SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  16
Télécharger pour lire hors ligne
Smith & Hanover (2016) menjelaskan bahwa pemasaran
memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda.
Definisi pemasaran terkadang mencakup satu atau
lebih komponen berikut:
• Periklanan dan bentuk promosi lainnya
• Penjualan dan upaya untuk menghasilkan penjualan
• Empat 'P pemasaran: produk, harga, promosi dan
tempat.
Pemasaran adalah kunci kesuksesan pemimpin pasar. Dan itu adalah kuncinya karena
mereka mendefinisikan pemasaran secara berbeda dan karena mereka mengelola
pemasaran secara berbeda (Smith & Hanover. 2016). .
(Smith & Hanover. 2016) menjelaskan definisi pemasaran para pemimpin pasar
berfokus pada tujuan yang lebih luas. Bagi mereka, pemasaran adalah tentang
memahami dan menyelaraskan bisnis mereka dengan kebutuhan pasar. Dalam definisi
pemasaran para pemimpin pasar, tidak disebutkan perlunya menjual produk atau jasa
pasar Definisi pemasaran oleh pemimpin berfokus pada pemenuhan kebutuhan
pelanggan. Dengan melayani kebutuhan pasar, mereka menghasilkan keuntungan
bersama yang menghasilkan keuntungan.
Perbedaan paling mencolok antara
pemimpin pasar dan rata-rata pemain
yang bersaing dengan pemimpin pasar
• Tetap sangat fokus pada pasar pelanggan. Pemimpin pasar berpusat di sekitar pelanggan
dan kebutuhan mereka, bukan pasar kompetitif atau operasi internal.
• Pertimbangkan strategi pemasaran sebagai strategi bisnis. Para pemimpin pasar
menganggap pemasaran tidak dapat dipisahkan dari strategi.
• Peliharalah budaya keingintahuan. Pemimpin pasar berbagi keingintahuan yang kuat
tentang pasar mereka dan hasrat untuk mencari tahu lebih banyak tentang kebutuhan
mereka sehingga mereka dapat melayani dengan lebih efektif. Semangat ini didukung
oleh budaya yang mendorong pembelajaran berkelanjutan tentang kebutuhan pelanggan,
yang dimanfaatkan untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan. Budaya ini
dianggap kunci keberhasilan pemasaran, dan memelihara budaya pembelajaran
berkelanjutan adalah salah satu tanggung jawab pemasaran utama CEO.
Perbedaan paling mencolok antara
pemimpin pasar dan rata-rata pemain
yang bersaing dengan pemimpin pasar
• Fokus pada pasar yang kebutuhannya dapat mereka layani dengan baik. Pemahaman
pasar yang mendalam ini memungkinkan para pemimpin pasar untuk lebih fokus dan
menghasilkan hasil keuangan yang lebih baik. Mereka mengejar pasar yang mereka tahu
yang paling bisa mereka layani, meninggalkan pasar yang kurang menguntungkan kepada
pesaing, dan mereka memahami bagaimana mengkomunikasikan nilai solusi mereka ke
pasar mereka secara lebih efektif daripada pesaing yang kurang ingin tahu.
• Pastikan keselarasan antara semua aktivitas perusahaan dan kebutuhan pasar .
Pemimpin pasar mengarahkan semua pengambilan keputusan dari definisi pemasaran ini.
Meskipun mereka membedakan antara pemasaran, disiplin, yang dipimpin oleh CEO, dan
pemasaran, departemen fungsional, aktivitas setiap orang, termasuk aktivitas
departemen pemasaran, dikoordinasikan untuk mencapai visi pemasaran eksekutif.
Pemimpin Pasar
Pemimpin pasar juga membuat
perbedaan halus antara pemasaran,
