
個別機能
016
パーソナル
Viva Insights
組織
Viva Insights
Viva Insights
Viva Insights
全体概要
Viva Insights
活用事例

パーソナル
Personal Insights
Manger Insights
組織
Leader Insights
017
パーソナルインサイトとは？
Viva Insights
個別機能
l 自分向けの自分専用のインサイトのこと

018
パーソナルインサイト：できること 1/3
Viva Insights
個別機能
ダッシュボード
（Teamsアプリ・M365のVivaインサイト画面）
l 機能構成は大きく分けると二つ（①ダッシュボード、②Outlook系）
インサイトOutlookアドイン
ブリーフィングメール
ダイジェストメール
＊Outlook系のパーソナルインサイトの解説はまた次回！

019
Viva Insights
個別機能
4つのタブ（＊詳細は次頁）
• ホーム
• つながりを維持する
• 時間の確保
• インスピレーション
ライブラリ
呼吸法動画が流れる
調子の履歴も確認できる
称賛チャットを相手に送信
それぞのタブに遷移
• つながりを維持する
• 時間の確保

020
Viva Insights
個別機能
l タブ：ホーム
• 調子の設定（＊リマインダー設定や履歴確認）
• 称賛メッセージの送信
• 休憩を取る（＊動画が流れる）
• 今日の上位アクション（フォーカス時間予約やTo-Do確認）
l タブ：つながりを維持する
• 社内外問わず最近連絡を取った方との履歴確認
• 1on1会議のリマインダー設定
• 称賛メッセージの送信
l タブ：時間の確保
• フォーカス（集中したい）時間予約（＊予定登録）
• フォーカス（集中したい）時間計画（＊定期的な予定反映）
• バーチャルコミュート（仕事ONからOFFに）通知の設定
l タブ：インスピレーションライブラリ
• 心身に良さそうなドキュメント類を確認

Viva Insights
個別機能
021
パーソナル
Viva Insights
組織
Viva Insights
Viva Insights
Viva Insights
全体概要
Viva Insights
活用事例

パーソナル
Personal Insights
Manger Insights
組織
Leader Insights
022
チームリーダーインサイトとは？
Viva Insights
個別機能
l 一緒に働くメンバーとの習慣等のインサイトのこと

023
チームリーダーインサイト：アクセス方法
Viva Insights
個別機能
l TeamsアプリのVivaインサイトに、
「自分のチーム」タブが表示されているか確認

024
チームリーダーインサイト：できること 1/2
Viva Insights
個別機能
メンバーを検索し登録
（＊EXOで設定した部下が表示され
ることもあり）

025
チームリーダーインサイト：できること 2/2
Viva Insights
個別機能
前頁のメンバー登録画面に遷移
会議無しの日のInviteを送信
会議などの習慣の可視化
• 1on1会議に費やした時間
• 会議の習慣
• 会議に費やした時間
• 勤務時間外の連絡有無
• コラボレーション有無 etc
＊M365画面のVivaインサイトでは他も確認できます

Viva Insights
個別機能
026
パーソナル
Viva Insights
組織
Viva Insights
Viva Insights
Viva Insights
全体概要
Viva Insights
活用事例

パーソナル
Personal Insights
Manger Insights
組織
Leader Insights
027
組織インサイトとは？
Viva Insights
個別機能
l 組織全体の働き方を可視化するインサイトのこと

028
組織インサイト：アクセス方法
Viva Insights
個別機能
l TeamsアプリのVivaインサイトに、
「自分の組織」タブが表示されているか確認
l Workplace Analyticsにアクセスできるかも確認 https://workplaceanalytics.office.com/ja-jp/

029
組織インサイト：できること 1/2
Viva Insights
個別機能
概要タブと
9レポートのタブ（＊詳細は次頁）

030
組織インサイト：できること 2/2
Viva Insights
個別機能
Vivaインサイトでのレポート名
（Teamsアプリ画⾯のタブ）
参考︓WpAでのレポート名レポート内容（概要）レポートから読み取れる組織課題
組織の回復⼒組織の回復⼒を強化する
• 時間外業務
• マネージャーとの1on1会議
• 社内コラボレーションの状況
• 従業員のウェルビーイングの保護
• 従業員へのコーチング
• 組織へのエンゲージメント
エンゲージメントを強化しましょう従業員の関与を促進する
• 時間外業務
• マネージャーが参加する会議
• 燃え尽き症候群の防⽌
• 従業員への権限委譲
• 組織へのエンゲージメント
アジリティの向上機敏性を改善する
• ⻑時間/⼤規模な会議
• 会議の改善
技術⾰新の促進改⾰を促進する • フォーカス時間 • 集中時間の確保
効率的なマネージャー有能なマネージャーの能⼒を開発する
• マネージャーの⻑時間/⼤規模な会議
• マネージャーの時間外業務
• 従業員との1on1会議
• ⾃分（＝マネージャー）が参加する会議
• 会議の改善
• 燃え尽き症候群の防⽌
運⽤効率運⽤効率を向上させる
• 社内外のコラボレーションの状況
• 会議中のメール
• フォーカス時間
• 集中時間の確保
• 会議の改善
• 認識齟齬の防⽌
• 集中時間の確保
変更の⾼速化変更の加速 • 社内コラボレーションの状況 • 変⾰推進者の発⾒
会議の⽂化を変える会議のカルチャーを変える
• 定期的な会議
• 会議中のメール
• 会議の改善
• 会議の改善
お客様中⼼主義を⾼めるお客様の関⼼を⾼める
• 社外コラボレーションの状況
• 顧客理解

031
組織インサイト：Workplace Analyticsとの違い
Viva Insights
個別機能
l違いは？
• 別物の製品ではなく、Workplace Analytics→Vivaインサイトに名称変更したイメージ
lWorkplace Analyticsのライセンスは現在購入できるの？
• できません。Vivaインサイトの購入（Vivaインサイト購入でWorkplace Analyticsを利用できる）
lどう使い分ければいいの？
• Teams上での動線や連携という観点も、Vivaインサイトがおすすめ！
• より高度な分析をWorkplace Analyticsで行うイメージ

より詳しい内容・トレーニング、
Vivaインサイト活用、
働き方のより高度な可視化 etc
お気軽にお問い合わせくださいませ！
032

033
Microsoft Customer Story-Engage Squared helps clients use Microsoft Viva to improve their
employee experience
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