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Le comunicazioni dovranno chiarire principalmente:
􀀂 la fase in corso; (NORMALITA’, ATTENZIONE, PREALLARME,
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È fondamentale che l’informazione sia coordinata e
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È quindi importante che nel più breve tempo possibile la
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ufficiale della comunicazione, che risponde direttamente al
sindaco/ai sindaci e ad altri soggetti del sistema che
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5 Gennaio 2015
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comunale/intercomunale deve prevedere con
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informazioni alla popolazione, per esempio:
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  • 2. 5 Gennaio 2015 Ma ovviamente si
  • 3. 5 Gennaio 2015 La comunicazione alla popolazione sia in periodi di normalità (informazione preventiva), sia in situazioni di emergenza è estremamente importante per sviluppare nella popolazione e nei media la consapevolezza necessaria alla corretta applicazione delle regole e dei comportamenti suggeriti nei Piani di Emergenza. DELIBERAZIONE 25 novembre 2014, n. 1040 Approvazione piano operativo regionale di protezione civile
  • 4. 5 Gennaio 2015 E’ UN OBBLIGO ???
  • 5. 5 Gennaio 2015 La prevenzione dei diversi tipi di rischio si esplica in attivita' non strutturali concernenti l'allertamento, la pianificazione dell'emergenza, la formazione, la diffusione della conoscenza della protezione civile nonche' l'informazione alla popolazione e l'applicazione della normativa tecnica, ove Necessarie, e l'attivita'di esercitazione. ART 3 COMMA 3 LEGGE 100 ART 3 COMMA 3 Reg 69/R Ma soprattutto
  • 6. 5 Gennaio 2015 GIUNTA REGIONALE - Deliberazioni DELIBERAZIONE 25 novembre 2014, n. 1040 Approvazione piano operativo regionale di protezione civile. Informazione in emergenza Per la più importante e delicata fase dell’informazione in emergenza, si dovrà porre la massima attenzione sulle modalità di diramazione e sui contenuti dei messaggi.
  • 7. 5 Gennaio 2015 Pagina FB di un SINDACO della Regione Toscana
  • 8. 5 Gennaio 2015 MA MA non c’era solo allerta 2 e allerta 1 e volevano solo dire piu o meno di docici ore dall’ inizio dell’ evento? Ma Allora………………. ALLERTA 3 ARMAGEDDON !!!!! L’ ha detto il sindaco su fb quindi è vero !!
  • 11. 5 Gennaio 2015 Le comunicazioni dovranno chiarire principalmente: 􀀂 la fase in corso; (NORMALITA’, ATTENZIONE, PREALLARME, ALLARME) 􀀂 la spiegazione di cosa è successo, dove, quando e quali potrebbero essere gli sviluppi; 􀀂 le strutture operative di soccorso impiegate e cosa stanno facendo; 􀀂 i comportamenti di autoprotezione per la popolazione.
  • 12. 5 Gennaio 2015 È fondamentale che l’informazione sia coordinata e condivisa da tutto il team della gestione dell’emergenza, così da evitare differenti e spesso contraddittorie comunicazioni. È quindi importante che nel più breve tempo possibile la risposta ai media sia coordinata attraverso il responsabile ufficiale della comunicazione, che risponde direttamente al sindaco/ai sindaci e ad altri soggetti del sistema che intervengono sull’evento
  • 13. 5 Gennaio 2015 Il contenuto dei messaggi dovrà essere chiaro, sintetico, preciso, essenziale; le informazioni dovranno essere diffuse tempestivamente, a intervalli regolari e con continuità.
  • 15. 5 Gennaio 2015 Il Piano di Emergenza comunale/intercomunale deve prevedere con quali sistemi e mezzi diffondere le informazioni alla popolazione, per esempio: 􀀂 messaggi audio (megafono, sirene, campane, telefono, etc.); 􀀂 volantini e/o manifesti; 􀀂 messaggi radiofonici e/o televisivi. E ogni altra cosa utile allo scopo…..
  • 17. 5 Gennaio 2015 Una RETE SOCIALE EFFICACE Ionosfera di Shannon
  • 18. 5 Gennaio 2015 E I SOCIAL MEDIA ?
  • 23. 5 Gennaio 2015 E I MEDIA TRADIZIONALI ?
  • 24. 5 Gennaio 2015 I media tradizionali sono «obbligati» a diventare social.
  • 25. 5 Gennaio 2015 Quindi : È un obbligo ? Si ! È compito del sindaco? SI – fa parte della pianificazione Si fa solo in emergenza ? No si fa anche in tempo di pace e viceversa
  • 26. 5 Gennaio 2015 Grazie per l’ attenzione.