disiplin yang mereka pimpin, dan
pemasaran, fungsi, yang kinerjanya
mereka awasi dan kelola. Meskipun
mereka berbeda dalam banyak hal,
keduanya bekerja bersama sama, dan
memahami serta mengelola keduanya
secara efektif sangat penting untuk
kesuksesan (Smith & Hanover. 2016).
Pemasaran disiplin, adalah tentang
memahami pasar pada tingkat yang intim
dan menggunakan informasi tersebut untuk
memandu strategi pemasaran, yang tidak
dapat dibedakan dari strategi bisnis.
Pemasaran, fungsinya, bersifat operasional
dan mendukung kemampuan perusahaan untuk
memenuhi tujuan. Pemasaran disiplin:
memberikan nilai kepada pelanggan. Baik
pemimpin pasar dan pelaku rata-rata
mengenali sifat operasional dari fungsi
pemasaran (Smith & Hanover. 2016).
.
Pilar ini adalah blok bangunan penting dari program
pengalaman yang sukses. Pilar-pilar ini bekerja sama
untuk mengoptimalkan keterlibatan dan akan
memungkinkan untuk mencapai kekuatan pemasaran
pengalaman yang membangun merek, menciptakan nilai,
dan menghancurkan kekacauan
Aturan ini sangat penting untuk membuat pengalaman pembeli menjadi luar
biasa. Program pengalaman adalah acara keikutsertaan langsung, jadi
kehadiran produk harus dirancang agar audiens target Anda memilih untuk
menyimpang dari jalur mereka dan memberikan waktu mereka kepada produk
kita. Waktu adalah hambatan terbesar, dan cara termudah untuk
mengatasinya adalah dengan membuat kehadiran produk begitu spektakuler
sehingga target tidak bisa tidak memperhatikan dan berpartisipasi.
Viral Reach
Dampak viral, terutama yang dilihat oleh perusahaan besar, sangatlah signifikan.
Pentingnya Social Amplification
Sosial Media digunakan sebelum peristiwa dan pengalaman untuk meningkatkan
kesadaran, mendorong kehadiran, dan memberikan informasi umum. Selama acara,
media sosial terutama digunakan untuk mempromosikan elemen atau fitur acara
serta untuk berbagi foto dan konten. Sekitar sepertiga dari perusahaan melakukan
satu atau beberapa hal berikut untuk mempromosikan, memperkuat pengumuman
produk, dan mengukur pengalaman serta mengakses umpan balik. Pasca Acara
Setelah acara, sekitar setengah dari pemasar acara menggunakan saluran sosial
untuk menghidupkan kembali atau meringkas sorotan dan memanfaatkan influencer.
Inti dari sebuah pengalaman adalah bahwa itu adalah sesuatu yang
istimewa yang mendorong orang untuk berbagi dengan orang lain. Tidak
hanya pengalaman terbaik yang dapat dibagikan, tetapi juga dibagikan.
Agar mudah diingat, sebuah pengalaman harus memiliki elemen
kejutan dan kegembiraan, tetapi juga menyediakan konteks untuk
mendukung pesan atau “konten” yang Anda inginkan agar diingat
dan dibagikan oleh peserta.
Pemasar Experiential mengetahui nilai yang dihasilkan program mereka
karena mereka membangun kriteria pengukuran ke dalam kampanye mereka
sejak awal.
Pengalaman yang harus berhubungan dengan orang-orang yang
memilikinya agar mudah diingat dan dibagikan. Dengan kata lain,
mereka harus selaras dengan keinginan, kebutuhan, keinginan, dan
aspirasi khalayak sasaran.
Salah satu teka-teki terbesar yang dihadapi pemasar ketika
membangun program pengalaman adalah bagaimana
mempersonalisasi pengalaman sekaligus menjangkau sebanyak
mungkin orang yang tepat.
Pengalaman yang telah berkembang dari menarik banyak orang
menjadi terlibat dengan kelompok sasaran tertentu yang memilih
sendiri partisipasi mereka.
Pengalaman membutuhkan banyak titik koneksi — di antara peserta
serta dengan elemen lain dari bauran pemasaran. Hanya dengan koneksi
inilah nilai sebenarnya dari strategi pengalaman dapat direalisasikan
secara maksimal. Pengalaman harus menjadi pusat yang mendorong,
memperkuat, dan mengoptimalkan platform media dan pemasaran yang
lain.
Strategi satu ukuran untuk semua mungkin efektif dalam menjangkau audiens,
tetapi ahli pemasaran berdasarkan pengalaman memahami bahwa membangun
fleksibilitas ke dalam kampanye memungkinkan mereka memanfaatkan peluang
untuk menjangkau pasar tangensial atau lokasi yang mungkin terlewatkan.
Untuk mengaktifkan Pilar Eksperiensial lainnya dan memberikan janji pemasaran
berdasarkan pengalaman yang sebenarnya, pengalaman Anda harus merangsang
keterlibatan aktif audiens target Anda. Keterlibatan terjadi ketika peserta
merasa bahwa mereka akan menerima nilai sebagai imbalan atas waktu yang
mereka investasikan dengan merek Anda. Nilainya bisa dalam bentuk kupon
diskon. Sebaliknya, nilai yang dirasakan meningkat secara proporsional dengan
seberapa baik pengalaman Anda memenuhi kebutuhan dan keinginan audiens
target Anda.
Pengalaman harus berasal dari warisan merek atau kisah merek, dan
jika merek Anda tidak memilikinya (atau tidak memiliki yang menarik),
maka langkah pertama Anda adalah menemukan dan / atau
membangunnya. Orang-orang saat ini ingin tahu apa dengan pendirian
perusahaan yang berbisnis mereka, jadi pengalaman Anda harus
diselaraskan dengan kisah merek dan janji merek Anda. Sesuatu yang
kurang dari nyata, keselarasan otentik akan mengurangi kemampuan
Anda untuk menginspirasi keterlibatan nyata, apalagi membuat atau
meningkatkan hubungan pelanggan yang kuat.
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. Cras
nunc mi, sollicitudin quis ipsum a,
mollis mollis tortor. Ut sodales felis
id tellus porttitor sodales.
Your Title HereDefinisi pemasaran mencakup satu atau lebih komponen periklanan dan
bentuk promosi lainnya, penjualan dan upaya untuk menghasilkan penjualan, dan
empat 'P pemasaran: produk, harga, promosi dan tempat. Terdapat perbedaan yang
mencolok antara pemimpin pasar dan rata rata pemain yang bersaing dengan
pemimpin pasar, yaitu tetap sangat fokus pada pasar pelanggan, pertimbangan
strategi pemasaran sebagai strategi bisnis, pemeliharaan budaya keingintahuan,
fokus pada pasar yang kebutuhannya dapat mereka layani dengan baik, dan
pastikan keselarasan antara semua aktivitas perusahaan dan kebutuhan pasar.
terdapat sebelas pilar eksperimen dalam marketing, yaitu remarkable,
shareable, memorable, measureable, relatable, personal, targetable, connectable,
flexible, engageable, dan believeable.
Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiential Marketing:
Secrets, Strategies, and Success Stories from the
World's Greatest Brands. John Wiley & Sons.
Fitzpatrick, Heather. (2013). Marketing Management For
Non Marketing Managers. New York: Marketfitz, Inc
Marketing

Contenu connexe

Tendances

Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranPrinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranDody Dermawan
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaranstiemb
 
(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endahrifkieka
 
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongLingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongMirza Syah
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Hikmah Siti Nazwah
 
Situs hijau green marketing
Situs hijau   green marketingSitus hijau   green marketing
Situs hijau green marketingYuvita Dhita
 
Manajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaManajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaIrvan Malvinas
 
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMerancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMarni Anita Sihite
 
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranPengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranSusan Ucnk
 
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Deby Anggreani Br Sembiring
 
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13ajie prayoga
 
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerMANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerDiana Amelia Bagti
 
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...dittaayua
 
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...dyahruthw
 
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.GhinaAuliaSalsabila
 
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Mirza Syah
 
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiBab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiJudianto Nugroho
 

Tendances (20)

Promosi
PromosiPromosi
Promosi
 
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaranPrinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
Prinsip pemasaran dan lingkungan pemasaran
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah(1)konsep pemasaran endah
(1)konsep pemasaran endah
 
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler ArmstrongLingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
Lingkungan Pemasaran - Bab 3 Prinsip-prinsip Pemasaran Kotler Armstrong
 
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
Lingkungan pemasaran (hikmah siti nazwah 13.110.0003)
 
Situs hijau green marketing
Situs hijau   green marketingSitus hijau   green marketing
Situs hijau green marketing
 
Manajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipediaManajemen pemasaran wikipedia
Manajemen pemasaran wikipedia
 
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMerancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi
 
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaranPengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
Pengertian,ruang lingkup dan konsep pemasaran
 
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
Kewirausahaan, deby anggreani br sembiring, hapzi ali,prof.dr.mm, manajemen p...
 
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
Makalah pemasaran hasil perikanan bab 13
 
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran KotlerMANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
MANAJEMEN PEMASARAN - Prinsip Pemasaran Kotler
 
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
5,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, marketing ethics,universitas mercubu...
 
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
4,be&gg,dyah ruth wulandari,hapzi ali,etika & bisnis,etika marketing,...
 
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.
Perilaku Konsumen, Promosi dan Periklanan.
 
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
Manajemen Pemasaran Principles of Marketing Philip Kotler & Gary Armstrong Ba...
 
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasiBab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
Bab 17 merancang dan mengelola komunikasi pemasaran terintegrasi
 
Manajemen pemasaran
Manajemen pemasaranManajemen pemasaran
Manajemen pemasaran
 
Manajemen Pemasaran
Manajemen PemasaranManajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran
 

Similaire à Marketing

Promotion and Consumer Behavior
Promotion and Consumer BehaviorPromotion and Consumer Behavior
Promotion and Consumer BehaviorSilviAuliaRTanjung
 
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)ananditaadeputri
 
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)stiemberau2
 
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)stiemberau2
 
Perilaku Konsumen dan Marketing
Perilaku Konsumen dan MarketingPerilaku Konsumen dan Marketing
Perilaku Konsumen dan MarketingNajla Q
 
Perilaku konsumen dan iklan
Perilaku konsumen dan iklanPerilaku konsumen dan iklan
Perilaku konsumen dan iklanYusnitaTRD
 
Makalah value based marketing
Makalah value based marketingMakalah value based marketing
Makalah value based marketingFaridhayhe
 
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptxAminullah Assagaf
 
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptxAminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptxAminullah Assagaf
 
minggu 12 manajemen pemasaran
minggu 12 manajemen pemasaranminggu 12 manajemen pemasaran
minggu 12 manajemen pemasaranrivayanto
 
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdf
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdfPemasaran dalam realita baru 16032024.pdf
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdfDEDYIRWANSYAH4
 
Consumer Behavior & Promotions
Consumer Behavior & PromotionsConsumer Behavior & Promotions
Consumer Behavior & PromotionsLarasitaPutri
 
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...Kanaidi ken
 
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptx
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptxPemasaran dalam realita baru 16032024.pptx
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptxDEDYIRWANSYAH4
 
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...Setiono Winardi
 

Similaire à Marketing (20)

Marketing strategy2
Marketing strategy2Marketing strategy2
Marketing strategy2
 
Promotion
PromotionPromotion
Promotion
 
Promotion and Consumer Behavior
Promotion and Consumer BehaviorPromotion and Consumer Behavior
Promotion and Consumer Behavior
 
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)
Manajemen Pemasaran Holistik - Manajemen Bisnis (Materi Ajar)
 
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (2)
 
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)
Manajemen pemasaran pertemuan_1 (1)
 
Perilaku Konsumen dan Marketing
Perilaku Konsumen dan MarketingPerilaku Konsumen dan Marketing
Perilaku Konsumen dan Marketing
 
Pemasaran
PemasaranPemasaran
Pemasaran
 
Pemasaran produk pangan
Pemasaran produk panganPemasaran produk pangan
Pemasaran produk pangan
 
Aspek pemasaran
Aspek pemasaranAspek pemasaran
Aspek pemasaran
 
Perilaku konsumen dan iklan
Perilaku konsumen dan iklanPerilaku konsumen dan iklan
Perilaku konsumen dan iklan
 
Makalah value based marketing
Makalah value based marketingMakalah value based marketing
Makalah value based marketing
 
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
2_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
 
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptxAminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
Aminullah Assagaf_Materi DMC_6 Maret 2023.pptx
 
minggu 12 manajemen pemasaran
minggu 12 manajemen pemasaranminggu 12 manajemen pemasaran
minggu 12 manajemen pemasaran
 
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdf
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdfPemasaran dalam realita baru 16032024.pdf
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pdf
 
Consumer Behavior & Promotions
Consumer Behavior & PromotionsConsumer Behavior & Promotions
Consumer Behavior & Promotions
 
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...
Strategi Marketing Funding dalam Upaya Merangkul Nasabah Millennial _Pelatiha...
 
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptx
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptxPemasaran dalam realita baru 16032024.pptx
Pemasaran dalam realita baru 16032024.pptx
 
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...
Developing talent to be professional marketing officer to lead on the global ...
 

Marketing

  • 1.
  • 2. Smith & Hanover (2016) menjelaskan bahwa pemasaran memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda. Definisi pemasaran terkadang mencakup satu atau lebih komponen berikut: • Periklanan dan bentuk promosi lainnya • Penjualan dan upaya untuk menghasilkan penjualan • Empat 'P pemasaran: produk, harga, promosi dan tempat.
  • 3. Pemasaran adalah kunci kesuksesan pemimpin pasar. Dan itu adalah kuncinya karena mereka mendefinisikan pemasaran secara berbeda dan karena mereka mengelola pemasaran secara berbeda (Smith & Hanover. 2016). . (Smith & Hanover. 2016) menjelaskan definisi pemasaran para pemimpin pasar berfokus pada tujuan yang lebih luas. Bagi mereka, pemasaran adalah tentang memahami dan menyelaraskan bisnis mereka dengan kebutuhan pasar. Dalam definisi pemasaran para pemimpin pasar, tidak disebutkan perlunya menjual produk atau jasa pasar Definisi pemasaran oleh pemimpin berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan. Dengan melayani kebutuhan pasar, mereka menghasilkan keuntungan bersama yang menghasilkan keuntungan.
  • 4. Perbedaan paling mencolok antara pemimpin pasar dan rata-rata pemain yang bersaing dengan pemimpin pasar • Tetap sangat fokus pada pasar pelanggan. Pemimpin pasar berpusat di sekitar pelanggan dan kebutuhan mereka, bukan pasar kompetitif atau operasi internal. • Pertimbangkan strategi pemasaran sebagai strategi bisnis. Para pemimpin pasar menganggap pemasaran tidak dapat dipisahkan dari strategi. • Peliharalah budaya keingintahuan. Pemimpin pasar berbagi keingintahuan yang kuat tentang pasar mereka dan hasrat untuk mencari tahu lebih banyak tentang kebutuhan mereka sehingga mereka dapat melayani dengan lebih efektif. Semangat ini didukung oleh budaya yang mendorong pembelajaran berkelanjutan tentang kebutuhan pelanggan, yang dimanfaatkan untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan. Budaya ini dianggap kunci keberhasilan pemasaran, dan memelihara budaya pembelajaran berkelanjutan adalah salah satu tanggung jawab pemasaran utama CEO.
  • 5. Perbedaan paling mencolok antara pemimpin pasar dan rata-rata pemain yang bersaing dengan pemimpin pasar • Fokus pada pasar yang kebutuhannya dapat mereka layani dengan baik. Pemahaman pasar yang mendalam ini memungkinkan para pemimpin pasar untuk lebih fokus dan menghasilkan hasil keuangan yang lebih baik. Mereka mengejar pasar yang mereka tahu yang paling bisa mereka layani, meninggalkan pasar yang kurang menguntungkan kepada pesaing, dan mereka memahami bagaimana mengkomunikasikan nilai solusi mereka ke pasar mereka secara lebih efektif daripada pesaing yang kurang ingin tahu. • Pastikan keselarasan antara semua aktivitas perusahaan dan kebutuhan pasar . Pemimpin pasar mengarahkan semua pengambilan keputusan dari definisi pemasaran ini. Meskipun mereka membedakan antara pemasaran, disiplin, yang dipimpin oleh CEO, dan pemasaran, departemen fungsional, aktivitas setiap orang, termasuk aktivitas departemen pemasaran, dikoordinasikan untuk mencapai visi pemasaran eksekutif.
  • 6. Pemimpin Pasar Pemimpin pasar juga membuat perbedaan halus antara pemasaran, disiplin yang mereka pimpin, dan pemasaran, fungsi, yang kinerjanya mereka awasi dan kelola. Meskipun mereka berbeda dalam banyak hal, keduanya bekerja bersama sama, dan memahami serta mengelola keduanya secara efektif sangat penting untuk kesuksesan (Smith & Hanover. 2016). Pemasaran disiplin, adalah tentang memahami pasar pada tingkat yang intim dan menggunakan informasi tersebut untuk memandu strategi pemasaran, yang tidak dapat dibedakan dari strategi bisnis. Pemasaran, fungsinya, bersifat operasional dan mendukung kemampuan perusahaan untuk memenuhi tujuan. Pemasaran disiplin: memberikan nilai kepada pelanggan. Baik pemimpin pasar dan pelaku rata-rata mengenali sifat operasional dari fungsi pemasaran (Smith & Hanover. 2016). .
  • 7. Pilar ini adalah blok bangunan penting dari program pengalaman yang sukses. Pilar-pilar ini bekerja sama untuk mengoptimalkan keterlibatan dan akan memungkinkan untuk mencapai kekuatan pemasaran pengalaman yang membangun merek, menciptakan nilai, dan menghancurkan kekacauan Aturan ini sangat penting untuk membuat pengalaman pembeli menjadi luar biasa. Program pengalaman adalah acara keikutsertaan langsung, jadi kehadiran produk harus dirancang agar audiens target Anda memilih untuk menyimpang dari jalur mereka dan memberikan waktu mereka kepada produk kita. Waktu adalah hambatan terbesar, dan cara termudah untuk mengatasinya adalah dengan membuat kehadiran produk begitu spektakuler sehingga target tidak bisa tidak memperhatikan dan berpartisipasi.
  • 8. Viral Reach Dampak viral, terutama yang dilihat oleh perusahaan besar, sangatlah signifikan. Pentingnya Social Amplification Sosial Media digunakan sebelum peristiwa dan pengalaman untuk meningkatkan kesadaran, mendorong kehadiran, dan memberikan informasi umum. Selama acara, media sosial terutama digunakan untuk mempromosikan elemen atau fitur acara serta untuk berbagi foto dan konten. Sekitar sepertiga dari perusahaan melakukan satu atau beberapa hal berikut untuk mempromosikan, memperkuat pengumuman produk, dan mengukur pengalaman serta mengakses umpan balik. Pasca Acara Setelah acara, sekitar setengah dari pemasar acara menggunakan saluran sosial untuk menghidupkan kembali atau meringkas sorotan dan memanfaatkan influencer. Inti dari sebuah pengalaman adalah bahwa itu adalah sesuatu yang istimewa yang mendorong orang untuk berbagi dengan orang lain. Tidak hanya pengalaman terbaik yang dapat dibagikan, tetapi juga dibagikan.
  • 9. Agar mudah diingat, sebuah pengalaman harus memiliki elemen kejutan dan kegembiraan, tetapi juga menyediakan konteks untuk mendukung pesan atau “konten” yang Anda inginkan agar diingat dan dibagikan oleh peserta. Pemasar Experiential mengetahui nilai yang dihasilkan program mereka karena mereka membangun kriteria pengukuran ke dalam kampanye mereka sejak awal.
  • 10. Pengalaman yang harus berhubungan dengan orang-orang yang memilikinya agar mudah diingat dan dibagikan. Dengan kata lain, mereka harus selaras dengan keinginan, kebutuhan, keinginan, dan aspirasi khalayak sasaran. Salah satu teka-teki terbesar yang dihadapi pemasar ketika membangun program pengalaman adalah bagaimana mempersonalisasi pengalaman sekaligus menjangkau sebanyak mungkin orang yang tepat.
  • 11. Pengalaman yang telah berkembang dari menarik banyak orang menjadi terlibat dengan kelompok sasaran tertentu yang memilih sendiri partisipasi mereka. Pengalaman membutuhkan banyak titik koneksi — di antara peserta serta dengan elemen lain dari bauran pemasaran. Hanya dengan koneksi inilah nilai sebenarnya dari strategi pengalaman dapat direalisasikan secara maksimal. Pengalaman harus menjadi pusat yang mendorong, memperkuat, dan mengoptimalkan platform media dan pemasaran yang lain.
  • 12. Strategi satu ukuran untuk semua mungkin efektif dalam menjangkau audiens, tetapi ahli pemasaran berdasarkan pengalaman memahami bahwa membangun fleksibilitas ke dalam kampanye memungkinkan mereka memanfaatkan peluang untuk menjangkau pasar tangensial atau lokasi yang mungkin terlewatkan. Untuk mengaktifkan Pilar Eksperiensial lainnya dan memberikan janji pemasaran berdasarkan pengalaman yang sebenarnya, pengalaman Anda harus merangsang keterlibatan aktif audiens target Anda. Keterlibatan terjadi ketika peserta merasa bahwa mereka akan menerima nilai sebagai imbalan atas waktu yang mereka investasikan dengan merek Anda. Nilainya bisa dalam bentuk kupon diskon. Sebaliknya, nilai yang dirasakan meningkat secara proporsional dengan seberapa baik pengalaman Anda memenuhi kebutuhan dan keinginan audiens target Anda.
  • 13. Pengalaman harus berasal dari warisan merek atau kisah merek, dan jika merek Anda tidak memilikinya (atau tidak memiliki yang menarik), maka langkah pertama Anda adalah menemukan dan / atau membangunnya. Orang-orang saat ini ingin tahu apa dengan pendirian perusahaan yang berbisnis mereka, jadi pengalaman Anda harus diselaraskan dengan kisah merek dan janji merek Anda. Sesuatu yang kurang dari nyata, keselarasan otentik akan mengurangi kemampuan Anda untuk menginspirasi keterlibatan nyata, apalagi membuat atau meningkatkan hubungan pelanggan yang kuat.
  • 14. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cras nunc mi, sollicitudin quis ipsum a, mollis mollis tortor. Ut sodales felis id tellus porttitor sodales. Your Title HereDefinisi pemasaran mencakup satu atau lebih komponen periklanan dan bentuk promosi lainnya, penjualan dan upaya untuk menghasilkan penjualan, dan empat 'P pemasaran: produk, harga, promosi dan tempat. Terdapat perbedaan yang mencolok antara pemimpin pasar dan rata rata pemain yang bersaing dengan pemimpin pasar, yaitu tetap sangat fokus pada pasar pelanggan, pertimbangan strategi pemasaran sebagai strategi bisnis, pemeliharaan budaya keingintahuan, fokus pada pasar yang kebutuhannya dapat mereka layani dengan baik, dan pastikan keselarasan antara semua aktivitas perusahaan dan kebutuhan pasar. terdapat sebelas pilar eksperimen dalam marketing, yaitu remarkable, shareable, memorable, measureable, relatable, personal, targetable, connectable, flexible, engageable, dan believeable.
  • 15. Smith, K., & Hanover, D. (2016). Experiential Marketing: Secrets, Strategies, and Success Stories from the World's Greatest Brands. John Wiley & Sons. Fitzpatrick, Heather. (2013). Marketing Management For Non Marketing Managers. New York: Marketfitz, Inc